- Управление информационными технологиями (ITIL)
Цели проекта
Снижение времени обработки запросов пользователей на предоставление или изменение прав доступа к информационным ресурсам, а также снижение трудозатрат ИТ-специалистов по администрированию прав доступа пользователей.
Ситуация до внедрения
НТВ‑ПЛЮС - первый федеральный спутниковый оператор телевидения сверхвысокой чёткости. Более 20 лет НТВ-ПЛЮС занимает лидирующие позиции на отечественном рынке и формирует современные стандарты качественного вещания как в области контента, так и в сфере технических решений.
Динамичное развитие бизнеса компании требует оперативного реагирования ИТ-службы на изменения. Ситуация с оперативностью предоставления или изменения прав доступа на момент начала проекта не отвечала высоким требованиям бизнеса. Маршрутизация и исполнение запросов на доступы происходило в ручном режиме, что вызывало определенные сложности с обеспечением гарантированного уровня обслуживания пользователей, а также влекло за собой высокую нагрузку на ИТ-службу. В такой ситуации было затруднено получение актуальной и достоверной управленческой отчетности по правам доступа. Совокупность всех вышеперечисленных факторов и заставила задуматься о внедрении idm-системы.
Уникальность и инновационность проекта
- Подключены 10 управляемых систем в короткие сроки.
- Поэтапное подключение управляемых систем, позволило быстро начать пользоваться системой.
- "Недоверие" ИТ-специалистов к тому, что "делает" система в автоматическом режиме было преодолено за счет использования специальных режимов работы "Контроль Администратором" и "Исполнение Администратором".
- Необходимые эксплуатационные настройки могут выполняться собственными ИТ-специалистами в интерфейсе системы без привлечения партнера.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
НТВ‑ПЛЮС - первый федеральный спутниковый оператор телевидения сверхвысокой чёткости. Более 20 лет НТВ-ПЛЮС занимает лидирующие позиции на отечественном рынке и формирует современные стандарты качественного вещания как в области контента, так и в сфере технических решений. Компания предлагает удобную и гибкую модель телесмотрения, а также дополнительные сервисы на базе самых современных платформ и технологических решений. Абонентам оператора доступно более 280 каналов, среди которых более 40 каналов в HD-качестве. Зрители НТВ-ПЛЮС могут смотреть Ultra HD-каналы в базовом пакете, что делает предложение оператора уникальным для российского рынка. Региональные центры и центры обслуживания абонентов действуют в 65 городах на территории вещания.
Результаты проекта
- Организована единая точка управления учетными записями и правами доступа пользователей во всех информационных системах организации.
- Автоматизирована процедура создания учетных записей и выдачи базовых наборов прав при приеме сотрудников на работу.
- Автоматизирована процедура пересмотра прав доступа по кадровым событиям.
- Реализован автоматический контроль окончания срока действия полномочий и отзыв прав пользователей.
- Реализовано централизованное хранение информации обо всех действиях с учетными записями пользователей.
- Реализована возможность аудита прав доступа в автоматическом и ручном режиме.
- Разработан и внедрен каталог прав доступа, сформированы базовые права пользователей для автоматического назначения.
- Полное устранение бесхозных учетных записей в приложениях.
- Значительное сокращение времени согласования и предоставления доступов пользователям.
-
1С:Технологическая поставка 8.3
Архитектура решения и масштаб проекта
Основой решения является российская idm-платформа "1IDM: Управление учетными записями и доступом", построенная на "1С:Предприятие". 1IDM представляет собой полнофункциональное web-приложение. В архитектуре решения используется сервер-приложений 1С и СУБД MS SQL. К системе посредством коннекторов, входящих в состав 1IDM, подключен кадровый источник "1С:Зарплата и управление персоналом" и 10 управляемых систем, в том числе "1С:Документооборот" и "1С:Управление холдингом". Все пользователи компании имеют возможность в личном кабинете запросить себе те или иные права, которые после согласования автоматически предоставятся системой.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
1IDM: Управление учетными записями и доступом