- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управленческий и финансовый учет (FRP)
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Документооборот (ECM)
- Управление торговлей
- Управление транспортом и транспортной логистикой (TMS)
- Управление проектами и портфелями проектов (EPM, PMO)
- Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
- Управление информационными технологиями (ITIL)
- Управление ремонтами (EAM)
Цели проекта
Повышение эффективности принимаемых управленческих решений с помощью полной автоматизации, системной интеграции и регламентации бизнес-процессов компании. Состав внедряемых подсистем управления:
Основные задачи:
Ситуация до внедрения
АО «Ачимгаз» - российско-германское газодобывающее предприятие. Компания является одной из наиболее динамично развивающихся компаний региона. Согласно РБК за 2017 год Компания занимает 5-е место в общероссийском рейтинге компаний с максимальной рентабельностью.
В Компании активно применялись информационные технологии в области организации управления. ИТ-архитектура компании исторически основывалась на базе программных продуктов 1С. На платформе 1С:Предприятие 8.2 были развернуты 2 доработанные конфигурации: 1С:УПП (v1.3) и 1С:Документооборот 8 КОРП (v1.2). Были автоматизированы основной учет операций, элементы подсистемы бюджетирования и часть управленческих и аналитических отчетов, был настроен ряд процессов согласования документов и принимаемых решений, настроено минимально необходимое разграничение доступа по видам данных и зонам ответственности.
Проблемы до старта проекта:
- Применение в работе снимаемых с поддержки программных решений 1С.
- Развитие действующей ИУС происходит разрозненно, согласно требованиям отдельных владельцев, и в результате ИУС представляет собой отдельные решения, которые не имеют достаточных интеграционных связей между собой и не позволяют обеспечить оперативность обработки данных и их сопоставимость;
- Недостаточное покрытие функций управления информационными технологиями в соответствии с требованиями менеджмента.
- Недостаточная интеграция процессов управления различных функциональных систем управления в используемых программных решениях.
- Регламентация процессов в используемых программных решениях не покрывала требования локальных нормативных актов компании.
- Наличие дублированной и противоречивой информации в системе.
- Отсутствие возможности для обеспечения менеджмента компании в режиме реального времени информацией для принятия решений и инструментами анализа данных и их визуализации.
Для определения путей решения проблем Компанией была разработана и утверждена Концепция совершенствования и интеграции информационно-управляющих систем (ИУС), которая стала основанием для старта проекта. Концепция содержала детальный комплекс мер по переходу от базовой архитектуры к целевой архитектуре предприятия.
Уникальность и инновационность проекта
Особенности проекта:
- Значительный функциональный объем внедрения, не зафиксированный в справочнике 1С по проектам внедрений ERP-систем, выполненных партнерами 1С. В объем внедрения включены 12 подсистем управления, автоматизированы, интегрированы и синхронизированы (без учета процессов и функций регламентированного учета и расчета заработной платы) 55 процессов и около 500 функций управления.
- Применение подхода «от детальной методологии к доработке / настройке конфигурации», обеспечившего в полной мере реализацию функциональных требований. Перед доработкой / настройкой конфигурации группой методологии (ГМ) со стороны Исполнителя была выполнена разработка полного пакета методико-регламентных документов (МРД) по каждой подсистеме. На основании МРД ГМ дополнительно были разработаны методологические проектные решения (МПР), которые были переданы группе функционального проектирования для выполнения доработок / настройки конфигурации с последующим контролем соответствия результатов разработки 1С принятым методологическим решениям.
- В условиях необходимости построения сложной корпоративной информационной системы индивидуального назначения с расширенным составом подсистем, большим количеством интеграционных связей и изменчивой внешней средой хозяйственной деятельности предприятия было выбрано перспективное сочетание спирального и каскадного подходов для формирования графика работ. Примененный в проекте подход обеспечил успешную реализацию проекта в ограниченные сроки.
Уникальность проекта:
Заключается в разработке сквозной схемы управления обязательствами, интегрированной с бюджетами компании и АРМ руководителя. Цикл управления реализован от планирования потребности до проведения расчетов по обязательствам. Переход информации между подсистемами и пользователями ИУС полностью автоматизирован и алгоритмизирован.
Вся информация с первых шагов является источником данных для автоматизированного сбора и анализа всех видов бюджетов. Производственная информация о физических объемах синхронизирована с экономическими стоимостными и финансовыми показателями.
Менеджменту компании обеспечена доступность всей информации в режиме реального времени в графической и табличной форме на АРМ руководителя, а также другой необходимой аналитической отчетности.
Публикации о проекте
Результаты проекта
- Выполнен перевод ИТ-архитектуры Компании на современные программные решения 1С.
- Усовершенствована, оптимизирована и стандартизирована методология процессов управления с учетом специфики их ведения с применением ИТ-технологий, разработки сквозной методологии для унифицированной схемы управления обязательствами и требованиями локальных нормативных актов компании.
- Выполнена полная автоматизация, системная интеграция и регламентация управленческих процессов для 12 подсистем управления, включенных в объем внедрения, в т.ч. автоматизировано (без учета бухгалтерского и налогового учета) 55 процессов и около 500 функций управления.
- Обеспечен однократный ввод данных в систему, исключены дублирование и противоречивость информации, сокращена трудоемкость процессов ручной обработки и использования данных.
- Доработаны типовые программные конфигурации 1С в полном соответствии с Техническим заданием, Концепцией и методологической документацией.
- Менеджмент компании обеспечен в режиме реального времени инструментами анализа данных и их визуального представления, информацией для принятия своевременных эффективных управленческих решений.
- Проведено сертифицированное обучение специалистов Заказчика Учебным центром 1С №3.
- Проект с учетом значительного функционального объема внедрения реализован в ограниченные сроки и с соблюдением первоначально установленного бюджета.
- Внедрение расширенного функционала в подсистеме ТОиР позволило отказаться от аналогичного функционала в рамках смежного проекта по внедрению системы диспетчерского управления и существенно сократить расходы на автоматизацию.
- Обеспечена защита конфиденциальной информации и персональных данных Единой ИУС 1С с учетом разработанной модели угроз и решений по обеспечению информационной безопасности 4 уровня защищенности согласно действующим нормативно-правовым и методическим документам.
- Проведена оптимизация системно-технической инфраструктуры с учетом требований к информационной безопасности, одновременной работе до 300 пользователей, территориально распределенной структуре компании и необходимости мобильной работы с Единой ИУС 1С.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Бюджетирование
- Международный финансовый учет
- Управление инвестиционными проектами
- Управление закупками и затратами
- Управление складом и запасами
- Техническое обслуживание и ремонтная деятельность
- Управление договорами
- Казначейство
- Управление персоналом и расчет заработной платы
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Мониторинг и анализ показателей деятельности
-
1С:Документооборот
:
- Управление закупками
- Управление договорами
- Корпоративный документооборот
Архитектура решения и масштаб проекта
В соответствии с Концепцией переход к целевой архитектуре предприятия осуществлен с помощью решений в следующих направлениях:
Решением существенно расширен механизм интеграции объектов 1С:ERP и 1С:Документооборот, обеспечивающий связь объектов ERP и гибко настраиваемых процессов по совместной работе и согласованию документов пользователями. Маршруты процессов администрируются средствами 1С:Документооборот.
Выполнена интеграция с системой диспетчерского управления для получения по расписанию фактических данных по показателям добычи углеводородов и наработки объектов эксплуатации из данных АСУТП.
Реализованы интеграционные связи между подсистемами, которые в укрупненном виде показаны на рисунке ниже.
В подсистеме управления закупками созданы механизмы детального (номенклатурного) и укрупненного (статейного) планирования (прогнозирования) потребности подразделений в расходах и закупках на инвестиционные, производственные и административные цели (с учетом запасов) в натуральном / стоимостном выражении. Планирование потребности на инвестиционные цели и ремонтные нужды интегрировано с календарно-сетевым и нормативным объектным планированием в подсистемах управления инвестициями и ТОиР (с учетом фактического выполнения) соответственно. Расходы на персонал в ЗУП лимитированы в соответствии с детальными расчетами по единицам согласно плановому штатному расписанию, графику отпусков, плану обучения, медосмотров и т.д.
Механизмы планирования потребности интегрированы с инструментами инициирования, сопровождения конкурсных процедур и исполнения закупок, приемки материалов и оборудования, инициирования платежей, а также документами оперативного учета, формирующими проводки по РСБУ и МСФО. В рамках интеграции реализованы уникальные механизмы полного (при детальном) и условного (при укрупненном планировании) замещения (вытеснения) потребностей оперативными данными ИУС по этапам прохождения закупки.
На основе указанной информации автоматизирована полнофункциональная бюджетная модель по РСБУ и МСФО, специализированная отчетность и платежный календарь. Создан и встроен в рабочую конфигурацию 1С инструментарий визуального представления данных на базе web-компонент Telerik Kendo UI (Мониторинг показателей), расширяющий графические возможности платформы 1С (каскадирование, наложение диаграмм, др.) и обеспечивающий доступ к настройке диаграмм в пользовательском режиме.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
- Собственное ПО в качестве системы управления проектными задачами и работы с обращениями пользователей в ходе опытной эксплуатации и гарантийной поддержки.
- Облачная АТС для организации поддержки пользователей на этапе опытной эксплуатации.
- Cisco Jabber для организации интерактивной поддержки пользователей с возможностью удаленного подключения к АРМ пользователей.
- Telerik Kendo UI в качестве средств визуализации данных КПАРМ.
- Корпоративный портал teamtools.ru для организации коммуникаций, хранения проектной документации и проектного управления.
- КриптоПро для организации безопасного обмена информацией.