- Управление проектами и портфелями проектов (EPM, PMO)
Цели проекта
- Организовать управление проектом с оптимальным количеством иерархических уровней при широком партнёрстве участников;
- Обеспечить централизованное управление проектной деятельностью компании на трёх уровнях: стратегическом, оперативном и текущем;
- Обеспечить эффективное управление ресурсами;
- Наладить эффективное управление рисками;
- Организовать управление отклонениями;
- Обеспечить контроль исполнения по срокам;
- Обеспечить контроль исполнения по объёмам работ в натуральных показателях;
- Внедрить стандарты ведения проектной документации;
- Внедрить стандарты ведения претензионной деятельности;
- Организовать эффективную систему формирования статистической отчётности.
Ситуация до внедрения
- В программном продукте табличного формата было крайне сложно просматривать проект из 4000 задач.
- Отсутствовали инструменты контроля выполнения задач по объёмам (только по срокам и в человеко-часах).
- Отсутствовали необходимые функции управления ресурсами (формирование ресурсных графиков, выдача заданий подрядчикам, ежедневный контроль исполнения).
- Отсутствовала возможность получения расширенной статистической отчётности.
Уникальность и инновационность проекта
Публикации о проекте
Результаты проекта
Внедрение корпоративной системы управления проектами в ООО "Русагро-Центр" осуществлялось в рамках поддержки процессов строительства сахарного завода СДМ2 в Белгородской области и было реализовано за 8 месяцев. Для обеспечения удобства всех участников проектной деятельности система была развёрнута на базе общей системы документооборота предприятия на платформе "1С". ("1С:Документооборот 8 КОРП" был внедрён на 1000 рабочих местах сотрудников "Русагро-Центр" в 2017 году и на момент старта проекта успешно использовался уже в течение года.)
- Создать единую рабочую среду для всех участников проекта: сотрудников различных функциональных подразделений ООО "Русагро-Центр", а также огромного числа подрядчиков и поставщиков.
- Обеспечить участникам проекта доступ к необходимой первичной документации (ТЗ, сметам, договорам, приложениям к договорам, графикам и т. д.).
- По мере необходимости привлекать к работе по проекту сотрудников функциональных подразделений "Русагро", ставить им задачи и контролировать исполнение.
- Организовать удалённое подключение подрядчиков и поставщиков к системе всеми возможными способами: путём прямого доступа в систему, через почту, через мобильное приложение.
- Использовать готовые шаблоны для формирования необходимой статистической отчётности.
- Использовать привычные для сотрудников "Русагро" инструменты управления процессами (процедуры постановки задач и исполнения).
- Организовано управление проектом с оптимальным количеством иерархических уровней при широком партнёрстве участников. Система объединяет всех участников проекта, при этом каждый из них подключается на определённом этапе, видит только ту задачу, которую должен решить, выполняет её и возвращается к своим повседневным рабочим обязанностям (выходит или временно выключается из проекта).
- Обеспечено централизованное управление проектной деятельностью на стратегическом, оперативном и текущем уровнях. Весь проект разбит на процессы, процессы поделены на задачи, задачи — на подзадачи и т.д. Каждой задаче присвоен свой уровень критичности в зависимости от степени влияния на конечный результат (в данном случае — своевременное строительство завода). Настроены сценарии выполнения проекта (последовательность работ, расписание, алгоритмы исполнения и т. д.). Вся иерархическая структура работ в системе автоматизирована. В результате менеджеру достаточно отслеживать исключительно выполнение текущих задач, чтобы быть уверенным в успешности хода проекта в целом.
- Обеспечено эффективное управление ресурсами. По сути, весь проект из 4000 задач контролирует одна небольшая проектная группа. Под управлением данной группы к реализации проекта на разных этапах привлекаются необходимые специалисты из функциональных отделов и служб предприятия, а также внешние подрядчики. Проектная команда отчитывается по результатам перед высшим руководством (генеральным директором и директором проекта СДМ2). Т.е. система позволила обойтись без расширения штата (привлечения дополнительных сотрудников на время выполнения конкретного проекта). Минимизированы управленческие издержки.
- Налажено эффективное управление рисками.
- Организовано управление отклонениями. Созданная система позволяет на любом этапе проекта оценить успешность продвижения к конечной цели, своевременно выявить отклонения от графика и предпринять меры по компенсации отставаний.
- Обеспечен контроль исполнения задач по объёмам работ в натуральных показателях. В системе настроены ресурсные графики, обеспечивающие возможность контроля выполнения задач по объёмам. Для любой задачи можно указать актуальную единицу измерения в натуральных показателях (тонны, кубометры и т.д.) и ежедневно отслеживать продвижение работ.
- Внедрены стандарты ведения проектной документации.
- Внедрены стандарты ведения претензионной деятельности. Запущен раздел "Работа с претензиями". В случае явного отставания подрядчика от сроков в системе можно открыть споры. На почту отклонившегося от сроков подрядчика начнут поступать сначала предупреждения, а затем и официальные письма.
- Организована эффективная система формирования статистической отчётности. В системе автоматически формируются сводные отчёты по сотням параллельно протекающих задач. В этих отчётах наглядно представлена иерархическая структура работ и видно, на какой стадии выполнения находится каждая из текущих задач, виден процент отклонения по объёмам и срокам.
Экономический эффект от внедрения:
- Снижение просрочек по выполнению работ – 90%;
- Снижение перерасхода бюджета – 100%.
-
1С:Документооборот
:
- Проектная деятельность
- Договорная деятельность
- Тендерная деятельность
- Инвестиционная деятельность
- Работа с претензиями
Архитектура решения и масштаб проекта
Участников проекта построения завода СДМ 2 "Русагро" условно можно разделить на 5 групп:
- Контролирующая группа в составе генерального директора и директора проекта СДМ 2. Утверждает структуру и бюджет проекта, а также все проектные решения (сметы и договоры, выбор подрядчиков).
- Региональное правление "Русагро" в составе директора Белгородского подразделения и директора завода Чернянский. Группа отвечает за исходные данные (технические условия, документы по СЗЗ, ГПЗУ, геология, геодезия, исполнительская документация по сетям и т.д.), обеспечение безопасности, согласование численности работников, согласование технических заданий и т.д.
- Проектная команда СДМ 2 "Русагро". Группа отвечает за подготовку ТЗ на проектирование, ТЗ для технического заказчика, согласование договоров, разработку и согласование графика проекта, согласование сметной документации при выборе подрядчиков.
- Сотрудники функциональных отделов и служб "Русагро". В рамках проекта каждый специалист, отдел выполняет работу по своему профилю.
- Служба технического заказа. Группа отвечает за получение разрешений и ТЗ, проектирование, стройконтроль, управление графиком и бюджетом проекта, планирование, отчётность, работу с отклонениями, претензионную работу, исполнительскую документацию.
- Поставщики товаров и услуг. Каждая компания-подрядчик оказывает услуги по своей специализации в соответствии с условиями заключённого договора.
Совместная работа всех участников проекта, рассредоточенных по разным отделам, компаниям и городам, организована посредством системы "1С:Документооборот". Для удобства сторонних организаций (поставщиков, подрядчиков) предусмотрена возможность работы в подсистеме управления проектами через почту.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
В рамках реализации проекта техническими специалистами "СофтЭксперт" были выполнены следующие работы:
- расчёт требуемых характеристик серверов для обеспечения бесперебойной работы внедряемых систем (аренда виртуальной площадки в дата-центре и виртуализация серверов осуществлялись на стороне заказчика);
- установка и настройка программного комплекса сервер "1С:Предприятие" в тестовой и продуктивной среде;
- настройка публикации web-сервисов "1С:Документооборот" в тестовой и продуктивной среде;
- развёртывание баз данных "1С:Документооборота» и "1С:MDM. Управление нормативно- справочной информацией" в продуктивной среде;
- отладка и тестирование.
Публикация выполнена на web-сервере Microsoft Internet Information Server.