![](/upload/iblock/977/97704ac1bb8c3ed81b83243cd6e6ea27.png)
- Документооборот (ECM)
![](/upload/iblock/277/27766a1c7074ef9f4d32a7eed6397d60.jpg)
Цели проекта
- Организовать совместную работу сотрудников в части подготовки:
- Организационно-распорядительной документации;
- Информационно-справочной документации;
- Договорной документации;
- Входящей и исходящей корреспонденции.
- Организовать учет мероприятий и проектов на предприятии.
- Произвести интеграцию с существующими системами на предприятии в разрезе сотрудников и контрагентов.
- Создать модуль по управлению хранилищем нормативно-технологической документации, включающий в себя:
- электронное хранилище и связанный с ним бумажный архив;
- механизм Заявок по передаче и выдаче документов из центрального хранилища с использованием мобильного устройства и технологии QR-кодирования;
- систему отчетности для получения оперативной информации о документах и состоянии хранилища в целом (о местонахождение документа в масштабах предприятия, сроках действия, хранения и ликвидации документов).
- Сократить время на подготовку и согласование документов, поиск нужной информации.
- Сократить издержки на бумажный документооборот.
- Повысить уровень исполнительской дисциплины.
Ситуация до внедрения
Компания АО "Шереметьево-Карго" один из крупнейших грузовых терминалов московского авиаузла. Производственные мощности компании позволяют обслуживать все грузы, перевозимые через аэропорт Шереметьево.
Компания постоянно внедряет в производство инновационные технологии и задает стандарты по обслуживанию грузов. Перед компанией стояли задачи по переходу с действующей системы электронного документооборота на современный программный продукт в области автоматизации делопроизводства, с возможностью интеграции с другими информационными системами в компании.
Предпосылками к модернизации стали:
- Недружелюбный интерфейс системы и функциональность, не отвечающая требованиям компании;
- Дефицит консультантов и специалистов поддержки на рынке СЭД;
- Сложности в развитии программного продукта.
Уникальность и инновационность проекта
Уникальность проекта заключается в создании на базе программного продукта "1С:Документооборот" модуля, автоматизирующего работу сотрудников центрального хранилища нормативно-технологической документации.
В рамках создания модуля был разработан удобный инструмент по обработке заявок на передачу и выдачу документов из центрального хранилища с применением мобильного устройства и технологии QR-кодирования.
Благодаря используемым технологиям существенно снизились временные издержки при обработке заявок и стало возможным однозначное определение местоположения документа в компании, истории его перемещения. Сотрудники центрального архива получили возможность получения оперативной информации о сроках действия, хранения, ликвидации документов.
Публикации о проекте
Результаты проекта
В процессе внедрения программного продукта "1С:Документооборт" были настроены базовые модули системы и интеграция с существующими системами в компании. По описанным бизнес-процессам были настроены маршруты обработки организационно-распорядительной, договорной, административной и лицензионно-разрешительной документации.
Были автоматизированы процессы в части подготовки технических и технологических документов, документов системы менеджмента качества, охраны труда, по обеспечению безопасности, настроен учет исходящей и входящей корреспонденции.
В рамках выполнения работ по автоматизации процессов архивного делопроизводства был разработан удобный инструмент по управлению процессами передачи и выдачи документов с применением мобильного устройства и технологии QR-кодирования.
Предоставлена возможность контроля за местонахождением документов, сроками их действия и хранения в рамках компании. На текущий момент автоматизировано порядка 100 рабочих мест.
Проведено обучение сотрудников компании и разработаны инструкции по эксплуатации системы. Намечен план дальнейшего развития системы. Уже сейчас система "1С:Документооборот КОРП" помогает руководству повышать исполнительскую дисциплину сотрудников, получать оперативную информацию по подготовке документов и отчетность по выполнению поручений.
Для сотрудников, задействованных в подготовке документов, большим плюсом является прозрачность этих бизнес-процессов и ускорение их прохождения, для архивариусов и делопроизводителей – возможность получения информации о местонахождении документов и их актуальности.
Благодаря внедренной системе "1С:Документооборот КОРП" и проведенной работе по автоматизации делопроизводства в компании удалось добиться следующих результатов:
- сократились издержки на бумажный документооборот на 15%;
- сократилось время на поиск нужной информации на 25%;
- ускорилось уведомление исполнителей о задачах и поручениях за счет организации; совместной работы сотрудников на 20%;
- сократилось время на подготовку и согласование документов на 15%.
-
1С:Документооборот
Архитектура решения и масштаб проекта
Масштаб проекта в цифрах:
- Всего было автоматизировано 100 рабочих мест, общее количество пользователей базы порядка 400 сотрудников;
- Настроено 170 видов документов и 104 процесса их обработки;
- Интеграция с двумя учетными системами.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
Сервер (MS Windows Server, MS SQL Server), рабочие станции пользователей, мобильные устройства пользователей, принтеры этикеток (для печати qr-кодов).
![](/upload/iblock/f5b/f5b1063e7c624004f20cbdcc94f01258.png)
![](/upload/iblock/38b/38b9125cf3edf07d03c1eee2f335dd12.png)
![](/upload/iblock/daf/daf5a88ae53157ae7a3f60dfc44eda14.jpg)
![](/upload/iblock/3cd/3cd040a383b9ec55cf8324240e43f695.png)
![](/upload/iblock/0ea/i3qoc3bwqqrvfqya4si1lgpol84rjj8i.jpg)
![](/upload/iblock/42f/42f685096405057ee4ec960872363937.jpg)
![](/upload/iblock/6ec/6ec9b16d31672c02aa4b51740975cc56.png)
![](/upload/iblock/072/0727cf33c52f16bad2e4ef3568e46db6.jpg)
![](/upload/iblock/cb7/cb7a664fcd6541e294fff14c715c378d.png)
![](/upload/iblock/2a8/2a8f350beb5bd03505d4bd0a58596e65.jpg)
![](/upload/iblock/542/5423c2f03cc81298bf36fb53b3fdeee9.jpg)
![](/upload/iblock/969/969945fe55437a71ad87083f16ca3d08.jpg)
![](/upload/iblock/476/47616e1b49cfebf6931867cb50534c75.gif)
![](/upload/iblock/ff6/ff6df66c6491264ac6f8c2ec69a5c628.png)
![](/upload/iblock/a10/a10fb01c2e56c24f764c483c787bdf4f.jpg)
![](/upload/iblock/445/4455e51281cbbd4db66f0e32590623d0.jpg)
![](/upload/iblock/595/59553388cde4cd005d16c0936c9b93ad.png)
![](/upload/iblock/a29/a29779c32035a59eac1925496d5fd519.jpg)
![](/upload/iblock/b88/b88da292919a1e00142e45e4e33f892c.png)
![](/upload/iblock/3e1/m8z413p75xmkmv6x745w5c2u890cqu1n.png)
![](/upload/iblock/b60/b6061e42dfe65bf5bfb5fa393db49b5b.jpg)
![](/upload/iblock/700/700d04bde4153bd21b1afafed8ba018b.jpg)
![](/upload/iblock/f2b/f2b996518927d099b2518ac20a417dc7.jpg)
![](/upload/iblock/c73/c734382803ed2391546ab91250818b9b.jpg)
![](/upload/iblock/330/33019107525d1d54bc83d59edaf42216.png)
![](/upload/iblock/3f1/3f168ed618ded224c27f08427fba0ebc.jpg)
![](/upload/iblock/958/958f8835209a993f994d9ffd07e28c20.jpg)
![](/upload/iblock/dda/dda193380db9a120468e5e193fbc0387.jpg)
![](/upload/iblock/721/721be048ca4f8198c0f84891fb62f818.png)
![](/upload/iblock/33a/33a8552f8b3ae6f995cd0055a1a424ea.jpg)
![](/upload/iblock/693/693fb531137caab159eccdd3cb558fa4.png)
![](/upload/iblock/c2d/c2df1c5f789afea35a2f486b6ebeb5e4.png)
![](/upload/iblock/e16/e16df9e550144f8e100de00c9dfe6073.png)
![](/upload/iblock/70f/70fe2ce44b2386b62d1b210dbb17bb89.jpg)
![](/upload/iblock/e18/e188df59a522fa33afee9f9b70888c98.png)
![](/upload/iblock/bb0/bb029fc083fd83f4d4a4c274853a76b4.png)
![](/upload/iblock/1df/1df4030c784156ab522e8dabea477a6a.jpg)
![](/upload/iblock/d86/d8622386cb772b9582df140e4de22b0d.jpeg)
![](/upload/iblock/572/o4z17svwdrhrb3iyyz9g1d8yyrt0hwx8.jpg)
![](/upload/iblock/301/301bc81a80a64323abbc352f2259b21f.png)
![](/upload/iblock/c73/c732386f2944ace5ed24cb0e00b339b5.jpg)
![](/upload/iblock/b31/b314ca2b20911e4f9ac6c550d8e5d4b3.png)
![](/upload/iblock/473/473745d18ffc8caa8299929fd2906131.gif)
![](/upload/iblock/e88/e884006d35953439cc69e4d32b16e83d.jpg)
![](/upload/iblock/104/1042b392cca22f75084d836fed80673c.gif)