Цели проекта

Целью проекта являлось повышение производительности собственного складского комплекса.Основной задачей стала автоматизация процессов распределительного склада с организацией адресного хранения товара с поддержанием различных условий хранения товаров и обеспечением партионного учета по срокам годности и сериям. Причиной модификации существующего корпоративного ПО послужило активное совершенствование существующих бизнес-процессов компании, расширение ассортимента и потребность в использовании программного продукта, обеспечивающего высокую производительность персонала при выполнении складских операций.

Задачи проекта:

• повышение эффективности работы сотрудников за счет автоматизации трудоемких рутинных операций;
• упорядочивание работы с клиентскими заказами;
• автоматизация процессов распределительного склада;
• организация адресного хранения товара;
• поддержание различных условий хранения товаров;
• обеспечение партионного учета по срокам годности и сериям.

Ситуация до внедрения

Компания «Веста-Фудс» динамично развивается на рынке FMCG с 1994 года. В настоящее время это крупнейшая дистрибуторская компания на рынке Ростова-на-Дону и Ростовской области. «Веста-Фудс» имеет в собственности: автопарк, офисные помещения, склады, расположенные в городе Ростове-на-Дону. В крупных областных городах успешно функционируют филиалы компании. Площадь собственных складских помещений – 8500 кв.м. Общая клиентская база на октябрь 2016 года составила 6500 торговых точек. Объём ежедневных отгрузок товаров составляет 60–80 тонн или порядка 2800 накладных. Трудовой коллектив компании насчитывает более 700 сотрудников.

В конце 2015 года руководство компании «Веста-Фудс» приняло решение о расширении линейки продаваемой продукции. Перед службами компании была поставлена задача адаптировать старые и разработать новые бизнес-процессы складского учета с целью выхода на рынок дистрибьюции крепкой алкогольной продукции.

На момент постановки задачи, учетная система компании, а также в целом логистические цепочки обеспечивали квазипартионный учет, то есть списание товара по FIFO обеспечивалось различными административно-программными средствами. Использовалась адресная сборка товара из ячеек сборки, организована административными инструментами подпитка с мест хранения, товара с худшими сроками. Однако этот способ носил приближенный характер совпадения списанной серии (срока годности) товара и был сопряжён с ошибками персонала, которые сложно выявить в оперативном режиме работы. Такая система требовала большее количество персонала и прочих затрат. Стало ясно, что без полноценного внедрения WMS на складе компании данную задачу не решить. Решение поставленной задачи усложнилось в связи с изменениями законодательства РФ, в частности государство обязало оптовый сегмент алкогольного рынка подключиться к ЕГАИС не позднее 1 января 2016 года.

Уникальность и инновационность проекта

Одним из основных требований к новой учетной системе компании стал посерийный учет алкогольной продукции при хранении и сборке. При этом отгрузка продукции конечному потребителю должна быть произведена с безусловным совпадением серии, которая отражена в ЕГАИС по отгружаемой продукции. Фиксация в ЕГАИС отгрузки продукции потребителю по соответствующим сериям должна происходить в режиме реального времени. Пересорт между сериями недопустим. Выравнивание ошибок не допускается из-за ограничений на операции приходования - списания в ЕГАИС.

Таким образом сформировался круг вопросов, который необходимо было решить. Одним из ключевых условий внедрения было обеспечение бесшовной интеграции, без остановки производственных процессов в компании.

При поддержке специалистов «Проф ИТ», было принято решение интегрировать в существующую учетную систему компании на базе "1С:Предприятие 8.3" WMS-комплекс. В качестве инструментов, позволяющих осуществлять посерийную сборку с контролем в режиме реального времени списанных серий продукции, остановились на голосовых технологиях «NexTrade Logistics», разработанных компанией "Проф ИТ". В пользу данного набора решений были приведены доводы с использованием таких критериев как денежные затраты на внедрение, технологические преимущества голоса, время внедрения, гарантия бесшовной интеграции.

Специалистами «Проф ИТ» был применен поэтапный переход на WMS с голосовой сборкой продукции. Возникла гибридная схема работы учетной системы всех складских процессов с использованием бумажных и голосовых технологий одновременно.

Все эти меры привели к оптимизации работы персонала склада по задачам комплектовки, подсортировки и сборки товара, что позволило задействовать данный персонал под расширяющийся ассортимент алкогольной продукции. В качестве результата автоматизации складского учета администрация склада гарантировано обеспечила посерийный учет продукции. Уменьшилось количества пересорта, брака товара при сборке, повысилась оперативность выявления несоответствия учетных данных и факта – по сути постоянная инвентаризация, выявление недостачей при каждом опустошении ячейки отбора.

Публикации о проекте

• Описание проекта в справочнике "Внедренные решения" на сайте "1С"

Результаты проекта

В результате работы по проекту, был доработан и запущен учет складских операций. Доработки «1С:Управление торговлей» были проведены в необходимом объеме для обеспечения интеграции с программным комплексом «NexTrade Logistics». В результате внедрения системы, хранение товара полностью переведено в адресное с посерийным учетом, автоматизированы процессы при приемке, размещении и сортировке товара с учетом серий товаров как в хранении, так и в сборке. Появились автоматизированные рабочие места приемщиков, слотчиков. Реализован интеллектуальный механизм построения маршрута сборщика учитывающий вес, количество и удаленность товара от зоны контроля. Полностью исключен человеческий фактор при выдаче заявок на сборку товара. Данный процесс автоматизирован с учетом особенностей дневной и ночной сборок товаров, зональности территории, требований по доставки клиентов.

Использование голосовой технологии «NexTrade Logistics» полностью закрыло вопрос по серийной сборке товара и фиксации собранных серий в ЕГАИС.

Система позволила поднять на принципиально новый уровень качество сборки, исключив пересорт или брак, а также организовать работу сборщика максимально эффективно (свободные руки, при этом сотрудник не отвлекается на чтение документов или экран терминала, нет утомляющего тяжёлого, дорогостоящего и хрупкого оборудования).

На данный момент для обеспечения непрерывности производственных процессов, особенно в сезон, руководством компании принято решение о внедрении голосовых технологий на весь складской комплекс с 2017 года. Сейчас голосовые технологии успешно работают при сборке алкогольной продукции. Можно с гордостью констатировать, что компания вошла в рынок крепкой алкогольной продукции области, имея существенные конкурентные преимущества в складском комплексе компании.

Внедренные программные продукты

1С:Управление торговлей :
• Склад и логистика
• Продажи (сбыт)
• Закупки (снабжение)

Архитектура решения и масштаб проекта

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

ТСД могут использоваться в большинстве складских операций, но незаменимы при инвентаризации или приеме габаритных товаров. В других операциях успешно вытесняются более эффективным оборудованием. Планшеты очень удобны для работы на погрузчиках: при размещении принимаемого товара в места хранения, при подпитке отбора, при отборе паллетами. Голосовые гарнитуры - передовой способ работы на высоконагруженных или холодных складах. Эффективны при размещении и подпитке товара, идеальна для операций отбора.