Цели проекта

1. Комплексное развитие юридически значимого электронного документооборота в Группе компаний "Норильский Никель" в соответствии с государственной стратегией и концепцией развития ЭДО в хозяйственной деятельности.
2. Повышение эффективности и качества ЭДО на основе использования высокотехнологичных решений с учетом соблюдения требований законодательства, а также для облегчения, упрощения и создания комфортных условий для электронного взаимодействия с третьими лицами, по внутригрупповым операциям, между подразделениями Предприятий Группы.
3. Повышение доверия к цифровым технологиям работников Компании.
4. Обеспечение технологического суверенитета в области бухгалтерского учета и электронного документооборота.

Ситуация до внедрения

ПАО "ГМК "Норильский Никель" – крупнейший в мире производитель никеля и палладия, один из крупнейших производителей платины и меди. Помимо этого, Норильский никель производит побочные металлы – кобальт, родий, серебро, золото, иридий, рутений, а также селен, теллур и серу.

Уникальность и инновационность проекта

Уникальность проекта состояла в необходимости совмещения учетных процессов, процессов ЭДО и процессов согласования в едином интерфейсе с последующей выгрузкой документов в электронный архив. Подписание юридически значимых документов построено по двухуровневой модели с использованием ПЭП (Простой электронной подписью) и КЭП в учетной системе "1С", в том числе с использованием облачного сертификата электронной подписи DSS.

В рамках проекта было необходимо учесть специфику деятельности всех 16 предприятий в объеме проекта, а также требования к ведению ЭДО со стороны головной компании и ключевых контрагентов.

Публикации о проекте

• Внедрение системы юридически значимого электронного документооборота на платформе "1С:Предприятие 8"

Дополнительная информация к описанию проекта

Внедрение целевого шаблона юридически значимого документооборота было направлено на обеспечение законодательных требований при покупке/продаже маркируемых и прослеживаемых товаров, а также на обеспечение непрерывности деятельности в условиях чрезвычайных обстоятельств и ограничений.

Внедрение производилось с учетом необходимости создания устойчивого ИТ-решения на основе импортонезависимых российских технологий.

Техническое решение и внедренная методология обеспечивают дальнейшее подключение внешних и внутригрупповых контрагентов.

1. целевой уровень цифровизации (удельного веса электронного документооборота в общем объеме документов),

2. длительность цикла обращения ПД (длительность обработки пакета документов определяется от момента "создания задачи" (поступление к исполнителю) до завершения этапа отражения в учете,

3. качество обработки документов (количество отклонённых пакетов документов за период, у которых в маршруте обработки есть статус "Отозвано", "Возвращено регистратору", "Отклонено", "Аннулирован").

Текущий уровень цифровизации в среднем 33%, уровень ошибок по обработке документов (возвраты, отклонения, аннулирования) не превышает целевое значение 4%.

Результаты проекта

Реализовано полнофункциональное импортонезависимое решение, отвечающее всем потребностям бизнеса в области юридически значимого документооборота. Проведена трансформация бизнес-процессов по всем орг. единицам в объеме проекта с учетом технологий ЭДО.

Перестроены бизнес-процессы в соответствии с новыми законодательными требованиями и выполнена автоматизация в единой системе для:

• Возможности подписания ЭДО на базе "1С:Управление производственным предприятием" (1С:УПП) с использованием DSS сертификата,
• Выполнены работы по подготовке системы для подписания ЭДО с использованием машиночитаемых доверенностей
• Управление потоками работ (автоматическая маршрутизация документов, в т.ч. согласование и подписание ПЭП и КЭП) электронного документооборота непосредственно в учетной системе 1С:УПП.
• Выполнено встраивание основных функций формирования и отправки электронных документов в среде 1С:УПП
• Настроена интеграция 1С:УПП с сервисами оператора электронного документооборота используемого на площадках организационного объема проекта
• Реализовано техническое решение с возможностью гибкого администрирования сервиса ЭДО документов в среде 1С:УПП, не ограничиваясь шаблонными возможностями WEB сервиса ЭДО.

Оригинальная разработка на платформе 1С:Предприятие :
• Модуль согласования ЭДО
• Модуль оператора ЭДО
• Интеграция с операторами ЭДО и облачной цифровой подписи

Архитектура решения и масштаб проекта

• Подсистема согласования - обеспечивает возможность автоматической передачи документа по маршруту согласования. Подсистема является встроенным модулем "Модуль согласования ЭДО", интегрированным в систему 1С:УПП.
• Подсистема получения и отправки документов – обеспечивает возможность регистрации входящих пакетов ЭДО, подписания и отправку исходящих пакетов. Подсистема является встроенным модулем оператора ЭДО, интегрированным в систему 1С:УПП;
• Подсистема администрирования - содержит инструменты, необходимые для настройки служебных параметров маршрутов, установки исполнителей, настройки шаблонов сценариев, редактирования справочников/регистров встроенных подсистем ЭДО, назначения ролей. Подсистема отображает функционал встроенных модулей "Модуль согласования ЭДО" и модуль оператора ЭДО.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

КриптоПро, токены, облачная подпись DSS, Система оператора ЭДО, Dashboard для визуализации данных и программное обеспечение для анализа и улучшения бизнес-процессов с использованием технологий Process Mining и Task Mining.