- Кадровый электронный документооборот
Цели проекта
Ранее компания не использовала в своей работе кадровый электронный документооборот. Работа с кадрами велась через 1С:ЗУП КОРП заказчика, подписание документов проходило в бумажном виде. Это порождало проблемы с хранением, обработкой, поиском кадровых документов.
Была поставлена задача осуществить переход на КЭДО.
Цели проекта:
- Провести аудит и систематизацию документов для подготовки к переводу в цифровой формат;
- Обучить HR-персонал работе с системой и обеспечить их вовлечение в процесс цифровизации;
- Подготовить материалы для сотрудников компании по регистрации и использованию системы;
- Внедрить систему электронного документооборота для кадровых документов на базе 1С.
Ситуация до внедрения
Компания "К2Тех" — ИТ-компания с комплексной экспертизой для поддержки цифрового развития отраслевых лидеров. Компания занимается проектированием и построением ИТ-инфраструктуры, оснащением объектов и сооружений, бизнес- и промышленными решениями, а также оказывает сервисную поддержку. ТОП-3 поставщиков ИТ-решений из реестра отечественного ПО (по данным TAdviser).
Компания давно рассматривала возможность перехода на кадровый электронный документооборот (КЭДО). Основными причинами были необходимость ускорения процессов подписания документов, особенно для удаленных сотрудников, а также постоянно растущий объем документооборота. С появлением в 2023 году законодательных изменений, разрешивших использование электронного формата для большинства кадровых документов, задача внедрения комплексного решения стала особенно актуальной. В этих условиях переход на КЭДО стал для компании необходимым и своевременным шагом.
Осенью 2023 года команда К2Тех подготовила около 20 верхнеуровневых требований к системе, одни из них:
- Возможность подписывать документы с разных устройств: не только с рабочего компьютера, но и с домашнего (при удалённом доступе), а также через мобильное приложение.
- Автоматическая блокировка подписания документа, если срок подписания истек (настройка правил автоматической блокировки и
- переводов). Также нужен был автоматический перевод таких документов в бумажный вид.
- Возможность отключения ненужных блоков.
- Журнал по статусам подписания бумажных и электронных документов в одном месте.
- Соответствие требованиям информационной безопасности с возможностью развертывания исключительно в режиме on-premise.
После формирования требований специалисты начали изучать рынок решений. Рассмотрели пять вендоров, после тщательного анализа остановились на КЭДО от 1С, так как это решение соответствовало всем требованиям.
Что было особенно важным:
- Многолетняя экспертиза К2Тех по 1С и отдельная команда.
- Встроенная электронная подпись, что сокращало дополнительные расходы на отдельную покупку подписей на каждого сотрудника.
- Мобильное приложение.
- Низкая стоимость.
- Возможность любых доработок.
Уникальность и инновационность проекта
Проект внедрения КЭДО в компании К2Тех выделяется на рынке несколькими аспектами:
-
Большой объем кадровых документов: 8 000+ документов за 3 месяца с момента внедрения.
-
Вовлечение команды: привлечение всех сотрудников кадрового отдела с самого начала обеспечило высокую степень принятия системы, ее эффективное использование и продвижение на всех сотрудников компании.
-
Доработка системы учета неподписанных документов: инструмент для централизованного отслеживания всех неподписанных документов, как электронных, так и бумажных, в едином интерфейсе 1С, повышающий прозрачность и контроль кадровых процессов.
-
Консолидация в доработанной системе КЭДО полезных функций из разных решений, представленных на рынке.
Перед внедрением КЭДО сотрудники кадрового отдела К2Тех пересмотрели текущие процессы и документы:
- Проанализировали актуальность каждого документа;
- Объединили дублирующие документы;
- Унифицировали наименования и шаблоны;
- Провели полный анализ по всем процессам и документам, за исключением некоторых процессов, например, увольнение оставили на второй этап.
В ходе проекта техническая команда К2Тех реализовала около 70 доработок системы. Остановимся подробнее на нескольких значимых доработках, существенно расширивших стандартный функционал системы.
Перевод документов в бумажный вид
Одной из самых значимых доработок стало внедрение гибкого управления процессом подписания документов. Это было связано с интеграцией с 1С:ЗУП, где по стандарту, если сотрудник не подписывал электронный документ в течение установленного срока (5 дней), система блокировала возможность его подписания, и требовалось создавать новый экземпляр документа с актуальной датой. Однако на практике часто возникали ситуации, например, отпуск сотрудника или технические сложности, когда кадровому специалисту было удобнее и быстрее получить подпись на бумажном носителе. В связи с этим команда К2Тех разработала функционал, который позволяет при необходимости переводить электронный документ обратно в бумажный формат без обязательного переоформления в системе.
Система учета неподписанных документов
Это специализированное рабочее место в 1С, где специалисты могут видеть полный перечень всех неподписанных электронных и бумажных документов по каждому сотруднику. Достаточно ввести фамилию, и система отобразит "долги" по всем документам со статусом подписания. Кроме того, сотрудники кадров могут формировать сводные отчеты по всем неподписанным документам для проведения аналитики и контроля.
Автоматизация получения согласия перехода на КЭДО
Присоединение сотрудника к системе КЭДО требует получения его официального согласия на бумаге, что является обязательным шагом по законодательству. Типовой функционал системы не предусматривал удобного инструмента для этого. Команда К2Тех разработала и внедрила в систему пошаговый чек-лист, который проводит сотрудника через весь процесс получения согласия при приеме на работу или при первичном подключении к КЭДО, делая процедуру понятной и прозрачной.
Наглядные доработки в части интерфейса:



Публикации о проекте
- 8 000 документов в цифре: К2Тех внедрил КЭДО от 1С
- 8 000 документов в цифре: К2Тех внедрил КЭДО от 1С
Дополнительная информация к описанию проекта
Пилот и первые результаты
Внедрение системы предстояло реализовать в два этапа: запуск пилотной версии на 300 человек, а затем полный запуск для всей компании. Переход на КЭДО начался с внедрения в HR, департаменте внутренней автоматизации, юридическом департаменте и службе качества. Сотрудники тестировали сам процесс подключения к КЭДО: как проходит авторизация, как поступают уведомления, приходит ли второй фактор (SMS-код) для подтверждения. На этапе пилота организовали подписание одного из локальных нормативных актов (ЛНА). 3а 8 рабочих дней с момента отправки документа, 71% сотрудников подписали лист ознакомления с ЛНА.
Переход на КЭДО в 2025 году
В начале года было принято решение внедрить систему до старта ежегодного мониторинга в компании и связанного с ним большого объема работы с документами: изменения должностей, зарплат, премий, переводы между отделами и т.п. К зимнему мониторингу команде удалось полностью подготовить систему и перейти на КЭДО. Это позволило проводить все кадровые изменения уже в цифровом формате.
Обучение сотрудников
Успех внедрения КЭДО во многом зависел от готовности сотрудников принять новый формат работы. Поэтому особое внимание уделялось процессу обучения и коммуникации:
-
Вовлечение кадровой службы: все сотрудники отдела были вовлечены в проект с самых ранних этапов. Они принимали активное участие в подготовке всех процессов и документов к переходу и тестировании самой системы, что способствовало более глубокому погружению и принятию нового формата работы.
-
Обучение сотрудников: для кадровых специалистов было создано множество обучающих материалов.
-
Материалы для всех сотрудников: команда отдела кадров совместно с отделом внутренних коммуникаций разработали понятный гайд для сотрудников компании о пошаговой регистрации в системе.
Результаты проекта
Внедрение КЭДО в К2Тех принесло ощутимые результаты:
-
Высокий уровень вовлеченности: на текущий момент 85% сотрудников компании подключились к системе КЭДО. Цель на 2025 год – достичь показателя, близкого к 100%.
-
Масштабная цифровизация: с начала пилотного проекта через систему КЭДО было проведено более 8 000 кадровых документов.
-
Экономия затрат: переход на КЭДО позволил сэкономить ~ 10 млн. руб.: время всех сотрудников на хождение в отдел кадров и подписание бумажных документов, расходы на бумагу, чернила, технику, архивное хранение и услуги курьерской доставки.
-
Ускорение процессов: подписание документов стало значительно быстрее. Например, процесс приема сотрудников на работу упростился и стал занимать меньше времени, а объем бумажной работы существенно сократился. Ранее при приеме на работу в среднем приходилось подписывать 26 страниц документов, сейчас достаточно подписать всего один бумажный документ — согласие на присоединение к КЭДО. Теперь новые сотрудники регистрируются в мобильном приложении КЭДО и сразу подписывают все необходимые документы в электронном виде.
-
Сервис 1С:Кабинет сотрудника
Архитектура решения и масштаб проекта
-
3 500
общее количество сотрудников -
700
количество удаленных сотрудников -
8 000+
оцифрованных документов -
45 видов
печатных форм документов -
70 документов
ежедневно проводится в системе КЭДО
- 1С:ЗУП КОРП - основная кадровая система, к которой мы подключили 1С:Кабинет сотрудника для повышения эффективности управления кадровыми процессами
- Центральным компонентом системы является сервер
- Сервер отвечает за работу приложения, которое реализует всю прикладную функциональность
- Приложение использует внешнюю СУБД для хранения информации
- Приложение 1С:Кабинет сотрудника работает в связке с 1С:ЗУП КОРП, получает данные о сотрудниках, организационной структуре, документах и другие данные
- Сотрудники компании, как пользователи сервиса, подключаются из внешней сети через Интернет. Безопасность соединения обеспечивается обратным proxy-сервером nginx, который транслирует запросы
Добавлены функции:
- Автоматического подключения второго фактора авторизации.
- Предварительного ознакомления сотрудника с ЛНА непосредственно перед подключением к КЭДО.
- Сроки подписания документов в КЭДО и их контроль.
- Уведомление сотрудников по нескольким каналам связи (push/email) о поступлении документов на подпись.
- Признак подключения к КЭДО на сотруднике в кадровой системе, бизнес-логика и аналитика на его основе.
