
- Документооборот (ECM)
- Технология: Общие центры обслуживания

Цели проекта
Целью проекта по внедрению "1С:Документооборот 8 КОРП" (1С:ДО 8 КОРП) является создание единой автоматизированной системы документооборота для "Холдинга Т1". Основные задачи проекта включают:
- Создание Системы с минимальными изменениями функционала типовой конфигурации 1С:ДО 8 КОРП.
- Централизация всех баз 1С:ДО 8 КОРП для обеспечения единого информационного пространства.
- Создание Обособленного Центра Обслуживания (ОЦО) для оптимизации процессов управления персоналом и повышения качества обслуживания сотрудников.
- Обеспечение автоматизации процессов документооборота для более чем 2000 сотрудников холдинга.
- Повышение эффективности работы подразделений и сокращение времени на обработку данных.
Ситуация до внедрения
До начала проекта в "Холдинге Т1" существовало несколько разрозненных баз 1С:ДО, а также некоторые из юридических лиц не имели собственной системы документооборота, или же она была не на платформе "1С". Каждая бизнес-единица использовало свою версию системы, что приводило к:
- Снижению операционной эффективности из-за ручного ввода данных и длительной обработки документов.
- Отсутствию консолидированной отчетности, что усложняло анализ данных и стратегическое планирование.
- Избыточному дублированию функций в разных подразделениях, увеличивая затраты на поддержку систем.
В результате требовалась централизация и стандартизация документооборота для повышения прозрачности и управляемости процессов.
Уникальность и инновационность проекта
Внедрение "1С:Документооборот 8 КОРП" в "Холдинге Т1" обладает рядом ключевых преимуществ:
- Единая платформа: Разрозненные базы 1С:ДО были консолидированы в единую централизованную систему, обеспечив согласованную работу с документами и доступ к актуальной информации для всех подразделений.
- Централизованное управление: Для эффективного администрирования документооборота был создан Обособленный Центр Обслуживания (ОЦО), что позволило сократить издержки и повысить уровень сервиса для пользователей.
- Гибкость и развитие: Архитектура решения предусматривает простую масштабируемость, давая возможность оперативно расширять функционал и адаптировать систему под меняющиеся бизнес-требования.
- Совместимость с другими системами: Реализованы интеграционные решения для обмена данными с другими корпоративными ИС холдинга, обеспечивая сквозную автоматизацию процессов.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
Взаимодействие с внешними системами (интеграция) осуществляется через единую интеграционную платформу.
Результаты проекта
В результате успешного внедрения "1С:Документооборот 8 КОРП" были достигнуты следующие результаты:
- Увеличение эффективности: Время на ведение документации сократилось на 30%, что позволило управлению документооборота сосредоточиться на стратегических задачах.
- Единая отчетность: Создание единой системы отчетности по контрагентам и документам, что обеспечило прозрачность и доступность данных для руководства.
- Улучшение качества обслуживания: ОЦО обеспечил высокое качество обслуживания для 25 000 сотрудников, что повысило уровень удовлетворенности персонала.
- Снижение рисков: Централизация данных и автоматизация процессов снизили риски ошибок в расчетах и учете, что положительно сказалось на финансовых показателях компании. Проект по внедрению 1С:ДО 8 КОРП стал важным шагом в цифровой трансформации "Холдинга Т1", обеспечив эффективное управление персоналом и расчетом заработной платы на новом уровне.
- Оптимизация инфраструктуры: Вследствие оптимизации технической структуры снизились временные затраты ИТ службы на обслуживание системы
-
1С:Документооборот КОРП
Архитектура решения и масштаб проекта
Для обеспечения работоспособности системы с требованиями: более 250 одновременно работающих пользователей и доступностью 98% (работа в режиме 24/7 с регламентным окном в 1 час в день и максимально допустимым временем простоя 120 часов в год) была выбрана схема продуктивного контура:
- Центральный сервер, физический, Windows Server 2019
- Сервер БД, физический, Windows Server 2019, MS SQL
- Сервер лицензирования, виртуальный, Windows Server 2019
- Файловый сервер для прикрепленных файлов, Windows.












































