- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
Цели проекта
- Обеспечение внедрения и эффективной поддержки единой для всех структурных единиц Предприятия единой учетной политики.
- Обеспечение единообразия способов предоставления данных в соответствии с единой учетной политикой, действующими нормами законодательства в сфере карового учета и расчета заработной платы.
- Реализация эффективных процедур информационного обмена между структурными единицами Предприятия, а также с взаимодействующими государственными ведомствами, в том числе налоговыми органами.
- Обеспечение исполнения требований о кадровом, бухгалтерском и налоговом учете.
- Прозрачность кадрового учета, бухгалтерского и налогового учета для руководства АО "ЖТК" и прочих контролирующих органов.
- Оптимизация и унификация бизнес-процессов.
- Унификация процессов ведения (далее - НСИ).
- Снижение затрат на эксплуатацию автоматизированных информационных систем кадрового учета и расчета заработной платы за счет внедрения типового программного обеспечения.
- Интеграция АС Предприятия в единое информационное пространство за счет внедрения стандартизированной Системы справочников и классификаторов.
- Обеспечение интеграции системы кадрового учета и расчета заработной платы с системой бухгалтерского учета.
- Обеспечение защиты, сохранности и безопасности использования персональных и пользовательских данных системы.
Ситуация до внедрения
Акционерное общество "Железнодорожная торговая компания" (далее – АО "ЖТК") была образована в 2007 году на базе имущества Дорожных центров рабочего снабжения (ДЦРС) – филиалов ОАО "Российские Железные Дороги" в рамках концепции реформирования железнодорожного транспорта в сфере предоставления услуг социально-технологического характера. Основными видами деятельности Компании являются организация общественного питания и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами.
АО "ЖТК" оказывает услуги питания и торгового обслуживания для работников холдинга "РЖД" и неработающих пенсионеров – железнодорожников в рамках заказа ОАО "РЖД". Компания ведет розничную торговлю на линейных станциях, развивает общественное питание в производственных столовых и домах отдыха локомотивных бригад, оказывает услуги по организации питания работников, занятых на ремонте путей, снабжает молоком работников, занятых на работах с вредными условиями труда, обеспечивает питанием работников при ликвидации чрезвычайных ситуаций, поставляет продукты для детских оздоровительных лагерей. Второй по важности задачей является организация торгового обслуживания и общественного питания сторонних потребителей.
ЖТК решает значимые социальные задачи – например, по организации торговли на мелких линейных станциях, где живут только железнодорожники, члены их семей и пенсионеры - как правило, тоже бывшие железнодорожники. Помимо этого, у АО "ЖТК" есть собственное производство хлеба и хлебобулочных изделий, которое осуществляется на базе хлебозаводов и ориентировано как на внутренний спрос в рамках социально-технологического заказа ОАО "РЖД", так и на продажу сторонним потребителям. В настоящее время в составе АО "ЖТК" действуют 14 филиалов, осуществляющих свою деятельность по сети железных дорог на территории России и представительство на Калининградской железной дороге, а также Тихорецкий хлебокомбинат.
Объекты автоматизации вели различные виды деятельности, используя при этом автоматизированные системы различных версий и конфигураций фирмы "1С":
- "1С:Зарплата и управление персоналом 2.5"
- "1С:Зарплата и кадры на платформе 7.7"
- "1С:КАМИН"
- "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1" (различных релизов)
Система была децентрализована и не имела центральной консолидированной базы данных для целей формирования сводной регламентированной и управленческой отчетности.
Объектами автоматизации использовались нетиповые конфигурации на платформе "1С:Предприятие", формат баз данных которых не единообразен.
Системы поддерживались различными сторонними подрядчиками.
Отсутствовали единые настройки систем учета – одни и те же механизмы реализованы в каждом филиале индивидуально.
Штатное расписание велось вне системы - как следствие возможны оформления приемов и переводов на неутвержденные позиции и должности. Названия должностей и подразделений в системе не соответствуют утвержденным - как следствие все приказы печатаются в Word, или после формирования в системе правятся вручную.
В филиалах различалась трактовка состава расчетных баз идентичных надбавок и премий.
Отсутствовал единый подход к функционалу каждой службы, за одни и те же работы в различных филиалах отвечают в одном филиале кадровая служба, в другом расчетная, в третьем служба ОТИЗ.
Ответственным лицам центрального аппарата для получения оперативной информации по начислениям (для различных аналитических справок и отчетов) необходимо было делать запрос и ожидать его выполнения исполнителем в филиале. В случае, если ответ составлен не в требуемом разрезе, необходимо проходить весь путь с запросом заново, что увеличивает время формирования отчета. т.к. филиалы находятся в различных часовых поясах.
Формирование проводок для начисления оценочных резервов по отпускам было затратным по времени и расчетам.
Единой методики формирования проводок придерживались не в полном объеме.
Отсутствовали единообразные автоматизированные принципы формирования регламентированной и отраслевой отчетности, что увеличивает сроки и сопровождается повышенными трудозатратами, в т.ч. при консолидации отчетности в целом по компании.
Уникальность и инновационность проекта
- Сжатые сроки проекта.
- Большая территориальная распределенность.
- Переход с различных программных продуктов в единую систему, что зачастую требовало оперативных изменений в бизнес-процессах заказчика, либо оперативных изменений в уже настроенных и использующихся алгоритмах.
- Формирование проводок по оценочным обязательствам необходимо было реализовать таким образом, чтобы переход на типовой функционал в будущем (через год) был безболезненным и не требовал "доработки по удалению доработки".
Публикации о проекте
Результаты проекта
Ввод в промышленную эксплуатацию был произведен 31.12.2019.
Все работы проводились в дистанционном формате.
Внедрена единая система на базе "1С:ЗУП КОРП".
Выполнено тиражирование централизованной системы на филиалы компании.
Выполнено обучение сотрудников в различных регионах страны (формат обучения – удаленно).
Выполнена нормализация НСИ, все это производилось максимально оперативно, без остановки текущих работ:
- Начисления, удержания – в несколько этапов, составлялись шаблоны запросов к филиалам на основные характеристики каждого типа начислений; анализировались, выделялись общие и спорные моменты. Главный бухгалтер согласовывал варианты единого подхода. Далее составлялось описание характеристик каждого начисления/удержания, разъяснения применения, и результаты рассылались по филиалам. Проводились настройки в системе.
- Должности, подразделения – были выделены ответственные сотрудники центрального аппарата, которые единственные имели право вносить новые данные и изменять существующие. Была проведена большая работа по идентификации используемых должностей, выявлении и удалении явных и неявных дублей. Подразделения были приведены к единообразной кодификации, проверены и откорректированы все наименования.
- Графики – были удалены все графики с названиями по фамилиям сотрудников, годов и т.д. Использовался типовой механизм смен и режимов работ. Все наименования были приведены к единому типу, чтобы любому пользователю (новому кадровику, кадровику из центрального аппарата) по названию был понятен режим работы по данному графику.
- Способы отражения зарплаты были приведены к единому виду, структурированы, и загружены из бухгалтерской системы. В "1С:ЗУП" был установлен запрет на создание новых.
Выполнена конвертация и перенос данных из исторических систем.
Выполнена интеграция с централизованной системой бухгалтерского и налогового учета ("1С:Управление холдингом") при помощи RabbitMQ.
-
1С:Зарплата и управление персоналом КОРП
:
- Учет кадров и анализ кадрового состава
- Расчет заработной платы
- Управление денежными расчетами с персоналом
- Налоги и взносы
- Кадровое делопроизводство
- Охрана труда
Архитектура решения и масштаб проекта
Архитектура решения и масштаб проекта:
Программный продукт "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП".
- вариант работы: клиент – серверный( сервер базы данных: MSSQL)
- автоматизировано : 164 рабочих мест
- одновременно работающих : 150
- численность: 4500 сотрудников
- более 170 видов начислений и удержаний
- интеграция через RabbitMQ
Продукты "1С", внедрённые в ходе проекта:
- Наименование продукта: "1С:ЗУП КОРП".
- Внедренные подсистемы продукта: Кадры, Зарплата, Выплаты, Налоги и Взносы, Отчетность. и справки, Охрана труда.
Выполнены основные доработки:
- Различных уведомлений (увольнения, изменение условий договора, окончания отпуска по уходу за ребенком и пр). Реализовано при помощи регламентных заданий и типовых механизмов создания задач и напоминаний пользователям. Для повышения эффективности работы сотрудников и возможности контроля обработки задач.
- Формирование различных приказов (на компенсацию ж.д. билетов по личным надобностям, за проезд на ж.д. транспорте общего пользования, на выплату единовременного денежного вознаграждения к юбилейным датам работника, на оказание материальной помощи с учетом сложившихся обстоятельств и т.д.). Для этих целей был разработан новый документ и справочник "Пункты коллективного договора", чтобы минимизировать ручное заполнение приказов, а также учесть изменение пунктов коллективного договора в будущем.
- Учет образования работника, в т.ч. повышение квалификации и формирование отчетности за квартал о повышении квалификации работника за счет средств АО "ЖТК".
- Учет дисциплинарных взысканий, поощрений. Реализовано отражение взысканий и поощрений в карточке Т-2. Создание документов Премирования на основании приказов о поощрении и видов поощрений.
- Учет выданных трудовых книжек и вкладышей к ним.
- Учет исполнения обязанностей работника (с формированием соответствующего приказа и автоматического изменения "подписанта" в документах, формируемых программой). Были использованы типовые возможности "1С:ЗУП КОРП" по формированию "цепочек" документов. Реализована последовательность создания документов в системе, с учетом бизнес-процессов "подготовка приказа кадровой службой – согласование – передача в расчетную службу". Все доработанные печатные формы использовали типовые возможности "1С:ЗУП КОРП".
- Учет оплаты работы в праздничные и выходные дни.
- Конструктор трудовых договоров.
- Модуль автоматического формирования проводок. Для того, чтобы полностью использовать типовую возможность гибкой настройки способов отражения начислений в учете и не усложнить работу расчетчиков (в типовом документе требовалось указать вручную на каждого сотрудника все варианты сочетаний сотрудник + начисление = способ отражения) был разработан механизм, позволяющий создавать эти документы автоматически, единоразово указав несколько добавленных настроек в Подразделениях, Начислениях и Способах отражения. Кроме того, данные в обработке создающей типовой документ можно использовать для получения дополнительной информации по начислениям, периодам, способам отражения.
- Доработано формирование проводок по оценочным обязательствам. Таким образом, чтобы при переходе на типовой функционал можно было просто перестать использовать внешние обработки корректирующие данные в документе "Отражение зарплаты в бухучете", и начать использовать типовой функционал.
- Были разработаны сводные отчеты, в разрезе дополнительной аналитики по начислениям. В начислениях была доработана возможность указать соответствие начисления укрупненному списку рекомендованных начислений, статьям затрат в аналитических отчетах по ФОТ.
- Доработаны новые роли и профили, для разграничения прав доступа согласно бизнес-процессам и разделению функциональных обязанностей между всеми службами.