![](/img/pict-88.png)
- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управленческий и финансовый учет (FRP)
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Управление торговлей
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Управление складской логистикой (WMS)
- Управление жизненным циклом изделия (PLM/PDM)
- Оперативное управление производством (MES)
- Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
- Управление информационными технологиями (ITIL)
![](/upload/iblock/c60/c60a0066c738780238c39ad5d0345be8.jpg)
![](/upload/iblock/c07/c07b2950da6d9cc4558c8157dbfc6fb4.jpg)
Цели проекта
Цель проекта: построить единую систему управления типографией, которая позволит собирать оперативную отчетность в заданных аналитических разрезах.
Задачи проекта:
- повысить эффективность работы, а также структурировать бизнес-процессы отдела продаж;
- обеспечить контроль процесса производства на всех этапах производственного цикла;
- рассчитывать KPI менеджеров по продажам;
- повысить скорость и качество обслуживания клиентов;
- разработать и внедрить модуль по учету полиграфических операций в единую систему управления типографией;
- уменьшить количество складских запасов.
Ситуация до внедрения
На старте проекта у типографии отсутствовала единая система прослеживаемости производственных заказов. На предприятии функционировали только программа по бухгалтерскому учету и программа для управления производством. В результате многие операции дублировались в этих программах, частично велись вручную. Отсутствовала возможность анализировать активность и эффективность работы менеджеров. Помимо этого, в группе компаний функционировало несколько организаций, поэтому существовали проблемы с составлением консолидированной финансовой и управленческой отчетности.
Уникальность и инновационность проекта
Проект уникален тем, что это первое в Беларуси решение в виде единого программного продукта для автоматизации предприятий, работающих в сфере флексопечати. Процесс автоматизации проходил поэтапно с учетом отраслевой специфики. Учитывая замкнутый технологический цикл производства, большое внимание было уделено улучшению эффективности менеджмента и реинжинирингу бизнес-процессов отдела продаж. Автоматизация затронула полный цикл производства, начиная от профессиональной разработки дизайна с учетом особенностей флексографской печати до отгрузки готовой продукции.
Публикации о проекте
Результаты проекта
Автоматизация предприятия на основе программного решения "1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси" позволила типографии оптимизировать процесс обработки и исполнения заказов потребителей, обеспечить прослеживаемость их выполнения, оперативно рассчитывать затраты на производство. Сейчас на производстве отмечают существенные результаты: оптимизирован процесс обработки и исполнения заказов до реализации заказов, обеспечена прослеживаемость их выполнения, оперативно рассчитываются затраты на производство.Были достигнуты следующие показатели:
- на 15% увеличились показатели эффективного распределения ресурсов;
- на 25 % повысилась эффективность отдела продаж:
- на 30% сократились избыточные складские запасы.
Такой проект внедрения стал возможным благодаря тесной плодотворной работе команды "ЭтикетСервис" и команды ООО "Спектр-Лайн".
-
1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси
:
- Управление продажами
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Управление закупками
- Управление складом и запасами
- Управление производством
- Управление песроналом и расчет заработной платы
- НСИ и администрирование
Архитектура решения и масштаб проекта
Единая система управления типографией построена на базе решения "1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси". Решение позволяет провести комплексную автоматизацию оперативного, производственного и управленческого учета. Проект состоял из следующих этапов:
- Реинжиниринг бизнес-процессов. На данном этапе была проведена стратегическая подготовка, включающая в себя описание целей отдела продаж, описание продуктов и целевой аудитории компании. Предприятие получило графическое описание действующих бизнес-процессов, систему мотивации сотрудников, план действий и рекомендации по внедрению оптимизированных бизнес-процессов.
- Внедрение блока CRM. Автоматизация отдела продаж и внедрение CRM-системы, благодаря чему отдел продаж полностью формирует свою работу в CRM и маркетинг, где отражается информация о стадии готовности заказа, менеджеры оповещают вовремя своего клиента о готовности заказа или о смене срока. На данном этапе был разработан модуль «Управленческий учет» для интеграции блока "Заявки". В результате на предприятии появилась возможность вести детальную историю взаимодействия с клиентами, формировать для них лучшие условия продаж, оценивать рентабельность сделки еще на этапе обсуждения.
- Автоматизация полного цикла производства. Разработка и внедрение блока "Производство" с учетом специфики работы полиграфии (флексопечати): получение заказа, разработка дизайна, согласование макета, включение в план производства, передача в производство, выполнение производственных операций на уровне MES, реализация с расчетом себестоимости выполнения заказов и расчетом KPI менеджеров по продажам. В ходе проекта было реализовано более 40 различных форм отчетности.
Схема архитектуры системы:
![](/upload/tmp/8dfaf0257e2d.jpg)
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
ПО для ТСД "АcаdemyKa Inventory Control (AIC)".
![](/upload/iblock/c02/c0229538fda522dbb3c9d2c8f19a6fa3.png)
![](/upload/iblock/66a/66a51aa3058d062c6806dd1df2bc65a1.jpg)
![](/upload/iblock/fc8/fc875c65d496c359ffc51d2b1b13210b.jpg)
![](/upload/iblock/44a/44ac39218aebc34f5dee30dae17afb4f.png)
![](/upload/iblock/24d/24dc085dca85a14da375a5adffc0fe5b.png)
![](/upload/iblock/c7b/c7bf70c8ec922fc9141084425a6a042f.jpg)
![](/upload/iblock/b26/b26e11d8617f9ea0b6f419ea28e4c7e1.png)
![](/upload/iblock/147/14787850ad0f35f63c108f6d4fd9720c.png)
![](/upload/iblock/b2f/b2f520b0bd9aafe03ca84157761b712e.png)
![](/upload/iblock/3bf/3bf04ee12baf7f126b0c659316a18c6e.png)
![](/upload/iblock/b96/b9646c83deee99c9a58691fd0802e9ce.png)
![](/upload/iblock/470/4704676ec28d73e2cad2238967157037.jpg)
![](/upload/iblock/7eb/7eb59df319794ea710c36975f529978d.png)
![](/upload/iblock/4b6/4b6dc85458b6fff8739dfc3fd399fa1b.png)
![](/upload/iblock/6c2/6c2f9681767e21e4843dc240fad5c29c.jpg)
![](/upload/iblock/5f1/5f1cb335ee4edbd163ea57946c738fd8.png)
![](/upload/iblock/6dd/6dd6e2efe968cdb9e87d4d8723156f76.jpg)
![](/upload/iblock/140/14021ae9e5097ba1006ad47a96d2c17d.png)
![](/upload/iblock/3fb/3fbb32fc1f66f4ebd61129bab1b7f34e.png)
![](/upload/iblock/83d/83df1c746a72bd1be00f9d0189ecdc89.jpg)
![](/upload/iblock/cd8/cd8e91116162e83d5127b774407ca13e.png)
![](/upload/iblock/b8c/b8ca3c088958646363ffe85726cdd2ab.png)
![](/upload/iblock/ff9/ff9ddcb5e346289baf6f09c54636678c.jpg)
![](/upload/iblock/003/003e2572f74b9ee7bfcaa50bbd9bf51e.png)
![](/upload/iblock/5b4/5b4518184349762c4676c61930664544.jpg)
![](/upload/iblock/6d0/6d02112d5043afa6054e3f767660ec24.jpg)
![](/upload/iblock/dea/deabeb21c148fa43081f407ed50c7aa2.jpg)
![](/upload/iblock/dc2/dc208224ebe286cb656489b5563a78ca.png)
![](/upload/iblock/382/382e7ed5769523be594989f74e433898.png)
![](/upload/iblock/662/66254cc3471779f2e10a408de152b885.jpg)
![](/upload/iblock/afc/afccc0d1a563f271c568bf19c133431d.png)
![](/upload/iblock/801/80194d24cf762b58d127e6e030b27f46.png)
![](/upload/iblock/632/6326ad5e17b98e137207f6305f67db9e.jpg)
![](/upload/iblock/7dd/7ddc81d3265787004864ef7444e42abd.jpg)
![](/upload/iblock/847/8471bcad77898f0ce976abb264a3e580.png)
![](/upload/iblock/ad1/ad1d54b9c9ef37b6c2c6bf3433953867.png)
![](/upload/iblock/27a/27af6b5cc51907deac54da5b3a44c676.gif)
![](/upload/iblock/1a6/1a62a9f79e1d9b6fc776cf561f2b8be5.jpg)
![](/upload/iblock/d07/d072ef84d5f70833307cff4a6141e166.jpg)
![](/upload/iblock/c5a/c5a3e99af8fb79fa6dde393126c0fb36.png)
![](/upload/iblock/03b/03bbc167e4ed40389921c238593d1676.png)
![](/upload/iblock/368/368c74ccdf14d11adaa759f784f0ea3f.jpg)
![](/upload/iblock/642/642e22a05f9488b36a8c50b112374a84.jpg)
![](/upload/iblock/64d/64d5b0cd3b4e96268154235de59f226f.png)
![](/upload/iblock/ede/edeff51de87f331d57d1969671a3f90b.png)
![](/upload/iblock/528/528dc9634a7ac2b431751b17eb2f47d1.png)
![](/upload/iblock/b0f/b0fccc4d13337df25aff3c1575e67972.png)
![](/upload/iblock/627/627dadc1846ccac33aa947f2ea47a5f6.png)
![](/upload/iblock/ace/acee4c51f109ed669118b12750d7831f.png)
![](/upload/iblock/362/362649dec4a36ba1e58b33dedd7970a8.png)
![](/upload/iblock/ee9/ee9ad78e6e21b7d6ae3e4e3b68335f63.jpg)
![](/upload/iblock/dda/dda836a29c26074c7a4e9b790d71cf20.png)
![](/upload/iblock/bf8/bf826748aa26a275ab43d7bcc69702f9.png)
![](/upload/iblock/fb2/fb27225ab5b80599e7e3b5f84e586b28.jpg)
![](/upload/iblock/558/558850eec65662d4de0b0a705d21f093.jpg)
![](/upload/iblock/76a/76ad464d278e8a9392343d86431302d8.jpg)
![](/upload/iblock/cbe/cbecb3510e8c89208acdbd2855d5bc57.png)
![](/upload/iblock/d34/d34eb928ca621457e961526b1bb0ebfa.png)
![](/upload/iblock/1f4/1f485f83c2c223b5dcb73731fbc88d0d.png)
![](/upload/iblock/0bc/0bc3b0c2f71f6e365ece452016bc2de4.jpg)
![](/upload/iblock/84e/84ed41539a409e27165f2ae3eb89e792.png)
![](/upload/iblock/a5b/a5b1146942b7785e190b153994e79d68.jpg)
![](/upload/iblock/441/4410a23001391d9ef4671abf9f928961.png)
![](/upload/iblock/837/1o9l22kthsknv1mu5x9w0t48w6fb5y1f.png)
![](/upload/iblock/f6c/f6c5cfe05c7a3bb5b4606859f7cc4a33.jpg)
![](/upload/iblock/043/0432cdf9c7ace00429332645b3834bae.png)
![](/upload/iblock/0c3/0c3b9d37fa55cbc00a0ac9c9588d8d51.jpg)
![](/upload/iblock/fa7/fa775016b136e421f50cb4a129596f59.png)
![](/upload/iblock/36a/36a3bad68aed744551789beb6d3d491c.png)
![](/upload/iblock/38b/38b772c99dd376dbd54b790cdc731298.jpg)
![](/upload/iblock/965/965f762537416785d5c20e640851e882.png)
![](/upload/iblock/a6d/a6de6ca7d7911552d67e9146be69f586.png)
![](/upload/iblock/878/87831bba6532e68777480381f80eb482.png)
![](/upload/iblock/c4c/c4c1ddf2159b12b74e4659cf9f40484b.jpg)
![](/upload/iblock/5c3/5c375355767f2803a996db470e4338cc.jpg)
![](/upload/iblock/ba6/ba612c576d3e5a761be9f7e86ae1e4a7.jpg)
![](/upload/iblock/fae/fae5af646958b6b484c52c8600ac3d79.png)
![](/upload/iblock/406/406794ac6c36ddff03077b640075aee7.jpg)
![](/upload/iblock/e8c/e8cdacecf94d7b3100490dde81d229be.jpg)
![](/upload/iblock/459/459d054fb68d4f5c15c52b7bb917d605.png)
![](/upload/iblock/b73/b738cf5f5c782a015ad5580337df303b.png)
![](/upload/iblock/2ce/2ce8dfe3c32458c3e4b1f50cad55dd17.png)
![](/upload/iblock/c20/c207c6af4acae34aaf5c9018ccd828a8.png)
![](/upload/iblock/30a/30a039e1f7c960684a9dca2bfa6ef778.png)
![](/upload/iblock/662/662c1cb150f5476e0eda4a1f7730d20b.png)
![](/upload/iblock/39d/39d006a3593e51f5910bd8d68f5b680c.png)
![](/upload/iblock/166/166f699a85ab11ac8b8ed03d544fa1ac.png)
![](/upload/iblock/80b/80bdccc81ce9d571e84d06c9586e3979.png)
![](/upload/iblock/e2a/e2aa6dece311f5db90aad1246e8c252f.jpg)
![](/upload/iblock/d9e/d9e6dce6107826956b1da9c97fec44eb.jpg)
![](/upload/iblock/bb2/bb272ddec8c7938f14fd0d5193ef34d5.png)
![](/upload/iblock/fad/fad85722cb2ca9739e0f87ec76988f82.png)
![](/upload/iblock/556/556ea2fad83896cdbb862c0260240ee1.png)
![](/upload/iblock/0d0/0d0ba8ce87a1e7531fea23eeda27775c.jpg)
![](/upload/iblock/112/112c44bb0f277ccdf30dce6a8de73437.jpg)
![](/upload/iblock/a99/a99e5b0a7a80c28ccd4e0b0caaa6c845.png)
![](/upload/iblock/479/479fc3d460b38dd86e9f01104d185a7d.png)
![](/upload/iblock/1b8/1b8837da9f4f70c405f40b00797bb464.png)
![](/upload/iblock/788/788e370e10a7e73d973b6ec23f08222d.jpg)
![](/upload/iblock/cad/cadad742ac5ec74bd05520f39323f84f.png)
![](/upload/iblock/17e/17e6009862e9c2f3b0def413dffdf09c.png)
![](/upload/iblock/81b/81b02b1eefdc6e62a62efc3dd62cd6ba.jpg)
![](/upload/iblock/6bf/6bfae0df53906f2b6a32c43451587208.png)
![](/upload/iblock/3da/3da36ae811f8638d5fa87ba2fb4a859a.png)
![](/upload/iblock/3ee/3ee0dce0daa5fb3c3627667dda0d26b0.jpg)
![](/upload/iblock/3d4/3d474e0d30562b8b4ecc94dadf0f40dc.png)
![](/upload/iblock/5dd/5dd079dc11b442650a5472ddae992787.jpg)
![](/upload/iblock/4b7/vx688plma8px49xe7tv4lolh8qul22dv.png)
![](/upload/iblock/f41/f413a456379082dd04ce1b14aba9e148.png)
![](/upload/iblock/f09/f0914dd67f08eb0243bbb2c636d11600.png)
![](/upload/iblock/bdd/bcuac4s6yzrzyjcnztkw4pau50hjj148.png)
![](/upload/iblock/85e/85e632016da995819f0009178e6eeb32.jpg)
![](/upload/iblock/9dc/9dcd38613776f1e6b82f554724615db2.jpg)
![](/upload/iblock/7ba/7ba25094bc2b18a45d0a34dfea840a40.png)
![](/upload/iblock/347/347a6fb9f64076f8604139d541a65648.png)
![](/upload/iblock/c00/c001580ee212d264134cbe7e8425ff7a.jpg)
![](/upload/iblock/75d/75dee09407656a2e86cf9e0809d3e902.png)
![](/upload/iblock/b65/m0cejmv4lyxe4m1811goat90bmahq6oz.png)
![](/upload/iblock/b68/b688e32c1e01e64578a9c242ea438feb.png)
![](/upload/iblock/d9b/d9bb0d1a8126be70c7f90de06f77f4b6.png)
![](/upload/iblock/a8e/a8e8f0f740db8ffb4f3bebefb9364d2d.png)
![](/upload/iblock/8ea/8ea112223e866a71439aa1d27e5638d3.png)
![](/upload/iblock/a61/a610ccf49b2d8980f95ec3c3e0e2a8e4.png)
![](/upload/iblock/d04/d042b1ad8e0bbd1a7fde908218f0fd3c.png)
Удачи в конкурсе!