- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управление эффективностью холдинга (CPM)
- Управленческий и финансовый учет (FRP)
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Документооборот (ECM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Управление транспортом и транспортной логистикой (TMS)
- Управление проектами и портфелями проектов (EPM, PMO)
- Оперативное управление производством (MES)
- Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
- Управление информационными технологиями (ITIL)
Цели проекта
Цели проекта:
Повышение эффективности деятельности холдинга за счет создания комплексной системы управления Программой проектов в соответствии со Стратегией развития бизнеса.
Задачи проекта:
- Разработка целевой модели бизнес-процессов и регламентов для обеспечения четкого распределения ответственности, взаимодействия всех подразделений и сотрудников, информационных потоков между ними и определение векторов дальнейшего инновационного развития компании.
- Создание единого информационного пространства для сбора и хранения производственно-хозяйственной информации с возможностью оперативного формирования отчетности на ее основе.
- Оптимизация ключевых бизнес-процессов, сокращение ручного ввода и дублирующих операций, введение принципа "единой точки ввода" информации.
- Повышение эффективности внутрикорпоративных коммуникаций за счет оперативности, структурированности, полноты и своевременности информации.
- Снижение условно-постоянных затрат, оптимизация структуры и численности, процессов управления ресурсами компании.
- Повышение контроля расходования средств за счет реализации системы бизнес-планирования и упреждающего контроля лимитов расходования.
Ситуация до внедрения
ООО "УК "Татбурнефть" (входит в Холдинг "ТаграС") оказывает широкий спектр сервисных услуг по бурению и освоению скважин для нефтегазодобывающих предприятий как при работе "под ключ", так и по раздельному сервису.
До трансформации у компании была стандартная для нефтесервисного рынка ИТ-инфраструктура – по большей части это были разрозненные программные продукты, "разорванные" информационные потоки, множество дублированных операций и неэффективных ресурсов. Не было единой системы и взаимосвязи между процессами. Отсюда возникали трудности во взаимодействии разных подразделений компании.
Отмечается, что бурение – технологически сложный бизнес, на него влияет множество разных факторов. Это и жесткая нормативная база, и изменения в планах функциональных служб, и даже погодные условия. При этом качество буровых работ и точность получаемых данных является определяющим фактором успеха инвестиционного проекта по разработке месторождения.
Существовавшие ИТ-инструменты в недостаточной степени поддерживали процессы компании. Информационные потоки в системе управления требовали большей структурированности и перехода на современную платформу для комплексной информатизации системы управления компанией.
Являясь ключевым игроком в своем рыночном сегменте, ООО "УК "Татбурнефть" непрерывно совершенствует свою техническую базу и уже более двух лет плотно занимается комплексной информатизацией производственных процессов. С этой целью была запущена Программа трансформации и развития системы управления, подразумевающая создание комплексной информационной системы (КИС), которая поддерживает производственные, управленческие и обеспечивающие процессы – единые, прозрачные и понятные для всех подразделений.
Уникальность и инновационность проекта
Проект уникален тем, что многие решения и технологии были реализованы на нефтесервисном рынке России впервые. Предприятие не просто внедрило программные продукты и ИТ-решения, а полностью перестроило бизнес-модель, изменило ключевые организационные процессы и внедрило новые методы работы с производственными данными. Все это было выполнено за беспрецедентно короткий срок – всего за три с половиной года.
Комплексная информатизация бизнес-процессов является основой для внедрения КИС в других подразделениях Холдинга "ТаграС". Успешный опыт буровиков использовался при разработке комплексных программ для других дивизионов, которые сегодня реализуются в масштабе холдинга.
Проведено обследование – теперь уже не одного предприятия, а всех подразделений. Причем, Холдинг "ТаграС" сделал это уже собственными силами, на базе дивизиона ООО "ТаграС-БизнесСервис", который занимается ИТ-сопровождением всех информационных систем.
Специалисты компании научились поддерживать подобные комплексные решения, а также оказывать помощь в их тиражировании и дальнейшей поддержке в других дивизионах. Программы трансформации начаты в некоторых дивизионах и везде используется один и тот же наработанный сценарий: проект начинается с разработки процессной модели, консолидации и стандартизации всех производственных данных, включая нормативную документацию, с правильного понимания конечной цели и результатов. И дальше разрабатываются комплексные системы, для которых используется наработанный инструментарий, подходы и методики.
Публикации о проекте
- ООО "УК "Татбурнефть" в партнерстве с ITPS построила комплексную цифровую систему для процессов производства и управления
- "Подходы к комплексной цифровизации процессов управления буровым предприятием и производства с использованием флагманских решений "1С:ERP" и "1С:Управление холдингом" - презентация Антона Седунова на Бизнес-форуме 1С:ERP, 11.10.2019
- Цифровой фундамент бизнеса для буровой компании
- Интервью ROGTEC: Ленар Назипов, генеральный директор ООО "ТАГРАС-ХОЛДИНГ"
- Смотр цифровизации
- Проект ООО "УК "Татбурнефть" победил в Федеральном конкурсе
- Организация комплексной цифровой Программы трансформации системы управления ООО "УК "Татбурнефть"
Результаты проекта
Создание современной комплексной цифровой системы управления процессами производства стало важным этапом инновационного развития ООО "УК "Татбурнефть". Компания впервые применила на практике принципиально новый подход к управлению, который значительно снижает время передачи информации между структурными подразделениями различного уровня.
В компании создана комплексная информационная система (КИС), состоящая из интегрированных функциональных модулей, поддерживающих ключевые бизнес-процессы и позволяющих передавать информацию всем участникам процессов на всех уровнях управления. В рамках системы консолидированы все бизнес-процессы как основного производства (строительства скважин), с которыми работают все производственные службы (буровики, монтажники, геологи, технологи), так и процессы обеспечения. Информация доступна для всех участников процессов на всех уровнях управления одновременно.
Подобный подход исключает дублирование ввода данных и расхождение информации в разных системах, а также обеспечивает оперативность принятия решений. Применение цифровых инструментов и наличие такого уровня управления процессами производства дает возможность ООО "УК "Татбурнефть" сокращать сроки ведения работ, сохраняя высокое качество и уровень контроля над процессами, тем самым повышая инвестиционную эффективность для заказчика и укрепляя статус ООО "УК "Татбурнефть" на рынке нефтесервисных услуг.
Компания стала более "гибкой/мобильной" - быстро адаптируется к изменениям на рынке буровых услуг. В результате всего за полтора года компания увеличила долю внешних заказчиков в два раза, теперь эта доля составляет половину ее выручки.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Управление производством
- Управление складом и запасами
- Управление затратами и расчет себестоимости
- Организация ремонтов
-
1С:Управление холдингом
:
- Бюджетирование и централизованное казначейство
- Регламентированный учет
- Управление договорами
- Стратегическое управление в соответствии с Balanced Scorecard
- Управление инвестициями
- Консолидация управленческой отчетности и бизнес-анализ
-
1С:Документооборот
:
- Управление внутренними документами
-
1С:Зарплата и управление персоналом
:
- Управление персоналом
- Расчет заработной платы
-
1С:Смета
:
- Система расчета смет
- Формирование нормативно-ценовой базы
- Система нормативного планирования
-
1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP
:
- Управление исполнением
- Планирование и учет ремонтов ТС
- Учет расхода топлива
- Интеграция с навигационным оборудованием
-
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия
:
- Управление инцидентами
- Управление изменениями
- Управление активами
Архитектура решения и масштаб проекта
Проект реализован в масштабе всего предприятия в два этапа:
- 1-й этап – моделирование процессов, разработка стратегии развития, архитектуры комплексного решения и инструментов управления программой проектов.
- 2-й этап - проектирование, внедрение и запуск в эксплуатацию интегрированных между собой функциональных модулей КИС.
На первом этапе эксперты ITPS совместно со специалистами ООО "УК "Татбурнефть" разработали целевую модель бизнес-процессов компании, составили описание всех процессов с детализацией до функций подразделений и определили их роли в структуре управления.
На основании этой информации была разработана архитектура КИС в привязке к описанным процессам и организационной структуре. Для управления программой проектов была разработана система портфельного и проектного управления, включающая в себя методологию и ИТ-инструменты управления проектами Программы.
На втором этапе было развернуто комплексное решение, в основу которого легли современные программные продукты "1С", интегрированные между собой согласно методологии ITPS.
Возможности прикладного решения "1С:ERP" на новейшей платформе "1С:Предприятие 8.3" позволили реализовать следующие системы и функциональные модули КИС:
- информационная система производственного планирования и учета;
- информационная система сметных расчетов;
- информационная система управления доходными договорами;
- информационная система обеспечивающих бизнес-процессов.
В качестве подсистемы верхнего уровня было выбрано решение "1С:Управление холдингом" ("1С:УХ"), которое обеспечивает учет, консолидацию и обработку финансовой информации Заказчика.
В функционал соответствующих модулей входят бухгалтерский и налоговый учет, казначейство, учет договоров, бюджетирование. Поставщиком данных для "1С:УХ" являются модули, реализованные на "1С:ERP".
Информационная система управления персоналом включает в себя модули "Кадровый учет" и "Расчет заработной платы". Реализована на базе продукта "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (1С:ЗУП), который был обновлен до последней версии и интегрирован в КИС.
Информационная система управления ИТ-сервисами реализована на платформе "1С:ITIL", позволяющей качественно предоставлять ИТ-сервисы и обеспечивать поддержку работоспособности всех модулей созданной комплексной информационной системы (КИС).
Информационная система управления едиными справочниками объединяет структурированные справочники компании и обеспечивает доступ пользователей к нормативно-справочной информации: справочники унифицированы и едины для всех модулей и подсистем КИС.
Выполнено внедрение и настроена взаимосвязь целого ряда информационных систем и модулей: производственное планирование и учет, управление доходными договорами, система сметных расчетов, управление персоналом, управление едиными справочниками, управление закупками и складами, внутренним и внешним транспортом и др.