Цели проекта

Новая автоматизированная система помогла организовать персонифицированный учет граждан, имеющих право на получение льготного детского питания, оптимизировать планирование производства, обеспечить контроль за правильностью выписки рецептов и выдачей продуктов детского питания, а также своевременно обеспечивать пункты выдачи Новосибирска и Новосибирской области необходимым объемом детского питания в соответствии с потребностью.

Ситуация до внедрения

Государственное автономное учреждение здравоохранения Новосибирской области "Молочная кухня", основанное в 2007 году, восстановило систему обеспечения детей города Новосибирска высококачественным льготным питанием. Предприятие объединило под своим управлением существующие в разных районах города Новосибирска молочные кухни. Сегодня в структуре учреждения работают 3 производственных площадки и 14 пунктов выдачи в городе Новосибирске. Также учреждение курирует 53 областных пункта выдачи в части их бесперебойного обеспечения сухим детским питанием и поддержания необходимого ассортимента.

Ввиду необходимости усиления контроля за правильностью выписки рецептов и выдачей продукции, для оптимизации работы производственного процесса, а также для повышения скорости и качества обслуживания населения руководство учреждения приняло решение о внедрении автоматизированной информационной системы, которая помогла бы организовать оперативный контроль за деятельностью производственных площадок и раздаточных пунктов. Также требовалось ускорить сбор заявок от медицинских учреждений на предоставление льготного питания и построить логистическую схему поставки необходимого количества продуктов в пункты выдачи.

Уникальность и инновационность проекта

Новая автоматизированная система помогла организовать персонифицированный учет граждан, имеющих право на получение льготного детского питания, оптимизировать планирование производства, обеспечить контроль за правильностью выписки рецептов и выдачей продуктов детского питания, а также своевременно обеспечивать пункты выдачи Новосибирска и Новосибирской области необходимым объемом детского питания в соответствии с потребностью.

Публикации о проекте

• Облачная система на базе "1С:Предприятие 8" помогает ГАУЗ НСО "Молочная кухня" обеспечивать детей Новосибирской области высококачественным льготным питанием
• Оперативно обеспечивать жителей Новосибирской области льготными лекарственными средствами помогает облачная система на платформе "1С:Предприятие 8"
• Независимый сюжет телеканала ОТС
• Система льготного лекарственного обеспечения Новосибирской области вошла в десятку «Лучших ИТ-проектов для госсектора»
• Новосибирская система льготного лекарственного обеспечения получила Премию Росздравнадзора

• Описание проекта в справочнике "Внедренные решения" на сайте "1С"

Результаты проекта

● Консолидация всей информации, связанной с предоставлением льготного детского питания жителям области. Для исключения двойного ввода данных система интегрирована с другими решениями, использующимися в учреждении для оперативного и регламентированного учета.

● Больше не нужно вручную собирать информацию об остатках и расходе детского питания в 67 пунктах выдачи по городу и области - необходимую аналитическую информацию теперь можно получить в системе в течение 1 дня.

● Автоматизирован сбор заявок от медицинских организаций на обеспечение питанием. Срок проведения заявочной кампании для всего региона значительно сокращен, точные разнарядки, распределяющие продукты питания по пунктам выдачи, составляются в течение 1 дня.

● Организовано оперативное планирование производства детского питания. Усилен контроль за остатками продукции. Затраты времени на составление заявок на производство и подготовку производственных отчетов уменьшились в 8 раз.

● Реализован персонифицированный учет граждан, имеющих право на получение льготного детского питания. В системе в онлайн-режиме отображается история каждого рецепта. Усилен контроль за предоставлением услуг льготного детского питания.

● Руководители получили возможность более точно прогнозировать востребованность продуктов питания, контролировать себестоимость обеспечения потребителей льготными продуктами питания, рационально управлять ассортиментом, оперативно оценивать эффективность выполнения программ льготного обеспечения граждан.

Скорость обслуживания потребителей увеличилась в 2 раза. Руководство получило возможность в онлайн-режиме контролировать работу трех производственных площадок и 67 пунктов выдачи детского питания по городу и области, прогнозировать востребованность продуктов питания и оценивать эффективность выполнения программ льготного обеспечения граждан.

Сегодня в системе управления обеспечения льготным детским питанием работают: 510 пользователей, имеющих право выписки льготных рецептов, 184 сотрудника пункта выдачи, 28 пользователей на производстве, 21 пользователь административного блока.

Директор "Молочной кухни" Ксения Константиновна Франк отмечает: "Внедрение автоматизированной системы управления льготным детским питанием на базе "1С:Предприятия 8" позволило организовать процессы обеспечения в Новосибирской области на принципиально новом, современном уровне. Организован полный цикл учета оборота детских сухих смесей и кисломолочной продукции для льготной категории граждан. За девять месяцев эксплуатации пользователи сформировали в системе: 81 000 рецептов, 285 200 выдач по рецепту, 5 400 производственных и складских документов".

Подсистема "Льготное детское питание Новосибирской области" на базе "1С:Предприятие 8"

Архитектура решения и масштаб проекта

Общее число автоматизированных рабочих мест: 300

Объектами автоматизации помимо ГАУЗ НСО "Молочная кухня" стали: департамент информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области, отдел организации медицинской помощи матерям и детям министерства здравоохранения Новосибирской области, 53 пункта выдачи, расположенных в Новосибирской области, 59 государственных медицинских организаций, расположенных в городе Новосибирске и Новосибирской области, осуществляющих выписку рецептов, ГКУ НСО "Новосибоблфарм".

Подсистема "Льготное детское питание" была разработана на основе модернизации государственной информационной системы "Автоматизированная система льготного лекарственного обеспечения в Новосибирской области" на базе платформы "1С:Предприятие 8", внедренной в учреждениях здравоохранения региона в 2015-2016 гг.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

Использование облачных технологий позволило минимизировать затраты на создание и сопровождение системы и исключило необходимость в модернизации компьютерной техники и оборудования.