- Управление эффективностью государственного учреждения
- Технология: Бизнес-аналитика (BI)
- Технология: Оригинальная разработка на платформе 1С:Предприятие
Цели проекта
Стратегическая цель — создание единого бесшовного цифрового контура управления образовательным процессом, отчётностью по образовательным программам и управленческой аналитикой по образовательной деятельности.
Ключевые задачи:
- Автоматизация учёта успеваемости - разработка электронного журнала, связанного с информационной системой Расписание, нагрузкой, рабочими программами дисциплин (РПД), приказами по контингенту, LMS и личным кабинетом.
- Исключение ручного ввода при изменении данных по контингенту - создание механизмов постобработки документов (после приказа данные обновляются автоматически).
- Совершенствование процессов оказания услуг в Едином деканате и студенческом МФЦ.
- Интеграция всех систем через шину данных - интеграционная шина обеспечивает синхронизацию журнала, расписания, личного кабинета.
- Формирование управленческой и надзорной отчётности в реальном времени - разработка функционала по автоматизированному формированию отчётов о самообследовании, кадровой справки, материально-техническом обеспечении по каждой образовательной программе (ОП).
- Внедрение аналитических отчетов по образовательной деятельности в виде BI системы.
Ситуация до внедрения
Тамбовский государственный университет им Г.Р. Державина - это современный научно-образовательный центр, в основе которого лежат лучшие традиции классического вуза. В вузе обучается порядка 13 500 студентов. Штатный состав сотрудников насчитывает около 1500 человек.
Для управления образовательным процессом в вузе используются решения, реализованные на платформе "1С:Предприятие". Среди них основной программный продукт "1С:Университет". Также в вузе уже были открыты такие структурные подразделения как "Студенческий МФЦ" и "Единый деканат", пользователи которых работают в программе "1С:Университет" для оказания услуг студентам.
- Успеваемость - преподаватели вручную вели бумажные журналы текущей успеваемости.
- Изменения контингента - после приказа (отчисление, перевод) журналы и ведомости правили вручную.
- Отчётность по ООП - самообследование, кадровые справки, материально-техническое обеспечение собирались вручную из множества источников, что занимало значительное время и трудозатраты.
- Аналитические данные по образовательной деятельности формировались вручную или в виде разрозненных отчетов;
- Аттестационные ведомости и уведомления об отчислении обучающихся формировались вручную сотрудниками "Студенческого МФЦ" и "Единого деканата".
Уникальность и инновационность проекта
В рамках реализации проекта были разработаны решения, способствующие повышению эффективности управления образовательным процессом и ускорению формирования управленческой отчетности.
Уникальный для вузов механизм постобработки документов, в результате работы которого после проведения приказа по обучающемуся, система автоматически обновляет статусы студентов в журналах, переносит оценки, снимает с курсов в LMS, вносит изменения в (например, указывает у дисциплин реализацию с использованием сетевой формы) рабочие планы, образовательные программы и рабочие программы дисциплин, формирует и отправляет уведомления обучающимся с минимальным участием пользователя.
Полностью интегрированный электронный журнал на базе "1С:Университет". Электронный журнал через шину данных получает расписание, оценки из личного кабинета, пропуски по уважительным причинам из деканата, темы из рабочих программ дисциплин. Электронный журнал сохраняет историю о студенте. При отчислении и переводе обучающегося его данные не удаляются, а меняется статус обучающегося.
Автоматизированная отчётность по образовательным программам включает в себя отчёт о самообследовании, кадровую справку, материально-техническое обеспечение. Отчеты формируются в "1С:Университет" автоматизированным способом с расчётом нормативных показателей (сохранность, доля практиков, доля остепенённых и др.). Использование аналитики данных для мониторинга приемной кампании и образовательной деятельности позволяет в реальном времени видеть ключевые показатели работы вуза.
Студенческие МФЦ и Единый деканат как единое окно предоставления сервисов для студентов. Более сорока услуг, электронное согласование заявлений, автоматическое создание приказов, онлайн-заказ справок. Ускорение формирования и обработки ведомостей в Едином деканате. Автоматизированное создание документов, построенное на связи с документами основаниями (например, заявление – протокол заседания аттестационной комиссии – приказ – другие документы в зависимости от бизнес-процесса).
Публикации о проекте
- Адаптация «1С: Университет ПРОФ» под бизнес-процессы сервиса «Единый электронный деканат» в ТГУ имени Г.Р. Державина.
- Отчеты по образовательным программам в «1С: Университет ПРОФ»: отчет о самообследовании, кадровая справка, материально-техническое обеспечение.
- Внедрение сервисной шины предприятия "1С:Шина" в ФГБОУ ВО "Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина"
- Внедрение "1С:Аналитика" для мониторинга финансов вуза по данным "1С:Бухгалтерия государственного учреждения" в ФГБОУ ВО "ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.Р. ДЕРЖАВИНА", ТГУ ИМ. Г.Р. ДЕРЖАВИНА
- Проект по интеграции "1С:Университет ПРОФ" с системами бухгалтерского, кадрового учета и электронного документооборота в Тамбовском государственном университете имени Г.Р. Державина.
Результаты проекта
В результате проекта автоматизированы и оптимизированы ручные операции, осуществлён уход с бумажного документооборота по текущей успеваемости на электронный, ускорено формирование отчетности, внедрена BI аналитика:
- Выполнена адаптация "1С:Университет" с разработкой интеграций через шину данных, что позволило исключить дублирование данных и получать актуальную информацию в реальном времени;
- Полностью автоматизирован учет текущей успеваемости через электронный журнал, интегрированный с личным кабинетом преподавателя и обучающегося - в результате перестали использовать бумажные журналы;
- Автоматизирован учет посещаемости - данные по пропускам в единой системе без дублирования в разрозненных отчетах;
- Внедрена аналитика данных по приемной кампании и учебной деятельности - теперь актуальная информация по учебной деятельности всегда на контроле у руководителей;
- Автоматизирована обработка создания документов и уведомлений в студенческом МФЦ и Едином деканате - в результате исключены ручные ошибки;
- Ускорено формирование отчетов по самообследованию с нескольких дней до минут.
-
1С:Университет
:
- Подсистема планирования учебного процесса
- Подсистема управления студенческим составом
- Подсистема формирования и проведения ГИА
- Подсистема формирования профессорско-преподавательского состава и распределения поручений
- Подсистема разграничения доступа
- Подсистема работы с образовательными программами
- Подсистема формирования структуры университета
-
1С:Аналитика
-
1С:Шина
Архитектура решения и масштаб проекта
Для достижения поставленной цели необходимо было провести глубокую кастомизацию решения "1С:Университет", которое используется для автоматизации управления образовательным процессом.
Помимо решения "1С:Университет" в вузе также используется множество других систем на платформе "1С:Предприятие" и интегрированных в единый ИТ-ландшафт. Среди них решение "1С:Управление учебным центром" ("1С:УУЦ"), "1С:Зарплата и кадры государственного учреждения" ("1С:ЗКГУ"), "1С:Документооборот государственного учреждения" ("1С:ДГУ"), "1С:Бухгалтерия государственного учреждения" ("1С:БГУ"), Расписание (собственная разработка, реализованная на платформе "1С:Предприятие").
Общую схему взаимосвязей информационных систем, задействованных для реализации нового функционала можно представить на схеме:
Рисунок 1. Структура информационных систем вуза
Для преподавателей была создана отдельная копия информационной системы с ограниченными правами. Преподаватели могут работать вне территории университета и заполнять данные по рабочим программам дисциплин. Функционал реализован в виде отдельной распределенной информационной базы с регулярной загрузкой данных в основную систему "1С:Университет". Такая реализация позволила автоматизировать более 500 рабочих мест преподавателей, для внесения данных в удобное для них время.

Рисунок 2. Модуль "РПД" - интерфейс работы пользователя
В результате проекта были реализованы новые функциональности в "1С:Университет":
Электронный журнал для текущей успеваемости
Журнал автоматически получает все данные через "1С:Шину" без ручного ввода. Список студентов из регистра состояния студентов. При отчислении и переводе обучающихся статус меняется, а история сохраняется. Список занятий из системы "Расписание". Загружаются данные каждый день, причем только изменения, произошедшие в расписании. Темы и виды контроля загружаются из модуля рабочих программ дисциплин в привязке к учебному плану.
После того как преподаватель выставил оценки в личном кабинете преподавателя, данные через шину загружаются в "1С:Университет". Результаты тестов из LMS по регламентному заданию раз в час загружаются в раздел "Данные из LMS", затем эти данные отправляются в личный кабинет обучающегося. Есть выбор стратегии (первая/последняя попытка, min/max) и нормализация баллов (решение о форме выставления баллов принимает преподаватель). Пропуски по уважительным причинам регистрируют деканаты в программе "1С:Университет", используя документ "Пропуски".
Для дисциплин с ручным расписанием (учебные группы, собранные по уровням знаний и сделанным выборам обучающихся: иностранный язык, майноры и т.д.) указывается код занятия из расписания, после чего преподаватели и занятия подтягиваются автоматически.

Преимущества, которые получили пользователи при использовании электронного журнала:
- Преподаватель не переносит оценки из LMS, видит пропуски по уважительным причинам, выставляет оценки в Личном кабинете, которые сами попадают в журнал.
- Студент в своем Личном кабинете видит оценки, пропуски, результаты тестов, темы пройденных занятий.
- Для деканатов журнал всегда актуален, не требует сверки с расписанием или LMS.
- Подробная функциональная схема взаимосвязей представлена на рисунке:
Рисунок 3. Функциональная схема взаимосвязи

Рисунок 4. Электронный журнал (под учетной записью преподавателя)

Рисунок 5. Электронный журнал (под учётной записью преподавателя с отображенными итоговыми результатами)
Механизм постобработки документов
Это ключевая инновация, которой нет в типовых решениях. После того как приказ (отчисление, перевод, академический отпуск, смена учебного плана и т.д.) подписан и зарегистрирован в "1С:Документооборот государственного учреждения", система "1С:Университет" автоматически выполняет цепочку изменений во всех связанных объектах без участия пользователя по заложенному сценарию.
- Отчисление - студент снимается с курсов в LMS, в журнале фиксируется статус "отчислен". Создается уведомление на почту и в Личный кабинет, происходит блокировка доступа в электронную информационную образовательную среду вуза.
- Перевод в другую группу - в новом журнале создаётся запись студента, старый журнал сохраняет историю.
- Академический отпуск - в журнале проставляется статус "в академическом отпуске", данные истории студента сохранены. При плановом выходе из академического отпуска заявление студента создаётся автоматически.
- Смена учебного плана (переход на индивидуальный учебный план, перевод между направлениями) в этом случае используется документ "Протокол заседания аттестационной комиссии". В документ подгружаются дисциплины старого и нового плана, стыкуются дисциплины и формируется автоматический перезачёт оценок.
- Заключение договора по сетевой форме - из документа "Договоры по сетевой форме" создаётся приказ на фиксацию изменений в образовательной программе. После регистрации приказа у дисциплины автоматически добавляется пометка "реализуется с использованием сетевой формы" в учебный план, рабочий план, ОП, РПД, и данные выгружаются на сайт.
- Ликвидация задолженности - в этом случае уведомление об отчислении меняет статус на "Ликвидировано" и удаляется из Личного кабинета обучающегося автоматически.
- Регламентные задания и регистры сведений обеспечивают выполнение этих правил в фоновом режиме.
Преимущества использования функционала:
- Сокращение времени на формирование документов с дней на секунды;
- Повышение эффективности обработки документов до 90%.
Рисунок 6. Операции постобработки данных
Документ "Протокол заседания аттестационной комиссии"
В документ загружаются дисциплины старого и нового учебных планов. Пользователь (вручную или автоматически по правилам) выполняет стыковку дисциплин из нового плана с дисциплинами из старого. После утверждения протокола система автоматически перезачитывает оценки обучающемуся, перешедшему на новый учебный план. Без этого механизма каждую оценку пришлось бы переносить вручную.
В результате в разы сократилось время на формирование протокола заседания аттестационной комиссии.

Рисунок 7. Протокол заседания аттестационной комиссии
Автоматизированная отчётность по образовательным программам
Отчёт о самообследовании ОП
Вместо ручного сбора данных из множества различных систем разработан функционал по автоматическому формированию документа с расчётом нормативных показателей.
Для формирования отчета реализован сбор данных из учебных планов, нагрузки, расписания, "1С:ЗКГУ", структуры университета, состояния студентов.
В документе рассчитываются нормативные показатели: сохранность контингента, доля практиков (со стажем в профессии ≥3 лет), доля остепенённых и категорийных преподавателей, доля обучающихся по целевым договорам и др. Данные из "1С:ЗКГУ" собираются через интеграционную шину "1С:Шина".

Рисунок 8. Отчет по самообследованию основной образовательной программы
Кадровая справка по ООП
Для каждой образовательной программы - полный портрет ППС с опытом работы в профессиональной сфере. Формируется по одной программе или по перечню программ за любой период. Содержит информацию: ФИО, должность, преподаваемые дисциплины, уровень образования, учёную степень/звание, повышение квалификации за 3 года, профпереподготовку, стаж в профессиональной сфере.

Рисунок 9. Кадровая справка по ППС. Версия на сайте.
Материально-техническое обеспечение
Автоматическая выгрузка двух таблиц - "Оборудованные учебные кабинеты" и "Объекты для практических занятий" с адресами, оснащением, приспособленностью для инвалидов. Источниками являются документы "Структура университета" и "Оснащение аудиторий". Отбор происходит только по аудиториям, реально задействованным в реализации ООП (из расписания).

Рисунок 10. Материально-техническое обеспечение. Версия на сайте.
Автоматизация процессов для Студенческого МФЦ и Единого деканата
В целях совершенствования и улучшения процессов сопровождения учебной деятельности был реализован ряд доработок, включающий визуальный контроль готовности к сессии при работе с ведомостями и уведомления об отчислении.
Обработка "Работа с ведомостями" формирует календарную сетку на полугодие. Цветовая индикация: бирюзовый - все ведомости сформированы, оранжевый - частично, красный - установочная сессия. При нажатии на число - список групп с сессией, группы на ИУП выделены оранжевым. Разработана отчетность для выявления недостающих данных и контроля работы с ведомостями.
Уведомления об отчислении - реализован функционал по формированию задолжников и отправки уведомлений об отчислении на почту и в личный кабинет.
Рисунок 11. Ведомости с цветовой индикацией
Управленческая отчётность в реальном времени, используя "1С:Аналитику".
Для получения и анализа оперативных данных по обучающимся в различных разрезах были внедрены аналитические дашборды для руководителя. Также "1С:Аналитика" используется для оперативного отслеживания хода приемной кампании. Все данные получаются напрямую из информационной системы "1С:Университет".
По учебной деятельности разработаны дашборды по успеваемости, движению контингента, анализу образовательных программ.

Рисунок 12. Дашборд "Контингент обучающихся"
- Концепция автоматизации отчетов по самообследованию в вузе на базе "1С:Университет"
- Опыт цифровой трансформации управления образовательной деятельностью в Державинском университете с использованием программных продуктов «1С»
- Адаптация "1С:Университет ПРОФ" под бизнес-процессы сервиса "Единый электронный деканат"