- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Управление эффективностью государственного учреждения
- Управленческий учет
Цели проекта
Сеченовский университет обратился в компанию "1С:Первый Бит" с задачей формирования единого цифрового контура лекарственного обеспечения. Цель проекта — обеспечить сквозной, автоматизированный и экономичный учёт выдачи лекарственных средств и списания на пациента с использованием автоматической фасовки лекарственных средств на специальном оборудовании. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- Реализовать учёт лекарственных препаратов на фасовщике в разрезе отдельных больниц Клинического центра.
- Обеспечить отделениям и аптеке видимость актуального остатка товаров на фасовщике для своевременного формирования требований на пополнение.
- Организовать передачу назначений врачей из медицинской информационной системы на оборудование для автоматической фасовки по пациентам.
- Реализовать автоматическое формирование документов загрузки препаратов в фасовщик на основании данных о назначениях и текущих остатках.
- Автоматизировать списание лекарственных средств на пациента в момент фасовки — без ручных операций постовой сестры.
- Предоставить руководству инструмент для мониторинга доли препаратов, выдаваемых через фасовщик, в сравнении с традиционным отпуском в пачках.
Ситуация до внедрения
Сеченовский университет — старейший медицинский вуз России, основанный в 1758 году, лидер в биомедицине и здравоохранении. Он обучает свыше 18 тысяч студентов, включая иностранных, и имеет штат около 8,2 тыс. сотрудников. В Институте фармации есть учебно-производственная аптека для практики студентов: изготовление, хранение, отпуск лекарств. Также внедрена "Цифровая аптека" на базе 1С для больничных аптек Клинического центра. Масштаб учреждения, высокая интенсивность лечебного процесса и жёсткие требования к безопасности делают задачу точного учёта и распределения медикаментов критически важной. Ежедневно через аптечную службу проходят тысячи позиций лекарственных средств, выдаваемых в отделения и пациентам.
- Формирование потребности происходило с запасом, поскольку точный расход не прогнозировался. В результате в отделениях накапливались избыточные остатки. При этом отсутствовала сквозная связка между назначениями врача, требованиями отделений и фактическими остатками: данные велись разрозненно и требовали постоянной ручной сверки.
- Выдача препаратов пациентам и их списание выполнялись вручную. Это формировало дополнительную нагрузку на медицинский персонал и создавало зависимость процесса от человеческого фактора: ошибки в дозировках, пропуски приёмов и расхождения между назначением и фактической выдачей.
- Отдельным ограничением являлось использование фасовочного оборудования Oncube вне единого цифрового контура. Требовалась интеграция с системой "1С:Медицина. Больничная аптека" для передачи информации об актуальных назначениях врачей для фасовки препаратов.
Уникальность и инновационность проекта
Проект был реализован в несколько этапов, для начала фасовка была запущена на ограниченном перечне лекарственных средств и в нескольких пилотных отделениях. Команда прошла весь цикл изнутри: от формирования назначения врача до автоматического списания на пациента, выявила узкие места, отладила интеграцию с Oncube и отработала регламенты. Основная сложность этапа — адаптация персонала к новой модели работы: медицинский персонал привык к привычной схеме выдачи и первоначально воспринимал изменения настороженно. Параллельно велось обучение и разъяснительная работа. По итогам этапа процесс фасовки был стабилизирован и готов к масштабированию.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
Реброва Екатерина Леонидовна, Начальник управления организационного обеспечения и контроля качества медицинской деятельности Клинического центра Сеченовского университета:
"Для нас принципиально важно было не просто автоматизировать отдельные операции, а получить систему, в которой путь каждого препарата — от поступления в аптеку до выдачи пациенту — был бы полностью прозрачным и не требовал ручного контроля. Именно это и было реализовано. Сегодня постовая сестра не тратит время на фасовку и списание: всё происходит автоматически, в точном соответствии с назначением врача. Запасы в отделениях сократились существенно — потому что теперь мы заказываем ровно то, что нужно, а не то, что кажется достаточным. Команда "1C:Первый Бит" выстроила работу системно: предложила архитектуру, учитывающую специфику многопрофильного центра, и сопровождала проект на всех этапах — от пилота до полноценного запуска."
Результаты проекта
- Учёт в разрезе больниц. Реализована возможность формирования требований отделений и загрузки препаратов в фасовщик для каждой конкретной больницы клинического центра и в разрезе источников финансирования. Система контролирует остатки: если препарата для данной больницы и по источнику финансирования пациента недостаточно, фасовка блокируется с предупреждением — без риска ошибочной выдачи.
- Прозрачность остатков. Разработан отчёт, в котором сотрудники отделений и аптеки в режиме реального времени видят остаток препаратов на фасовщике, прогнозный расход и необходимый объём для заказа. Это исключило ситуацию нехватки препарата в момент фасовки и позволило существенно сократить запасы на складах отделений.
- Интеграция с назначениями врачей. В "1С:Медицина. Больница" реализован механизм формирования назначений для фасовки. Данные автоматически передаются в "1С:Медицина. Больничная аптека", откуда уходят на программное обеспечения фасовщинка Oncube. Постовая сестра более не участвует в ручной фасовке, фасовщик получает точное задание от врача.
- Автоматическая загрузка препаратов. Реализован документ загрузки в фасовщик с автоматическим заполнением на основе назначений и текущих остатков.
- Автоматическое списание на пациента. После завершения фасовки система автоматически формирует документ "Списание по назначению врача". Постовой сестре более не нужно вручную регистрировать выдачу — она происходит в момент фактической фасовки, точно и без задержки.
- Аналитика по каналам выдачи. Руководство получило отчёт, показывающий в динамике долю препаратов, выдаваемых через фасовщик, и долю, отпускаемых по-прежнему в пачках. Это позволяет отслеживать ход перехода на новую модель и принимать обоснованные управленческие решения.
- 80% лекарственных средств отпускается через фасовщик в автоматическом режиме;
- минус 60% запасов товаров на складах отделений за счёт точного прогноза потребности;
- до 1 ч. ежедневно экономится рабочего времени старшей сестры на ручном списании и фасовке;
- 100% прозрачность при отпуске препарата: от поступления на склад аптеки до списания на конкретного пациента.
Сокращение запасов в отделениях стало возможным потому, что отделения перестали закупать препараты "с запасом": система знает назначения врачей заранее и рассчитывает точную потребность. Разрывы между выдачей пациенту и списанием исчезли — списание происходит автоматически в момент фасовки. Руководство Клинического центра получило возможность для дальнейшей оптимизации политики складского учёта в организации.
-
1С:Медицина (линейка решений)
:
- 1С:Медицина.Больничная аптека
Архитектура решения и масштаб проекта
Решение было реализовано на базе "1С:Медицина. Больничная аптека" с интеграцией со смежными системами и оборудованием.
Архитектура решения включает:
- "1С:Медицина. Больничная аптека" — контур учёта, обеспечивающий приёмку, хранение, отпуск и списание лекарственных средств.
- "1С:Медицина. Больница" — источник назначений врачей и данных о пациентах.
- Oncube — программное обеспечение оборудование для автоматической фасовки.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
Oncube — программное обеспечение оборудование для автоматической фасовки.