![](/upload/iblock/d98/d984f89b65cfdd56c4f9e67678eb55e2.png)
- Документооборот (ECM)
- Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
![](/upload/iblock/af1/af196a696df6c2577f9cfddfffebe353.jpg)
Цели проекта
- Снизить время и трудозатраты на формирование итоговой отчетности по претензионно-исковой работе и договорам.
- Повысить исполнительскую дисциплину юридических служб и ответственных служб в 6 Филиалах и 3 Дочерних обществах.
- Повысить оперативность получения информации о состоянии претензий, исков, договоров.
- Ускорить процедуры согласования проектов исходящих претензий и исков.
- Повысить оперативность получения информации об оплате по претензиям, искам и договорам.
- Снизить риски потери информации, связанной с претензиями, исками и договорами.
Ситуация до внедрения
ООО "АРГОС" – одна из крупнейших компаний России, оказывающих полный спектр сервисных работ и услуг на рынке нефтегазовой отрасли страны. Компания состоит из 6 филиалов и 3 дочерних обществ, в которых работает более 9 000 сотрудников.
ООО "АРГОС" входит в состав 500 крупнейших компаний России (РБК-500) и работает на лицензионных участках ПАО "ЛУКОЙЛ", ОАО "Газпром нефть", ОАО "НК "Роснефть", ПАО АНК "Башнефть" и других нефтегазовых компаний.
В компании ежегодно заключается свыше 5 000 договоров и более 2 000 дополнительных соглашений и спецификаций, ежедневно более 500 сотрудников участвуют в процессах документооборота и согласования документов. При этом ежегодно фиксируется около 400 входящих/исходящих претензий и исков, возникающих в результате нарушений условий договоров.
Ранее работа с претензиями и исками не была автоматизирована. Учёт документов велся на бумаге и в электронных таблицах. Возникали трудности с качественным и своевременным отслеживанием жизненного цикла договоров, претензий по ним, ведением реестра неблагонадежных контрагентов. Поскольку управление филиалами и дочерними обществами осуществляется удаленно, много времени уходило на сбор данных и формирование ежегодной итоговой отчетности по договорам, претензиям и искам. Временные затраты на составление отчетов составляли около 20 рабочих дней. В связи с этим информация об отчетах поступала в ЦАУ (центральный аппарат управления) несвоевременно.
Компания нужадалась в информационной системе, которая позволила бы упорядочить работу с договорами, консолидировать данные (документы и нормативно-справочную информацию) 6 филиалов и 3 дочерних обществ, упростить и ускорить формирование итоговой отчетности по договорной и претензионно-исковой работе, ускорить процедуры согласования, снизить риски потери информации.
Уникальность и инновационность проекта
В ООО "АРГОС" в едином информационном пространстве организован учет договоров, претензий и исков. Снижен риск потери информации и сокращено время поиска документа до 2-х минут. Время на формирование итоговой отчетности по договорам, претензиям и искам сократилось с 20 до 1-2 рабочих дней.
Внедренная система "1С:Управление холдингом 1.3" позволила консолидировать данные (документы и НСИ) 6 филиалов и 3 дочерних обществ в ЦАУ.
В ходе проекта были автоматизированы два основных блока: договорная работа и претензионно-исковая работа.
Публикации о проекте
Результаты проекта
-
Новая система объединила работу шести филиалов и трех дочерних обществ компании. Организован оперативный учет и хранение более 5000 ежегодно заключаемых договоров. Все сопутствующая документация — дополнительные соглашения, спецификации, претензии и иски, протоколы разногласия и спецификации — хранятся в электронном виде в карточке договора и доступны всем задействованным в работе с этими документами сотрудникам. На поиск нужного документа в электронном архиве уходит не более 2 минут. Снижен риск утери документов. Срок подготовки ежегодной отчетности по договорной и претензионно-исковой работе подразделений уменьшился с 20 до 1-2 дней.
-
Настроен обмен данными о договорах и контрагентах между «1С:Управление холдингом» и с учетными системами подразделений. Это позволило унифицировать нормативно-справочную информацию и обеспечить ее своевременное обновление во всех подразделениях компании. В результате качество договорной и претензионно-исковой работы повысилось, исключены разночтения и неточности в документах.
-
Оптимизировано согласование документов. В компании договора и другие документы согласовываются в 2 этапа: внутри филиала и далее с ЦАУ. Автоматизация ускорила обмен информацией между всеми участниками процесса. В системе настроены маршруты согласования, обновленные данные по каждому документу поступают в центральное управление каждый час. Сроки согласования документов между филиалами и ЦАУ сократились с 14-30 до 1-3 дней.
-
В системе доступна вся связанная с договорами информация — история работы, сроки исполнения обязательств, сведения об участниках, спорных вопросах и т.п. Это помогает сотрудникам ЦАУ оперативно контролировать платежную дисциплину, взаиморасчеты, условия оплат по договорам, вовремя принимать административные решения, оценивать надежность клиентов.
В системе реализованы отчеты, которые помогают руководству оперативно контролировать договорную и претензионно-исковую работу каждого подразделения компании. Это исключило организационные ошибки. Повысился уровень исполнительской дисциплины в компании.
"Система "1С:Управление холдингом" помогла нам упорядочить ежедневную работу с сотнями важных документов — договорами, спецификациями, претензиями, исками. Обмен данными между центральным аппаратом управления и удаленными подразделениями многократно ускорился, вся актуальная информация о договорной и претензионно-исковой деятельности в любой момент времени доступна в системе. Снижен риск утери важной для компании информации. Повысилась исполнительная дисциплина" — отметила Соколова Ирина Владимировна, заместитель генерального директора по правовым вопросам ООО "АРГОС".
-
1С:Управление холдингом
:
- Управление договорами
- Консолидация отчётности и бизнес-анализ
- Интеграция и управление мастер-данными
Архитектура решения и масштаб проекта
- 5500 человеко-часов
- 500 автоматизированных рабочих мест
- 9 дочерних обществ и филиалов в разных регионах России
Использована технологии распределенной информационной базы данных (РИБ) между филиалами, дочерними обществами и ЦАУ ООО "АРГОС" г. Самара.
Использование РИБ позволило создать территориально распределенные системы на основе идентичных конфигураций "1С:Управление холдингом" и автоматически раз в час переносить изменения данных. Изменения конфигурации переносятся раз в неделю в полуавтоматическом режиме. В качестве режима работы информационной базы на платформе "1С:Предприятие 8.3" в ЦАУ ООО "АРГОС" г. Самара используется клиент-серверный режим работы с трехзвенной архитектурой: клиент "1С:Предприятие 8" – сервер "1С:Предприятие 8" – сервер базы данных на MS SQL Server.
![](/upload/iblock/1df/1df4030c784156ab522e8dabea477a6a.jpg)
![](/upload/iblock/c2d/c2df1c5f789afea35a2f486b6ebeb5e4.png)
![](/upload/iblock/b31/b314ca2b20911e4f9ac6c550d8e5d4b3.png)
![](/upload/iblock/072/0727cf33c52f16bad2e4ef3568e46db6.jpg)
![](/upload/iblock/9c8/9c80ef2d97d0e88c784e3e30301e5a38.png)
![](/upload/iblock/700/700d04bde4153bd21b1afafed8ba018b.jpg)
![](/upload/iblock/f2b/f2b996518927d099b2518ac20a417dc7.jpg)
![](/upload/iblock/dda/dda193380db9a120468e5e193fbc0387.jpg)
![](/upload/iblock/693/693fb531137caab159eccdd3cb558fa4.png)
![](/upload/iblock/e16/e16df9e550144f8e100de00c9dfe6073.png)
![](/upload/iblock/e18/e188df59a522fa33afee9f9b70888c98.png)
![](/upload/iblock/bb0/bb029fc083fd83f4d4a4c274853a76b4.png)
![](/upload/iblock/d86/d8622386cb772b9582df140e4de22b0d.jpeg)
![](/upload/iblock/572/o4z17svwdrhrb3iyyz9g1d8yyrt0hwx8.jpg)
![](/upload/iblock/a29/a29779c32035a59eac1925496d5fd519.jpg)
![](/upload/iblock/3d9/3d9ac03173eb2fe4ff84b634c6fb4121.png)
![](/upload/iblock/b88/b88da292919a1e00142e45e4e33f892c.png)
![](/upload/iblock/154/1540317646e6b733cba72a52d3515ee2.png)
![](/upload/iblock/3e1/m8z413p75xmkmv6x745w5c2u890cqu1n.png)
![](/upload/iblock/e3a/e3ac4660a9b521834651441410a6ef86.png)
![](/upload/iblock/354/3544ea4169c8c93404b2daa2053afa78.jpg)
![](/upload/iblock/c73/c734382803ed2391546ab91250818b9b.jpg)
![](/upload/iblock/330/33019107525d1d54bc83d59edaf42216.png)
![](/upload/iblock/731/72u2ve279ahcxkslopgc9w06jf21pugm.jpg)
![](/upload/iblock/3f1/3f168ed618ded224c27f08427fba0ebc.jpg)
![](/upload/iblock/958/958f8835209a993f994d9ffd07e28c20.jpg)
![](/upload/iblock/721/721be048ca4f8198c0f84891fb62f818.png)
![](/upload/iblock/33a/33a8552f8b3ae6f995cd0055a1a424ea.jpg)
![](/upload/iblock/70f/70fe2ce44b2386b62d1b210dbb17bb89.jpg)
![](/upload/iblock/f5b/f5b1063e7c624004f20cbdcc94f01258.png)
![](/upload/iblock/16b/16b11fc1f59b6e9638d344bb03e53643.png)
![](/upload/iblock/301/301bc81a80a64323abbc352f2259b21f.png)
![](/upload/iblock/c73/c732386f2944ace5ed24cb0e00b339b5.jpg)
![](/upload/iblock/d6a/d6a6009783d348845056abbc8fa5ce5c.jpg)
![](/upload/iblock/724/7246763bcc4d7aa8e5878501f5904271.png)
![](/upload/iblock/473/473745d18ffc8caa8299929fd2906131.gif)
![](/upload/iblock/728/728e03284ed26d398d7703e0520aefde.jpg)
![](/upload/iblock/e88/e884006d35953439cc69e4d32b16e83d.jpg)
![](/upload/iblock/a10/a10fb01c2e56c24f764c483c787bdf4f.jpg)
![](/upload/iblock/f53/f53b0d1a8af56688e5ccd07effb40510.png)
![](/upload/iblock/104/1042b392cca22f75084d836fed80673c.gif)