- Документооборот (ECM)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Цели проекта
От обилия бумажных карт и их недостатков страдали как пациенты, так и практически все сотрудники больниц.
- Обеспечить наличие электронных медицинских карт (ЭМК) каждого пациента;
- При регистрации факта выполнения медицинской услуги (прием, процедура, исследование, осмотр, консультация и пр.) должен формироваться медицинский документ, который будет являться частью ЭМК пациента и отразит результаты выполнения медицинской услуги (текст медицинского заключения, диагноз по МКБ10, назначенные услуги и т.д.);
- Организовать оперативный доступ врачей и пациентов к ЭМК;
- Сократить время заполнения медицинских документов.
Ситуация до внедрения
В Клиническом центре Университета работает более 5000 сотрудников, в том числе с высшим и средним медицинским образованием. Консультативную и лечебную помощь оказывают академики и члены-корреспонденты РАН, заслуженные врачи РФ, доктора и кандидаты медицинских наук, профессора, доценты и ассистенты кафедр, высококвалифицированный врачебный состав. Оказание стационарной, реабилитационной, санаторно-курортной и амбулаторной медицинской помощи осуществляется в 15 подразделениях Клинического центра. Ранее по каждому посещению пациента подразделения Сеченовского университета на бумаге выполнялось несколько рутинных операций, которые было трудно обрабатывать. Средний заведующий лечебного учреждения тратил 5-15% своего времени на оформление разного рода документации, отрываясь от врачебного времени.
Уникальность и инновационность проекта
Все 15 территориально распределенных объектов подключены к единому защищенному сегменту информационной сети и работают в одной базе данных в кластере серверов "1С:Предприятие 8". Объекты расположены в разных концах города Москвы и Московской области. Каждый объект уже подключен к электронной карте. Сейчас одновременный доступ к электронной карте возможен из любого объекта.
- Университетская детская клиническая больница;
- Университетская клиническая больница №4 (входит клиника пульмонологии и респираторной медицины, клиника факультетской терапии №2, клиника факультетской хирургии №2, клиника поликлинической терапии);
- Университетская клиническая больница №1 (входит клиника управления здоровьем, клиника факультетской терапии №1, клиника факультетской хирургии №1, клиника кардиологии, клиника онкологической, реконструктивно-пластической хирургии и радиологии, клиника травматологии, ортопедии и патологии суставов, клиника болезней уха, горла, носа, клиника госпитальной терапии, клиника анестезиологии и реанимации);
- Университетская клиническая больница №2: клиника реабилитации;
- Университетская клиническая больница №2: клиника пропедевтики внутренних болезней, клиника колопроктологии малоинвазивной хирургии, клиника эндокринологии
- Университетская клиническая больница №2: клиника кожных и венерических болезней;
- Университетская клиническая больница №2: клиника урологии;
- Университетская клиническая больница №2: клиника акушерства и гинекологии;
- Университетская клиническая больница №3: клиника нервных болезней им. А.Я. Кожевникова; клиника психосоматической медицины
- Университетская клиническая больница №3: клиника психиатрии им. С.С. Корсакова;
- Университетская клиническая больница №3: клиника ревматологии, нефрологии и профпатологии им. Е.М. Тареева;
- Стоматологический центр;
- Научно-практический центр интервенционной кардиоангиологии;
- Институт медицинской паразитологии, тропических и трансмиссивных заболеваний им. Е.И.Марциновского;
- Санаторий "Звенигород".
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
Реброва Екатерина, начальник управления организационного обеспечения и контроля качества медицинской деятельности Клинического центра Первого МГМУ им. И.М. Сеченова говорит: "Благодаря "1С:Медицина.Больница" и команде 1С:Первого Бита 15 подразделений Сеченовского университета обеспечены единой системой ведения и хранения медицинских карт. Врачам больше не нужно заниматься рутинной работой. Они могут больше времени уделить пациентам и их лечению. Хранение истории болезней в электронном виде обеспечивает свободный доступ врачей к истории пациента, бесперебойную работу каждого подразделения и экономию времени и денег пациентов Клинического центра".
Результаты проекта
Сейчас сотрудники центра ведут электронные медицинские карты в "1С.Медицина:Больница". Электронная медицинская карта удобна для пациентов и облегчает трудовой процесс сотрудников больниц. Кроме этого, она значительно упрощает деятельность статистики и организационно-методического отдела Клинического центра.
Так как ШМД используются для формирования электронных медицинских карт, шаблоны использует значительная часть медицинского персонала. Каждой медицинской услуге может соответствовать один или несколько ШМД. Перед началом формирования медицинского документа медицинский работник может выбрать тот ШМД, который наиболее подходит для конкретного случая. Для формирования составных медицинских документов используется механизм, позволяющий ШМД получать данные из информационной базы, в том числе и данные ранее сохраненных медицинских документов. Это значительно ускоряет работу сотрудников каждого подразделения. В Центре создано 213 ШМД:
- формы редактора ШМД (то есть создаются в режиме "Предприятия" не программистами) – 162;
- обработки (создаются в режиме "Конфигуратор") – 51.
- Акушерство и гинекология – 9 (параклинические подразделения) + 11 (амбулатория, в том числе дневники медикаментозного прерывания беременности; 3 из них - форма 11у – индивидуальная карта беременной и родильницы) + 10 (стационар);
- Онкология – 6 (1 - амбулаторный и 5 - стационарных), в том числе онкологический консилиум.
- Стационарных – 103:
- вспомогательные репродуктивные технологии – 24;
- осмотры в приемном отделении – 8;
- первичные осмотры в отделении – 38 (в том числе есть ШМД для ЛОР-отделения, в котором содержится не только текст, но и графические изображения);
- ОРИТ и ОАР (реанимация) – 8 с учетом первичного осмотра;
- неонатология (врачи для новорожденных) – 5 (в т.ч. выписной эпикриз для новорожденного);
- Оптимизирована работа врача с пациентом. Электронная медкарта заполняется по готовым фразам-шаблонам. В результате сокращено время на заполнение карты, что позволяет специалисту больше времени уделить осмотру пациента. Всего создано 3749 фраз-шаблонов, из них 1023 - так называемые структурированные, то есть полнотекстовые текстовые шаблоны. Благодаря разработанному механизму запрета редактирования НЕ автором фразы, право редактирования есть только у автора. Остальные сотрудники могут только просматривать и использовать готовую фразу. Кроме того, пользователь-врач может выбрать себе определенное количество фраз (избранных), которыми он чаще всего пользуется. Остальные фразы будут по умолчанию скрыты;
- Оформление выписки упрощается и сокращает время работы врача, поскольку необходимая информация есть в истории болезни. При этом гарантируется высокое качество и стандартность этих документов. А врач, к которому обратится больной после выписки, получит не только качественно оформленный выписной эпикриз, но и полный перечень выполненных за время пребывания в стационаре результатов анализов, обследований и консультаций. Наличие таких документов помогает врачу выбрать верную тактику на этапе долечивания. В подразделениях Сеченовского университета на заполнение выписного эпикриза в стационаре (который аккумулирует все созданные ранее записи – первичный осмотр, протоколы операций и т.д.) ранее уходило 35-40 минут, сейчас - всего 20;
- Сокращены издержки на проведение анализов пациентов. К системе подключены лабораторные анализаторы, на которых после получения данных заказа выполняется исследование. В результате лаборатория заносит результаты анализов в электронную карту;
- Если больной поступает не впервые, то его предыдущая история болезни тут же извлекается из архива. Врач может оперативно ее просмотреть и перенести из нее в новую историю болезни анамнез заболевания. В результате врач значительно экономит время;
- Когда лечащему врачу требуется направить больного на какое-либо исследование, бланк направления собирается автоматически из имеющейся в истории болезни информации;
- Информация о каждом пациенте доступна пациенту и любому врачу в каждом из 15 подразделений Клинического центра. Ознакомиться с содержимым электронной карты амбулаторного и стационарного больных могут несколько специалистов поликлиники одновременно. При этом возможно не только одновременное чтение карты, но и ее заполнение. Из карты можно получить сведения о результатах медицинского обследования, о наличии заболевания, информацию об установленном диагнозе и прогнозе развития заболевания, сведения о методах оказания медицинской помощи и связанном с ними риске, информацию о возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи;
- Согласно внутреннему приказу Университета реализована возможность фиксации, заполнения по медицинским документам и печати протоколов врачебных комиссий, в том числе "Протокол подкомиссии экспертизы временной нетрудоспособности", "Протокол лечебно-контрольной подкомиссии", "Протокол подкомиссии по изучению летальных исходов");
- Оценка качества проводится в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 10 мая 2017 г. № 203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи". Благодаря этому обеспечена главная задача – пациенты выздоравливают быстрее;
- Создан отчет, позволяющий отслеживать заполняемость врачами медицинских документов по амбулатории.
-
1С:Медицина (линейка решений)
:
- Контроль исполнения
- Приемное отделение
- Отделение
- Электронные медицинские карты
Архитектура решения и масштаб проекта
Внедренный на 1500 рабочих мест программный продукт 1С:Медицина.Больница позволяет вести электронные медицинские карты 780.000 пациентов Клинического Центра Сеченовского университета. ЭМК каждого пациента формируются из электронных медицинских документов (таблица 1). При регистрации факта выполнения медицинской услуги (прием, процедура, исследование, осмотр, консультация и пр.) формируется медицинский документ, который является частью ЭМК пациента и отражает результаты выполнения медицинской услуги. Для формирования медицинских документов используются шаблоны медицинских документов (таблица 2).
Медицинский документ может содержать любую информацию, описанную в контексте ЭМК. При этом информация представляется в виде структурированных данных с использованием стандарта ГОСТ Р ИСО/HL7 27932-2015 "Архитектура клинических документов HL7. Выпуск 2 (HL7 CDA R2)" на основе языка разметки XML, так и в виде любого MIME-закодированного объекта, включая отсканированный образ документа, текстовый или табличный документ в одном из распространенных форматов, изображение или иной мультимедийный объект.