![](/upload/iblock/977/97704ac1bb8c3ed81b83243cd6e6ea27.png)
![](/upload/iblock/a8e/a8efa415bfbd57d754660eeb6d176fd5.png)
- Документооборот (ECM)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Управление ремонтами (EAM)
![](/upload/iblock/f24/f248471669a08363748766759cb2031d.jpg)
![](/upload/iblock/792/792f0ee602637895df5dfd919b5da8fe.jpg)
Цели проекта
- Укрепление исполнительской дисциплины;
- Сокращение трудозатрат и ускорение согласования и поиска документов;
- Повышение качества планирования и контроля за движением финансовых потоков;
- Достижение прозрачности бизнес-процессов;
- Ускорение формирования аналитической отчетности в различных разрезах;
- Разработка и соблюдение единого регламента работ для всех предприятий холдинга;
- Сохранение конфиденциальности документов.
В дополнение к вышеперечисленным целям внедрения СЭД в рамках проекта должны были быть решены две дополнительные задачи:
- Организация управления ремонтами авиационных агрегатов на базе СЭД "1С:Документооборот" и CRM (с последующим тиражированием на другое предприятие холдинга для управления ремонтами рулевых винтов вертолетов семейства Ми);
- Повышение качества планирования и контроля казначейских операций за счет создания в СЭД "1С:Документооборот" подсистемы "Казначейство".
Ситуация до внедрения
Группа компаний АО "ММЗ "Вперед", включающая предприятия АО "ОКБ "Кристалл", ООО МФ "Вимант", АО "СМЗ" и АО "АВЭКС", занимается производством и послепродажным обслуживанием авиаагрегатов и парашютных систем. Имеет опыт разработки и изготовления изделий для других отраслей промышленности.
В связи с объединением ряда компаний в единый управленческий контур возникла необходимость в унификации, регламентации и повышении прозрачности их бизнес-процессов с их последующей автоматизацией. Для достижения поставленных целей потребовался инструмент, позволяющий осуществлять промежуточный и итоговый контроль состояния документов и задач, управлять развитием бизнес-процессов и предоставлять руководству информацию для оперативного принятия управленческих решений. Также одной из важных задач являлась оптимизация процессов "Казначейства" и повышение прозрачности процессов ремонта агрегатов.
Уникальность и инновационность проекта
На базе "1С:Документооборот" удалось создать нетиповой для этой системы казначейский и ремонтный функционал, который уже доказал свою эффективность на практике:
- повысилось качество планирования и контроля потока денежных средств;
- сократилось время на согласование и исполнение платежей;
- партнеры АО "ММЗ Вперед" получили эффективные инструменты для контроля исполнения заявок по ремонту авиагрегатов;
- созданный функционал тиражируется на другие предприятия холдинга.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
- повышение исполнительской дисциплины: 40%
- повышение мотивации сотрудников: 40%
- сокращение сроков согласования документов: 20%
Результаты проекта
Автоматизированы учет и хранение входящей и исходящей корреспонденции, договорной документации, работа с организационно-распорядительными и внутренними документами (доверенности, гарантийные письма и т.д.), первичной финансовой и бухгалтерской документацией.
На 90% удалось отказаться от использования бумажного документооборота, что позволило снизить риски ошибок пользователей, повысить скорость работы и сформировать структурированный электронный архив с развитой системой поиска. Появилась возможность штрихкодирования и использования поточного сканирования документов.
Согласование более 25 видов документов переведено в электронный вид. Разработаны регламенты и оптимизированы маршруты согласования, стандартизированы действия пользователей при работе с документами. Это существенно ускорило обработку документов и ускорило их согласование в 2,5 раза. Разработка подробных пользовательских инструкций и проектной документации положила начало формированию базы знаний, что облегчает обучение вновь принятых сотрудников.
Созданы инструменты контроля и анализа исполнения поручений для руководителей предприятия. Удалось отказаться от ведения бумажных журналов, в которых вручную фиксировались поставленные задачи. В результате сократилось время на формирование отчетов о загрузке сотрудников, соотношении исполненных и неисполненных поручений (в том числе выполненных с нарушением срока). Это позволило существенно повысить исполнительскую дисциплину в коллективе и вывести управление предприятием на новый уровень.
Оптимизирована работа с договорной документацией. Специалистами 1С-Рарус был разработан конструктор протоколов разногласий, в котором согласующие лица могут указать имеющиеся замечания к тем или иным пунктам договора и предложить их новую редакцию. По итогам анализа сводного протокола разногласий сотрудник, ответственный за процедуру согласования, принимает решение, какие из замечаний необходимо учесть и автоматически формирует окончательную форму протокола. Это значительно снижает трудозатраты на подготовку документов и повышает скорость согласования документов.
Разработанная подсистема "Казначейство" позволила снизить нагрузку на финансовый отдел, повысить качество контроля и планирования потоков денежных средств. Пользователи получили возможность работать в единой системе как при согласовании заявок на расходование денежных средств, так и при их оплате. Существенно повысилась оперативность согласования и исполнения платежей, качество контроля их обоснованности. Это улучшило платежную дисциплину предприятия без роста сопутствующих трудозатрат.
Ежедневное формирование реестра платежей в СЭД позволило интегрировать его с учетной системой. По итогам согласования реестра создаются платежные поручения, которые с помощью бесшовного обмена экспортируются в 1С:Бухгалтерия и оплачиваются. Для осуществления расчетов в рамках государственного оборонного заказа система позволяет выгружать подтверждающие документы-основания в электронный архив для предоставления в уполномоченный банк.
Внедрение нетиповой подсистемы управления ремонтами позволило клиентам в личном кабинете CRM-системы оформлять заявки на текущий или капитальный ремонт авиационного агрегата, а также отслеживать и контролировать их исполнение. Информация с сайта передается в "1С:Документооборот", где автоматически создается задача куратору ремонтных процессов с вложенной в нее заявкой. Куратор заполняет карточку проекта ремонта и указывает ключевую информацию: имя и контакты руководителя проекта, заказчика, плановую дату начала и завершения, состояние, состав проектной команды, номер изделия и т.д. Все дальнейшие этапы выполнения ремонтных работ запускаются в системе автоматически в зависимости от заполненных реквизитов и прозрачны для клиентов.
-
1С:Документооборот
:
- Управление проектами
- Управление договорной работой
- Входящие и исходящие документы
-
1С:ERP Управление предприятием
Архитектура решения и масштаб проекта
Настроена интеграция с системами "1С:ERP", "1С:Бухгалтерия", Системой Планирования и Мониторинга (СПМ) производства и снабжения компании "Райтстеп" в части обмена данными по договорам, заявкам на расходование денежных средств, реестрам платежей.
Система "1С:Документооборот" тиражирована на предприятия группы компаний АО "ММЗ "Вперед":
- АО "ОКБ "Кристалл";
- ООО "МФ Вимант";
- АО "Солнечногорский Механический завод";
- АО "АВЭКС".
![](/upload/iblock/d86/d8622386cb772b9582df140e4de22b0d.jpeg)
![](/upload/iblock/16b/16b11fc1f59b6e9638d344bb03e53643.png)
![](/upload/iblock/f2b/f2b996518927d099b2518ac20a417dc7.jpg)
![](/upload/iblock/700/700d2fbb57fcc73755d815ed0ec9e791.png)
![](/upload/iblock/d6a/d6a6009783d348845056abbc8fa5ce5c.jpg)
![](/upload/iblock/8d5/8d5c67a02bb4834c986051abd7f10fc9.jpg)
![](/upload/iblock/33b/33bded86f38b68590088dec221db43ea.jpg)
![](/upload/iblock/95c/95c0a6b1c207fb4f07c3641808661567.jpg)
![](/upload/iblock/bb8/bb8276278474aefc1adb7698dcf90a74.png)
![](/upload/iblock/700/700d04bde4153bd21b1afafed8ba018b.jpg)
![](/upload/iblock/c73/c734382803ed2391546ab91250818b9b.jpg)
![](/upload/iblock/70f/70fe2ce44b2386b62d1b210dbb17bb89.jpg)
![](/upload/iblock/bb0/bb029fc083fd83f4d4a4c274853a76b4.png)
![](/upload/iblock/7b7/7b7ce55de259d13d84323839f21671d5.jpeg)
![](/upload/iblock/572/o4z17svwdrhrb3iyyz9g1d8yyrt0hwx8.jpg)
![](/upload/iblock/b31/b314ca2b20911e4f9ac6c550d8e5d4b3.png)
![](/upload/iblock/a10/a10fb01c2e56c24f764c483c787bdf4f.jpg)
![](/upload/iblock/154/1540317646e6b733cba72a52d3515ee2.png)
![](/upload/iblock/3e1/m8z413p75xmkmv6x745w5c2u890cqu1n.png)
![](/upload/iblock/0ea/i3qoc3bwqqrvfqya4si1lgpol84rjj8i.jpg)
![](/upload/iblock/e16/e16df9e550144f8e100de00c9dfe6073.png)
![](/upload/iblock/e18/e188df59a522fa33afee9f9b70888c98.png)
![](/upload/iblock/1df/1df4030c784156ab522e8dabea477a6a.jpg)
![](/upload/iblock/fa7/fa7749116a0ce93b11c786b4f03c0b81.png)
![](/upload/iblock/301/301bc81a80a64323abbc352f2259b21f.png)
![](/upload/iblock/1e6/ssosw43t302nm9af010i63uqrwe2nb5s.png)
![](/upload/iblock/473/473745d18ffc8caa8299929fd2906131.gif)
![](/upload/iblock/728/728e03284ed26d398d7703e0520aefde.jpg)
![](/upload/iblock/a29/a29779c32035a59eac1925496d5fd519.jpg)
![](/upload/iblock/38b/38b9125cf3edf07d03c1eee2f335dd12.png)
![](/upload/iblock/daf/daf5a88ae53157ae7a3f60dfc44eda14.jpg)
![](/upload/iblock/a61/a6176d9d61b608798057eca9373fb9cd.png)
![](/upload/iblock/a31/a313804a73d1195f23b8031f522c0453.png)
![](/upload/iblock/b60/b6061e42dfe65bf5bfb5fa393db49b5b.jpg)
![](/upload/iblock/354/3544ea4169c8c93404b2daa2053afa78.jpg)
![](/upload/iblock/330/33019107525d1d54bc83d59edaf42216.png)
![](/upload/iblock/731/72u2ve279ahcxkslopgc9w06jf21pugm.jpg)
![](/upload/iblock/3f1/3f168ed618ded224c27f08427fba0ebc.jpg)
![](/upload/iblock/958/958f8835209a993f994d9ffd07e28c20.jpg)
![](/upload/iblock/dda/dda193380db9a120468e5e193fbc0387.jpg)
![](/upload/iblock/721/721be048ca4f8198c0f84891fb62f818.png)
![](/upload/iblock/ae5/ae5853cbffec3841d164cf7269f61988.png)
![](/upload/iblock/33a/33a8552f8b3ae6f995cd0055a1a424ea.jpg)
![](/upload/iblock/693/693fb531137caab159eccdd3cb558fa4.png)
![](/upload/iblock/c2d/c2df1c5f789afea35a2f486b6ebeb5e4.png)
![](/upload/iblock/f5b/f5b1063e7c624004f20cbdcc94f01258.png)
![](/upload/iblock/597/59765bb8f24d61b59d159501b5d30610.jpg)
![](/upload/iblock/6b8/6b84af36e7a77fc4b928a0c618ab1e9a.png)
![](/upload/iblock/045/0459e0696e63f89b11dd72c10aba5dcf.jpg)
![](/upload/iblock/b47/b472abd7c2ec71b97498c6591b10b56f.jpeg)
![](/upload/iblock/497/497c4c656c7fef248c08ca707497677e.jpg)
![](/upload/iblock/c73/c732386f2944ace5ed24cb0e00b339b5.jpg)
![](/upload/iblock/6c3/6c3e43b6644939086134bb5b47733985.jpg)
![](/upload/iblock/620/620ad7fa98fa7d577b5edff4b185b3d7.png)
![](/upload/iblock/e88/e884006d35953439cc69e4d32b16e83d.jpg)
![](/upload/iblock/6ca/6ca9797e78307338c543008701116d0e.png)
![](/upload/iblock/0f4/0f415e3fc049cf31e6fc50fd90dfef47.jpg)
![](/upload/iblock/104/1042b392cca22f75084d836fed80673c.gif)