Цели проекта

Цель — автоматизация и модернизация системы корпоративного обучения для офисных сотрудников и цеховых работников на базе решения LMS "1С:Электронное обучение".

Задачи:

1. Настройка интеграции с "1С:Кабинет сотрудника" для авторизации пользователей LMS.
2. Загрузка и адаптация учебных материалов для создания базы электронного обучения.
3. Настройка интеграции с платформой для проведения вебинаров BigBlueButton и получения статистики по итогам вебинаров.
4. Настройка отчетов по освоению учебных программ, а также сертификатов по итогам обучения.
5. Настройка LMS для получения уведомлений и сертификатов на электронную почту.

Ситуация до внедрения

ООО "Хавейл Мотор Мануфэкчуринг Рус" — высокотехнологичное производство по выпуску автомобилей под брендом HAVAL, которое располагается на территории индустриального парка "Узловая" Тульской области. Официальное открытие завода состоялось 5 июня 2019 года.Корпоративное обучение — важная часть работы предприятия. Кроме стандартных аттестаций цеховых работников и мероприятий по охране труда, оно включает в себя программы по развитию компетенций и навыков сотрудников. Это курсы по управлению временем, тренинги для профилактики конфликтов, антикоррупционная профилактика для руководителей, программы в рамках гражданской обороны, действий в период ЧС и первой медицинской помощи.

До внедрения LMS на платформе "1С:Предприятие" на заводе существовала группа корпоративного обучения и развития, состоявшая из руководителя и пары преподавателей. Они консолидировали заявки на учебу в файлах формата Excel, учебные материалы (презентации и тесты) не были в свободном доступе. В распоряжении группы был учебный класс, а все занятия проводились только очно.

Очная форма учебы, один учебный класс и два преподавателя на завод, численность сотрудников которого в 2025 году превысила 5000 человек. Просто ускорить сбор и обработку заявок на обучение было очевидно недостаточно, так как вместимость учебного класса ограничена, а часть учебных программ предполагает занятия с 9:00 до 17:30.

Было необходимо современное решение, которое позволило бы:

• сократить количество ручного ввода и рассылок,
• автоматизировать прием и обработку заявок на курсы,
• упростить процесс распределения по учебным группам,
• увеличить количество одновременно обучаемых сотрудников,
• повысить прозрачность процессов обучения для руководителей.

Руководство завода, ИТ-отдела и HR-направления рассматривало возможность использования уже внедренного решения "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП" в части подсистемы "Обучение и развитие", но корпоративное обучение на заводе очень разнообразно. Функционала 1С:ЗУП КОРП для реализации задуманного не хватало, а доработки системы были очень трудозатратны.

Чтобы не тратить время и средства на доработки, решили взять готовую типовую LMS на платформе "1С:Предприятие" — "1С:Электронное обучение. LMS Корпоративный университет+Веб-кабинет преподавателя и обучающегося".

Уникальность и инновационность проекта

Тестирование системы на заводе начали в феврале 2025 с лицензии до 100 пользователей. Загрузили в систему имевшиеся учебные материалы для сотрудников офиса, настроили тесты, попробовали платформу для вебинаров. Проверяли, насколько функционал удобен для преподавателей и сотрудников, какие требуются доработки. Оказалось, что LMS "1С:Электронное обучение" хорошо продумана и позволяет прямо "из коробки" реализовать необходимые настройки, так что уже в июне 2025 руководство приняло решение масштабировать систему на весь завод.Загрузка в LMS сотрудников и структуры реализована штатным функционалом, через обработку, в которой указаны справочники для выгрузки ("Сотрудники", "Подразделения").

Для удобства сотрудников в "1С:Электронное обучение" настроена расширенная система уведомлений:

Чтобы добавить большей интерактивности в учебные материалы, улучшить визуальную подачу курсов и упростить их загрузку, приобрели конструктор курсов в формате SCORM стороннего разработчика. В качестве платформы для вебинаров использовали свободное программное обеспечение для проведения веб-конференций, с которым штатно интегрирована LMS "1С:Электронное обучение", так как ее возможностей оказалось достаточно.

Публикации о проекте

• Внедрение LMS "1С:Электронное обучение" для ООО "Хавейл Мотор Мануфэкчуринг Рус"

Результаты проекта

Внедрение LMS "1С:Электронное обучение" стало толчком к новым масштабным изменениям в системе корпоративного обучения завода "Хавейл". Группа корпоративного обучения и развития была преобразована в отдел, в состав которого входят руководитель отдела, два администратора обучения, три преподавателя, а вся образовательная структура получила название — Учебный центр HAVAL. Оно используется в брошюрах и информационных материалах, которые размещает HR-отдел, чтобы рассказывать сотрудникам о возможностях корпоративного обучения, мотивировать опытных сотрудников делиться знаниями в качестве тренеров и наставников.

• Администраторы обучения загружают в LMS презентации, видео, PDF-файлы и дополнительную литературу, настраивают тесты и обрабатывают заявки на обучение.
• Преподаватели проводят занятия в электронном формате, организуют вебинары и общаются со слушателями очных курсов внутри системы.
• Руководители могут в любой момент получить отчет о прохождении сотрудниками обучения, увидеть рекомендации преподавателей, а также использовать результаты в качестве обоснования для назначения мотивационных выплат.
• Сотрудники в любое удобное время могут просмотреть учебные материалы, пройти назначенное тестирование, а после успешного завершения курса получают фирменный сертификат Учебного центра HAVAL.

Для организации единой точки входа сотрудников предприятия в информационную систему для решения организационных вопросов и учебы, в меню "1С:Кабинет сотрудника" подключенному к "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП" (1С:ЗУП КОРП) через стандартные механизмы настройки панелей добавили ссылку для быстрого перехода в LMS. Таким образом, авторизация происходит быстро, без дополнительного ввода логина и пароля. В дальнейшем планируется добавить кнопку перехода информативности, выводя на плашку количество обязательных к прохождению тестов.

Внедренные программные продукты

1С:Электронное обучение (линейка решений) :
• Управление обучением
• Разработка материалов
• Тестирование и проверка знаний
• Аналитика и оценка
• Интеграция

Архитектура решения и масштаб проекта

Внедрение и настройка LMS "1С:Электронное обучение" выполнены проектной командой ИТ-отдела "Хавейл" в составе руководителя проекта, младшего инженера по внедрению информационных систем и серверного инженера при информационной и консультационной поддержке "СофтЭксперт". Платформа для обучения интегрирована с "1С:Кабинет сотрудника (версия для локального использования)" с целью входа в личный кабинет обучающегося. Для удобства сотрудников завода им настроен доступ в веб-кабинет LMS, что позволяет без ограничений учиться с любого устройства.

Кроме непосредственно функционала для корпоративного обучения HR-специалисты завода активно используют новостной блок LMS для размещения анонсов и информации, загружают дополнительную литературу в библиотеку для сотрудников. Все пользователи используют встроенный мессенджер для отправки сообщений, а сама система интегрирована с электронной почтой для отправки уведомлений.

Отчеты и аналитика

На момент подачи заявки на заводе используется типовой функционал LMS для создания отчетов. Значительная часть тестов предполагает открытые, развернутые ответы, что позволяет дать всестороннюю оценку знаний и компетенций сотрудников, проверить их проактивность, умение мыслить в нестандартных ситуациях и принимать решения.

После прохождения тестирования преподаватель проверяет ответы, заполняет ведомость и фиксирует индивидуальные рекомендации сотруднику. На основании ведомостей для руководителей формируется сводный отчет. В частности, такой отчет сейчас активно используется для оценки компетенций новых сотрудников, которые в течении 3 месяцев испытательного срока должны прослушать назначенные в Учебном центре курсы и успешно пройти тестирование.

Результат теста в кабинете преподавателя:

Результат теста в кабинете сотрудника:

В качестве приятного бонуса для сотрудников разработали дизайн сертификатов по итогам прохождения больших курсов и загрузили шаблоны в систему. Сертификаты можно сказать в формате PDF или отправить в электронном виде на почту сотруднику.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

"1С:Зарплата и управление персоналом КОРП", "1С:Кабинет сотрудника", конструктор курсов в формате SCORM, платформа для вебинаров