- Бухгалтерский и налоговый учет
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Оперативное управление производством (MES)
- Управление торговлей
Цели проекта
- Организовать корректное и прозрачное планирование производства.
- Сократить срок изготовления заказов с 5 месяцев до 1 месяца за счет корректного планирования сроков и контроля этапов выполнения.
- Разработать и внедрить методику информационной модели станков (ресурсные спецификации, структура узлов и операций).
- Внедрить использование штрихкодирования для оптимизации работы с 1С:ERP и минимизации ручного ввода данных.
- Автоматизировать коммерческий блок: формирование КП, договоров поставки, карточек клиентов и сопутствующих печатных форм (доработки коммерческого блока на основе требований клиента).
Ситуация до внедрения
ООО "ВСТЕК" — производственная компания, которая занимается изготовлением станков под заказ и входит в группу компаний ООО "Лабрадор". Для каждого проекта требуется сложная сборка изделия из большого количества узлов и деталей. Это предъявляет высокие требования к планированию, точности данных и контролю сроков выполнения заказов.
К моменту старта проекта компания уже использовала 1С:ERP и работала практически во всех подсистемах, однако система не была адаптирована под специфику производства станков. Ключевая проблема заключалась в том, что ресурсные спецификации не были оформлены так, как того требует логика 1С:ERP. Не существовало удобной и методичной информационной модели станка: состав изделия, узлы и операции были описаны фрагментарно и не позволяли эффективно использовать встроенные механизмы планирования.
Из‑за этого большой объем информации по составу станков и узлов приходилось вносить в систему вручную и в разрозненном виде. Это занимало много времени, повышало риск ошибок, затрудняло планирование и приводило к срывам сроков. Фактически срок изготовления заказов растягивался до пяти месяцев, а компания несла дополнительные репутационные риски перед заказчиками. При этом руководство опасалось, что более глубокое погружение в 1С:ERP только увеличит нагрузку на персонал и потребует еще больших человеческих ресурсов.
Отдельной проблемой было штрихкодирование. Оно уже применялось на предприятии, но в существующей схеме производственного учета не давало желаемого результата: отставание от плановых дат сохранялось, а получение оперативной картины по статусу заказов было затруднено. Система не обеспечивала наглядного ответа на вопрос, укладывается ли производство в план по каждому заказу и узлу.
Коммерческий блок также был выстроен неэффективно: все карточки клиентов, коммерческие предложения, договоры поставки и печатные формы велись в Excel. Менеджерам было неудобно анализировать историю работы с клиентами, контролировать этапы сделок и формировать КП. Отсутствовали напоминания и системная работа с базой. Кроме того, номенклатура была описана так, что менеджеру приходилось вручную разбираться, какой именно станок с какими опциями он предлагает, и каждый раз "собирать" КП заново.
Понимая, что при текущем уровне зрелости процессов и использовании 1С:ERP выйти на стабильные сроки изготовления и масштабировать бизнес будет сложно, руководство компании инициировало анализ существующей системы управления. В рамках нескольких рабочих сессий с участием руководителей производства, коммерческого блока и ИТ-специалистов были детально описаны текущие процессы, "узкие места" и точки потери данных между подразделениями.
На этом этапе стало очевидно, что ключевой причиной проблем является отсутствие единой, формализованной информационной модели станков и четкой методики работы с ресурсными спецификациями, а также разрыв между фактическим ходом производства и планированием. Отдельно была зафиксирована проблема "двойной жизни" данных: часть информации о заказах и изделиях жила в 1С:ERP, часть — в Excel и внутренних таблицах мастеров и конструкторов.
По итогам обследования компания приняла решение не ограничиваться локальными доработками, а запустить полноценный проект по развитию 1С:ERP. Совместно с интегратором была сформирована концепция:
- выстроить методику информационной модели станков (структура изделий, узлов и операций, привязка к срокам и ресурсам);
- перестроить планирование производства с опорой на эту модель;
- переосмыслить использование уже существующего штрихкодирования как инструмента оперативного производственного учета в 1С:ERP;
- вывести коммерческий блок из Excel в 1С с единым справочником номенклатуры и шаблонами КП.
Уникальность и инновационность проекта
Уникальность проекта заключается в сочетании двух ключевых решений: методики информационной модели станков и нестандартного использования штрихкодирования документов. Такой подход позволил не только систематизировать сложную структуру изделий, но и наладить оперативную обратную связь от производства к планированию, практически без увеличения нагрузки на персонал.
Особенностью проекта стало то, что ключевой акцент был сделан на методологии планирования и организации производственного учета, а не на тотальной перестройке ИТ-ландшафта. Решение сфокусировано на том, как описывать изделия и узлы, как планировать их изготовление и как получать от производства достоверную информацию о фактическом ходе работ при минимальной нагрузке на персонал.
- использование стандартного механизма оперативного планирования в 1С:ERP без избыточной детализации;
- снижение трудозатрат конструкторов и технологов на поддержание нормативно-справочной информации;
- концентрацию планирования на тех узлах, которые действительно определяют срок изготовления станка.
Публикации о проекте
Результаты проекта
1. Сроки исполнения заказов сократились на 5% за счет того, что:
- Внедрена методология планирования по ключевым трудоёмким узлам, без необходимости детализировать изделие "до последнего винтика".
- Созданы ресурсные спецификации только для критичных узлов, влияющих на общий цикл изготовления станка.
- Стандартный механизм оперативного планирования 1С:ERP начал опираться на реально значимые операции, что позволило раньше выявлять риски срыва сроков и корректировать загрузку.
- Коммерческий блок был выведен из Excel в 1С:ERP и связан с информационной моделью станка.
- Менеджеры начали формировать коммерческие предложения на основе заранее настроенных шаблонов и структуры ключевых узлов, без повторного ручного ввода состава изделий и опций.
- Сократилось количество ошибок и уточнений между коммерческим и производственным блоками, уменьшилось время цикла "запрос клиента — подготовка КП — оформление заказа".
- Организован ввод ключевой информации о готовности узлов и изделий непосредственно на рабочих местах: рабочий сканирует штрихкод в сменном задании в начале и в конце работы.
- Данные о ходе производства начали поступать в систему в структурированном виде и в режиме, близком к реальному времени, без промежуточных Excel-реестров и ручной консолидации.
- Руководство и диспетчеры получили возможность формировать отчеты по статусу заказов и ключевых узлов на основании актуальных данных, а не постфактум по итогам смены или недели.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Бухгалтерский учет
- Закупки и снабжение
Архитектура решения и масштаб проекта
В основе проекта лежит единая система на базе 1С:ERP, в которой сквозные процессы компании описаны через карту пользовательских историй: от первого запроса клиента до пуско‑наладки оборудования у заказчика. На основании этой карты была выстроена методология планирования по ключевым узлам и упрощённый ввод факта с рабочих мест.
В 1С:ERP поддержан полный цикл работы с клиентом: фиксация запроса, формирование коммерческого предложения по шаблону, включение спецификации продажи в проект ДКП, определение графика платежей, выставление счетов и контроль поступления оплаты.
На базе пользовательских историй подготовки производства разработана информационная модель станков: выделены ключевые трудоёмкие узлы, для них созданы ресурсные спецификации. В дальнейшем стандартный механизм планирования 1С:ERP использует именно эти узлы для расчета сроков и загрузки.
В системе формируется перечень ЗМК и деталей собственного производства, проверяется наличие и неснижаемые остатки, размещаются и учитываются заказы поставщикам, принимаются и контролируются закупленные ЗМК. Для собственных деталей создаются задания на производство, отражается выпуск и контроль качества.
В 1С:ERP поддержаны этапы узловой и финальной сборки: передача комплектов деталей и ЗМК на участки, выполнение операций сборки, контроль качества, замена брака. Планирование и учёт ведутся в разрезе ключевых узлов, влияющих на общий срок изготовления оборудования.
Для рабочих реализован упрощённый сценарий: сканирование штрихкода в сменном задании в начале и в конце операции. Это позволяет фиксировать факт выполнения работ в разрезе заказов и узлов с минимальными трудозатратами и использовать эти данные для план–фактного анализа и управленческой отчетности.
В системе отражаются подготовка оборудования к отгрузке, упаковка, оформление транспортных документов, передача оборудования заказчику, ключевые этапы пуско‑наладки и подписание акта выполнения работ.
Масштаб проекта охватывает работу менеджеров по продажам, планово‑производственного блока, снабжения, склада, производственных участков, службы пуско‑наладки и руководства. Карта пользовательских историй стала основой для настройки процессов в 1С:ERP и методологии описания ключевых узлов с возможностью дальнейшего тиражирования решения.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
Сканеры штрих-кодов