![](/upload/iblock/a8e/a8efa415bfbd57d754660eeb6d176fd5.png)
![](/upload/iblock/977/97704ac1bb8c3ed81b83243cd6e6ea27.png)
- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
![](/upload/iblock/c07/c07b2950da6d9cc4558c8157dbfc6fb4.jpg)
Цели проекта
Цель проекта:
Обеспечение стратегических планов компании по выходу на новые рынки и повышение эффективности работы c поставщиками и клиентами.
- Перейти на современную, с необходимым уровнем производительности, информационную систему, которая предусматривает развитие функционала. Обеспечить ее комплексное сопровождение.
- Объединить в новой системе множество разрозненных ИС и синхронизировать все учетные данные.
- Сократить издержки операционного бизнеса.
- Обеспечить контроль исполнительской дисциплины.
- Оптимизировать работу с поставщиками и клиентами.
Ситуация до внедрения
Группа компаний (ГК) "Самсон" – крупнейший федеральный дистрибьютор товаров для дома, офиса и школы. Компания представлена двумя торговыми системами: САМСОН (оптовая торговля и развитие рынка реселлеров) и ОФИСМАГ (обслуживание корпоративных клиентов и розничная торговля). Компания осуществляет оптовые и мелкооптовые поставки товаров по всей территории Российской Федерации с доставкой до места за 24 часа. В штате работает более 4500 человек. Региональные склады компании общей площадью 110 000 м2 расположены в 14 городах России с распределительным центром в Воронеже. Объём товарных запасов — более 3,5 млрд. рублей.
Оборот группы компаний более 21 млрд. рублей. Компания владеет эксклюзивными правами на распространение известных торговых марок и сотрудничает с 800 поставщиками из России, Европы и Китая.
- Для ТС "САМСОН" – повышение доступности ИТ-сервисов компании для оптовых клиентов, автоматизация деятельности оптовых клиентов, повышение интеграции и автоматизации процессов взаимодействия.
- Для ТС "ОФИСМАГ"– автоматизация процессов обслуживания заказов. Рост розничной сети.
- Значительное расширение товарной номенклатуры (более 1 млн. SKU), значительный рост количества заказов и строк отгрузки. Обеспечение доступности товара на всех этапах цепи поставок.
Существующая информационная система (ИС) не предусматривала возможности развития в соответствии с целями компании на рынке:
- Учет велся в разрозненных информационных базах. Сбор консолидированной информации проходил не оперативно. Приходилось частично дублировать операции между филиалами и центральным офисом, иметь распределенные центры компетенций по всей стране, например, расчёт заработной платы, сдачу отчётности в контролирующие органы, приём и обработку заказов от покупателей. Данные необходимо было перепроверять и корректировать. Доработка, тестирование и сопровождение разрозненных информационных баз были затратными.
- Автоматизированный учет закупок отсутствовал и велся вручную в электронных таблицах, такой подход не обеспечивал прозрачность процесса, необходимое качество управления товарными запасами и достаточный уровень продаж.
- Были вопросы и к экономической безопасности: инициировать и вести хозяйственную деятельность могли филиалы, в чьи полномочия это не входило.
- Сложная организационная архитектура требовала дополнительных расходов на внутренний документооборот по отражению сделок купли-продажи.
- Разработка новых функциональных требований в старой ИС была затруднительна. Много ресурсов уходило на разработку функций, имеющихся в современных учетных системах. Поддержка старой информационной системы также требовала много ресурсов.
Уникальность и инновационность проекта
- Для подсистемы обеспечения заказов был написан робот, распределяющий запасы товаров по логистической цепи по более чем 80 правилам.
- Разработан механизм массовых скидок для проведения более 1000 акций одновременно.
- Подсистема документооборота доработана таким образом, что позволяет автоматически фиксировать и согласовывать индивидуальные условия для каждого клиента и поставщика.
- Разработана уникальная система управления поставками под заказ, интегрированная с наследуемыми системами, сайтами компании и подсистемой заказов поставщикам.
- Произведена интеграция со множеством вспомогательных систем среди них: наследуемые учетные системы, продающие сайты компании samsonopt.ru, officemag.ru, система управления контентом, две CRM-системы, сторонняя WMS-система, система аналитики, система планирования транспорта, "1С:Зарплата и управление персоналом 3.1."
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
Учетная система должна обеспечивать высокую стабильность и производительность, остаться на обновлении, и самое главное, автоматизировать большое количество функций как типовыми механизмами, так и через доработку.
Требования к проекту и ИС:
- Общее требуемое количество часов, необходимых для доведения системы до нужного базового состояния, более 100 000 часов;
- Планируемое количество пользователей более 3000 (с поэтапным переходом за 3-5 лет);
- Количество обрабатываемых заказов до 100 000 в сутки, с количеством строк в заказе 12-50;
- Товарная номенклатура более 1 млн. SKU. Более 100 000 клиентов;
- Общее количество настраиваемых и дорабатываемых требований (функций/процессов) в системе более трех тысяч. На проекте запущено в эксплуатацию около половины;
- Необходимость обновления платформы и конфигурации не менее 3х раз в год.
Результаты проекта
Внедрена подсистема управления нормативно-справочной информацией (НСИ). В системе оформляются заявки на изменение справочников: "Партнеры", "Контрагенты", "Номенклатура", объемно-весовых характеристик номенклатуры, параметров обеспечения складов, спецификаций наборов номенклатуры, на вывод номенклатуры из ассортимента. Реализованный функционал делает контролируемым процесс управления жизненным циклом НСИ и минимизирует влияние человеческого фактора.
Настроено управление закупками. Внедрено прогнозирование сроков поставок и распределение запасов по цепи поставок "центральный склад – дистрибуционный склад - под заказ клиента".
Заказ поставщику формируется с учетом заказов покупателей, что гарантирует своевременную пополняемость склада и быстрое исполнение клиентских заказов. Интеграция с "1С:Документооборот 8 КОРП" обеспечивает своевременное согласование заявки непосредственно из учетной системы, тем самым снижая потерю контекста и повышая оперативность согласования.
Реализовано автоматизированное рабочее место по пополнению складских запасов региональных складов и магазинов.
Разработана уникальная система управления поставками под заказ, интегрированная с наследуемыми системами, сайтами компании и подсистемой заказов поставщикам.
Для отработки расхождений при приемке предусмотрена промежуточная стадия – карантин. Бракованный товар не возвращается сразу поставщику, а помещается на карантин с указанием причины, где проходит детальную проверку, и уже после принимается решение о возврате.
Для ввода и изменения условий сотрудничества с Поставщиком и с Покупателем предусмотрен специальный механизм. При работе с ним проводятся проверки корректности введенных данных и согласование условий согласно установленному в компании регламенту.
Автоматизировано ценообразование. В системе регистрируются поставочные цены с разделением по датам, что упростило расчет конечных цен и заполнение документов установки цен. Все цены разделены согласно каналам сбыта, филиалам и регионам продаж. Реализована автоматическая проверка корректности цены.
Автоматизирован расчет более 1000 скидок одновременно: на единицы или группы товаров, на определенный бренд, на весь ассортимент или отдельный сегмент товаров; автоматизировано проведение маркетинговых акций. Настроены приоритет срабатывания индивидуальных скидок и правила массовых акций.
Сокращен документооборот юридически значимыми документами и оптимизированы многие бизнес-процессы.
Внедрение системы для автоматизации деятельности предприятия заложило основы для дальнейшего развития компании.
ИС запущена в эксплуатацию без значимых проблем на этапе ОПЭ и без единого дня простоя компании.
Система находится на обновлении платформы и конфигурации.
Анатолий Труфанов, директор по развитию "Самсон", оценивает результаты проекта:
"Взаимодействие с "1С-Рарус" позволило сократить сроки внедрения информационной системы, заложить архитектурные основы системы, позволило адаптировать внутреннюю команду разработчиков, бизнес-аналитиков и ключевых пользователей, внедрить новые подходы к управлению проектами и к разработке ПО, развить методы коммуникаций в проектных командах.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Регламентированный и налоговый учёт
- Управление затратами и расчет себестоимости
- Управление продажами
- Управление закупками
- Управление складом и запасами
- Интеграция со сторонними системами, в том числе наследуемыми
-
1С:Документооборот
Архитектура решения и масштаб проекта
- Администрация;
- Бухгалтерия;
- Коммерческий департамент;
- Отдел логистики;
- Отдел снабжения;
- Финансовый отдел.
![](/upload/iblock/70f/70fe2ce44b2386b62d1b210dbb17bb89.jpg)
![](/upload/iblock/bb0/bb029fc083fd83f4d4a4c274853a76b4.png)
![](/upload/iblock/7b7/7b7ce55de259d13d84323839f21671d5.jpeg)
![](/upload/iblock/728/728e03284ed26d398d7703e0520aefde.jpg)
![](/upload/iblock/38b/38b9125cf3edf07d03c1eee2f335dd12.png)
![](/upload/iblock/daf/daf5a88ae53157ae7a3f60dfc44eda14.jpg)
![](/upload/iblock/aad/aad79c60cf90dad614cd122749458230.png)
![](/upload/iblock/e18/e188df59a522fa33afee9f9b70888c98.png)
![](/upload/iblock/f35/f3581e463c885180bb19de0bf5b40db8.jpg)
![](/upload/iblock/542/5423c2f03cc81298bf36fb53b3fdeee9.jpg)
![](/upload/iblock/b47/b472abd7c2ec71b97498c6591b10b56f.jpeg)
![](/upload/iblock/a61/a6176d9d61b608798057eca9373fb9cd.png)
![](/upload/iblock/1cf/1cfd4567568d04ea1de5c8730bc49f5e.png)
![](/upload/iblock/154/1540317646e6b733cba72a52d3515ee2.png)
![](/upload/iblock/a31/a313804a73d1195f23b8031f522c0453.png)
![](/upload/iblock/700/700d04bde4153bd21b1afafed8ba018b.jpg)
![](/upload/iblock/aef/aef1a4a42040542ec1cf5060b2c6ff72.png)
![](/upload/iblock/f2b/f2b996518927d099b2518ac20a417dc7.jpg)
![](/upload/iblock/0ea/i3qoc3bwqqrvfqya4si1lgpol84rjj8i.jpg)
![](/upload/iblock/354/3544ea4169c8c93404b2daa2053afa78.jpg)
![](/upload/iblock/bd4/bd47cade226f8399cf3460811175a8d5.jpg)
![](/upload/iblock/c73/c734382803ed2391546ab91250818b9b.jpg)
![](/upload/iblock/6ec/6ec9b16d31672c02aa4b51740975cc56.png)
![](/upload/iblock/ead/eade04c05636d51121180856e75f73fe.jpg)
![](/upload/iblock/4c2/4c212428887e46a44451c27762d2ef34.jpg)
![](/upload/iblock/414/41478e33d5b764d47a3ed894dc163b88.png)
![](/upload/iblock/1df/1df4030c784156ab522e8dabea477a6a.jpg)
![](/upload/iblock/d86/d8622386cb772b9582df140e4de22b0d.jpeg)
![](/upload/iblock/16b/16b11fc1f59b6e9638d344bb03e53643.png)
![](/upload/iblock/fa7/fa7749116a0ce93b11c786b4f03c0b81.png)
![](/upload/iblock/b2d/b2d369fa834224e8679e65ef7f812e5b.png)
![](/upload/iblock/f77/f773c7571be3a6327b928c15d54f69d0.jpg)
![](/upload/iblock/b31/b314ca2b20911e4f9ac6c550d8e5d4b3.png)
![](/upload/iblock/95c/95c0a6b1c207fb4f07c3641808661567.jpg)
![](/upload/iblock/f66/f66b19e516a33357d60809d3d8af500f.png)
![](/upload/iblock/1e6/ssosw43t302nm9af010i63uqrwe2nb5s.png)
![](/upload/iblock/d6a/d6a6009783d348845056abbc8fa5ce5c.jpg)
![](/upload/iblock/6c3/6c3e43b6644939086134bb5b47733985.jpg)
![](/upload/iblock/9d4/9d4a99a7ca01fe518bdf3b329cf0151f.png)
![](/upload/iblock/473/473745d18ffc8caa8299929fd2906131.gif)
![](/upload/iblock/bb8/bb8276278474aefc1adb7698dcf90a74.png)
![](/upload/iblock/595/59553388cde4cd005d16c0936c9b93ad.png)