Цели проекта

Цели создания системы

• Автоматизация учета рабочего времени сотрудников ООО "МКС" для:
  • усиления операционного контроля сотрудников ООО "МКС";
  • получения данных по занятости сотрудников ООО "МКС" в разрезе услуг (статей, операций).

Назначение системы

• Учет рабочего времени всех работников МФ ОЦО;
• Представление полной и достоверной информации руководству МФ ОЦО о временных затратах персонала и количественных показателях работы сотрудников;
• Контроль занятости работников МФ ОЦО на различных участках.

Ситуация до внедрения

"Металлоинвест" — мировой лидер в производстве товарного горячебрикетированного железа (ГБЖ), ведущий производитель и поставщик железорудной и метализованной продукции, один из региональных производителей высококачественной стали.

Стратегия развития компании "Металлоинвест" — это укрепление позиций одного из ведущих производителей железорудной продукции с высокой добавленной стоимостью в мире.

Сотрудники ООО "МКС" вносили свои трудозатраты в файл Excel установленного образца, что вызывало ряд проблем:

1. Не все трудозатраты были согласованы руководителем;
2. Не все сотрудники заполняли файл Excel;
3. Сотрудники изменяли НСИ в файле Excel;
4. Согласование трудозатрат у административного и функционального руководителя было невозможно проконтролировать;
5. Для изменения НСИ и поддержания формата файла в актуальной версии у всех сотрудников требовало дополнительных трудозатрат;
6. Для получения сводных показателей требовались дополнительные трудозатраты.

В 2016 году "Металлоинвест" приступил к реализации программы трансформации бизнеса по концепции индустрии 4.0 — комплексу мероприятий по оптимизации всех бизнес-процессов, цифровизации и автоматизации производства, централизации операций и снижению издержек во всей производственной цепочке. В рамках этой программы в апреле 2016 года был запущен процесс формирования МФ ОЦО, в котором будет консолидироваться выполнение типовых операций для всех предприятий компании.

В процессе проектирования МФ ОЦО было произведено анкетирование по трудозатратам и объемам операций. В целях определения текущих показателей производительности компаний группы по направлениям, входящим в объем проекта: бухгалтерский, налоговый учет, управление персоналом, казначейство, закупки. В результате были определены целевые показатели производительности МФ ОЦО в разрезе бизнес-процессов и был произведен расчет целевой численности сотрудников по функциональным направлениям.

МФ ОЦО для Группы компаний "Металлоинвест" сформирован как отдельное дочернее предприятие – ООО "МКС" в городе Старый Оскол, клиентами которого являются сотрудники, подразделения и предприятия компании. Организация взаимодействия с заказчиками в ООО "МКС" построена через фронт-офисы на предприятиях, которые предоставляют услуги в формате "единого окна" и работают в пяти городах присутствия компании, включая Москву, обслуживая 40 тысяч сотрудников.

Уникальность и инновационность проекта

1. Одновременный запуск на всех предприятиях и очное сопровождение.

Сотрудники ООО "1С-КПД" сопровождали запуск системы в промышленную эксплуатацию одновременно во всех фронт- и мидл- офисах.

2. Срок запуска проекта от проведения закупочной процедуры до промышленной эксплуатации – меньше года.

Для системы, обслуживающей такой объем процессов и документов – совместная команда ООО "МКС" и ООО "1С-КПД" продемонстрировала редкую эффективность и слаженность работы, четкое соблюдение плана-графика работ.

3. Авторская разработка по учету рабочего времени сотрудников ОЦО.

4. Учет рабочего времени реализован на продукте "1С:Документооборот", который позволяет соблюдать SLA крупного ОЦО.

5. Система интегрирована с внешним решением бизнес-аналитики, которое позволяет формировать аналитические отчеты трудозатрат эффективности работы, SLA по процессам.

Публикации о проекте

• Создание автоматизированной системы учета рабочего времени в обществе с ограниченной ответственностью "Металлоинвест Корпоративный Сервис" (ООО "МКС") на базе "1С:Документооборот КОРП"
• "Металлоинвест Корпоративный Сервис": "Мы в сжатые сроки смогли построить функциональную и адаптируемую к изменениям систему класса ECM"

Результаты проекта

1С:Документооборот :
• Отчеты

Архитектура решения и масштаб проекта