Главная О конкурсе Проекты Зал славы Жюри Новости Партнеры Контакты
Регистрация/Авторизация
Все проекты Рекомендованные проекты Популярные проекты Обсуждаемые проекты
Благовещенский арматурный завод повышает эффективность продаж с помощью программного продукта "1С:CRM"
Сроки выполнения: Июнь 2020 - Декабрь 2020
Трудозатраты по проекту: 272 чел.-час.
Регион Приволжский федеральный округ РФ
40
Рабочих мест, АРМ
272
Трудозатраты, чел-ч
6.7
Скорость, арм/мес
10
Удовлетворенность заказчика, баллы
1
Популярность проекта
Голосовать
40
Автоматизированных рабочих мест (APM)
Внедренные продукты
1С:CRM
Предметные области
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Отрасли
Металлургическая промышленность, металлообработка
1
Описание проекта

Цели проекта

Целью внедрения является автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами, а также сокращение трудозатрат и времени специалистов для ведения клиентской базы, фиксации истории контактов с клиентами, регистрации интересов клиентов, оперативной передачи информации между отделами, для управления стадиями и этапами продажи, для анализа и контроля просроченной задолженности, назначения скидок и цен, для автоматической подготовки коммерческих предложений, для возможности анализа цикла продаж.

Ситуация до внедрения

АО "Благовещенский арматурный завод – одно из крупнейших в России предприятий по выпуску трубопроводной арматуры. Производит промышленную трубопроводную арматуру из углеродистых, низколегированных и нержавеющих сталей, которая используется в нефтегазодобывающей и нефтеперерабатывающей, химической, энергетической, строительной отраслях, для транспортировки нефти и газа, а также на предприятиях ЖКХ. С февраля 2013 года АО "БАЗ" входит в состав АО "Объединенной металлургической компании".

В связи с отсутствием на предприятии единой клиентской базы, необходимостью оптимизации бизнес-процессов по взаимодействию с потенциальными и существующими клиентами, требованием улучшения эффективности направления продаж и повышения качества работы специалистов было принято решение о внедрении программного продукта "1С:CRM Проф".

Уникальность и инновационность проекта

Основными требованиями при внедрении был быстрый старт работы в системе и минимальное изменение типового функционала, что удалось сделать при внедрении достаточно крупного холдингового предприятия.

Публикации о проекте

Результаты проекта

В рамках проекта специалистами компаний «Софт-портал проект» были выполнены следующие работы:

  • Планирование работ на проекте;

  • Обследование объекта автоматизации;

  • Разработаны документы: Отчет об обследовании, Техническое задание, Инструкции пользователей;

  • Проведена доработка типового функционала с целью интеграции "1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ" и "1С: Управление производственным предприятием";

  • Проведено обучение пользователей принципам работы с программой;

  • Выполнена настройка программы, наполнение нормативно-справочной информацией;

  • Проведена опытно-промышленная эксплуатация.

Система успешно введена в промышленную эксплуатацию в декабре 2020г.

Характеристики проекта
2
Масштаб проекта
Внедренные программные продукты

    1С:CRM :
  • Управление клиентской базой, продажами, сделками
  • Управление временем - органайзер
  • Управление маркетингом
  • Управление процессами

Архитектура решения и масштаб проекта

Максимальное использование типового функционала программы.

40
Суммарное кол-во арм, шт.
1
кол-во внедренных решений 1С (типовых, специализированных, отраслевых) в рамках проекта, шт.
4
кол-во внедренных подсистем отдельных решений 1С, шт.
3
Оптимальность трудозатрат и эффективность внедрения
6.7
скорость автоматизации, АРМ/МЕС
272
суммарное кол-во чел.-час. проектной команды
6.8
Трудозатраты проектной команды в расчете на 1 АРМ, чел.-час.
4
Сроки и качество
10
соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач пользователя, баллов по 10-балльной системе
10
общая удовлетворенность пользователя услугами партнера, баллов по 10-балльной системе
5
Экономический эффект от внедрения
Похожие проекты
Повышение технической готовности оборудования за счет автоматизации процессов ТОиР на металлургическом заводе
АО "Благовещенский арматурный завод" ("ОМК")
30 aрм
Исполнитель: "Деснол Софт"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
ЕВРАЗ Маркетплейс
ООО "ЕвразХолдинг"
1 000 aрм
Исполнитель: ООО "ЕвразТехника", ВЦ "Один Сервис", Интернет агентство "ИНТЕРВОЛГА"
66 оценок
1 комментарий
Подробнее о проекте
Внедрение производственного учета на базе "1С:ERP" в ООО "Краун Корк Кубань"
ООО "КРАУН КОРК КУБАНЬ"
20 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Краснодар, ул. Кожевенная"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Автоматизация учета и управления в компании "Ориент Продактс" на базе "1С:ERP"
ООО "Ориент Продактс"
50 aрм
Исполнитель: ГК "АКСИОМА"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Компания "Адамант СПб" модернизировала комплексную учетную систему
"Адамант СПб"
20 aрм
Исполнитель: "Ассино"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Повышение качества оказываемых услуг и сервиса через автоматизацию приемной и лечебной деятельности в "Класс Клиник"
Медицинский центр "Класс Клиник"
25 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Омск"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
"1C:Drive": внедрение для фабрики производства обуви в Маврикии
"Nylex LLC"
3 aрм
Исполнитель: "1C-Sapa LLC"
12 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Управление продажами в международной компании на базе "1С:ERP"
Компания "Strauss"
150 aрм
Исполнитель: ВЦ "Раздолье"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Построение системы управления продажами с "1C:CRM КОРП " в АО "Вертолеты России"
АО "Вертолеты России"
160 aрм
Исполнитель: "1С-Рарус"
0 оценок
1 комментарий
Подробнее о проекте
Цифровизация группы компаний Информтехника
ГК "Информтехника"
420 aрм
Исполнитель: ВЦ "Раздолье"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
1C:Drive US Edition внедрение в медицинский кабинет. США | 1C:Drive US Edition implementation to the medical office. USA
Vero Nutrition + Wellness LLC
2 aрм
Исполнитель: "1С:Франчайзинг.Слава", "1C-Sapa LLC"
11 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Комплексная цифровая система и автоматизация конвейерного производства на автозаводе "Урал"
АО "Автомобильный завод "УРАЛ"
1 200 aрм
Исполнитель: "1С-Рарус Челябинск"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Комплексная автоматизация "СберМегаМаркет"
"СберМегаМаркет" (ООО "Маркетплейс")
500 aрм
Исполнитель: "RDV", ИТ-служба "СберМегаМаркет"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Автоматизация оперативного, управленческого, финансового и бухгалтерского учета в Группе компаний "РОСОХРАНА"
ООО "РОСОХРАНА ТЕЛЕКОМ"
135 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Санкт-Петербург – Центральный офис"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Организация управления в международной корпорации на базе "1С:ERP"
"Kartli International AG"
200 aрм
Исполнитель: ООО "Картли - Информационные технологии"
5 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Построение автоматизированной системы оперативного производственного учета "Волковысский мясокомбинат"
ОАО "Волковысский мясокомбинат"
360 aрм
Исполнитель: ГК "Аверсон"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Автоматизация Батайского Лечебного-Диагностического Центра на базе "БИТ. Управление медицинским центром"
"Батайский-Лечебно Диагностический Центр"
35 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Ростов-на-Дону"
5 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
  • Компания "Р.О.С.Л.А." организует производственный учет на базе “1С:ERP. Управление предприятием”
    ООО "Р.О.С.Л.А"
    50 aрм
    Исполнитель: "1С-Рарус Казань"
    33 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация кадрового учета и расчета заработной платы в АО" Муромский стрелочный завод" с помощью "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП"
    АО "МСЗ"
    60 aрм
    Исполнитель: "1C:Апрель Софт"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Повышение технической готовности оборудования за счет автоматизации процессов ТОиР на металлургическом заводе
    АО "Благовещенский арматурный завод" ("ОМК")
    30 aрм
    Исполнитель: "Деснол Софт"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • ЕВРАЗ Маркетплейс
    ООО "ЕвразХолдинг"
    1 000 aрм
    Исполнитель: ООО "ЕвразТехника", ВЦ "Один Сервис", Интернет агентство "ИНТЕРВОЛГА"
    66 оценок
    1 комментарий
    Подробнее о проекте
  • Внедрение производственного учета на базе "1С:ERP" в ООО "Краун Корк Кубань"
    ООО "КРАУН КОРК КУБАНЬ"
    20 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Краснодар, ул. Кожевенная"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Бесшовный переход за 4 месяца на "1С:ERP Управление предприятием" и автоматизация двенадцати подразделений крупнейшего российского производителя изделий из пластика
    ООО "СТАНДАРТ ПЛАСТИК ГРУПП"
    55 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Воронеж"
    1 оценка
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация учета и управления в компании "Ориент Продактс" на базе "1С:ERP"
    ООО "Ориент Продактс"
    50 aрм
    Исполнитель: ГК "АКСИОМА"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение информационной системы управления имуществом в Холдинге "РОСГЕОЛОГИЯ" на базе "1С:Управление недвижимостью и арендой КОРП"
    АО "РОСГЕОЛОГИЯ"
    200 aрм
    Исполнитель: "CorpSoft24™ – Корпоративные ИТ сервисы"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Компания "Адамант СПб" модернизировала комплексную учетную систему
    "Адамант СПб"
    20 aрм
    Исполнитель: "Ассино"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Производственная компания "САВА" автоматизировала регламентированный и управленческий учет на базе "1С:ERP"
    ООО "ТПК "САВА"
    105 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый БИТ, Томск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Создание единой учётной системы предприятия ООО "Ключевая вода" на базе конфигурации "1С:ERP"
    ООО "Ключевая вода"
    50 aрм
    Исполнитель: "Гигабайт"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение систем в АО ХК "Сибирский деловой союз" на базе "1С:ERP" и "1С:Производство алкогольной продукции. Модуль для 1С:ERP и 1C:КА"
    АО ХК "СДС"
    152 aрм
    Исполнитель: "КомЛайн"
    2 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение автоматизированной системы на базе программного продукта "1С:Комплексная автоматизация 8" редакция 2 с "1С:Молокозавод. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" в ООО "Роса"
    ООО "Роса"
    35 aрм
    Исполнитель: "КомЛайн"
    2 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Повышение качества оказываемых услуг и сервиса через автоматизацию приемной и лечебной деятельности в "Класс Клиник"
    Медицинский центр "Класс Клиник"
    25 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Омск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация управления проектам и взаимоотношениями с поставщиками АНО "Артпроект" на базе "1С:CRM КОРП"
    АНО "Артпроект"
    20 aрм
    Исполнитель: "АКАМ"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • "1C:Drive": внедрение для фабрики производства обуви в Маврикии
    "Nylex LLC"
    3 aрм
    Исполнитель: "1C-Sapa LLC"
    12 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Управление продажами в международной компании на базе "1С:ERP"
    Компания "Strauss"
    150 aрм
    Исполнитель: ВЦ "Раздолье"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Построение системы управления продажами с "1C:CRM КОРП " в АО "Вертолеты России"
    АО "Вертолеты России"
    160 aрм
    Исполнитель: "1С-Рарус"
    0 оценок
    1 комментарий
    Подробнее о проекте
  • Создание единой информационной системы для предприятий группы компаний ООО "Карелия Палп" на базе программного продукта "1С:ERP"
    ООО "Карелия Палп"
    250 aрм
    Исполнитель: "Неосистемы Северо-Запад ЛТД"
    1 оценка
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • "Областной аптечный склад" увеличил объем и маржинальность продаж за счет улучшения клиентского сервиса на базе "1С:Розница. Салон оптики"
    АО "Областной аптечный склад"
    21 aрм
    Исполнитель: "1С-Рарус Челябинск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • “Внедрение корпоративного учетного решения на базе программного продукта "1С:ERP.Управление холдингом" в компании "Омск Карбон Групп"
    "Омск Карбон Групп"
    500 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Спортивная"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Цифровизация группы компаний Информтехника
    ГК "Информтехника"
    420 aрм
    Исполнитель: ВЦ "Раздолье"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • 1C:Drive US Edition внедрение в медицинский кабинет. США | 1C:Drive US Edition implementation to the medical office. USA
    Vero Nutrition + Wellness LLC
    2 aрм
    Исполнитель: "1С:Франчайзинг.Слава", "1C-Sapa LLC"
    11 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация сквозных процессов АО "Трейдомед инвест" с помощью решения "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами"
    АО "Трейдомед инвест"
    40 aрм
    Исполнитель: "АКАМ"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Комплексная цифровая система и автоматизация конвейерного производства на автозаводе "Урал"
    АО "Автомобильный завод "УРАЛ"
    1 200 aрм
    Исполнитель: "1С-Рарус Челябинск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Разработка и внедрение АСУП на базе ПП "1C:ERP Управление предприятием для Беларуси" + "1С:Молокозавод. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" и "1С:Управление по целям и KPI"
    ИООО "Горецкий пищевой комбинат"
    20 aрм
    Исполнитель: ГК "Аверсон"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Дальневосточный производитель мидий "Акварион" автоматизировал производственный, управленческий и регламентированный учет на базе "1С:Комплексная автоматизация"
    ООО "Акварион"
    7 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый БИТ, Владивосток"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Комплексная автоматизация "СберМегаМаркет"
    "СберМегаМаркет" (ООО "Маркетплейс")
    500 aрм
    Исполнитель: "RDV", ИТ-служба "СберМегаМаркет"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • "Оптимизация управленческого учета в рамках перехода на "1С:Управление торговли 11.4" для крупнейшего продавца канцелярских товаров и оргтехники на Дальнем Востоке"
    ГК "ЛУННЫЙ СВЕТ"
    53 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Хабаровск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Построение комплексной системы управления на базе "1С:ERP. Управление холдингом" (в составе "1С:Корпорация") для Мистраль Трейдинг
    "Мистраль Трейдинг"
    200 aрм
    Исполнитель: "WiseAdvice-IT"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • От малька до прилавка: комплексная автоматизация крупного рыбоперерабатывающего предприятия "Остров Аквакультура" на базе "1С:ERP"
    ООО "Остров Аквакультура"
    50 aрм
    Исполнитель: "WiseAdvice-IT"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Комплексная автоматизация на базе "1С:ERP" международного предприятия CERSANIT в условиях "удаленки"
    ООО "ЦЕРСАНИТ ТРЕЙД"
    300 aрм
    Исполнитель: "WiseAdvice-IT"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Клиника "OXY-center" построила автоматизированную систему управленческого и регламентированного учета и ускорила представление отчетности в 2 раза
    "OXY-center"
    70 aрм
    Исполнитель: "Интерсофт"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение комплексной информационной системы в "КАНЕБО КОСМЕТИКС РУС" на базе решений "1С:ERP Управление предприятием", "1С:Сервер взаимодействия", "БИТ.ФИНАНС"
    ООО "КАНЕБО КОСМЕТИКС РУС"
    70 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва – Центральный офис"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация учета аренды в компании "Аэроэкспресс" с помощью решения "1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP"
    ООО "Аэроэкспресс"
    20 aрм
    Исполнитель: "ЭЛИАС ВЦ"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение автоматизированной информационной системы учета и управления в АО "Гидроремонт-ВКК" на основе "1С:ERP Управление предприятием" и "1С:Документооборот"
    АО "Гидроремонт-ВКК"
    560 aрм
    Исполнитель: "А-Дата"
    3 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Переход на "1С:ERP" завода "СОАТЭ" с устаревших самописных информационных система, при общем объеме операций более 188 тыс. проводок ежемесячно
    АО "СОАТЭ"
    50 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Воронеж"
    2 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Запуск системы "1С:ERP" за 5 месяцев на четырех производственных площадках и в торговом доме машиностроительного концерна “НПО “Аконит"
    АО "НПО "Аконит"
    350 aрм
    Исполнитель: "1С-Рарус Казань"
    37 оценок
    3 комментария
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация оперативного, управленческого, финансового и бухгалтерского учета в Группе компаний "РОСОХРАНА"
    ООО "РОСОХРАНА ТЕЛЕКОМ"
    135 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Санкт-Петербург – Центральный офис"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация типографии "МДМ-Флекс" на базе "1С:УНФ 8. Полиграфия 2" позволила сократить производственные издержки, ускорить выполнение заказов и увеличить прибыль
    ООО "МДМ-Флекс"
    20 aрм
    Исполнитель: "Армекс Информационные Технологии"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация управленческого учета на базе "1С:Комплексная автоматизация" в группе компаний "Р-Лайн", занимающейся международными мультимодальными перевозками
    ГК "Р-Лайн"
    50 aрм
    Исполнитель: ГК "СофтБаланс"
    4 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Организация управления в международной корпорации на базе "1С:ERP"
    "Kartli International AG"
    200 aрм
    Исполнитель: ООО "Картли - Информационные технологии"
    5 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Построение автоматизированной системы оперативного производственного учета "Волковысский мясокомбинат"
    ОАО "Волковысский мясокомбинат"
    360 aрм
    Исполнитель: ГК "Аверсон"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация проектной деятельности на базе "1С:ERP+PM": от расчета плановой стоимости до запуска проекта у клиента и гарантийного обслуживания
    АО "НеваЛаб"
    128 aрм
    Исполнитель: ГК "СофтБаланс"
    1 оценка
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Проект автоматизации по учетным процессам инфраструктурных объектов ГК "Русские башни"
    АО "Русские башни"
    50 aрм
    Исполнитель: "RDV"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация Батайского Лечебного-Диагностического Центра на базе "БИТ. Управление медицинским центром"
    "Батайский-Лечебно Диагностический Центр"
    35 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Ростов-на-Дону"
    5 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Один из крупнейших поставщиков мяса в Сибири "СибПродЦентр" получил комплексную систему для учета оперативной и управленческой деятельности
    ООО "СибПродЦентр"
    50 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Омск"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Автоматизация оперативного и регламентированного учета на базе "1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси"
    ООО "НПК Биотест"
    15 aрм
    Исполнитель: "СофтСервис"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Цифровая трансформация группы компаний “СТиМ” на базе "1С:ERP. Управление холдингом" (в составе "1С:Корпорация")
    ГК "СТиМ"
    400 aрм
    Исполнитель: "ЮКОЛА-ИНФО-Брест"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
Комментарии
Пока нет ни одного комментария
Предыдущий проект Следующий проект