Цели проекта

Цель - создание единого инструмента операционного управления для повышения эффективности работы подразделений, снижения издержек и обеспечения необходимой и прозрачной информацией собственников компании.

Задачи:

• Обеспечить менеджмент оперативными и достоверными данными для принятия управленческих решений;
• Повысить слаженность работы подразделений компании путем интеграции бизнес-процессов на базе решения "1С:ERP";
• Повысить ритмичность производства, минимизировать простои из-за несвоевременного обеспечения сырьем.

Ситуация до внедрения

ООО ГК "ТЕКСТАЙМ" – производственно-торговая группа компаний, работающая в области продажи и производства высокотехнологичных тканей и материалов для создания спецодежды, а также одежды, обуви и снаряжения для спорта и отдыха. В структуру компании входит собственное производство "Адвентум Технолоджис", работающее по лицензиям и в тесном сотрудничестве с ведущими мировыми компаниями Carrington (Англия) и Concordia (Бельгия).

Так как изначально компания осуществляла только торговую деятельность, архитектура информационной системы складывалась исходя из этой специфики: сильно доработанные "1С:Управление торговлей 10"; "1С:Бухгалтерия 8", "1С:Торговля и склад 7.7", таблицы Excel.

Запуск производственного направления и выход на промышленные объемы выпуска продукции выявило слабую приспособленность текущей ИТ-архитектуры к обеспечению компании эффективным оперативным управлением.

На рисунке 1 показана схема ИТ-архитектуры "Текстайм" до внедрения "1С:ERP".

Проблематика на старте проекта:

1. Отсутствие единого информационного потока между подразделениями и интеграции между используемыми системами: у каждого подразделения свои информационные системы и файлы Eхcel, что приводило в том числе к "двойному вводу" информации.
2. Недостаточная прозрачность данных, используемых для принятия управленческих решений: в процессах прослеживаемости от запроса клиента до отгрузки, в деятельности некоторых подразделений.
3. Недостаточный уровень доверия к информации, получаемой из текущей информационной системы.
4. Информационные "разрывы" в процессах управления.
5. Трудоемкий "ручной" процесс подготовки отчетности.

Все эти факторы привели к решению Руководства компании о внедрении единого инструмента операционного управления на базе системы "1C:ERP".

Уникальность и инновационность проекта

1. Специфика деятельности компании

"Текстайм" – многолетний поставщик инновационных тканей и материалов для рынка спецодежды. Производство компании сосредоточено на наиболее важных и технологичных процессах в производстве ткани – процессе ламинации и покрытий (коатинга), химических процессах, связанных с отделкой и крашением сверхлегких и тяжелых тканей, процессах придания тканям огнезащитных свойств. Собственная лаборатория оснащена современным оборудованием для проверки широкого спектра показателей по отечественным и международным стандартам. Данная специфика деятельности существенно влияет на особенности учёта:

• необходимость разбраковки;
• наличие сортности;
• необходимость "покусочного" учета.

Необходимо отметить, что в непростой период низкой бизнес-активности из-за ограничений, связанных с пандемией COVID-19, компания смогла оперативно среагировать и наладить выпуск средств индивидуальной защиты. Это стало возможным, в том числе, и с помощью современных решений по управлению предприятием.

2. Особенности технологии внедрения "1С:ERP"

Реализация проекта внедрения "1C:ERP" велась в соответствии с технологией, основные особенности которой – разработка Дорожной карты и акцент на процессную составляющую в проектах автоматизации систем управления.

Формирование Дорожной карты, проектирование решения

Проект начали с разработки Дорожной карты проекта внедрения "1C:ERP". Цели Дорожной карты:

• сформировать единое согласованное видение проекта у руководства предприятия и ключевых пользователей системы "1С:ERP";
• снизить риски проекта внедрения "1C:ERP" – внедрить с первого раза;
• получить управляемый проект.

В процесс разработки Дорожной карты были вовлечены руководители и все ключевые сотрудники компании. В результате совместной работы компания получила стратегически важный документ, который дал пошаговое представление процесса внедрения "1С:ERP" и понимание как в целом будет реализовываться проект:

• процессный объём проекта;
• очередность внедрения;
• изменение архитектуры ИТ-систем в процессе реализации очередей проекта;
• этапы каждой очереди проекта, описание технологии их реализация;
• результаты внедрения каждой очереди с учетом минимизации потенциальных узких мест.

Это позволило принять обоснованное решение о проекте, снизить риски и получить понятный и управляемый проект.

Моделирование бизнес-процессов

На следующем этапе были смоделированы бизнес-процессы, входящие в объём проекта.

Этап "Моделирование бизнес-процессов" стал фундаментом для принятия осознанных решений об организационных и процессных изменениях в компании, которые были поддержаны автоматизацией. Были разработаны модели "Как есть" и "Как будет".

Модель бизнес-процессов "Как есть":

Модель показала общую реальную картину происходящих событий и взаимосвязи подразделений, что помогло выявить проблематику в процессной деятельности компании. Выявлены необходимые процессные и организационные изменения для достижения бизнес-требований предприятия.

Модель взаимоувязанных бизнес-процессов "Как будет":

С учетом возможностей и ограничений системы "1С:ERP" была сформирована взаимоувязанная модель процессов "Как будет", и подготовлен прототип на сквозном процессе на данных предприятия.

Это позволило формализовать требуемые организационные и процессные изменения, принять обоснованные решения о том, какие изменения процессов действительно важны для бизнеса.

Общая схема этапов проекта

Публикации о проекте

• Построение системы операционного управления на базе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" в текстильной группе "Текстайм"

Дополнительная информация к описанию проекта

В соответствии с Дорожной картой запланирована реализация 2-й и 3-й очередей проекта. На рисунке 3 показаны очереди проекта внедрения "1С:ERP" в компании "Текстайм".

Результаты проекта

Основной результат – повышение эффективности операционного управления:

• единый источник "правды" для принятия управленческих решений (информацию в системе нельзя исказить и потом вернуть обратно без последствий)
• повышение доверия к получаемой информации из системы, повышение ответственности за введенную информацию, снижения времени на проверку цифр;
• повышение эффективности работы сотрудников за счёт исключения двойного ввода одних и тех же данных в разные программы;
• получение оперативной сводной информации с возможностью детализации до первоисточника и ответственного;
• повышение качества информации о производственно-хозяйственной деятельности компании и её прозрачности за счёт оперативных и достоверных данных в системе;
• повышение ритмичности производства за счёт выстраивания сквозного процесса между подразделениями: снабжения и производства, минимизация простоев из-за несвоевременного обеспечения сырьем.

Опыт данного проекта также подтвердил, что для осознанного управления проектом, планирования его реализации и контроля хода выполнения, важно использовать конкретную и понятную технологию внедрения.

1С:ERP Управление предприятием :
• Нормативно-справочная информация
• Управление производством
• Управление продажами
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Управление закупками
• Управление складом и запасами
• Управление затратами и расчет себестоимости

Архитектура решения и масштаб проекта

Учитывая базовую логику "1C:ERP", в 1-й очереди проекта были автоматизированы бизнес-процессы из контура "Операционная деятельность". На рисунке 4 показан функциональный объем 1-й очереди проекта.

Нормативно-справочная информация:

• Разработаны инструкции по ведению НСИ. В документе описаны принципы и стандартные действия при осуществлении операций по добавлению и изменению нормативно-справочной информации: Номенклатура, Ресурсные спецификации, Маршрутные карты;
• Разработаны инструкции по нормализации и классификации данных для загрузки справочников;
• Загружены основные справочники.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

ТСД (терминалы сбора данных), принтеры этикеток, сканеры штрих-кодов.