- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управление проектами и портфелями проектов (EPM, PMO)
Цели проекта
Внедрение "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2" преследовало следующие цели:
1. Создание единого информационного пространства на платформе, дающего возможность в будущем развивать и совершенствовать информационную систему.
2. Организация единого информационного пространства для управления следующими блоками:
- Проектное управление (сроки, трудозатраты, финансы).
- Бюджетирование.
- Регламентированный и управленческий учет.
3. Регулирование проектной деятельности предприятия для управления рентабельностью и эффективного выполнения обязательств по договорам.
4. Формирование оперативной управленческой отчетности.
Кроме того, важным драйвером запуска проекта стали отрицательные отзывы сотрудников компании о необходимости работать в трех различных информационных системах (согласно данным ежегодного исследования "Пульс Северстали"). Соответственно, в числе целей — повышение удовлетворенности со стороны команды.
Ситуация до внедрения
ООО "Северсталь-Проект" — генеральный проектировщик ПАО "Северсталь". Компания основана в 2002 году. Выполняет полный цикл проектных работ: предпроектную проработку, расчеты в обосновании проектов, разработку рабочей документации для их реализации, комплекс геодезических работ, авторский надзор за строительством, обследование зданий и сооружений, экспертиза проектной и рабочей документации.
На начало 2020 года в штате компании 400 сотрудников.
Планирование загрузки сотрудников, учет графиков работ и выполнения проектов осуществлялись в разрозненных приложениях и системах. Данные из корпоративной системы управления проектами ежемесячно переносили в "1С:Управление проектной организацией".
Развитие инвестиционной программы и политика компании требовали ускорения реализации инвестиционных проектов — в то время как процесс автоматизации и ИТ-обслуживания в целом создавал предпосылки, наоборот, к их замедлению при увеличении нагрузки.
Уникальность и инновационность проекта
Внедрение затронуло всех сотрудников компании. Помимо штатных сотрудников "Северсталь-Проект" системой автоматизации пользуются также аутсорсинговые компании партнеров.
Масштаб проекта потребовал внимания к обучению и мотивации пользователей обновленной информационной системы компании.
Обучение сотрудников проводилось комплексно:
- Обучение ключевых пользователей специалистами компании "ITLand".
- Разработка инструкций по профилям доступа.
- Запись видеоуроков по работе в "1С".
- Обучение силами ключевых сотрудников: в малых группах и индивидуальное, очное и удаленное.
- Еженедельные Skype-конференции для всех желающих сотрудников.
Информированность пользователей дала свои плоды, но потребовались также меры по мотивации, особенно при внесении фактических данных о трудозатратах. Для решения этой задачи руководство заказчика вело разъяснительную работу, включая распечатку плакатов и наглядную агитацию на рабочих местах.
Программное решение позволяет настроить уровни оповещений о незаполненных табелях:
- Первые два оповещения приходят сотруднику.
- Если табель все еще не заполнен — третье и четвертое оповещения приходят руководителю.
- И так далее, вплоть до начальника производственного управления.
Публикации о проекте
Результаты проекта
Запуск подсистемы "PM. Управление проектами" в промышленную эксплуатацию состоялся 1 апреля 2019 года. Ввод подсистемы "Бюджетирование" в промышленную эксплуатацию осуществлен 29 ноября 2019 года.
Все первоначальные цели проекта достигнуты. Нужно отметить, что проект был завершен удаленно — и это еще одна причина, по которой предпочтение отдали именно "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2". Администрирование и даже доработки системы можно осуществлять в фоновом режиме, оперативно и экономично.
В ходе проекта автоматизированы следующие процессы:
- Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей.
- Управление портфелями и программами проектов.
- Управление проектами.
- Управление загрузкой трудовых ресурсов.
- Учет хозяйственных операций по проектам.
- Анализ деятельности в разрезе проектов.
- Планирование проектов.
- Анализ KPI проектной организации.
- Распределение заработной платы по проектам.
- Оповещение пользователей о событиях по проектам.
- Учет рабочего времени.
- Учет договоров.
Удовлетворенность сотрудников повысилась. Теперь они видят список своих задач, им не приходится ждать данных от коллег и в информационной системе — можно гибко планировать свое рабочее время, распределять нагрузку самостоятельно. Это удобно, и повышает результативность работы.
-
1С:ERP+PM Управление проектной организацией
:
- Управление проектами
- Регламентированный и управленческий учет
Архитектура решения и масштаб проекта
В рамках проекта было осуществлено внедрение и переход компании "Северсталь-Проект" на систему "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2", являющуюся логическим развитием "1С:Управление проектной организацией» и предоставляющую дополнительные возможности для проектного управления и учета.
В частности, были выполнены следующие работы:
1. Проектирование системы:
- Описание бизнес-процессов и выявление функциональных требований пользователей.
- Обследование используемых информационных систем на предмет интеграции с ними или их замены.
- Моделирование на типовой системе.
- Разработка отчета о проектировании информационной системы.
2. Запуск подсистемы "PM. Управление проектами" системы "1С:ERP+PM Управление проектной организацией 2":
- Перенос нормативно-справочной информации из "1С:Управление проектной организацией".
- Перенос текущих проектов из системы зарубежного вендора.
- Модификация подсистемы «PM. Управление проектами» в соответствии с требованиями пользователей.
- Разработка механизма распределения зарплаты по проектам в управленческом учете.
- Разработка инструкций пользователей.
- Обучение пользователей.
- Запуск в эксплуатацию.
3. Запуск подсистемы "Бюджетирование":
- Обучение ключевых пользователей администрированию и работе с подсистемой "Бюджетирование".
- Настройка подсистемы "Бюджетирование".
- Настройка расчетных форм для распределения расходов.
- Разработка частного технического задания на отчетные формы "ФинРез".
- Доработка отчетных форм "ФинРез".
- Настройка отчетных форм БДР.
- Настройка прав доступа.
- Написание инструкций пользователей.
- Обучение специалистов заказчика.
- Запуск подсистемы "Бюджетирование" в эксплуатацию.
В системе реализованы:
- 12 профилей доступа для разграничения прав и полномочий разных категорий пользователей.
- Ручная актуализация проектных задач для внесения руководителем проектной задачи % готовности, вида ПО, в котором выполнялся комплект, количества выпущенных условных и физических листов, комментариев.
- Модуль "Согласование часов" для согласования руководителями проектов фактических трудозатрат и % готовности проектных задач.
- Доработка "Распределение заработной платы" для распределения заработной платы исполнителей по проектам.
- Оповещение исполнителям и руководителям о невнесении трудозатрат.
Автоматизировано 400 рабочих мест, одновременно в системе работает около 100 человек. Среднее количество проектов, находящихся в работе — более 700.