- Управление ремонтами (EAM)
Цели проекта
Провести трансформацию службы технического обслуживания и ремонта (ТОиР) с помощью EAM-решения 1С:ТОИР КОРП для создания единой цифровой экосистемы.
Ситуация до внедрения
Компания "Ай-Пласт" — один из ведущих в России производителей полимерной тары, ежегодно выпускающий свыше 9 млн единиц продукции (контейнеры, ящики, пластиковые поддоны) на шести производственных площадках. Предприятие, базирующееся в Нижнекамске (Республика Татарстан), обладает стратегическим преимуществом благодаря близости к сырьевой базе и ключевым промышленным центрам, что предопределяет высокие требования к надежности оборудования и бесперебойности конвейерного производства, работающего в режиме 24/7.
Проект внедрения "1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования КОРП" был инициирован руководством компании с целью проведения серьезной методологической перестройки службы технического обслуживания и ремонта (ТОиР) оборудования для реализации стратегии перехода к комплексному управлению жизненным циклом активов, внедрению предиктивной аналитики и глубокой цифровизации всех процессов ТОиР. Выбор Деснола как интегратора обусловлен комплексной методологической экспертизой разработчика в области трансформации процессов ТОиР и готовностью выступить в роли партнера-методолога.
Ключевыми направлениями для развития стали:
- Повышение зрелости процессов. Для перехода на следующий уровень зрелости требовалось обеспечить вовлеченность пользователей и сделать систему рабочим инструментом ежедневного планирования.
- Структурирование информационной базы. Для проведения детального анализа отказов, оптимизации запасных частей и точного планирования ресурсов необходимо было построить логичную, многоуровневую структуру активов.
- Формализация и оптимизация сквозных рабочих процедур. Процесс инициации ремонта через звонок диспетчеру, где дефекты фиксировались как "неполадки", не гарантировал полного контроля за их устранением. Задача заключалась в переходе от реактивного реагирования к управляемому и регламентированному процессу — от выявления дефекта до его анализа и предотвращения повторения.
- Оптимизация организационной модели. В фокусе проекта оказались структура технической службы, сформированная на предыдущем этапе развития компании, стратегическое планирование, оперативное управление ремонтами, техническая экспертиза и анализ надежности.
- Развитие системы показателей эффективности (KPI). В компании существовал расчет интегральных показателей, таких как общая эффективность оборудования (OEE), но методика расчета требовала доработки и настройки корректных, отражающих реальную картину, метрик.

Уникальность и инновационность проекта
Совместный с компанией "Деснол", разработчиком и интегратором решений экосистемы 1С:ТОИР, проект стал катализатором комплексной трансформации системы управления ремонтами в компании "Ай-Пласт" и вышел за рамки перестройки ранее автоматизированных процессов, охватив структурную реорганизацию службы, корректировку регламентированных процессов, методологии KPI и создание сквозных процессов управления ремонтами и материально-техническим обеспечением (МТО). Такой подход полностью соответствовал стратегическому курсу нового руководства технической службы "Ай-Пласт" на глубокую трансформацию ТОиР и переход от реактивного к проактивному управлению ремонтной деятельностью.
Решение 1С:ТОИР КОРП от Деснола и фирмы "1С" обеспечивало готовую интеграцию с используемыми продуктами "1С:Управление производственным предприятием" (1С:УПП) и "1С:Зарплата и управление персоналом" (1С:ЗУП), что было критически важно для оперативной автоматизации сквозных процессов материально-технического обеспечения (МТО), соответствовало долгосрочной цели компании по консолидации всех систем на платформе "1С:Предприятие".
В планах компании — интеграция с MES-системой для автоматизации учета простоев, развитие модуля бюджетирования ремонтов и масштабирование внедренного решения на новые и существующие площадки, включая производства во Владимирской области (Ставрово), Тобольске, Азове и строящийся завод в Муроме, что позволит создать единый стандарт управления активами на всех предприятиях компании "Ай-Пласт".
Андрей Мастин, руководитель проектов Дирекции по эффективности и улучшениям ООО "Ай-Пласт":
"Мы выбирали не просто поставщика решения, а партнера-методолога, который поможет нам перестроить работу с нуля. Задача стояла в переходе от "пожарного" режима к управляемому, плановому обслуживанию. Деснол как разработчик полностью разделил этот подход. Экспертиза команды в проектировании процессов и готовность вести диалог о реальных организационных изменениях стали для нас решающим аргументом в выборе партнера".
Публикации о проекте
- СNews
- IT Channel News
- Автоматизация в промышленности
- TAdviser
- Открытые системы
- Видеопроект "Практики ТОиР"
Дополнительная информация к описанию проекта
Проект реализован на пилотной площадке — цехе №2 в Нижнекамске, где сосредоточено основное технологическое оборудование (термопластавтоматы, линии экструзии). В нем были задействованы такие ключевые подразделения, как дирекция по техническому обеспечению, дирекция по производственному обеспечению, бухгалтерия, логистика и ИТ-служба. Проект включал четыре основных этапа:
Этап 1. Анализ и реорганизация процессов (17.03.2025 – 15.05.2025). Был подготовлен аналитический отчет, содержащий предложения по оптимизации организационной структуры службы технической эксплуатации. Предложенная структура была принята заказчиком как возможность к реализации на перспективу, что приведет к фактической реструктуризации технической службы в соответствии с рекомендациями. В результате этого будет выделен отдел по планированию и надежности с инженерами-планировщиками, созданы отдельные направления по диагностике и энергетике. Остальная документация этапа была согласована в установленные сроки и без замечаний.
Этап 2. Паспортизация и загрузка данных (16.05.2025 – 14.07.2025). Команда "Деснола" обеспечила методологическое сопровождение проекта, включая разработку и внедрение принципа присвоения сквозных технических номеров объектам ремонта (ОР). В результате в систему было загружено свыше 5000 объектов ремонта при изначально запланированных 1000, что в 5 раз превысило плановый показатель.
Этап 3. Настройка и интеграция системы (16.05.2025 – 14.07.2025). В рамках этапа расширены функциональные возможности системы — модификация карточки объекта ремонта и интеграция дополнительных реквизитов по статьям затрат из системы "1С:Управление производственным предприятием".
Этап 4. Опытно-промышленная эксплуатация (15.07.2025 – 06.10.2025). В процессе введения системы в опытно-промышленную эксплуатацию команда компании "Ай-Пласт" проявила высокую вовлеченность, активно формируя обращения и замечания по работе системы. В результате этого было выполнено 18 небольших, но значимых для пользователей нововведений в системе 1С:ТОИР КОРП, включая настройку печатных форм, отчетов и добавление новых реквизитов.
Результаты проекта
- Организационная трансформация службы ТОиР. Проведена и реализована реструктуризация инженерно-технической службы "Ай-Пласт" по методологии Деснола. Созданы условия для перехода от реактивного управления к проактивному.
- Методологическая корректировка KPI. Специалисты Деснола провели экспертизу существующих расчетов и создали механизм мониторинга KPI для предприятия.
- Сформирована полная иерархия объектов ремонта, перенесена история и нормативы из прежней EAM-системы в 1С:ТОИР КОРП, обеспечен оперативный доступ к архиву технической документации.
- Запуск регламентированных процессов. Обеспечена 100% регистрация дефектов в системе для пилотного цеха. Внедрены процессы планирования ППР, оформления нарядов и актов.
- Сквозная автоматизация МТО для ремонтов. Благодаря интеграции с "1С:Управление производственным предприятием" и созданию виртуального склада обеспечен полный цикл учета — от заявки до списания. Это позволит четко разделить и контролировать движение ремонтных запасов.
Андрей Мастин, руководитель проектов Дирекции по эффективности и улучшениям ООО "Ай-Пласт":
"Основной результат проекта — это не столько автоматизация, сколько создание фундамента. Мы получили единую базу на 5000 единиц оборудования, обеспечили 100% регистрацию дефектов в системе и запустили регламентированные процессы. Теперь у службы ТОиР есть инструмент для анализа и планирования, а не просто учета. Это важный шаг на пути к построению прозрачных производственных процессов на всем предприятии".
-
1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования КОРП
:
- Учет оборудования и нормативов
- Учет эксплуатационных показателей
- Управление нарядами и работами, управление материально-техническим обеспечением (МТО)
- Мониторинг показателей процессов (KPI)
- Мобильное приложение Мобильная бригада
- Планирование технического обслуживания и ремонтов (ППР)
Архитектура решения и масштаб проекта
Проект перехода с прежней EAM-системы на 1С:ТОИР КОРП стал фундаментом в построении целостной архитектуры решений для автоматизации процессов управления ТОиР на платформе "1С:Предприятие". Решение внедрено в единую экосистему решений "1С", что обеспечивает его совместимость и работу в одном информационном контуре с уже используемыми системами "1С:Зарплата и управление персоналом" и "1С:Документооборот". Центральная интеграция 1С:ТОИР КОРП с "1С:Управление производственным предприятием" служит основой для автоматизации блока материально-технического обеспечения (МТО) и контроля затрат, оптимизации ремонтных запасов и синхронизации данных из ключевых справочников.
Виды активов, охваченные автоматизацией
- Критическое технологическое оборудование: термопластавтоматы (марок Engel, KraussMaffei, Husky) — оборудование для литья под давлением, непосредственно производящее готовые изделия; экструзионные линии — оборудование для производства полимерных листов и профилей; дробильное оборудование для вторичной переработки полимерных отходов.
- Технологическая оснастка и сменные элементы: пресс-формы — высокоточная и дорогостоящая оснастка, определяющая качество и геометрию выпускаемой продукции.
- Вспомогательное и инфраструктурное оборудование: оборудование участка сварки пластика, транспортный участок (погрузчики, штабелеры), объекты энергоснабжения цеха.
Зоны автоматизации
- Учет оборудования и нормативов
- Учет эксплуатационных показателей
- Планирование технического обслуживания и ремонтов (ППР)
- Управление нарядами и работами
- Управление материально-техническим обеспечением (МТО)
- Мониторинг показателей процессов (KPI)
- Использование мобильного приложения
Метрики проекта:
- Количество загруженных объектов ремонта: 5 054
- Технологических карт: 335
- Технологических операций: 728
- Перенос архива технической документации: 1 300 файлов
- Выявлено и зарегистрировано дефектов оборудования: 659
- Сформировано нарядов на выполнение ремонтных работ: 315
- Оформлено актов выполненных работ: 759
Для обеспечения сквозной автоматизации процессов ТОиР и соответствия специфике производства выполнены комплексные работы по адаптации системы и ее интеграции в ИТ-ландшафт предприятия.
Расширение карточки объекта ремонта (ОР)
В группу "Данные изготовителя" добавлены реквизиты "Габаритные размеры" и "Вес оборудования", критичные для логистики и монтажа. Из 1С:УПП в карточку ОР перенесены реквизиты для учета затрат и аналитики: "Статья затрат", "Рабочий центр", "Номенклатурная группа". Настроено автоматическое заполнение истории перемещения оборудования при открытии карточки ОР.
Оптимизация документооборота и интерфейса
Документ "Заказ поставщику" был трансформирован в "Заявку на закупку" для соответствия внутренним процессам компании. Упорядочен список объектов ремонта по алфавиту для удобства поиска. Обеспечен перенос данных из поля "Комментарий" в поле "Содержание работ" для всех технологических операций (728 единиц) с последующей очисткой.
Техническая модификация для управления данными
Реализован механизм поддержки передачи "Даты запрета изменения документов" из "1С:Управление производственным предприятием" в 1С:ТОИР КОРП. Правила обмена настроены на передачу общей даты запрета по организации из регистра сведений 1С:УПП в соответствующий регистр 1С:ТОИР КОРП, что обеспечило согласованность политик блокировки данных.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
- PostgreSQL