Цели проекта

Проект направлен на повышение эффективности управления производственными активами за счёт автоматизации процессов планирования и учёта выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту, включая как собственные, так и подрядные ресурсы. В рамках проекта реализуется система поддержки принятия решений о необходимости воздействия на оборудование.

Дополнительно обеспечивается стандартизация нормативной базы типовых ведомостей объёмов работ в разрезе видов воздействий (ТО, ТР, КР) и моделей оборудования. Существенное внимание уделено сокращению трудозатрат за счёт автоматизации ключевых бизнес-процессов на единой платформе, централизации хранения и обмена данными, а также снижению рисков потери информации. Отдельной задачей является минимизация бумажного документооборота в процессах планирования и учёта ремонтной деятельности.

В рамках проекта решаются задачи обеспечения оперативного получения отчётности с заданной детализацией, формирования единого источника достоверной и непротиворечивой информации для всех уровней управления, а также накопления данных для дальнейшей цифровой трансформации. Также проводится апробация методов приоритизации воздействий на основе оценки технического состояния оборудования.

Ситуация до внедрения

АО "ТЭК СПб" является одной из ведущих теплоэнергетических компаний Северо-Западного региона с долей около 48% на рынке тепловой энергии Санкт-Петербурга. В компании работает более 7500 сотрудников.

Основная деятельность предприятия включает выработку тепловой и электрической энергии, транспортировку тепла, эксплуатацию инженерных систем теплоснабжения и сбыт энергии потребителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Инфраструктура предприятия обеспечивает теплоснабжение порядка 16 тысяч зданий, включая жилые дома и социальные объекты.

Организационная структура включает два ключевых подразделения: филиал энергетических источников и филиал тепловых сетей. Первый отвечает за эксплуатацию котельных и объектов теплоснабжения, второй — за обслуживание тепловых сетей и контроль качества тепловой энергии.

До начала проекта процессы ТОиР поддерживались несколькими разрозненными информационными системами, которые лишь частично автоматизировали деятельность. Планирование выполнялось вручную, отсутствовала оперативная информация о наличии материальных ресурсов, данные между системами не интегрировались, а консолидация потребностей в материалах осуществлялась вручную. Также отсутствовала структурированная аналитика по дефектам, отказам и затратам.

Уникальность и инновационность проекта

Реализация данного проекта происходила на разрозненной информационной базе, источником первичной информации выступали 5 не взаимодействующих между собой смежных информационных систем и требовали создания централизованного решения по управлению следующими бизнес-процессами:

• Управление ТОиР,
• Управление запасами и закупками,
• Расчета индекса технического состояния оборудования (далее – ИТС),
• Управление дефектами, отказами, технологическими нарушениями и измерениями,
• Управление Базами данных оборудования (далее – БДО) и нормативно-справочной информацией (далее – НСИ),
• Управление технологическими картами,
• Обеспечение интеграции в единый ИТ-ландшафт

Благодаря комплексному решению на платформе "1С:ERP Управление предприятием" в АО "ТЭК СПб" был совершен переход от разрозненных программ к единой информационной среде для планирования и учета выполнения плановых и неплановых работ по техническому обслуживанию и ремонту, выполняемых как собственными силами, так и подрядным способом. Также внедряемая система полноценно встроилась в ИТ-ландшафт АО "ТЭК СПб" (реализовано интеграционное взаимодействие 8 смежными информационными системами).

Инновационность проекта заключается в проведенном в рамках проекта реинжиниринге и создании новых бизнес-процессов, разработки "с нуля" 85% функционала и переходе на автоматизированную поддержку управленческих решений путем ранжирования технических воздействий на оборудование.

Публикации о проекте

• Разработка автоматизированной информационной системы под отраслевой стандарт и нормативно техническую документацию в АО "ТЭК СПБ" на базе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2"

Результаты проекта

В результате проекта создан программный комплекс, обеспечивающий комплексную автоматизацию управления ремонтной деятельностью. Существенно снижены риски ошибок в данных, ускорены процессы обработки информации и обмена между подразделениями.

Автоматизирована подготовка отчётности, обеспечена интеграция информационных систем заказчика и налажен обмен данными между ними. Это позволило повысить прозрачность процессов и эффективность управления.

Выполненные этапы проекта:

1С:ERP Управление предприятием :
• Учет оборудования и нормативов ремонта и ТО
• Учет показателей эксплуатации оборудования
• Планирование технического обслуживания и ремонтов
• Управление материально-техническим обеспечением ремонтов
• Управление ремонтным персоналом
• Управление нарядами и ремонтными работами
• Мониторинг показателей эффективности использования или обслуживания оборудования
• Планирование потребности в материалах

Архитектура решения и масштаб проекта

Информационная система компании-заказчика построена на базе решения "1С:ERP Управление предприятием". Применяется централизованная архитектура с использованием как стандартных модулей, так и дополнительно разработанных на базе 1С. Работа в системе осуществляется в клиент-серверном варианте с тонким клиентом "1С" с доступом через терминальный сервер. В качестве СУБД используется Postgres Pro AC Enterprise.