- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
Цели проекта
В компании ООО НПФ «Пакер» было внедрено решение «1С:Управление производственным предприятием», которое было снято с поддержки и перед проектной командой «1С:Первого Бита» стояла первостепенно задача — переход на современный программный продукт «1С:ERP Управление предприятием» с сохранением всего функционала внедренных нетиповых модулей необходимых компании-заказчику, а также очистка системы от неиспользуемых.
Цели внедрения «1С:ERP Управление предприятием»:
- Замещение существующей информационной системы, которая не предоставляла возможность автоматизированного обновления конфигурации ввиду снятия ее с поддержки вендором.
- Повышение эффективности исполнения бизнес-процессов, путем внедрения дополнительных программных решений, интегрированных в типовой функционал «1С:ERP Управление предприятием»
- Повышение качества принятия управленческих решений за счет оперативности, полноты, достоверности и удобства предоставляемых данных.
- Создание единой информационной базы всего предприятия.
- Перенос всех важных для бизнес-процессов функций и возможностей программы предшественника.
- Сокращение до нуля рисков неисполнения требований законодательства из-за устаревшего ПО.
Ситуация до внедрения
Научно-производственная фирма «Пакер» образована в 1992 году и на сегодняшний день является динамично развивающейся машиностроительной компанией — лидером на рынке Пакерно-якорного оборудования России и стран СНГ. Компания занимается разработкой, производством, поставкой и сервисным обслуживанием внутрискважинного подземного оборудования практически для всех предприятий нефтегазового комплекса России и ближнего зарубежья. Имеются сервисные центры и представительства в разных регионах России.
Также компания ООО НПФ «Пакер» оказывает услуги по метрологическому обеспечению, неразрушающему контролю и контролю качества сырья, материалов, металлопроката и готовой продукции.
НПФ «Пакер» предлагает продукцию и услуги, соответствующие международным стандартам самого высокого уровня качества.
В компании ООО НПФ «Пакер» с 2007 года эксплуатируется информационная система «1С:Управление производственным предприятием» (1С:УПП) версии 1.3.
Информационное сопровождение «1С:Управление производственным предприятием» сохранится на ближайшие 2-3 года, однако обновления выходят в последнюю очередь и не закрывают 100% изменений в законодательстве и требований контрольных органов. Существуют значительные риски неисполнения каких-либо новых требований в ближайшем будущем, что может привести к существенным штрафам. На горизонте 2-4 лет информационно-техническая поддержка «1С:Управление производственным предприятием» будет прекращена с большой долей вероятности.
Новая система «1С:ERP Управление предприятием» в целом закрывает основной функционал имеющейся в «1С:Управление производственным предприятием».
Текущая система заказчика «1С:Управление производственным предприятием» с течением времени была сильно переработана собственной ИТ-службой и типовой функционал «1С:ERP Управление предприятием» без доработок не удовлетворял бы всех потребностей заказчика. На момент этапа обследования проекта в системе существовало около 500 нетиповых объектов, некоторые из которых не использовались.
ЭДО
Уникальность и инновационность проекта
Одной из основных задач, стоящих перед командой экспертов «1С:Первого Бита», было сохранение всего необходимого функционала вышеперечисленных нетиповых модулей внедренных ИТ-службой компании ООО НПФ «Пакер» при переходе на новое программный продукт «1С:ERP Управление предприятием» и очистка системы от неиспользуемых нетиповых объектов.
Также экспертами «1С:Первого Бита» был разработан «Сервис проверки документов» для выполнения поставленных задач, связанных с повышением качества принятия управленческих решений за счет оперативности, полноты, достоверности и удобства предоставляемых данных.
«Сервис проверки документов» имеет такие функции как:
- Сканирование документов, чертежей, заказов, форм проведённых испытаний для последующей автоматической проверки.
- Автоматическая проверка данных «роботом CRM». Информация по проверке расхождений направляется ответственному сотруднику. Если найдены расхождения, сотрудник проводит ручную проверку.
Принцип работы сервиса проверки документов:
Контрольная сумма формируется в сторонней ERP-системе.
Проверка на стороне 1С (проверка первичных данных): если контрольная сумма документов в сторонней ERP-системе совпадает с контрольной суммой в 1С, то документы прошли проверку успешно, в случае расхождения данных — сервис автоматически отправляет не прошедший проверку документ сотруднику для проведения ручной проверки.
Сканирование:
Через веб-сервис (поднятый на 1С), бухгалтер заходит в форму «сканирование документов» и при помощи камеры сканирует QR-код документа, далее происходит запрос в 1С и возвращается информация по контрольной сумме (верна/не верна). В журнале документов (например, отчет производства за смену), когда контрольная сумма верна (и документ сдан в бухгалтерию), проставляется признак успешной проверки в столбце «печатная форма».
Web-cервис «монитор интеграции» поднят на стороне 1С — для проверки документов в указанный пользователем период.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
По результатам внедрения новой системы «1С:ERP Управление предприятием» было проведено комплексное обучение заказчика с подробной разработкой руководств пользователей. Обучение работе в «1С:ERP Управление предприятием» совершалось поэтапно, с учетом всех нюансов и масштабов:
- Разработка руководства пользователя;
- Разработка руководства администратора;
- Разработка программы обучения;
- Проведение обучения;
- Разработка программы и методики приемо-сдаточных испытаний;
- Демонстрация всех сценариев работы системы согласно документу «Программа и методика испытаний»;
- Устранение ошибок и замечаний;
- Консультационная поддержка сотрудников Заказчика на этапе самостоятельного тестирования;
- Показ исправленных замечаний Заказчику.
Результаты проекта
Реализация проекта была направлена на совершенствование системы учета и управления ООО НПФ «ПАКЕР» с помощью перехода со снятой с поддержки «1С» системы «1С:Управление производственным предприятием» на новую информационную систему «1С:ERP Управление предприятием» с применением новых инструментов, методов учета и управления, базирующихся на современных информационных технологиях.
Результатами перехода на новое программное решение «1С:ERP Управление предприятием» является:
- Повышение качества и оперативности получения информации для принятия управленческих решений;
- Снижение издержек и сокращение времени выполнения операций в части реализации товара клиентам;
- Минимизирование рисков ухода клиентов из-за ошибок и предоставления некорректных данных при реализации товара;
- Предотвращение потери данных от использования неактуальной, противоречивой, неполной информации;
- Создание единой информационной базы предприятия и устранение дублирования операций при вводе новой информации;
- Снижение трудозатрат и равномерное распределение всех участников системы учета, планирования и управления;
- Снижение доли ручного труда при обработке информации;
- Повышение степени контроля основных бизнес-процессов предприятия;
- 100% важного бизнес-функционала «1С:Управление производственным предприятием» перенесено в «1С:ERP Управление предприятием».
В результате проведенных работ компания ООО НФП «Пакер» получила многофункциональное программное решение «1С:ERP Управление предприятием», отвечающее всем запросам благодаря интеграциям с нетиповыми модулями необходимыми компании-заказчика. Также экспертами «1С:Первого Бита» были разработаны учебные материалы по работе в новой системе и проведено полноценное обучение сотрудников компании ООО НФП «Пакер».
-
1С:ERP Управление предприятием
Архитектура решения и масштаб проекта
В полнофункциональном программном комплексе PLM-класса помимо конструкторской и технологической документации храниться документооборот, модуль управления задачами, планами сотрудников. PLM-система играет роль визуализации событий. Из PLM-системы нельзя закрыть поручения (Интеграция односторонняя).
Пример поручения: принести бумагу, выставить документ на оплату, написать отчет по командировкам, проверить НДС и т.д.
PLM-система является единым окном пользователей для исполнительной дисциплины (планы работ, задачи, контроль).
-
Данные заносятся в "1С:ERP Управление предприятием" (прием кадров производится в "1С:ERP Управление предприятием").
-
Заявка на транспорт, маршруты, водители, ТС, путевые листы, ГСМ, запчасти - ведутся в "1С:ERP Управление предприятием".
-
Система класса MDM (Master Data Management - управление мастер-данными) интегрирована через Web-service.
-
Вся покупная номенклатура заводится через извещение в сторонней ERP-системе. Далее она попадает (через SQL таблицы) в PLM-систему и "1С:ERP Управление предприятием".
-
PLM-система записывает данные (Номенклатура собственного производства, технологии, спецификации) в SQL-таблицы (XML). Сторонняя ERP-система и "1С:ERP Управление предприятием" обращаются к этим таблицам (работают с одинаковым форматом данных).
-
В PLM-системе существует дополнительный функционал "Заявка на подбор персонала" - создаются справочники: должности, службы. Через Web-service данные попадают в "1С:ERP Управление предприятием".
-
В "1С:ERP Управление предприятием" существует:
-
Справочник "Профили экспорта в ИТ". В нем указаны все сущности, которые мигрируют в стороннюю ERP-систему (внутренние заказы, должности, заказы покупателей, подразделения организация, сотрудники, контрагенты, цены номенклатуры).
-
Справочник "Пакеты экспорта" – из сторонней ERP-системы (отчет производства за смену, требование накладная, поступление товаров, оприходование товаров, списание товаров и пр.).
-
Регистр сведений соответствие кодов IT нужен для синхронизации всех справочников между сторонней ERP-системой и "1С:ERP Управление предприятием".
-
Через типовой обмен в "1С" выгружаются Требование-накладная (списание материалов) и регистрация разовых начислений (зарплатный документ).
-
В программе для розничной торговли происходит списание материалов, а также калькуляция, составы и прочая операционная деятельность.
-
Обмен ЭДО происходит при помощи стандартной встроенной обработки.