Цели проекта

Цель проекта: создание единой информационной системы на базе современного программного решения 1С:ERP Управление предприятием, способного как сохранить традиции учета на предприятии, так и оптимальным образом автоматизировать бизнес-процессы, заложив потенциал развития системы в будущем. В новой информационной системе должен быть заложен запас для масштабирования и совершенствования бизнес-процессов, а также она должна поддерживать обмен данными с исторической системой клиента.

При внедрении 1С:ERP требовалось провести реинжиниринг и адаптацию бизнес-процессов для роста эффективности производственной деятельности с учетом отличий методологии и архитектуры новой информационной системы от исторической системы заказчика.

Для достижения этих целей проектной команде на стороне подрядчика предстояло решить следующие задачи:

• разработать ИТ-архитектуру, которая будет предусматривать возможность подключения новых объектов автоматизации путем добавления новых настроек с сохранением текущих бизнес-процессов и интеграционных связей;
• оперативно провести интеграцию с WMS-системой заказчика;
• детализировать взаиморасчеты по закупкам, планированию запасов, формированию и согласованию заявок на оплату на основании планируемых поступлений от поставщика;
• оптимизировать обособленное обеспечение "заказ под заказ";
• выстроить процесс подготовки и формирования портфеля проекта (с учетом сметы строительного объекта, заявок инженерам на расчет комплектации оборудования под проект);
• осуществить переход на новую для компании политику ценообразования;
• унифицировать процессы работы с договорами, заявками, заказами и запросами;
• нормализовать нормативно-справочную информацию для ведения складского, производственного учета, учета затрат и движения денежных средств, а также унифицировать процессы работы с нормативно-справочной информацией;
• оптимизировать процессы казначейства, учета продаж, учета закупок, учета затрат и складского учета;
• оптимизировать хранение кабельной продукции на складе;
• оптимизировать работу большого количества пользователей и переложить часть операций на систему.

Ситуация до внедрения

Компания «Элком-Электро» начала свою деятельность в 1992 году и сейчас является одним из ведущих дистрибьюторов на российском рынке кабельной и электротехнической продукции. За годы своего существования Компания заслужила репутацию надежного партнера, поставщика и работодателя. Сегодня наши филиалы и региональные представительства открыты в разных городах страны, в базе — более 30 000 клиентов, у нас работает более 750 сотрудников. В продуктовом портфеле — более 155 брендов и 320 000 наименований товаров. Наши Партнеры — это ABB, Ballu, Bosch, DKC, EKF, IEK, Ledvance, OBO Bettermann, OSRAM, Philips, Schneider Electric и др. И «Элком-Электро» не останавливается на достигнутом. В 2012 году было создано собственное производство по сборке электрощитового оборудования. Номенклатура выпускаемых НКУ постоянно расширяется, а их качество подтверждено сертификатами ABB, DKC, EKF, IEK, Hyundai. Запущен проект «Честный кабель», цель которого — противодействие обороту фальсифицированной кабельной продукции. «Элком-Электро» является членом Российской ассоциации электротехнических компаний (РАЭК) и работает с номенклатурой по международному стандарту ETIM.

До старта проекта компания работала в своей самописной системе на 1С. Выстроенные бизнес-процессы в текущей системе не совпадали с типовой логикой систем семейства 1С:Предприятие 8, 1С:ERP, 1С:Управление торговлей и другими, а также текущая система не давала возможности развивать новые услуги для предоставления клиентам компании. Историческая система не отвечала потребностям бизнеса в части обеспечения необходимого функционала и скорости выполнения операций сотрудниками подразделений компании. Самописная система дорабатывалась на протяжении долгих лет разными подрядчиками, в нее вносилось большое количество изменений: это привело к большому количеству конфликтов между блоками системы (в одном месте велись одни операции, в другом - другие). Компании приходилось каждый раз заново приспосабливаться под новые корректировки. "Костыли", которые раннее были добавлены в старую систему, чтобы не было конфликтов, только усложняли поведение системы и работу в ней пользователей. Ведение учетных операций представлял собой некий "галко-менеджмент" (каждая операция проставлялась отдельными галочками в системе), при котором отсутствовала автоматизация процессов.

Для поддержки корректности данных и устранения конфликтов в исторической системе требовалось привлечение дополнительных ресурсов, на что расходовались значительные средства. Кроме того, в системе отсутствовал необходимый функционал для интеграции с внешними сервисами и ресурсами.

Компания расширялась, увеличивался товарный ассортимент (от обычных катушек до сложной электрики), росло количество операций, в которых появлялось все больше ошибок. В январе 2021 руководством компании было принято решение о внедрении единой автоматизированной системы "1С:ERP Управление предприятием".

Уникальность и инновационность проекта

Предприятие работает на рынке уже более 29 лет, и при внедрении новой автоматизированной системы нужно было учесть выстроенные ранее процессы, связи и перестроить их под новую методологию, при этом не порушив специфику работы компании.

В ходе проекта:

• была разработана уникальная методика работы с резервами;
• создана и внедрена уникальная методика бизнес-процессов между отделами закупок и отделами продаж;
• был разработан отдельный функционал для реализации доставок (отгрузок) и самовывоза товаров;
• разработан и внедрен учет кабельной продукции в двух единицах измерения.

Учитывая масштабы компании, чтобы не было критичных остановок бизнеса, проектная команда осуществляла последовательный запуск новой системы. Был выстроен безболезненный процесс миграции пользователей в новое пространство "1С:ERP Управление предприятием.

Помимо этого к уникальности можно отнести саму интеграцию: так как по своей логике историческая система не совпадает с привычными типовыми конфигурациями 1С и предыдущие попытки ее усовершенствования не привели к нужным результатам, наша методология и опыт автоматизации сложных бизнес-процессов за короткий срок вывели работу предприятия на совершенной новый качественный уровень.

Публикации о проекте

• Автоматизация торговли кабельной продукции и электротоваров на базе 1С:ERP Управление предприятием для компании Элком-Электро

Результаты проекта

Проект внедрения "1С:ERP Управление предприятием" прошёл без простоев работы бизнеса. В результате внедрения единой информационной системы компания получила новый современный инструмент комплексной автоматизации, способный масштабироваться под задачи бизнеса, который предоставил возможность коммерческой службы оказывать клиентам новые услуги, тем самым принося компании дополнительный доход.

Были получены следующие результаты:

• повышение уровня качества планирования и управления ходом выполнения заказа;
• повышение эффективности управления загрузкой отделов продаж;
• унификация процессов работы с договорами, заявками, заказами и запросами;
• осуществлен бесшовный переход на новую политику ценообразования;
• повышение уровня качества в процессах казначейства, учета продаж, закупок, затрат и складского учета;
• снижение операционных и управленческих затрат за счет автоматизации процессов планирования;
• снабжение топ-менеджмента достоверными данными о состоянии работ по заказам и закупкам;
• снижение трудозатрат и увеличение скорости обработки документации;
• унификация НСИ для ведения складского, производственного учета, учета затрат и движения денежных средств;
• автоматизированы процессы хранения кабельной продукции на складе;
• адаптирован механизм для разделения доступов к большому числу контрагентов по разным пользователям в соответствие со структурным подразделением.

1С:ERP Управление предприятием :
• Управление продажами
• Управление складом
• Управление закупками
• Маркетинг
• Казначейство

Архитектура решения и масштаб проекта

На момент запуска проекта в компании уже была внедрена и настроена интеграция с системой TMS и осуществлялся переход на складскую систему 1С:WMS.

Была выстроена интеграция между исторической самописной системой, 1С:ERP Управление предприятием, 1C:WMS, TMS, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия, 1С:Документооборот, а также проведена интеграция с Datareon и ЭДО.

Разработаны и запущены блоки:

• Складской учет
• Группа резервирования товарных запасов (смотка, отмотка, перемотка, промер кабеля).
• Взаимодействие отдела продаж с отделом закупок (запрос цен и сроков поставок, инициация "закупки под заказ", согласование отклонений от кратности, формирование новых номенклатурных позиций)
• Работа с заказами поставщикам, приобретениями товаров с учетом обособленного обеспечения
• Работа с заявками на оплату денежных средств
• Планирование товарных запасов
• Регистрация обращений клиентов, формирование потребностей (коммерческие предложения)
• Работа с заказами клиента, работа с установленными скидками согласно новой ценовой политике, резервирование, инициация отгрузок.

Автоматизированы функции

• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
  • Оформление заказов покупателей
  • Ценообразование, прайс-листы
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оптовая торговля
• Склад и логистика
  • Управление складскими запасами
  • Управление ордерным складом
  • Резервирование ТМЦ
  • Логистика адресного склада
  • Учет ТМЦ в цеховых кладовых
  • Комплектация и разукомплектация ТМЦ
  • Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
• Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
  • Оформление заказов поставщикам
  • Учет прихода ТМЦ
  • Формирование графика оплаты поставщикам

  • Взаиморасчеты с поставщиками.