Цели проекта

Цели проекта - внедрение в Группе компаний РТСофт ERP-системы, служащей оптимизации процессов группы и расширению возможностей по автоматизации процессов на базе нового решения "1С:ERP+PM Управление проектной организацией" (1С:ERP+PM), а также пересмотра и построения архитектуры информационной системы для повышения производительности, потенциала, надежности системы, и снижения затрат на поддержку, обновления и доработки.

Ситуация до внедрения

С 2009 года в группе компаний "РТСофт" внедрен программный продукт "1С:Управление проектной организацией" (решение на базе программных продуктов "1С:Управление производственным предприятием" и "1С:Управление проектным офисом"). На базе данного программного продукта были автоматизированы основные процессы компании, система доработана и настроена под требования бизнеса. Система управления проектами велась на базе программного продукта MS Project, система документооборота и внутренний портал на базе MS SharePoint.

Продукт 1С:ERP+PM по сравнению с текущим ПО 1С:УПО, установленным в компании, отличается: расширенным функционалом, технологическими изменениями конфигурации, повышенными возможностями производительности и масштабируемости, работой через интернет.

Была поставлена задача перейти на новый флагманский программный продукт 1С с сохранением наработанных механизмов управления организацией, пересмотром и актуализацией единой информационной системы компании, переносом необходимых доработок, реализованных в 1С:УПП, и заделом на дальнейшую автоматизацию процессов под потребности бизнеса.

Уникальность и инновационность проекта

В ходе проекта был выполнен масштабный одноэтапный переход по всем процессам, управленческим задачам и контуру планирования, бюджетирования и отчетности с программного продукта "1С:Управление проектной организацией" на программный продукт "1С:ERP+PM Управление проектной организацией".
Выполнено одновременное внедрение 1С:ERP+PM в шести организациях с разным типом бизнеса и системой налогообложения. При этом унифицированы и таким образом снижены затраты на сопровождение и повышена прозрачность и управляемость бизнесом: единые цепочки процессов, единая управленческая технология, единая нормативно-справочная информация, единая методика учета и планирования.
Организации ГК "РТСофт", включенные в проект автоматизации: ООО "РТСофт-проект", ООО "ЦПР РТСофт", ООО "РТСофт-ВС, ООО "РТСофт-СГ", ООО "ИНТЭЛАБ", ЧУ ДПО "УЦ РТСофт".

Решена управленческая задача: от управления ресурсами к управлению прибылью: по связке загрузки трудовых ресурсов с источниками финансирования, автоматическим пересчетом на бюджеты проектов и прогнозным бюджетом, и прибылью организации в целом. Задача автоматизирована на базе типовых средств программного продукта "1С:ERP+PM Управление проектной организацией". Влияние загрузки ресурсов на прибыль отражается в онлайн режиме в отчетах информационной системы 1С:ERP+PM.

Дополнительная информация к описанию проекта

В приложенной презентации приведено описание решения поставленной целевой задачей по управлению прибылью ИТ организации с помощью подсистемы управления трудовыми ресурсами в связке с бюджетами проектов, портфелями проектов и бюджетом организации в целом на типовом решении 1С:ERP+PM управление проектной организацией.

Результаты проекта

1. Осуществили переход с программного продукта 1С:Управление проектной организацией, ред. 1.3. на программный продукт 1С:ERP+PM Управление проектной организацией

• пересмотрели структуру корпоративной информационной системы, перешли на новую единую систему 1С:ERP, сделали замену ряда программных продуктов на единый 1С, ушли от лоскутности, оптимизировали затраты на интеграцию, техническое и пользовательское сопровождение нескольких систем.
• пересмотрели текущие бизнес-процессы и их автоматизацию, оптимизировали, сохранили нужные доработки, избавились от устаревших и невостребованных, перенесли необходимые доработки в 1С:ERP+PM.

Доработка по рассылкамСоздан универсальный механизм почтовых рассылок, позволяющий формировать и отправлять электронные письма по событиям объектов («Справочник», «Документ», «ПВХ», «План счетов», «План видов расчетов»), по состоянию данных в базе, по нажатию пользователем, программно добавленных в интерфейсы объектов кнопок.Механизм работает по правилам, которые можно редактировать в режиме предприятия. Механизм можно перенести в любую конфигурацию, работающую с БПС.

Интеграционные решения

Для целей интеграции с имеющейся на момент начала проекта инфраструктурой, разработаны механизмы интеграции с MS Project и SharePoint с использованием Web и HTTP сервисов.

Модуль входной контроль

Модуль входного контроля позволяет автоматизировать процесс входного контроля закупаемых комплектующих, выдачи гарантийных талонов при отгрузке продукции заказчиков, осуществлять гарантийный ремонт по картам несоответствующей продукции и сохранять историю о возвратах, неисправностях и ремонте продукции.

Справочник сотрудников

Разработан отчет - единый телефонный и адресный справочник сотрудников с удобным отбором по подразделениям и организациям и с выводом информации о внутреннем и мобильном телефоне, территории и комнаты работы, дня рождения, должности, а также текущего статуса нахождения на рабочем месте в соответствии с кадровыми данными.

Элементы управления нормативно-справочной информацией

Создан справочник соответствий между различными элементами информационной системы, сделан документ с запросом на введение информации о новом контрагенте.

Санкционирование и фиксация изменений, вносимых в систему задним числом

Разработан документ на запрос открытия периода с рассылкой и согласованием.

Доработаны отчеты и печатные формы

Печатные формы договорных, кадровых документов. Печатные формы по состоянию договора, проекта, печатная форма бюджета проекта. Отчеты по загрузке % трудовых ресурсов, дебиторской задолженности (просроченная дебиторская задолженность от договорных условий по срокам оплаты и количество дней задержки), мониторинг производственных заказов (экран производства), отчеты по статусу исполнения заказов и срокам поставки.

Механизм распределения заработной платы по затратным счетам в бухгалтерском учете

Доработан механизм ежемесячного распределения заработной платы в соответствии с фактическими трудозатратами, списанными исполнителями на сделки, внутренние проекты, разработки, внепроектную деятельность.

3. Автоматизировали систему управления проектами, внедрили модуль управления проектами

Проведен анализ процесса управления проектами и типового решения по управлению проектами на базе решения 1С:ERP+PM, выбран подход к автоматизации на базе типового решения.

Внедрен и автоматизирован следующий функционал управления проектами:

• управление трудовыми ресурсами (собственными и привлеченными) по проектам,
• управление загрузкой трудовых ресурсов – планирование необходимых трудовых ресурсов на ближайший год по ролям (компетенциям) и ФИО по разным сценариям заключения сделок (проектов),
• управление бюджетами проектов – автоматический пересчет трудозатрат в статью ФОТ и страховых взносов, ведение БДР и БДДС проектов в информационной системе – утвержденный план, текущий план (прогноз), факт,
• управление портфелем проектов – мониторинг исполнения пула проектов, сроки исполнения проектов, отклонение от плановых показателей, прогноз выручки и маржинального дохода по проектам и включение его по сценариям в модуле бюджетирования в прогнозную выручку и маржинальный доход по периодам.

1С:ERP+PM Управление проектной организацией :
• Проекты
• Продажи
• Закупки
• Склад и доставка
• Производство
• Кадры
• Зарплата
• Казначейство
• Финансовый результат и контроллинг
• Внеоборотные активы
• Регламентированный и налоговый учет

Архитектура решения и масштаб проекта

Архитектура решения определялась из следующих предпосылок:

• Срок службы не менее 10 лет.
• Количество потенциальных одновременно работающих пользователей - 200-500.
• Целевое решение - программный комплекс, состоящий из систем "1С:ERP+PM Управление проектной организацией", "1С:Документооборот КОРП", "1С:Зарплата и управление персоналом".

Для решения задачи была выбрана следующая аппаратная архитектура:

Сервер HP ProLiant DL380 Gen10. 2 CPU 3 ГГц, с 24 ядрами суммарно . RAM 128 Гб.