Закрыть
Главная О конкурсе Проекты Зал славы Жюри Новости Партнеры Контакты
Регистрация/Авторизация
Поиск
Все проекты Рекомендованные проекты Популярные проекты Обсуждаемые проекты
Проект
Вернуться ко всем проектам
Внедрение "1С:Управление сервисным центром" с разработкой мобильного приложения для выездных мастеров
Сроки выполнения: Сентябрь 2025 - Декабрь 2025
Трудозатраты по проекту: 1 350 чел.-час.
Регион Северо-Западный федеральный округ РФ
21
Рабочих мест, АРМ
1.4
тыс
Трудозатраты, чел-ч
7
Скорость, арм/мес
10
Удовлетворенность заказчика, баллы
0
Популярность проекта
Голосовать
0
Популярность проекта
Голосовать
Заказчик
ООО "Авентин Сервис"
Исполнитель
"1С-Рарус Санкт-Петербург"
21
Автоматизированных рабочих мест (APM)
Внедренные продукты
1С:Управление сервисным центром
Предметные области
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Технология: Мобильные решения
Отрасли
Показать еще 1
ИТ-услуги, телекоммуникации, интернет, связь
Ремонтное производство и сервисное обслуживание
1
Описание проекта

Цели проекта

Цель: обеспечить бесперебойный переход компании на новую систему до момента отключения прежней — уложиться в срок не более 3 месяцев от старта работ.

Задачи:

  • Перевести в новую систему ключевые бизнес-процессы сервисного обслуживания многоквартирных домов.
  • Автоматизировать работу колл-центра: создать специализированный АРМ оператора с интеграцией IP-телефонии.
  • Разработать с нуля мобильное приложение для выездных мастеров, интегрированное с учетной системой.
  • Реализовать возможность цифрового управления парком устройств (домофоны, IP-камеры) напрямую из 1С без перехода во внешние интерфейсы.
  • Выстроить интеграцию с используемым в компании программным продуктом "1С:Бухгалтерия".

Ситуация до внедрения

ООО "Авентин Сервис" с 2005 года устанавливает и обслуживает системы безопасности многоквартирных домов. Среди партнеров — 50 управляющих компаний и свыше 40 ТСЖ.

Компания является одним из трех частных операторов в Санкт-Петербурге, имеющих доступ к общероссийской программе "Безопасный город" для интеграции с городскими системами видеонаблюдения и оперативного реагирования.

Специалисты "Авентин Сервис" проводят регулярное техническое обслуживание оборудования, контролируют состояние подъездных дверей и доводчиков, а также оперативно устраняют неисправности.

Для управления домофонным сервисом компания использовала веб-решение стороннего разработчика. Эксплуатируемая система имела ограничения:

  • минимальные возможности кастомизации — решение по сути являлось сайтом: добавить колонку в отчет, изменить логику процесса или выстроить дополнительный модуль было возможно только силами разработчика-поставщика;
  • отсутствие интеграции с бухгалтерским учетом — финансовый и оперативный учет велись в полностью изолированных системах;
  • управление физическими устройствами (открытие домофона, перезапись ключа, доступ к камере) требовало перехода в веб-интерфейс каждого устройства отдельно — без централизованного инструмента.

Из‑за сложностей с дальнейшим расширением функционала и отсутствием соглашения с разработчиком о поддержке системы компании необходимо было до 1 января 2026 года полностью перейти на новую информационную платформу.

После сравнительного анализа четырех вариантов было принято решение перейти на "1С:Управление сервисным центром" — отраслевое решение на базе "1С:Управление нашей фирмой". Внедрение выполняла компания "1С‑Рарус" как разработчик данного решения с опытом проектов для сервисных и управляющих компаний.

Уникальность и инновационность проекта

Особенностью проекта стали сжатые сроки реализации. Полный цикл внедрения занял 3 месяца, за это время была не только выполнена миграция с устаревшей системы, но и реализован комплекс функциональных блоков, обеспечивших централизованное управление сервисом.

Новые функциональные блоки, реализованные в рамках проекта:

Колл-центр и АРМ оператора (разработка с нуля)

  • При входящем звонке по IP-телефонии автоматически открывается АРМ обработки заявки.
  • Фиксируется время начала и длительность звонка, автоматически определяется абонент.
  • Оператор в ходе разговора выбирает точку обслуживания (адрес с детализацией до подъезда), вид неисправности, устройство.
  • Возможен и ручной режим (без звонка): оператор сам указывает источник обращения.
  • Реализован мультиоконный режим работы в 1С — АРМ заявки можно вынести на второй монитор.

АРМ "Обработка заявок"

Управление заявками и маршрутизация мастеров

  • Заявка из АРМ колл-центра мгновенно уходит в мобильное приложение мастеров в нужную бригаду (бригады распределены по районам города).
  • Мастер в приложении берет заявку на конкретное время, выезжает, закрывает с фото/видео подтверждением.
  • Статусы заявки: принято → в работе → выполнено / не выполнено → возвращено в бригаду.
  • После закрытия заявка возвращается в колл-центр для контрольного обзвона клиента.

Мобильное приложение для управления выездным сервисом (разработка с нуля)

  • В мобильном интерфейсе мастера ведут заявки: принимают и берут в работу, меняют статусы, добавляют фото‑ и видеоматериалы, оставляют комментарии, передают заявки между исполнителями.
  • Приложение позволяет формировать QR‑код для моментальной оплаты услуг клиентом.Создано специально для выездных мастеров.
  • Мобильное приложение ежедневно используют более 25 выездных мастеров, работающих на объектах.

Карточки заявок в мобильном приложении выездных мастеров

Управление устройствами

  • В карточке каждой точки обслуживания отображаются прикрепленные устройства: свыше 1 000 устройств — домофоны, камеры.
  • Из "1С:Управление сервисным центром" доступны команды: открыть дверь, сканировать/перезаписать ключ, подключиться к видеопотоку камеры, открыть веб-интерфейс устройства.
  • Наиболее востребованные функции (открыть дверь, сканирование ключа) вынесены отдельными кнопками для ускорения работы.

Карточка точки обслуживания

Адресный справочник с детализацией до подъезда

  • Нормализована база адресов из прежней системы и нескольких других источников.
  • Разработан собственный алгоритм загрузки, сопоставления и дедупликации адресов.
  • К каждому подъезду прикреплен диапазон квартир и перечень устройств.
  • Всего нормализовано более 1 301 000 адресных записей.

Форма Ввод Адреса обработки "Расширенный Ввод Контактной Информации"

Публикации о проекте

Результаты проекта

  • Создана централизованная система для всех процессов и подразделений компании: колл-центр, мастера, склад, расчетно-договорной отдел, бухгалтерия.
  • Выездные мастера получили полноценный мобильный инструмент, интегрированный с учетной системой в режиме реального времени.
  • Колл-центр работает в едином АРМ: звонок — автоматическое открытие формы заявки — мгновенная идентификация клиента — отправка задания мастеру.
  • Сформирована нормализованная адресная база с детализацией до уровня подъезда и диапазона квартир, что позволило объединить разрозненные данные из прежней системы и нескольких других источников, устранить различия в форматах записи адресов и сократить количество дублей и неточностей.
  • Мастера принимают оплату за выезд непосредственно у клиента через QR-код, исключая бумажный документооборот.
  • Диспетчеры управляют парком из 1 000+ устройств прямо из рабочего места в 1С, не переключаясь между системами.

Кирилл Алексеевич Захаров, руководитель проекта "Авентин Сервис":

"Мы выбирали ИТ-партнера по всей России в поисках решения под нашу специфику. В итоге остановились на отраслевом разработчике "1С-Рарус" — и не прогадали. Команда сделала именно то, что нам было нужно: единую систему, в которой диспетчеры, исполнители работ, бухгалтерия и склад работают как одно целое. Сейчас мы управляем домофонами прямо из 1С, выездные мастера обрабатывают заявки с телефона, а клиенты платят на месте по QR-коду".

Замойский Даниил Владимирович, генеральный директор "Авентин Сервис":

"Проект стал для нас важным этапом развития единой цифровой среды компании. Мы не просто автоматизируем внутренние процессы - мы создаем инфраструктуру, которая делает обслуживание домов быстрее, прозрачнее и удобнее для жителей и управляющих компаний. Сегодня "Авентин Сервис" обслуживает более 40 тысяч устройств, свыше 200 тысяч квартир и порядка 500 тысяч пользователей в Санкт-Петербурге, а также является одним из основных подрядчиков программы "Безопасный город". Мы продолжим развивать цифровые сервисы и мобильные инструменты, сохраняя наш главный ориентир - делать городскую жизнь безопаснее, а дом - спокойнее".

Характеристики проекта
2
Масштаб проекта
Внедренные программные продукты

    1С:Управление сервисным центром :
  • CRM
  • Сервисный центр (ремонт и обслуживание, АРМ ЦТО)
  • Маркетинг и продажи
  • Снабжение и закупки, взаимодействие с производителями
  • Запасы и склад
  • Денежные средства
  • Взаиморасчеты и доставки
  • Финансы, управленческий учет и отчетность
  • Обмен с "1С:Бухгалтерия" и другими конфигурациями
  • АРМ оператора колл-центра с интеграцией IP-телефонии (разработка "1С-Рарус")
  • Модуль управления физическими устройствами (разработка "1С-Рарус")

Архитектура решения и масштаб проекта

Архитектура информационной системы "Авентин Сервис"

Ядро информационной системы: "1С:Управление сервисным центром" (работает локально и в режиме веб-клиента).

Настроены интеграции:
  • мобильное приложение мастеров — разработаны механизмы взаимодействия "1С:Управление сервисным центром" и мобильного приложения;
  • IP-телефония — реализовано через API с облачной телефонией;
  • "1С:Бухгалтерия" — реализован прямой двухсторонний обмен данными;
  • программный интерфейс управления устройствами системы безопасности многоквартирных домов — реализовано при помощи API, три наиболее частых команды — диагностическая процедура пинг, открытие домофона и сканирование ключа.
Проект в цифрах:
  • 3 мес. срок реализации проекта (старт → промышленная эксплуатация) .
  • 1 000+ устройств, переведенных под цифровое управление из 1С.
  • 1 301 000+ адресных записей нормализовано в единой базе.
  • 21 автоматизировано стационарных рабочих мест.
  • 25+ выездных мастеров использует мобильное приложение.
  • 60+ сотрудников обучено работе в новой системе (4 группы: колл-центр, мастера, склад, сотрудники офиса).
21
Суммарное кол-во арм, шт.
1
кол-во внедренных решений 1С (типовых, специализированных, отраслевых) в рамках проекта, шт.
11
кол-во внедренных подсистем отдельных решений 1С, шт.
3
Оптимальность трудозатрат и эффективность внедрения
7
скорость автоматизации, АРМ/МЕС
1350
суммарное кол-во чел.-час. проектной команды
64.29
Трудозатраты проектной команды в расчете на 1 АРМ, чел.-час.
4
Сроки и качество
0%
Отклонение по срокам, %
0%
Отклонение по бюджету, %
10
соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач пользователя, баллов по 10-балльной системе
10
общая удовлетворенность пользователя услугами партнера, баллов по 10-балльной системе
5
Экономический эффект от внедрения
5%
сокращение операционных и административных расходов
20%
сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг
25%
сокращение трудозатрат в различных подразделениях
50%
ускорение обработки заказов
Похожие проекты
В компании "Гиперскейл Менеджмент" построили современную систему электронного документооборота
ООО "Гиперскейл Менеджмент"
50 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Преображенская площадь"
2 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
15 подразделений - одна система: цифровая трансформация кадрового учета в ООО "Милорем-Сервис"
ООО "Милорем-Cервис"
120 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Спортивная"
42 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
Переход на "1С:Кабинет сотрудника" в холдинге из 40 юр. лиц с распределенной структурой и интеграция с "1С:ЗУП КОРП" и "1С:Производственная безопасность. Охрана труда"
АО "ЛАНИТ"
4 000 aрм
Исполнитель: "ЕВИОН"
12 оценок
4 комментария
Подробнее о проекте
Создание единого зарплатно-кадрового контура Группы компаний на базе 1С:ЗУП КОРП
ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
40 aрм
Исполнитель: ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Внедрение юридически значимого архива электронных кадровых документов на базе 1С:Архив
ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
15 aрм
Исполнитель: ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Переход на единую систему учета на базе "1С:ERP" у поставщика электротехнического оборудования "ЕРС-КОМПЛЕКТ"
ООО "ЕРС-Комплект"
30 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Самара", "1C:Первый Бит, Красноярск"
29 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Создание автоматизированных систем учета, казначейства на базе решений 1С:Управление холдингом и 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией для группы VK
"VK"
1 000 aрм
Исполнитель: "IBS"
32 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
Переход с зарубежной ERP-системы на "1С:ERP Управление предприятием для Беларуси" и запуск управляемого планирования производства в ООО "Новус Индустри"
ООО "Новус Индустри"
200 aрм
Исполнитель: "Астерсофт"
17 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Комплексная автоматизация дистрибьютора отделочных материалов "Премьера": от фрагментированного устаревшего ландшафта к единой платформе на базе решения 1С
ТОО "Evolution Technologies"
77 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Алматы, Мега парк"
3 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
Новый уровень автоматизации деятельности ООО "СММ-Ритейл"
ООО "СММ-Ритейл"
120 aрм
Исполнитель: "Аксиома-Софт"
1 оценка
0 комментариев
Подробнее о проекте
Цифровизация для комфортного управления - от разрозненных систем к единой платформе
ООО "Группа КОМФОРТ"
280 aрм
Исполнитель: "Тиражные решения 1С-Рарус"
43 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
Увеличение эффективности продаж и автоматизация валютных расчетов с помощью 1С:CRM в ООО "ВЭД Бокс"
ООО "ВЭД Бокс"
5 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Санкт-Петербург – Центральный офис"
0 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Внедрение медицинской информационной системы (МИС) в Медицинском центре "Пара"
ООО "Медицинский центр "Пара"
61 aрм
Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Спортивная"
24 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
Первый российский производитель асептической упаковки увеличил производительность с помощью "1С:Полиграфии"
ООО "Молопак"
70 aрм
Исполнитель: "Армекс Информационные Технологии"
14 оценок
0 комментариев
Подробнее о проекте
Разработка корпоративного шаблона управления автотранспортом в "1С:ERP" с модулем "1С:ТЛЭ УАТ КОРП" на трех площадках холдинга "ТИТАН-2" – России, Турции и Египте
АО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
706 aрм
Исполнитель: ГК "СофтБаланс"
62 оценки
0 комментариев
Подробнее о проекте
  • В компании "Гиперскейл Менеджмент" построили современную систему электронного документооборота
    ООО "Гиперскейл Менеджмент"
    50 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Преображенская площадь"
    2 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • 15 подразделений - одна система: цифровая трансформация кадрового учета в ООО "Милорем-Сервис"
    ООО "Милорем-Cервис"
    120 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Спортивная"
    42 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Переход на "1С:Кабинет сотрудника" в холдинге из 40 юр. лиц с распределенной структурой и интеграция с "1С:ЗУП КОРП" и "1С:Производственная безопасность. Охрана труда"
    АО "ЛАНИТ"
    4 000 aрм
    Исполнитель: "ЕВИОН"
    12 оценок
    4 комментария
    Подробнее о проекте
  • Создание единого зарплатно-кадрового контура Группы компаний на базе 1С:ЗУП КОРП
    ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
    40 aрм
    Исполнитель: ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение юридически значимого архива электронных кадровых документов на базе 1С:Архив
    ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
    15 aрм
    Исполнитель: ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Переход на единую систему учета на базе "1С:ERP" у поставщика электротехнического оборудования "ЕРС-КОМПЛЕКТ"
    ООО "ЕРС-Комплект"
    30 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Самара", "1C:Первый Бит, Красноярск"
    29 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Создание автоматизированных систем учета, казначейства на базе решений 1С:Управление холдингом и 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией для группы VK
    "VK"
    1 000 aрм
    Исполнитель: "IBS"
    32 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Переход с зарубежной ERP-системы на "1С:ERP Управление предприятием для Беларуси" и запуск управляемого планирования производства в ООО "Новус Индустри"
    ООО "Новус Индустри"
    200 aрм
    Исполнитель: "Астерсофт"
    17 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Комплексная автоматизация дистрибьютора отделочных материалов "Премьера": от фрагментированного устаревшего ландшафта к единой платформе на базе решения 1С
    ТОО "Evolution Technologies"
    77 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Алматы, Мега парк"
    3 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Новый уровень автоматизации деятельности ООО "СММ-Ритейл"
    ООО "СММ-Ритейл"
    120 aрм
    Исполнитель: "Аксиома-Софт"
    1 оценка
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Цифровизация для комфортного управления - от разрозненных систем к единой платформе
    ООО "Группа КОМФОРТ"
    280 aрм
    Исполнитель: "Тиражные решения 1С-Рарус"
    43 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Увеличение эффективности продаж и автоматизация валютных расчетов с помощью 1С:CRM в ООО "ВЭД Бокс"
    ООО "ВЭД Бокс"
    5 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Санкт-Петербург – Центральный офис"
    0 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Внедрение медицинской информационной системы (МИС) в Медицинском центре "Пара"
    ООО "Медицинский центр "Пара"
    61 aрм
    Исполнитель: "1С:Первый Бит, Москва - м. Спортивная"
    24 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Первый российский производитель асептической упаковки увеличил производительность с помощью "1С:Полиграфии"
    ООО "Молопак"
    70 aрм
    Исполнитель: "Армекс Информационные Технологии"
    14 оценок
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
  • Разработка корпоративного шаблона управления автотранспортом в "1С:ERP" с модулем "1С:ТЛЭ УАТ КОРП" на трех площадках холдинга "ТИТАН-2" – России, Турции и Египте
    АО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
    706 aрм
    Исполнитель: ГК "СофтБаланс"
    62 оценки
    0 комментариев
    Подробнее о проекте
Комментарии
Пока нет ни одного комментария
Связаться с Исполнителем

Связаться с Исполнителем

Оценка качественных показателей проекта

Краткое описание пункта: Цели проекта
Полнота и достоверность описания проекта

0
10
Субъективная оценка
добавить комментарий
Соответствие решаемых задач и использованного ПО общим целям проекта

0
10
Субъективная оценка
добавить комментарий
Суммарное кол-во АРМ, шт.
21 в проекте

0
10
  • 1 — менее 50
  • 2 — от 50 до 100
  • 3 — от 100 до 300
  • 4 — от 300 до 500
  • 5 — от 500 до 800
  • 6 — от 800 до 1000
  • 7 — от 1000 до 1500
  • 8 — от 1500 до 2000
  • 9 — от 2000 до 3000
  • 10 — более 3000
добавить комментарий
Кол-во внедренных решений 1С (типовых, специализированных, отраслевых) в рамках проекта, шт.
1 в проекте

0
5
  • 1 — 1 внедренное решение
  • 2 — 2-3 внедренных решения
  • 3 — 3-4 внедренных решения
  • 4 — 4-5 внедренных решений
  • 5 — более 5 внедренных решений
добавить комментарий
Кол-во внедренных подсистем отдельных решений 1С, шт.
11 в проекте

0
5
  • 1 — менее 5 подсистем
  • 2 — 5-10 подсистем
  • 3 — 10-15 подсистем
  • 4 — 15-20 подсистем
  • 5 — более 20 подсистем
добавить комментарий
Суммарное кол-во человеко-часов проектной команды
1350 в проекте

0
10
Субъективная оценка
добавить комментарий
Трудозатраты проектной команды в расчете на 1 АРМ, человеко-часов
64.29 в проекте

0
10
  • 1 — более 150
  • 2 — от 150 до 100
  • 3 — от 100 до 70
  • 4 — от 70 до 50
  • 5 — от 50 до 40
  • 6 — от 40 до 30
  • 7 — от 30 до 20
  • 8 — от 20 до 15
  • 9 — от 15 до 10
  • 10 — менее 10
добавить комментарий
Скорость автоматизации (среднее кол-во АРМ в месяц)
7 в проекте

0
10
Субъективная оценка
добавить комментарий
Отклонение по срокам, %
0 в проекте

0
10
  • 1 — задержка 20-30%
  • 2 — задержка 10-20%
  • 3 — задержка 5-10%
  • 4 — задержка до 5%
  • 5 — 0% без отклонений
  • 6 — досрочно до 5%
  • 7 — досрочно на 5-10%
  • 8 — досрочно на 10-15%
  • 9 — досрочно на 15-20%
  • 10 — досрочно на 20% и более
добавить комментарий
Отклонение по бюджету, %
0 в проекте

0
10
  • 1 — перерасход 15-20%
  • 2 — перерасход 10-15%
  • 3 — перерасход 5-10%
  • 4 — перерасход до 5%
  • 5 — 0% без отклонений
  • 6 — экономия до 3%
  • 7 — экономия на 3-5%
  • 8 — экономия на 5-10%
  • 9 — экономия на 10-15%
  • 10 — экономия на 15% и более
добавить комментарий
Соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач заказчика, баллов по 10-балльной системе
10 в проекте

0
10
Баллы по данным письма-подтверждения заказчика
Общая удовлетворенность заказчика услугами партнера, баллов по 10-балльной системе
10 в проекте

0
10
Баллы по данным письма-подтверждения заказчика
рост прибыли
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
снижение объемов материальных запасов
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
сокращение расходов на материальные ресурсы
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
снижение производственных издержек
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
сокращение операционных и административных расходов
5 в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
добавить комментарий
снижение себестоимости продукции / услуг
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
увеличение объема выпускаемой продукции / оказываемых услуг
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
рост оборачиваемости складских запасов
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг
20 в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
добавить комментарий
сокращение трудозатрат в различных подразделениях
25 в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
добавить комментарий
сокращение длительности простоев оборудования
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
снижение производственного брака
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
снижение зависимости от зарубежного ПО
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
сокращение дебиторской задолженности
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
ускорение обработки заказов
50 в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
добавить комментарий
рост производительности труда в производстве
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
ускорение получения управленческой отчетности
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
ускорение получения регламентированной отчетности
Нет параметра в проекте

0
5
  • 1 — менее 10%
  • 2 — 10-30%
  • 3 — 30-50%
  • 4 — 50-80%
  • 5 — до 100%
Предыдущий проект Следующий проект