Цели проекта

Оптимизация управленческой деятельности в части контроля исполнения поручений, текущего состояния процессов и проектов.

Ситуация до внедрения

АО "Трансмашхолдинг" (ТМХ) – №1 среди производителей железнодорожного и городского рельсового транспорта в России и СНГ и №6 – на международном рынке. Компания предлагает полный спектр продуктов и услуг: от дизайна и разработки нового подвижного состава до модернизации, сервисных контрактов жизненного цикла и цифровых систем управления движением.

Главной целью своей работы специалисты "Трансмашхолдинга" считают обеспечение своих партнеров, заказчиков современным высокоэффективным подвижным составом. Создание максимально комфортных условий для пассажиров, условий для быстрой и бесперебойной доставки грузов, достойных условий труда для железнодорожников и метрополитеновцев – именно такими приоритетами руководствуются в своей работе наши конструкторы.

До внедрения проекта по оптимизация управленческой деятельности в части контроля исполнения поручений, текущего состояния процессов и проектов, в компании АО "Трансмашхолдинг" отсутствовал инструмент позволяющий:

• обеспечить руководителям целостную картину состояния дел;
• упростить постановку целей;
• упростить сотрудникам способ информирования о состоянии дел;
• предоставить компании возможность принятия упреждающих решений (при возникновении инцидентов и рисков, влияющих на получение результатов).

Уникальность и инновационность проекта

Работа по проекту выполнялась в два этапа:

1. Научно-исследовательская работа по созданию концептуальной модели управления холдингом по контрольным точкам. Эта работа выполнялась объединенной проектной командой Заказчика и Исполнителя.
2. Реализация концептуальной модели в информационной системе на платформе "1С:Документооборот КОРП".

Реализованная модель управления холдингом по контрольным точкам не имеет аналогов на отечественном рынке автоматизированных систем управления для предприятий такого масштаба.

На первом этапе решение было внедрено для центрального аппарата управления холдингом.

Современный инструмент управления используют все первые лица предприятия.

На втором этапе выполнено масштабирование решения на 3 машиностроительных завода в составе холдинга.

В планах на 2020 и 2021 годы масштабирование решения по всем предприятиям холдинга (20 машиностроительных предприятий).

Публикации о проекте

• Разработка и внедрение модуля управления по контрольным точкам на базе "1С:Документооборот 8 КОРП" для АО "Трансмашхолдинг"

Результаты проекта

Задача проекта (изобретения), оптимизация управления предприятием, путем:

• предоставления возможности формировать последовательности взаимосвязанных и взаимодополняющих целей;
• автоматизации процессов регистрации и оповещения о возникновении внеплановых инцидентов при работе предприятия;
• визуализации текущего состояния целей предприятия;
• создание аналитики без участия человеческого фактора.

Указанная задача достигается за счет аппаратно-программного комплекса для оптимизации управления предприятием, содержащего блок регистрации целей, блок корректировки целей, блок регистрации оценки рисков исполнения, блок оповещения о событиях, блок регистрации действий пользователей с целями, блок получения информации от других информационных систем предприятия, блок проверки достижения целей, блок визуализации состояния предприятия, блок аналитических отчетов.

В общем случае комплекс включает следующий функционал:

Блок 1 – "Блок регистрации целей". Данный блок позволяет зарегистрировать целевой показатель, конечный или промежуточный результат работы к указанной дате, указать получателя этого результата, ответственного за выполнение, а также периодичность оповещения о рисках достижения заявленного результата.

При регистрации цели производится записи в блоках "Формирование оповещения о событиях", а также в блоке "Регистрации действий пользователей". Информация из этих блоков, также, поступает в информационную базу СЭД, где обрабатывается и хранится.

После получения оповещения, вступает в работу блок 2 – "Блок корректировки целей", обеспечивающий возможность подачи заявок на изменение параметров целей и согласование этих изменений с Заказчиком. После отработки "Блока корректировки целей" происходит изменение параметров цели, но пи этом сохраняются исторические данные о первоначальном состоянии и процессе изменений. Все действия в "Блок корректировки целей", также, регистрируются посредством блоков "Формирование оповещения о событиях", а также "Регистрации действий пользователей" в информационной базе СЭД и через типовые механизмы осуществляется оповещение участников процесса о произошедших изменениях.

Для имеющихся зарегистрированных целей с помощью типового механизма регламентных заданий СЭД включается блок 3 «Блок регистрации оценки рисков». В результате его работы, посредством блока «Формирования оповещения о событиях» и блока «Визуализации состояния предприятия» с указанной при регистрации цели периодичностью ответственным направляется распоряжение о необходимости оценить риски достижения запланированных результатов. В этом же блоке «Регистрации оценки рисков» ответственные сообщают об имеющихся рисках в упрощенной качественной форме на основании своего экспертного мнения.

Текущее состояние исполнения целей предприятия позволяет увидеть в компактном виде блок "Визуализации состояния предприятия", который получает данные из информационной базы СЭД, ранее сохраненные блоками "Регистрации целей", "Корректировки целей" и "Регистрации оценки рисков". Полученные данные выводятся на "Сводный монитор состояния целей предприятия» в виде сигнальной панели, где применяется принцип "светофора".

Параллельно с блоком «Визуализации состояния предприятия» блок "Блок аналитических отчетов", также, на основании данных, хранящихся в информационной базе СЭД позволяет на выбор пользователя формировать ряд отчетов, предоставляющих информацию как о состоянии предприятия, так и о ходе работ с целями.

При получении результата, предусмотренного целью ответственный в блоке "Блок регистрации исполнения" создает запись об исполнении цели.

Таким образом, программный комплекс является уникальным решением, не имеющим аналогов на рынке, т.к. формирует аналитическую базу данных, которая может быть использована для оптимизации управления предприятиятием

1С:Документооборот КОРП

Архитектура решения и масштаб проекта

База данных "1С:Документооборот КОРП" с дополнительным функционалом "Управление холдингом по контрольным точкам" размещена в центре обработки данных Заказчика. Формат базы данных - клиент-серверная СУБД под управлением MS SQL. Хранилище файлов СЭД реализовано на внешних томах.