- Документооборот (ECM)
Цели проекта
Перед началом проекта были определены ключевые задачи автоматизации, позволяющие повысить эффективность бизнес-процессов в компании:
- Создание единого электронного архива документов компании
- Упрощение доступа к документам и процесса их обработки. Необходимо было исключить поиск бумажных версий документов для получения нужной информации.
- Сокращение времени, затрачиваемого на обработку и согласование документации.
Ситуация до внедрения
Компания УАО "Уралтранстром" берет начало в 1930 году, когда был создан Уральский трест предприятий строительных материалов. В настоящее время компания является одним из ведущих предприятий строительной индустрии Уральского региона и одним из ключевых поставщиков плит дорожного покрытия для обустройства нефтяных и газовых месторождений. Предприятие принимало участие в реконструкции дорог Западной Сибири.
Согласование большинства документов проходило вручную. Бумажные экземпляры приносили на рассмотрение и подпись ответственным лицам. Процесс ручного согласования документов занимал много времени, в особенности, если для согласования нужно было участие нескольких согласующих. Кроме того, наличие только бумажного документооборота затрудняет поиск нужных документов.
Для оптимизации этих процессов было принято решение перейти на электронный документооборот. Это позволит автоматизировать процесс согласования, уведомлять участников о необходимости принять участие, отслеживать статус документа и хранить все версии документов в одном месте.
Компания УАО "Уралтранстром" остановила свой выбор на программе "1С:Документооборот", так как их учетная программа также на базе "1С".
Уникальность и инновационность проекта
-
В процессе анализа стало ясно, что количество типов документов, подлежащих автоматизации, увеличилось с 5 до 35. Это влекло за собой соответствующее увеличение числа маршрутов обработки документов.
-
После того, как сотрудники компании УАО "Уралтранстром" приступили к работе с программой, стало ясно, что процессы обработки некоторых документов изменились в период внедрения, особенно в свете появления новых сотрудников в компании. Эти изменения были внесены в программу на этапе опытно-промышленной эксплуатации.
-
В процессе проекта в компании УАО "Уралтранстром" появился новый ключевой сотрудник, который изменил текущие бизнес-процессы и определил новые требования к ряду документов, которые также были учтены и внедрены на этапе опытно-промышленной эксплуатации.
-
В связи с тем, что логика работы между 1С:Документооборот и другими конфигурациями "1С" отличается, необходимо было учесть это при подготовке программы обучения, поскольку пользователям потребовалось больше времени для адаптации к новому программному продукту.
Публикации о проекте
Результаты проекта
- В результате внедрения 1С:Документооборот компании УАО "Уралтранстром" представилась возможность создания единого центра хранения документации в электронном формате, что значительно улучшило процесс поиска необходимых документов за счет ускорения и упрощения этапа доступа к ним.
- Процесс согласования документов был значительно упрощен: все этапы согласования теперь проводятся внутри программы, что позволило избежать необходимости физически перемещать документы из одного кабинета в другой.
- Благодаря тщательной настройке маршрутов обработки документов увеличилась скорость их обработки, что сказалось на общей эффективности работы.
- Сотрудники имеют доступ только к тем документам, с которыми должны работать согласно своим должностным обязанностям.
- Кроме того, внедрение системы позволило ограничить доступ к документам только тем сотрудникам, которые должны иметь доступ согласно своим должностным обязанностям, что повысило уровень безопасности информации.
На сегодняшний день УАО "Уралтранстром" находится на этапе сопровождения и развития текущей информационной системе, с уверенностью двигаясь вперед в направлении улучшения своих бизнес-процессов.
-
1С:Документооборот КОРП
Архитектура решения и масштаб проекта
Масштаб проекта:
- Штат сотрудников компании - 300 человек
- Автоматизация 6 структурных подразделений компании
- Длительность проекта - 8 месяцев
Сам проект был поделен на несколько ключевых этапов, которые включали в себя:
-
Обследование, в ходе которого был определен перечень документов, имеющих потребность в автоматизации.
В результате обследования была разработана концепция системы, в которой было описано, какие именно виды документов будут автоматизированы, и какие маршруты обработки у них будут.
-
Разработка, в ходе которой в программе были настроены все виды документов и маршруты их обработки.
-
Обучение для пользователей программы. На нем специалисты компании "1-й Советник" рассказали, как работать в программе и как правильно работать с их документами. Также были подготовлены пользовательские инструкции.
-
Опытно-промышленная эксплуатация, которую начали с 07.11.2023. Данный этап продлился 2 недели, после чего проект внедрения был завершен и дальнейшая работа продолжилась в формате сопровождения.