- Документооборот (ECM)
Цели проекта
Проект построения современной, удобной, эффективной корпоративной системы электронного документооборота на базе программного продукта "1С:Документооборот" инициирован с целью формализовать и сократить время на обработку внутренних документов.
Ситуация до внедрения
Строительная компания "Мосты и тоннели" – компания, имеющая опыт выполнения работ по строительству объектов транспортного назначения: тоннелей, мостов, метрополитена и других искусственных сооружений, а также объектов гражданского назначения.
Уникальность и инновационность проекта
Уникальность данного внедрения заключается в том, что проект был разработан, с учетом достаточно сложной специфики бизнес-процессов компании. Команда проекта тщательно изучила каждый этап рабочего процесса, определила потребности в документообороте и разработала систему, которая наилучшим образом интегрируется в существующие операции компании.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
«1С:Документооборот 8» это современная ECM-система (Enterprise Content Management) с широким набором возможностей для управления деловыми процессами и совместной работой сотрудников, реализованная на базе проверенных методик и практик. «1С:Документооборот 8» позволяет организовать электронный документооборот, наладить процессы, обеспечить контроль исполнения задач, регламентировать управленческую деятельность и повысить ее эффективность.
Результаты проекта
Реализация проекта, начиная с самого первого этапа, осуществлялась с соблюдением технологии проектного внедрения.
- Первым шагом явился анализ текущих бизнес-процессов компании, по результатам которого были определены и сформулированы реальные потребности в электронном документообороте.
- На основе предпроектного обследования было подготовлено техническое задание с функциональными требованиями к системе электронного документооборота (ЭДО).
- На следующем этапе была установлена тестовая база в которой было проведено моделирование процессов и демонстрация работы проектируемой системы функциональным заказчикам.
- Обязательным этапом является обучение сотрудников компании для освоения основных навыков работы и изучения функциональных возможностей новой системы.
- После этого была проведена тестовая эксплуатация разрабатываемой системы для выявления и устранения возможных проблем в настройках системы.
- По итогам тестовой эксплуатации была осуществлена доработка и донастройка информационной системы. Когда система ЭДО была готова, произошел ее запуск в реальных условиях работы.
- В рамках технической поддержки системы осуществлялись консультации пользователей и регулярные обновления, что позволило создать условия для бесперебойной и качественной работы ЭДО.
- Постоянный мониторинг производительности и оптимизация бизнес-процессов помогли обеспечить эффективное использование системы ЭДО в повседневных операциях компании.
- формализованы процессы работы с документами;
- сокращено время обработки документов;
- снижено количество сбоев при работе с документами;
- реализован контроль над исполнением процесса обработки документов;
- разграничены права доступа к данным.
-
1С:Документооборот КОРП
:
- Документооборот
Архитектура решения и масштаб проекта
В процессе реализации проекта столкнулись с тем, что не вся требуемая информация в части исполнения процессов была предоставлена в рамках интервьюирования. Это было вызвано тем, что до начала проекта процесс работы с документами не был формализирован.