- Документооборот (ECM)
Цели проекта
- Обеспечить возможность развития функционала СЭД и эффективного его сопровождения за счет перехода со "старой" СЭД на 1С:Документооборот ред. 3.0 в короткий срок
- Настройка и интеграция с необходимыми системами
- Настройки интуитивно понятного интерфейса, удобного для пользователя
- Сокращение трудозатрат на согласование договорных документов
Задачи проекта:
- Система должна быть адаптирована таким образом, чтобы она была интуитивно понятной и простой в использовании для пользователей.
- Организовать процесс миграции данных из старой системы в новую, чтобы обеспечить сохранение всех документов и информации о них.
- Настроить интеграцию с необходимыми системами.
Ситуация до внедрения
Melon Fashion Group – один из лидеров российского fashion-ретейла, владеющий популярными брендами ZARINA, Befree, LOVE REPUBLIC, sela и IDOL. Компания выполняет полный цикл деятельности fashion-бизнеса, начиная с дизайна, производства, закупки и заканчивая распределением, продажей, продвижением женской, детской и мужской одежды и аксессуаров. Под управлением ретейлера находится более 920 магазинов в пяти странах. Более 8 000 сотрудников обеспечивают стабильную и эффективную работу компании.
В Melon Fashion Group использовался СЭД на протяжение длительного времени, на базе которой реализована автоматизация большого количества бизнес-процессов.
Основные причины, влияющие на необходимость выбора новой СЭД:
- приостановлено обновление и обслуживание используемой СЭД
- сложности ведения разработки, которые ограничивают реализацию уникальных доработок под потребности бизнеса
- потребность в уникальных специализированных компетенциях для сопровождения используемой СЭД
Аргументы в пользу 1С:Документооборот при выборе новой СЭД:
- современное ПО (возможность развития функционала, моб.приложения, интеграция с мессенджерами)
- единая платформа 1С
- привычный интерфейс для пользователей (в компании используется 1С:ЗУП)
- сильный внутренний центр компетенций 1С.
В результате выбора принято решение о переходе на 1С:Документооборот, ред. 3.0.
Уникальность и инновационность проекта
Для достижения цели по оперативному вводу в опытно-промышленную эксплуатацию 1С:Документооборот применили:
1. поэтапная разработка и внедрение процессов на группы сотрудников по функциональным блокам
2. параллельная разработка силами двух команд - ООО "БОБДЕЙ СОФТ" и Заказчика.
Для решения задачи по быстрой и комфортной адаптации пользователей в новой СЭД реализованы:
1. интерфейсные изменения (наименования и расположение кнопок, реквизитов приближено к предыдущей СЭД)
2. обработка для загрузки данных о документах из предыдущей СЭД3, история согласования, содержащая результаты всех циклов обработки документа
Также в ходе реализации проекта реализованы следующие уникальные задачи:
- функционал по объединению замечаний в едином файле Word от согласующих, зафиксированных при параллельных этапах согласования
- поиск решения при ограничении системы из-за большого количества проверяемых путей в схеме обработки документа
- ускорение быстродействия процессов за счет изменения условий маршрутизации на написанные на встроенном языке
- выбор подписанта документа на основании действующей доверенности, а также установка лимитов подписантов
- функционал управления переноса значений реквизитов при использовании механизма копирования или создании на основании
- обработка для автоматического выполнения задачи приема в архив с помощью сканера штрихкодов
- изменение механизма отправки на повторное согласование и разработка механизма предупреждения о завершении маршрута
- дополнение карточки документа: создание новых табличных частей, их автоматическое заполнение, в соответствии с логикой Заказчика
- управление HTML-представлением текстом задачи и уведомлений о новой задаче в зависимости от вида документа
- интеграция с сервисом ЭДО с учетом МЧД
- проверка контрагентов в специализированных сервисах.
Публикации о проекте
Результаты проекта
По итогам проекта осуществлен переход на новую СЭД – "1С:Документооборот", ред. 3.0. Типовое решение "1С:Документооборот" доработано для интеграции со следующими системами:
- Учетная система собственной разработки на базе платформы 1С
- 1С:ЗУП
- сервисы для проверки контрагентов
- Доработка подключаемого модуля сервиса СЭД с учетом МЧД.
Для более простой адаптации пользователей в новой системе выполнены значительные работы по изменению интерфейса "1С:Документооборот". Реализованы следующие разработки:
- функционал настройки элементов форм документов в разрезе видов документов и тематик;
- обработка для загрузки исторических данных для договорных документов;
- функционал управления переноса значений реквизитов при использовании механизма копирования или создании на основании;
- обработка для автоматического выполнения задачи приема в архив с помощью сканера штрихкодов;
- функционал автоматического создания связей при создании документа на основании, а также установка определенных фильтров в настройках связей;
- изменение механизма отправки на повторное согласование, и разработка механизма предупреждения о завершении маршрута;
- дополнение карточки документа: создание новых табличных частей, их автоматическое заполнение, в соответствии с логикой Заказчика;
- функционал выбора подписанта документа на основании доверенности;
- изменение логики заполнения реквизитов карточки документа: добавление реквизитов для автоматического заполнения при выборе значений другого реквизита, отображение текущего состояния обработки документа, без предыдущих этапов обработки;
- функционал по объединению замечаний в едином файле Word от согласующих, зафиксированных при параллельных этапах согласования;
- другие интерфейсные изменения.
-
1С:Документооборот КОРП
:
- Управление процессами
- Управление документами
- Работа с договорными документами
- Мобильный клиент
Архитектура решения и масштаб проекта
Система электронного документооборота внедрена на базе программного продукта "1С:Документооборот КОРП", ред.3.0 и интегрирована со следующими информационными системами:
- Корпоративная система собственной разработки на платформе 1С;
- сервис СЭД;
- сервис проверки контрагентов.