Цели проекта

Федосеева М.С., руководитель направления качества и сертификации:

"С учетом специфики работы нашего предприятия за годы работы в двух системах у нас накопилось много информации, данных и нюансов, которые мы хотели объединить в одной рабочей системе, которой стала созданная компанией ООО "Апрель Софт" система 1C:LIMS.

Для перехода на новую систему LIMS поставили перед собой следующие цели:

- сокращение времени получения результатов по проведённым испытаниям;

- снижение ошибок, связанных с влиянием человеческого фактора;

- возможность анализа статистических данных для дальнейшего принятия управленческих решений;

- перевод всех процессов ДУК (Департамент Управления Качеством) в единую систему и снижение нагрузки на сотрудников".

Ситуация до внедрения

Компании принадлежит более 35 000 кв. м производственных площадей, оборудованных по последнему слову техники.

АО "Фаберлик" производит 200 000 000 единиц косметической продукции.

География присутствия: Россия, страны СНГ, Турция и Грузия.

Процессы Учета качества тоже отражались в 2-х системах, т.к. контроль качества выполнялся и для покупного сырья и материалов, и для собственных полуфабрикатов, готовой продукции. Таким образом, пользователи ДУК (Департамент Управления Качеством, далее - ДУК) работали в 2-х системах.

В 2023 году АО "Фаберлик" и ООО "Апрель Софт" стали сотрудничать в рамках создания модельного примера на типовой конфигурации 1С:ERP, чтобы выявить основные "болевые" точки Заказчика и цели дальнейшей автоматизации. По итогам подготовки модельного примера были сформулированы основные задачи и инициирован проект по внедрению разработанной ООО "Апрель Софт" системы "1C:LIMS Управление лабораторией предприятия. Расширение для 1C:ERP и 1C:КА" (далее – 1С:LIMS)".

ООО "Апрель Софт" стал также единым поставщиком как самого программного продукта, так и услуг по его внедрению. В проектную команду ООО "Апрель Софт" входили и методологи из группы разработки 1C:LIMS.

Уникальность и инновационность проекта

Централизация процессов ДУК в единой системе

В ходе внедрения системы были реализованы следующие доработки:

1. Разработан отдельный АРМ Контроль на хранении по складским остаткам. Новый АРМ позволяет формировать заявки на контроль на основании складских остатков с учетом данных о проведенных ранее проверках по серии в разрезе различных лабораторий.

2. Разработан отдельный АРМ Лаборанта. В новом АРМ задания на контроль выводятся отдельно для каждой лаборатории в разрезе видов проверок, с отображением результатов контроля по серии по другим лабораториям. Реализован быстрый поиск документов в системе по данным печатной формы Извещение на микробиологический контроль.

- Автоматизирована работа с РРК в соответствии с имеющимися бизнес-процессами.

Публикации о проекте

• 1С:LIMS в FABERLIC. Централизация и ускорение работы лабораторий с помощью мобильных устройств

• Крупнейшая парфюмерно-косметическая компания АО "Фаберлик" автоматизировала контроль качества своих лабораторий с помощью «1С:LIMS Управление лабораторией предприятия. Расширение для 1С:ERP и 1С:КА»

Дополнительная информация к описанию проекта

В очном формате были проведены работы по обследованию, обучению и консультационной поддержке пользователей в период запуска системы в ОПЭ.

Федосеева М. С., руководитель направления качества и сертификации:

"Отдельно хотелось бы отметить: слаженность команды Апрель Софт, оперативное решение вопросов. В целом весь проект коллеги детально изучали наши внутренние процессы и инструкции, поддерживали, подбадривали пользователей, также монитор или не только выполнение своих задач в рамках разработки, но и наших. Впечатления от такой команды только положительные!".

Результаты проекта

1С:LIMS Управление лабораторией предприятия. Расширение для 1С:ERP и 1С:КА :
• Управление качеством в части входного контроля, контроля в процессе производства и выходного контроля.

Архитектура решения и масштаб проекта

Автоматизировано 40 рабочих мест.

Учет качества ведется на девяти складах (склады для приемки и контроля, склады экспертизы, склады несоответствующей продукции).

Работа выполняется сотрудниками физико-химической лаборатории, микробиологической лаборатории и отделом производственного контроля.

Рабочие места пользователей находятся на двух площадках.

Работа ведётся со стационарных ПК, с планшетов (в микробиологической лаборатории) и со смартфонов (в производстве и на выходном контроле).

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

• Клиент-серверный вариант работы (Microsoft SQL Server);
• шина данных Datareon;
• планшеты (Redmi Pad SE) и смартфоны (HONOR 30, модель: BMH-AN10) для работы в мобильной версии системы;
• удаленные собрания через Yandex-телемост;
• Yandex Tracker для удаленной поддержки пользователей.