- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
Цели проекта
В сердце юго-восточной Азии на берегу реки Ганг на территории Народной Республике Бангладеш инжиниринговый дивизион российской Госкорпорации Росатом (АО "АСЭ") выполняет грандиозное по своим масштабам строительство Атомной электростанции Руппур. В строительстве принимают участие 20 тыс сотрудников разных национальностей и гражданства: россияне, бенгальцы, выходцы из других стран. Инжиниринговый дивизион ГК "Росатом" объединяет ведущие компании атомной отрасли: АО "Атомстройэкспорт" (Москва, Нижний Новгород, филиалы в России и за рубежом), Объединенный проектный институт – АО "Атомэнергопроект" (Московский, Санкт-Петербургский, Нижегородский филиалы – проектные институты, филиалы в России и за рубежом, изыскательские филиалы) и дочерние строительные организации.
Инжиниринговый дивизион занимает первое место в мире по портфелю заказов и количеству одновременно сооружаемых АЭС в разных странах мира. Порядка 80% выручки дивизиона составляют зарубежные проекты. Инжиниринговый дивизион реализует проекты по сооружению АЭС большой мощности в России и других странах, оказывает полный спектр услуг EPC, EP, EPC(M), включая управление проектом и проектирование, развивает Multi-D технологии для управления сложными инженерными объектами.
Опираясь на достижения российской атомной отрасли и современные инновационные технологии и разработки, компания возводит безопасные АЭС с реакторами типа ВВЭР поколения III+. Все проекты соответствуют международным требованиям и рекомендациям.
Масштабное многолетнее строительство на территории иностранного государства 20-тысячным динамично изменяющимся составов работников потребовало создания уникальной системы кадрового учета и расчета заработной платы. Была поставлена задача создать мультиязычную информационную систему, имеющую интерфейс на русском, английском и бенгальском языках на выбор пользователя, и соответствующую требованиям как Российского законодательства, так и законодательства Народной Республики Бангладеш. Масштабы строительства и ограничения на численность кадровой службы определили еще одно важное требование к информационной системе: наличие удобного интерфейса, позволяющего комфортно коммуницировать с кадровой службой каждому из 20 тысяч работников. При этом обеспечить защиту информации.
В АСЭ было принято решение проводить автоматизацию на базе российского программного продукта "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП" (1С:ЗУП КОРП), адаптировав его к требованиям законодательства НРБ.
Стояла задача создать удобную информационную систему, которая бы позволяла комфортно коммуницировать и получать необходимую информацию сотрудникам, разговаривающим на разных языках. Таким инструментом и стало мобильное приложение "Цифровой паспорт сотрудника".
Общие цели проекта:
-
Автоматизировать кадровый учет и расчет заработной платы 20 тысяч работников строительства Атомной электростанции Руппур.
-
Адаптировать учет в соответствии с требованиями законодательства Народной Республики Бангладеш. Обеспечить расчет Подоходного налога НРБ и его удержание из заработной платы работников граждан НРБ, формировать отчетность по требованиям законодательства НРБ.
-
Создать единое окно взаимодействия для руководителей, HR и кадровой службы и сотрудников. Обеспечить взаимодействие с системой всех сотрудников, работающих на строительстве в части получения справок, расчетных листков, передачи сведений о невыходах и пр. на трех языках: русском, английском и бенгальском, обеспечить выдачу регламентированных печатных форм на бенгальском языке.
-
Настроить интеграцию "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП" с другими информационными системами компании на различных программных платформах.
-
Автоматизировать работу единого центра визовой поддержки, в обязанности которого входит оформление для сотрудников, не являющихся гражданами НРБ, разрешений на работу на территории Народной Республики Бангладеш и виз, контроль за сроками действия заграничных паспортов и прочие задачи, связанные с релокацией персонала.
-
Обеспечить интеграцию системы с действующей системой управления персоналом на базе решения иностранного вендора.
Ситуация до внедрения
В ходе первого проекта, выполненного в 2021-2022 годах, был сформирован костяк информационной системы.
Внедрена "1С:ЗУП КОРП", разработан базовый функционал мобильного приложения "Цифровой паспорт сотрудника".
Внедрение системы обеспечило:
- доступ к необходимой информации в режиме реального времени, возможность ее оперативного анализа;
- работу в едином информационном пространстве нескольких компаний;
- анализ различных показателей как по кадровому учету, так и по заработной плате благодаря большому числу отчетов в системе;
- подготовку налоговой отчетности в части подоходного налога в соответствии с требованиями законодательства Народной республики Бангладеш;
- сокращение трудозатрат за счет реализации пакетного расчета документов;
- повышение качества данных за счет реализации дополнительных контролей при проведении документов отклонений.
Продолжение проекта в 2023-2024 годах должно было решить такие задачи:
- Дальнейшее развитие информационной системы в соответствии с меняющимися требованиям законодательства РФ и НРБ в сферах кадрового учета и НДФЛ.
- Разработка и внедрение функционала автоматизации единого центра визовой поддержки (блок "Локализация").
- Техническая поддержка работы системы и ее пользователей.
- Обеспечение интеграции системы с действующей системой управления персоналом (HRM) заказчика.
- Внедрение интерфейса сотрудника на базе мобильного приложение "Цифровой паспорт сотрудника" и развитие его функциональности.
Уникальность и инновационность проекта
1. Адаптация к требованиям локализации.
На российском рынке отсутствуют локализованные решения отечественных и иностранных вендоров с функциями ведения кадрового учета и расчета зарплаты по стандартам Народной Республики Бангладеш (НРБ). Требовалось не только адаптировать систему к локальному законодательству, но и "научить" систему общаться с сотрудниками на 3 языках, используемых на строительстве: русском, английском и бенгальском. При этом бенгальский язык очень далек от европейских, на письме используется бенгальский алфавит из 55 букв, кириллица и латиница не применяются. Таким образом, наряду с основной задачей внедрения программного продукта на масштабной зарубежной стройке (порядка 20 тысяч работников) необходимо было решить несколько нетривиальных задач:
- локализовать интерфейс системы,
- адаптировать систему под требования законодательства и особенности системы налогообложения НРБ,
- осуществить более 40 доработок системы (в числе которых: расчет подоходного налога по законодательству НРБ, справочники округов, налоговых зон, пакетные расчеты отпусков, командировок, отсутствий).
- разработать инструмент для взаимодействия рядовых работников с системой.
2. Трехъязычное мобильное приложение, интегрированное с решениями "1С".
В качестве удобного и безопасного интерфейса для рядовых работников строительства было разработано 3-язычное мобильное приложение "Цифровой паспорт сотрудника", интегрированное с учетной системой, таким образом, чтобы избежать хранения персональных данных в приложении и его BackEnd-е. Приложение разработано под конкретные функциональные требования заказчика.
3. Адаптация системы к работе в сложном ИТ-ландшафте АО "АСЭ".
- В системе требовалось автоматизировать кадровый учет и расчет заработной платы для АО "АСЭ" и дочерних обществ.
- Основная HRM-система компании выполнена на платформе зарубежного вендора. Необходимо было настроить интеграционные потоки для двустороннего обмена информацией между локальной системой строительства НРБ и основной системой.
- Со стороны заказчика был представлен набор требований по информационной безопасности
- Необходимо выполнить требования Госкорпорации Росатом к разрабатываемым и внедряемым системам.
- Нужно было выполнить требования по защите персональных данных при использовании мобильного приложения работниками строительства.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
-
Печатные формы "1С:ЗУП" по стандартам НРБ на бенгальском языке.
Были реализованы следующие формы:
-
Расчетный листок
Отчетные формы:
-
Statement of Tax Deducted from Salaries
-
RETURN OF WITHHOLDING TAXES under section 75A of the Income Tax Ordinance
-
Statement of Tax Deducted from Salaries under section 50 of the Income Tax Ordinance
-
Monthly repor
-
t on physical persons’ income tax levied on the employees’ salary
-
Certificate of Deduction of Tax
-
Salary Certificate
-
2. Мультиязычный интерфейс системы: мобильное приложение "Цифровой паспорт сотрудника".
Выполнена задача реализовать интерфейс мобильного приложения "Цифровой паспорт сотрудника" на трех языках (на выбор пользователя): английский, русский и бенгальский (государственный язык Народной республики Бангладеш). Всю информацию мобильное приложение получает из "1С:ЗУП" в формате, исключающем нарушение конфиденциальности персональных данных.
В приложении сотрудник может также получить информацию о своем доходе, просмотреть и при желании скачать свои расчетные листы за каждый месяц работы. Задать вопрос в службу персонала Компании и заказать справку.
Руководители могут зафиксировать неявку подчиненного, которая в последующем после обработки службой персонала отразится в "1С:ЗУП КОРП" в виде соответствующего документа и повлияет на расчет заработной платы.
Результаты проекта
Внедрение системы обеспечило:
- Доступ к необходимой информации в режиме реального времени, возможность ее оперативного анализа.
- Работу в едином информационном пространстве нескольких компаний.
- Анализ различных показателей как по кадровому учету, так и по заработной плате благодаря большому числу отчетов в системе.
- Расчет подоходного налога (аналог НДФЛ) и подготовку налоговой отчетности в соответствии с требованиями законодательства Народной Республики Бангладеш.
- Сокращение трудозатрат за счет реализации пакетного расчета документов.
- Повышение качества данных за счет реализации дополнительных контролей при проведении документов отклонений.
- Прямой доступ сотрудников в режиме 24/7 к информации о своей заработной плате и прочим кадровым данным, а также возможность оперативно взаимодействовать с HR-службой в режиме "единого окна" за счет интеграции системы с мобильным приложением собственной разработки "Цифровой паспорт сотрудника".
Результаты проекта 2023-2024 гг.:
- Решены задачи автоматизации работы единого центра визовой поддержки по законодательству Республики Бангладеш с использованием связки "1С:ЗУП КОРП", "1С:ДО КОРП".
- Пользователями системы через использование мобильного приложения стали 20 000 работников строительства независимо от их гражданства и языковой принадлежности.
- Решены актуальные задачи разработки мультиязычных отчетов и печатных форм.
- Функционируют требуемые интеграции между системой и основной HRM-системой управления персоналом заказчика.
- Реализованы доработки системы в соответствии с изменениями законодательства.
- Обеспечена техническая поддержка работы системы и пользователей.
-
1С:Зарплата и управление персоналом КОРП
:
- Кадровый учет
- Расчет заработной платы
Архитектура решения и масштаб проекта
- подсистема кадрового учета и расчета заработной платы на основе программного продукта "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП";
- подсистема "Мобильное приложение" ("Цифровой Паспорт Сотрудника"), включающая в себя блок личного кабинета сотрудника и блок уведомлений.
- "1С:Документооборот 8 КОРП"
Для реализации второй подсистемы было принято решение разработать отдельную подсистему на открытом стеке: JavaScript, React Native, NodeJS, SQL, Kubernets. Специалисты IT-компании "Lad" разработали мобильное приложение, посредством которого рядовые сотрудники могут ознакомиться с расчетными листами и четко увидеть расчет мотивационной части, заказать справки в кадровой службе, оформить отпуск или запрос на отгул, зафиксировать сверхурочно отработанное время, найти контакты коллег или получить консультацию специалиста отдела по работе с персоналом. Руководители имеют возможность также в мобильном приложении получать и согласовывать заявки от подчиненных, отслеживать их статус, могут настроить уведомления, чтобы оперативно видеть, когда требуется их внимание и участие.
Обе информационные системы: мобильное приложение "Цифровой паспорт сотрудника" и "1С:Зарплата и управление персоналом КОРП" интегрированы между собой для оперативного обмена данными через HTTP-сервисы.
"1С:Документооборот 8 КОРП" является ядром автоматизации единого центра визовой поддержки на строительстве. Программный продукт бесшовно интегрирован с "1С:ЗУП КОРП" и применяется как система архивного хранения сканов документов, необходимых для миграционного учета по законодательству НРБ. В системе настроены бизнес процессы легализации (более 40). Разработаны формы отчетности по легализации персонала. Выполнены обработки для автоматической пакетной загрузки сканов документов. Настроена ролевая модель в соответствии с матрицей ролей и прав."1С:Документооборот КОРП" обеспечил выполнение следующих функциональных требований АО "АСЭ":
- обеспечение совместной работы над документами;
- согласование документов;
- ведение учета входящей и исходящей документации;
- обмен мгновенными сообщениями;
- создание конференций для обсуждения вопросов;
- отправка/получение электронных почтовых сообщений;
- ведение данных по миграционным документам по законодательству НРБ;
- формирование установленных учетных форм и отчётности по легализации персонала.
По результатам двух проектов:
-
Выполняются операции кадрового учета и расчет заработной платы 20 000 работников
-
Количество пользователей системы: 300
-
Количество работников, взаимодействующих с системой через посредство мобильного приложения: 20 000.
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
1С:Документооборот КОРП