Цели проекта

Целью проекта является реформирование системы управления персоналом для повышения эффективности и безопасности перевозок.

Задачи проекта:

• Реализация единой базы данных сотрудников.

• Формирование портфолио сотрудника, хранение дополнительных профессиональных сведений.

• Перевод маршрутов согласования и кадровых процедур в безбумажный формат.

• Реализация государственной политики импортозамещения в сфере IT-технологий и информационной безопасности, снижение рисков, связанных с применением зарубежных программных продуктов.

Ситуация до внедрения

Акционерное общество "Судоходная компания "Волжское пароходство" (АО "Волга-флот") — российская судоходная компания, образованная в 1843 году. Пароходство выполняет грузовые перевозки на внутренних водных путях России, в сообщении "река-море" и международных морских направлениях. Транспортный комплекс АО "Судоходная компания "Волжское пароходство" включает более 230 судов суммарным дедвейтом свыше 1 млн тонн.

Уникальность и инновационность проекта

• Новое HR-решение интегрировано в единую информационную среду судоходной компании и объединяет 8 направлений работы с персоналом: подбор, адаптация, администрирование обучения, развитие персонала, оценка, целеполагание и ключевые показатели эффективности (KPI), HR-аналитика, охрана труда.

• Введено отслеживание жизненного цикла сотрудника в компании. По факту прохождения каждого этапа формируется портфолио, что помогает оптимизировать работу и улучшать компетенции персонала.

• Реализовано сравнение данных сотрудника с эталонной квалификацией. На основании разрыва разрабатываются обучающие и организационные мероприятия для его снижения с учетом перемещений сотрудника во время навигации и в межнавигационный период.

• Разработана система управления требованиями к квалификации персонала и плавательному цензу в зависимости от вида флота и маршрута навигации. Решение позволяет формировать опережающие планы обучения сотрудников и выстраивать траектории развития.

• Система целеполагания позволяет детализировать корпоративные цели до целей конкретного сотрудника и создавать карты показателей эффективности. Реализован расчет показателей по факторам мотивации сотрудника с ведением истории изменения.

Публикации о проекте

• CNews: "1С-Рарус" создал единую цифровую HR-среду для 3000 сотрудников Волжского пароходства
• Открытые системы: "1С-Рарус" создал единую цифровую HR-среду для 3000 сотрудников Волжского пароходства
• TAdviser: "1С-Рарус" создал единую цифровую HR-среду для 3000 сотрудников Волжского пароходства

• Перевод HR процессов на "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП" в АО "Судоходная компания "Волжское пароходство"

Результаты проекта

1. Решение позволяет управлять HR-процессами для 3000 сотрудников компании по 8 направлениям. Общая доля автоматизированных HR-процессов - 66%.
2. Благодаря унификации повысилась прозрачность HR-процессов. Трудозатраты на получение и обмен информацией сократились на 80%, время на обработку информации снизилось на 40%.
3. Совокупный временной ресурс HR-службы на исполнение плана мероприятий по стратегическим задачам высвободился почти на 4 FTE (сотрудники полной занятости). Экономия времени участников составила 7 тыс. чел./час.
4. Сроки формирования бюджета на обучение и план-фактного анализа сократились с 10 рабочих дней до 2 минут.

Отзыв АО "Судоходной компании "Волжское пароходство":

"В итоге проекта мы получили уникальную HR-платформу для судоходной отрасли, которая объединила наши процессы управления персоналом в одном цифровом пространстве. Упростился контроль сроков прохождения медицинских освидетельствований и осмотров, реализована система "умного светофора" прямо в рабочем месте менеджера процесса. Цвет показывает критичность при нарушении сроков или отсутствии нужного документа. Мы уделяем пристальное внимание развитию персонала флота и берега. Выстроенная отраслевая квалификационная модель помогает планировать мероприятия по повышению квалификации и обучению. Реализация этого решения стала для нас серьёзным прорывом. Кроме того, система позволяет оперативно планировать бюджет и получать план-фактный анализ расходов на обучение. Благодаря автоматическому созданию портфолио мы видим полную картину по каждому сотруднику и можем формировать полноценный кадровый резерв компании", - отмечает Нина Евгеньевна Кузьмина, руководитель отдела цифрового развития и реализации проектов АО "Судоходная компания "Волжское пароходство".

1С:Зарплата и управление персоналом КОРП :
• Управление персоналом (HRM)
• Охрана труда и окружающей среды, безопасность (EHS)

Архитектура решения и масштаб проекта

Схема информационной системы управления кадрами:

Схема распределения функционала между "1С:Зарплата и управление персоналом" и прочими информационными системами "Волжское пароходство":

HR-процессы объединены благодаря интеграции "1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП" с системой оперативного учета судоходной компании, облачной CRM-системой по подбору кадров и системой управления персоналом.

Масштаб проекта:

• Автоматизировано 100 рабочих мест.

• 1600+ строк в матрице квалификаций.

• 283+ KPI с уникальной методикой расчета по 5-уровневой шкале оценки.

• 4000+ кандидатов.

• 2500+ индивидуальных планов обучения.

• Трудозатраты проекта 8150 человеко-часов.

Система охватывает все подразделения "Волжского пароходства", в том числе 2 удаленных офиса в городах Бор и Волжский, а также более 230 единиц флота, соединенных в единое информационное пространство.