- Документооборот (ECM)
Цели проекта
- Обеспечение контроля ведения процессов договорных работ в едином информационном пространстве.
- Ускорение процесса согласования и подписания договорных документов.
Ситуация до внедрения
ООО "Фан Фан Бейкери" ("ФФБ") — высокотехнологичное предприятие по производству замороженного хлеба, основанное в 2015 году. Компания выпускает более 30 тысяч тонн продукции ежегодно, обеспечивая магазины свежим хлебом без консервантов благодаря передовым технологиям глубокой заморозки.
"Фан Фан Бейкери" проводит обучение, обеспечивает логистическую поддержку и контроль качества в торговых точках, тем самым вносит вклад в устойчивое развитие отрасли.
Производство находится в городе Венёв (Тульская область, в 170 км к югу от Москвы). Производственные площади составляют 7 500 кв. м, размер территории завода - 6,5 гектара. В "Фан Фан Бейкери" работает свыше 200 человек.

До 2025 года на предприятии не было единой системы управления договорной работой: сотрудники использовали электронные таблицы и вели переписку по электронной почте. Согласование договорной документации было затруднено, отсутствовал централизованный контроль.
За 3 месяца специалисты "1С-Рарус" настроили и доработали систему электронного документооборота под потребности предприятия:
- Реализованы настройки, позволяющие автоматизировать процесс работы с договорными документами:
- Подготовка проекта договорного документа: настроены видовой состав; шаблоны карточек договоров; необходимые дополнительные реквизиты, с установкой условий по обязательному заполнению.
- Отправка договора на согласование: настроены маршруты обработки и условия отправки договоров в обработку.
- Права доступа: ограничено редактирование реквизитов договора после его отправки на согласование, созданы маршруты согласования исходя из различных условий.
- Обработка результатов согласования.
- Обеспечение подписания договора руководителем.
- Подписание документа контрагентом: настроены поэтапные проверки на подписание договора со стороны контрагентов.
- Регистрация договора: настроена нумерация договорных документов и проверка на наличие регистрационного номера в ходе обработки договора.
- Бесшовная интеграция СЭД с системой управления предприятием обеспечивает автоматическое создание договора в "1С:ERP" на основе согласованного и зарегистрированного договора из "1С:Документооборот" с переносом всех данных и возможностью дозаполнения специфичными реквизитами.
- Создан обработчик копирования файлов из вспомогательных договорных документов — в основной договор, чтобы в ERP-системе был доступ к информации, указанной в Дополнительном соглашении/ Приложении.
- Реализовано автоматическое создание задач с уведомлением руководителей при формировании записи об отсутствии сотрудника. Система позволяет оперативно назначить замещение на основе полученной задачи.
Уникальность и инновационность проекта
Проект отличается глубокой интеграцией построенной СЭД с учетной системой, что позволяет синхронизировать данные о договорных документах и задачах в режиме реального времени.
Реализована система ролей и прав доступа, учитывающая организационную структуру предприятия и многоуровневые бизнес-процессы, что обеспечивает как безопасность данных, так и удобство взаимодействия между отделами.
Внедрение ориентировано на сквозную цифровизацию документов, начиная с подготовки проекта договорного документа и заканчивая финальным архивированием в СЭД, что минимизирует ручной ввод и повышает точность данных.
Публикации о проекте
- Пресс-релиз о проекте на osp.ru
- Пресс-релиз о проекте на it-world.ru
- Пресс-релиз о проекте на retail.ru
Результаты проекта
- Контроль задач и поручений. Внедрение подсистемы контроля исполнения задач повысило исполнительскую дисциплину и сократило сроки выполнения операций. Реализовано прозрачное отслеживание ответственных и контрольных дат.
- Управление договорами. Модуль управления договорами обеспечил централизованный учет документов и контроль сроков исполнения во всех удаленных подразделениях компании. Система автоматически напоминает о наступлении ключевых событий – окончании срока действия контрактов, необходимости прохождения согласований.
- Единая экосистема 1С. СЭД-система адаптирована под интеграцию с "1С:ERP", что позволило настроить комплексное взаимодействие между подразделениями и обеспечить работу в единой базе данных.
- Контроль исполнения обеспечения нужд производства. Система позволила на 20% сократить сроки обеспечения производственных нужд.

"Ценным результатом внедрения стали позитивные изменения в проектной культуре компании. Опыт, полученный при совместной работе по современным лекалам, проанализировали и использовали для усовершенствования подходов к управлению другими бизнес-инициативами, повысив их общую эффективность".
-
1С:Документооборот КОРП
:
- Учет и хранение документов
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет договоров
Архитектура решения и масштаб проекта

Проект характеризуется высокой степенью сложности из-за необходимости согласования требований всех подразделений предприятия, у каждого из которых были свои процессы и требования.
- административно-хозяйственный;
- материально-технического снабжения;
- технический;
- логистики;
- коммерческий;
- финансово-кредитный;
- управления персоналом;
- автоматизированных систем управления;
- юридический;
- методологии бухгалтерского и налогового учета;
- главного технолога;
- контроля качества и аудита;
- склад;
- администрация офиса;
- бухгалтерия и администрация завода.
Чтобы все работало слаженно, тщательно изучены бизнес-процессы, система настроена так, чтобы устраивать всех участников документооборота: от офисных сотрудников до заводской администрации. Проведено обучение и подготовлены инструкции с полным описанием действий специалистов на каждом этапе процесса.