![](/img/pict-88.png)
![](/img/pict-88.png)
![](/img/pict-88.png)
- Документооборот (ECM)
- Технология: Дистанционное внедрение
- Технология: Юридически значимый электронный документооборот (ЭДО)
![](/upload/iblock/ef2/ef29e94a76e24fbd94fef6d66093b136.jpg)
![](/upload/iblock/583/583c9e2f5e686ea50a2c19b656ab79e2.jpg)
![](/upload/iblock/c07/c07b2950da6d9cc4558c8157dbfc6fb4.jpg)
Цели проекта
В рамках проекта автоматизации внешнего юридически значимого ЭДО для компании "Авито" на базе программных компонент "1С" выделены ключевые цели:
- Снизить расходы на документооборот с контрагентами за счет уменьшения затрат на подготовку и отправку бумажных документов;
- Уменьшить трудоемкость документооборота для ответственных лиц с помощью автоматизации процессов с клиентами;
- Сократить сроки доставки документов клиентам, сроки отражения расходов и закрытия отчетного периода;
- Уменьшить налоговые риски за счет своевременного получения электронных документов от поставщика.
Задачи проекта:
- Поддержать массовую отправку электронных документов - 200 тысяч электронных документов за 8 часов;
- Реализовать автонастройку роуминговых маршрутов за счет автоотправки писем оператору в электронном виде. Исключить ручную настройку роуминга;
- Обеспечить поддержку различных операторов ЭДО в едином интерфейсе;
- Автоматизировать поиск информации о подключениях контрагентов к операторам, выбор основного (приоритетного) маршрута отправки электронных документов и установку соглашений с контрагентами;
- Автоматизировать отправку приглашений к электронному документообороту по полученным с сайта "Авито" ID контрагента по правилам формирования основных маршрутов;
- Обеспечить автоматический выбор подписанта по настраиваемым правилам;
- Настроить оптимальные по стоимости маршруты исходящих документов через оператора ЭДО, предлагающего наиболее выгодные цены;
- Настроить единый интерфейс для работы с различными операторами ЭДО - функциональность "одного окна" и единообразие действий пользователя с документами вне зависимости от маршрутов отправки и получения ЭД;
- Настроить удобные интерфейсы согласования: через электронную почту, "1С:Управление холдингом" и в перспективе с возможностью согласования через "1С:Документооборот".
- Настроить взаимодействие с операторами ЭДО по API, получение онлайн-статусов ЭДО для электронных документов;
- Сохранить исторические доработки кода конфигурации "1С:Управление холдингом" при внедрении системы ЭДО.
Ситуация до внедрения
"Авито" - одна из крупнейших IT компаний России. Согласно данным App Annie и Similar web, "Авито" самая популярная онлайн-платформа объявлений в мире. Сегодня с помощью "Авито" можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость. "Авито" объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса. Для удобного и безопасного заключения сделок в сервис интегрирована "Авито Доставка", которая позволяет пользователям осуществлять сделки по всей России – от Калининграда до Владивостока.
"Авито" объединяет продавцов и покупателей как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций. Количество активных объявлений сегодня на "Авито" - более 100 млн., ежедневная аудитория платформы составляет 22 млн. человек, что почти на 30% больше, чем в прошлом году, годовая аудитория - более 80 млн. клиентов. Каждую секунду на "Авито" совершается порядка 7 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 900 000 новых объявлений.
Ранее для обеспечения внешнего документооборота с контрагентами использовались штатные возможности решения "1С:ЭДО", встроенного в действующую конфигурацию "1С:Управление холдингом".
При этом процедура обмена юридически значимыми документами была усложнена тем, что у "Авито" насчитывается несколько десятков тысяч контрагентов, использующих услуги различных операторов ЭДО. Это приводило к большому количеству роуминговых операций, задержкам отправки документов, большому количеству ручных операций при отправке документов.
В связи со сложившейся ситуацией было принято решение подобрать и внедрить новую систему для обеспечения внешнего юридически значимого электронного документооборота.
По рекомендации партнеров по автоматизации "WiseAdvice-IT" было решено реализовать проект с помощью уникального программного комплекса на базе "1С:Клиент ЭДО" и доработанного решения "1С:Управление холдингом".
Уникальность и инновационность проекта
1. Готовые программные компоненты 1С и операторов, интегрированные в информационную систему Авито, позволили в кратчайшие сроки развернуть электронный документооборот с единым интерфейсом и полностью автоматизированными настройками роуминга.
Преимущества технологии:
- Отсутствие ручной настройки роуминга;
- Поддержка различных операторов в единой системе;
- Решение с развитым API;
- Расширенные возможности (интеграционные коннекторы, механизм работы с серверными подписями, автоматизированный поиск контрагентов);
- Поддержка маршрутов согласования.
2. В проекте была использована Технология быстрого результата (ТБР) с элементами Agile-подхода, разработка выполнялась итерационно. Использование итераций и разбиение проекта на спринты с детальным планированием только для ближайшего спринта позволило оперативно адаптироваться к изменениям в ходе проекта. Такой подход обеспечил постоянную осведомленность и вовлеченность заказчика в задачи проекта, помог минимизировать доработки и реализовать качественный финальный продукт для автоматизации ЭДО в сжатые сроки - за 9,5 месяцев.
- сложный IT-ландшафт компании, включающий интеграцию с сайтом "Авито", основной системой учета и управления "1С:Управление холдингом" и в дальнейшем с "1С:Документооборотом";
- независимость действия пользователя от настроенных маршрутов (единообразие в действиях пользователя);
- поддержка массовых операций отправки электронных документов;
- доработки и изменения объектов метаданных и программного кода программных компонент "1С" с учетом наличия доработок системы "1С:Управление холдингом";
- снижение нагрузки на "1С:Управление холдингом" путем передачи функциональности внешнего электронного документооборота во внедренную систему ЭДО;
- разделение потоков электронного документооборота, когда бизнес-процесс ЭДО документ начинает и завершает в одном решении:
- для ЭД, отправленных с использованием типового функционала "1С:ЭДО" в "1С:Управление холдингом", будут завершены по начатому процессу;
- для новых электронных документов - в новой системе ЭДО.
- разработка на внутреннем контуре заказчика;
- применение инструментов Git, TeamCity для разработки и передачи кода на сторону заказчика.
Публикации о проекте
Результаты проекта
- Снижены расходы на юридически значимый ЭДО за счет минимизации расходов на операции с бумажными документами. Ежегодно компания будет экономить до 5,2 млн. рублей благодаря весомому снижению расходов на логистику, бумагу, хранение архивов бумажных документов;
- Значительно сокращены трудозатраты сотрудников за счет автоматизированных процессов обмена электронными документами с клиентами;
- Минимизированы сроки доставки документов клиентам, отражения расходов и закрытия отчетного периода. Документы доходят за несколько секунд вместо нескольких дней;
- Практически исключены налоговые риски за счет своевременного получения электронных документов. Наличие оригинала ЭД дает возможность возмещения НДС;
- Настроен единый интерфейс для работы с различными операторами ЭДО;
- Расширен список операторов ЭДО с настройкой прямых маршрутов электронного документооборота;
- Исключен процесс ручной отправки электронных документов;
- Автоматизированы отправка и прием приглашений к участию в ЭДО контрагентами по правилам в зависимости от направления документооборота (клиенты/поставщики);
- Автоматизировано получение с сайта "Авито" информации об идентификаторе ЭДО контрагента и отправка приглашения, определение маршрута по приоритетному маршруту;
- Количество исходящих документов выросло на 320% и достигло при массовой отправке 10 000 документов в месяц, при разовой – 1000 документов в день;
- Обеспечена поддержка в перспективе выхода на показатели:
- настройка ЭДО с 200 тысячами контрагентов;
- массовая отправка 200 тысяч электронных документов при оказании услуг.
-
1С:Библиотека стандартных подсистем
-
1С:Клиент ЭДО
-
1C:Библиотека электронных документов
Архитектура решения и масштаб проекта
Основой автоматизации юридически значимого документооборота с контрагентами стал программный комплекс на базе "1С", который состоит из 2-х частей:
- серверная часть – отдельно стоящая конфигурация, созданная на основе программы "1С:Клиент ЭДО";
- клиентская часть – подсистема, расположенная в учетной системе заказчика "1С:Управление холдингом".
Программный комплекс, на основе которого выполнялся проект автоматизации:
- объединяет системы разных операторов ЭДО;
- включает функции согласования электронных документов, подписания;
- является электронным архивом ЭД.
Программа консолидирует в себе данные, поступающие от операторов ЭДО, обрабатывает по единым бизнес-правилам и направляет в учетную систему, которой могут быть различные типовые и нетиповые конфигурации "1С" или системы не на платформе "1С:Предприятие".
Такая архитектура позволила наладить работу с несколькими операторами ЭДО одновременно в режиме "одного окна" для пользователей, применить единообразные бизнес-правила подписания и согласования ЭД. Это уникальное отличие решения от стандартных модулей систем или операторов API, которое также позволяет создавать реально сложный IT-ландшафт в связке нескольких систем заказчика. Например, рабочее место пользователей ЭДО находится в одной учетной системе (в "Авито" – это "1С:Управление холдингом"), а электронный архив документов в перспективе будет сформирован в "1С:Документообороте".
Рис. Архитектурная схема решения
Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование
- Jira (Atlassian) – ПО для совместного отслеживания задач и ошибок по проектам;
- Confluence (Atlassian) – вики-система для удобной командной работы с персонифицированным доступом к проектным материалам;
- Slack – корпоративный мессенджер с простым интерфейсом для рабочих обсуждений внутри команд;
- Git – распределённая система управления версиями;
- TeamCity – серверное программное обеспечение, написанное на языке Java, билд-сервер для обеспечения непрерывной интеграции.
![](/upload/iblock/f33/ayaq8k62vramv88h3ih2ur62i7tjwy97.jpg)
![](/upload/iblock/767/00zh2n93ea9klftpivxo3311qcm3dkfk.jpg)
![](/upload/iblock/988/uv0g1105tshypqefzk9khoewsuv3728z.png)
![](/upload/iblock/b5c/983cpp3wak762kzwtv1mh9j5tkk1m3xv.png)
![](/upload/iblock/d17/kpm8di7t0k42or40ea1csusyoqo0cttx.jpg)
![](/upload/iblock/21e/024irux1r70h0m5a7stk2zpjbd0z6222.jpg)
![](/upload/iblock/2f5/j45c202q74v2ta8t74dfzc8gurvzz552.jpg)
![](/upload/iblock/a3d/c8yght49yeuxnafhzk69yi3u1vzru0xk.jpg)
![](/upload/iblock/a6d/uop7bjs4ni5zngpyi784xp6ctrletthc.png)
![](/upload/iblock/c7b/ppgjkgqqsdl2gs79rz3e6w3acitphhmq.png)
![](/upload/iblock/cc6/b3uvgrlnjhn3lvh7ua5sshmfc6lvy5ds.jpg)
![](/upload/iblock/556/yxb02eocv1v3szt7sexts6td4j1lse0r.png)
![](/upload/iblock/b41/x720qi9m8wluosox1koj53ww8qydnqp3.png)
![](/upload/iblock/d1f/ik0uhln85uebp5m0rjzpurj765gvjykm.jpg)
![](/upload/iblock/ef6/me044zdxnffq4m0s9wi5bla3z091c53q.png)
![](/upload/iblock/4c5/hhsjjryd278x47l4ga5apboy1b6037c3.jpg)
![](/upload/iblock/447/ufxxicl105lpzy1hgzd7oycq9qc7u0d1.jpeg)
![](/upload/iblock/196/yhj062kx1w5724qsdsnfrwae4u6a8hpd.png)
![](/upload/iblock/d0d/7vi150bsk2n6snqlsx4coazzojy5mnda.png)
![](/upload/iblock/a89/1ypiudgbicm9kmkgwobi1pxr9efl6xhb.png)
![](/upload/iblock/9d2/4fgksazyozqld7ncmylxae1iwyfvqrdy.png)
![](/upload/iblock/79c/8d1fazha984rb71j77amub0lc6owzsqu.jpg)
![](/upload/iblock/868/cm1ycfbxxchvemy0ynmc2y5ip9ev8ok7.jpg)
![](/upload/iblock/63f/fbeiz8s73odalsniyw3nyl3l7nmhzb2q.jpg)
![](/upload/iblock/4e9/lvboq396udx10coc5n8g8vbjr29jpqow.png)
![](/upload/iblock/11e/9n63vq3xsx20s5q7y9q7pxipw65jrvev.png)
![](/upload/iblock/cbe/6s1xa1l2xak4y2inkvqr9p2322pjwa01.jpg)
![](/upload/iblock/c8c/6aox19wum6iabnm8ojvewaxq6dhctup7.jpg)
![](/upload/iblock/0c7/amntjj4qbapku2v9x3jw96k7sf8ueupc.png)
![](/upload/iblock/2fa/b4a1rvhtyh0484gv7chdve8c65wp0s79.png)
![](/upload/iblock/e5b/3cjbkg9kptnoshjzjq44iyodv2a4fnaz.jpg)
![](/upload/iblock/727/3gutmu44w0g664irws5k0u7ttg1zzy6e.png)
![](/upload/iblock/b18/trtw9fssr6v4ecs0omu8f6t2y63pqcok.jpg)
![](/upload/iblock/32d/xzvw4o4hylu31zg0e7zy2jaa4rp9gcnd.png)
![](/upload/iblock/cf4/7evlsxfszg20goa3appzohtsx9px0bqx.png)
![](/upload/iblock/b0d/sy6rhs1cltdblc93fwn6cyasi9eim7tu.png)
![](/upload/iblock/127/9uexdh4oc0o19mt8cvfhuy27s62oens1.png)
![](/upload/iblock/1f2/5tg54ceb5k8gldubz1g5tt8rp8bukn30.png)
![](/upload/iblock/814/ecrudjtnah79qgvwbd3ymzq2nhrkp0q3.png)
![](/upload/iblock/e53/ngh9j46mkovrlpx9pk3fzptgsdzq4ff5.png)
![](/upload/iblock/c08/rh45whhk02kc7mumu6cv9iwjxn1cr5c1.png)
![](/upload/iblock/d35/qpbz2kiz4uchnd3nc9o3ex6c3n0dd1wz.jpg)
![](/upload/iblock/1c6/gjjxbg0h41fcyrr5wmfgcczeegem3uds.png)
![](/upload/iblock/7b3/04ll2vak0awu4540j3qfzonbgdfee0xj.png)
![](/upload/iblock/5ae/y1l8tqn2x213hcky44i9r4onbivu4bn6.png)
![](/upload/iblock/f47/kjqvraj3ktfvhq4nlj9n1qe67p4vjli4.png)
![](/upload/iblock/226/v8w16nxcu2ebp6s36jflbx5u4ryvk8r2.png)
![](/upload/iblock/ed0/ebjwsn89vnkgb2znjn2klqru1fqgayj1.jpg)
![](/upload/iblock/c55/0k14e2wyj0sxa00ni83aydzb95jpvr3p.png)
![](/upload/iblock/b30/lc83f9kpbbunq7bfih9x6lbvqvafpxk5.png)
![](/upload/iblock/d88/wzrt5m5q0lb8d8zk3o5l0g8l9gk2roxj.png)
![](/upload/iblock/edb/t88dd5bg39h76lv1abotba98kaykgtv5.png)
![](/upload/iblock/ac1/js6a9y0n8ri4fzu0k9vtcbbxlwmgismo.png)
![](/upload/iblock/b8f/a6kx4i1w2398uniavwfn4bpx7dkqlxj4.png)
![](/upload/iblock/5fa/h0xfysurr6o1ip3th88c2334cwpk035s.jpeg)
![](/upload/iblock/4f2/s1o4bi1254ww7rox1z04qvktwt2f5dpm.png)
![](/upload/iblock/0ff/naepvzfw6ug8tsrtlljwu9bgpcvjof7h.jpg)
![](/upload/iblock/f06/b03dtbs5tw82f9erdz2ydi4vt4b9v1pb.png)
![](/upload/iblock/f3e/wzw4ynpajtpt64vr1ifyfd5c3m61k290.png)
![](/upload/iblock/a6d/tqpvpth8899yby7qqdybsy6fbtnp8kgh.jpg)
![](/upload/iblock/0ef/kb9vjv1ixyri7mo7dhi1cofqee7jjkrz.jpg)
![](/upload/iblock/767/ze94lv9z7gc5mxowe1wefggeys6hsb5e.png)
![](/upload/iblock/4fb/1ub3mqfle6mmy28ircicrfkqa06jmqdb.png)
![](/upload/iblock/df6/l72l3v02vhpgmdjq9upel5rudo004d0w.jpg)
![](/upload/iblock/111/mq5nfl67nessv0fmm81jmlms2kgh9wtx.png)
![](/upload/iblock/4ed/8ho3cyhswbtdjxlehqvkkab2xiha3k9i.png)
![](/upload/iblock/1a2/8jpzdhmobsdmysh9q68idamrmnvlel0f.png)
![](/upload/iblock/eb5/vhsov983gg50s0uijpun7hkuxk72owaf.png)
![](/upload/iblock/67c/m2g9jdjr98ax5j5xuq2cl76uzoh6ahvc.png)
![](/upload/iblock/934/rd4dwa5kq1n3jj26qhi23f6nn1k34k67.jpg)
![](/upload/iblock/f56/ycydh79tht0j1dlf6n1qdsjxxrw7wyee.png)
![](/upload/iblock/d74/pwb6jxd6inyybhfz09itphq81q8wjbkh.png)
![](/upload/iblock/7e7/l3vyw09uhfqfhdagbnpvnb3ba485mj9f.jpg)
![](/upload/iblock/680/a0w3vefv3d8ixwsv3oa1cg5sr5imp1tl.png)
![](/upload/iblock/b79/rylbxzc307d0wou6448x9qeu4l7fybug.png)
![](/upload/iblock/785/v17wkc58tq1xscj78iisk68hujf6km5q.png)
![](/upload/iblock/96f/owlobvdru0ci67llp0772qp4r93lvr8n.png)
![](/upload/iblock/be1/1neygr69v42a1v42xv5pyq8fm07c1rp8.png)
![](/upload/iblock/9a1/mbg2omd42c20y0g4pq8uos4tx03tfm2v.jpg)
![](/upload/iblock/2a8/3jtxcggyx6wfv3e5hgvmapgyga16kxlr.png)
![](/upload/iblock/7cb/el7kfhok5t8wdw4rkgsz416i2aufyqci.png)
![](/upload/iblock/b1f/gstbrhcwoyfqekouzoveuoypu0jmw963.png)
![](/upload/iblock/3a1/u10elutr27njvhcwkvyri86o9sryx0zu.jpg)
![](/upload/iblock/391/4drmszqxb0pz0wab43iaanaq1wmur7h8.png)
![](/upload/iblock/9f4/5qv3fzigssis7hsuw3mckpvuasfl2n30.png)
![](/upload/iblock/0c6/wus2vj9hcnkxy3l14fv4j5zzyb7h53ao.png)
![](/upload/iblock/c48/9tbrvto0um3cn2y88tep5s5tjc8v0cye.jpg)
![](/upload/iblock/fe6/vt4p19he3adxlcjraoj6b8l1yl2ypcr2.png)
![](/upload/iblock/a2c/x1gbr0vzuv75j0s2mj8r8p29vjz453g6.jpg)
![](/upload/iblock/970/r4b62wfr1xbp7tb56cw23rzqc9l8vcrm.jpg)
![](/upload/iblock/d33/fe3j0w1rwd923ba09tgsgllno9klomce.jpg)