Цели проекта

Целью проекта является создание медицинской информационной системы (МИС) КДЦ РУДН согласно требованиям Министерства здравоохранения РФ.

Ситуация до внедрения

Центр создан для обеспечения доступного медицинского обслуживания, в том числе для обязательных профилактических осмотров персонала и студентов университета. В РУДН обучаются свыше 35 000 студентов, аспирантов, ординаторов и стажеров. Коллектив университета состоит из 6 000 сотрудников, в том числе 3 200 преподавателей.

КДЦ расположен на основной территории университета в шаговой доступности от учебных подразделений и кампуса. Клиника оказывает помощь в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) прикрепленному контингенту, а также предоставляет платные медицинские услуги. Прием пациентов ведут свыше 100 врачей.

В состав КДС входит 5 центров различного профиля.

Впервые руководство РУДН обратилось в "1С-Рарус" в 2018 году с целью цифровизации управления стратегическими проектами с помощью современной информационной системы.

Уникальность и инновационность проекта

КДС РУДН стал первым клиентом сервиса "1С:Медицина через Интернет". В конце 2023 года фирма "1С" пригласила клинику принять участие в пилотном проекте: протестировать облачный сервис для размещения данных в Единую государственную информационную системе в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ).

КДЦ сэкономил около 1 млн рублей на закупку и настройку дополнительного оборудования для подключения напрямую к защищенной сети Минздрава и ежегодно продолжает экономить на обслуживании и поддержке защищенного канала связи. Клиника также избежала штрафов за несвоевременное подключение к ЕГИСЗ.

В течение 3 недель "1С-Рарус" настроил канал связи и локальную базу 1С, было подано заявление на подключение к ЕГИСЗ через систему 1С и выполнена первая выгрузка данных в Реестр электронных медицинских документов (РЭМД).

Справочники нормализовали и привели в соответствие со стандартами Министерства здравоохранения. Этот процесс потребовал значительных усилий, поскольку база данных университета находится в архитектуре нескольких систем 1С, постоянно обменивающимися информацией. Также необходимо было заполнить регистры медицинских организаций (ФРМО) и медицинских работников (ФРМР).

С 1 января 2024 года ЕГИСЗ начала принимать только структурированные электронные медицинские документы (СЭМД). Поэтому после окончания тестового периода использования сервиса перед учреждением встала задача перевода кастомизированных документов на формат СЭМД. На данный момент почти все протоколы консультации врачей и протоколы инструментальных исследований передаются в ЕГИСЗ в формате СЭМД.

Встроенный сервис обогащения, включенный в тариф "1С:Медицина через Интернет", помог справиться с проблемой отсутствия у части пациентов данных СНИЛС.

"Наша клиника идет в ногу со временем и техническим прогрессом. Мы выполняем необходимые требования Министерства здравоохранения РФ. В будущем есть мысли отказаться от выдачи заключений/рекомендаций на бумажных носителях. Сервис "1С:Медицина через Интернет" — таблетка от головной боли для руководителя медицинской организации!"

Публикации о проекте

• Создание МИС Клинико-диагностического центра ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы» (РУДН) на базе «1С:Медицина. Поликлиника»

Результаты проекта

1. Адаптированы типовые шаблоны медицинских документов под специфику деятельности КДЦ. Разработано 30 новых шаблонов, упрощающих переход врачей от бумажных носителей к цифровому формату. Особое внимание уделено удобству использования и минимизации времени заполнения (около 15 минут на прием), включая автоматическое заполнение информации предыдущих приемов и использование готовых фраз для часто повторяющихся симптомов.

2. Разработана CRM-подсистема для управления записью на прием, включая регистрацию новых пациентов и клиентов на платные услуги, с функциями напоминания о записи (за сутки и за полчаса до приема) и подтверждения визита. Система оптимизировала работу регистраторов, объединив необходимые инструменты в едином удобном рабочем месте. Схема бизнес-процесса обслуживания платных пациентов приведена в дополнительных материалах к описанию проекта.

3. Настроен автоматический обмен электронными листками нетрудоспособности с Социальным фондом России (СФР). После выписки электронного листка нетрудоспособности врачом система автоматически формирует электронный документ в формате, совместимом с требованиями СФР, и передает его в электронном виде через защищенный канал связи. Это исключает необходимость ручного ввода данных в систему СФР и сокращает время обработки информации.

4. Настроена интеграция системы 1С с двумя ведущими лабораториями: "ИНВИТРО" и CMD. Автоматизирован процесс заказа и получения результатов анализов. Доработан функционал процедурного кабинета, медсестры получают непосредственно в 1С заявки на исследования и штрих-коды для маркировки образцов, что значительно упростило работу. Результаты лабораторных исследований автоматически подгружаются в карту пациента и доступны для просмотра врачами во время приема через АРМ врача.

5. Настроена интеграция с сайтом КДЦ РУДН (clinic.rudn.ru) для записи на прием. Заявки с сайта поступают в систему как именные, если пользователь прошел авторизацию на сайте, либо как анонимные. Посетителям сайта доступны: список и графики врачей-специалистов, прейскурант и дополнительная информация о медицинских услугах.

6. Выполнена интеграция с комплексом онлайн-табло, отображающими расписание врачей на входе в КДЦ и у кабинетов врачей. Интеграция с системой контроля доступа (СКУД) позволяет врачу в своем расписании видеть информацию о прибытии пациентов в клинику и вызывать их, не выходя из кабинета.

7. Разработан функционал на стороне 1С и выполнена интеграция с мобильным приложением RUDN University, позволяющим дистанционно предоставить результаты медицинского обследования перед заселением в общежитие. Приложение позволяет зарегистрироваться, получить список необходимых врачей, загрузить результаты внешних исследований, записаться на сдачу крови и получить результаты анализов на следующий день. После этого абитуриент может заселиться в общежитие.

8. В подсистему "Диспансеризация, вакцинация и диспансерное наблюдение" перенесены данные из прежней кастомизированной программы. Подсистема автоматически формирует списки на вакцинацию, в зависимости от доступных вакцин и графика вакцинации. Выполняется отдельное наблюдение за пациентами с определенными диагнозами благодаря внедрению карты диспансерного наблюдения.

1С:Медицина (линейка решений) :
• Регистратура
• Касса для расчетов с физическими лицами
• Листки нетрудоспособности (больничные) и электронные родовые сертификаты
• Call-центр
• Персональные оповещения пациентов и врачей через email
• Маркетинг
• Договорной отдел
• Контроль исполнения медицинских услуг персоналом
• Операционный блок
• Руководитель и аналитическая (статистическая) служба
• Электронные медицинские карты (электронный медицинский документооборот)
• Стоматология
• Клинико-экспертная работа
• Профилактические осмотры
• Диспансеризация, вакцинация и диспансерное наблюдение

Архитектура решения и масштаб проекта

В университете функционирует единая информационная система на базе различных конфигураций на платформе "1С:Предприятие 8.3". Специалисты "1С-Рарус" поддерживают и развивают интеграции с экосистемой вуза на базе 1С.