- Бухгалтерский и налоговый учет
- Документооборот (ECM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Управление торговлей
Цели проекта
- Построение единой информационной системы для ведения оперативного, управленческого и частично регламентированного учета.
- Устранение дублирования данных и ошибок обмена между разрозненными системами.
- Объединение торговой и производственной деятельности в одной платформе с отказом от нестабильной архитектуры, основанной на нескольких программных решениях. Единая система должна быть максимально удобна для пользователей.
- Создание прозрачной среды для финансового контроля и аналитики прибыли, себестоимости, остатков и резервирования.
- Расширение функционала формирования отчетов, возможность ведения планирования на разных этапах производства, планирования продаж, закупок, а также прихода и расхода денежных средств, сокращение времени на операционную деятельность пользователей.
- Интеграция с системой "SPOT2D".
Ситуация до внедрения
Компания "КСС" (ООО "Кубань Строй Снаб", ООО "ПК КСС", ООО "КСС Ростов") — одна из ведущих компаний ЮФО, занимающихся производством инженерного оборудования (насосные станции, ёмкости и резервуары, очистные сооружения, водоподготовка) и комплектацией инженерных систем строящихся и реконструируемых объектов.
Работа на старом программном обеспечении требовала значительных трудозатрат для ведения учета и поиска необходимой информации. Эти затраты компенсировались увеличением числа сотрудников, работающих в 1С. Кроме того, программа не позволяла формировать необходимую базовую отчетность, что затрудняло получение прозрачной картины о результатах работы производственной компании.Учет велся сразу в нескольких несвязанных решениях:
- "1С:Управление торговлей", ред. 10.3 — торговый контур;
- "1С:Бухгалтерия";
- Самописная конфигурация "Производственная", поддерживаемая одним штатным программистом, для учета изготовления продукции.
Основные проблемы:
- Постоянные ошибки обмена между программами;
- В ручном режиме производился анализ остатков товарных групп и расчет минимального / максимального запаса номенклатуры для обеспечения оптимального складского запаса;
- Ручная корректировка остатков;
- Отрицательные остатки и отсутствие прозрачного механизма контроля по резервам;
- Невозможность детально проследить себестоимость и валовую прибыль;
- Невозможность в текущей производственной программе систематизировать в удобной и наглядной форме данные для их отслеживания и планирования производственных процессов;
- Финансовая аналитика и управленческие решения страдали от разрозненности данных.
Уникальность и инновационность проекта
На этапе анализа было решено использовать "1С:Управление нашей фирмой" — типовое решение, наиболее подходящее по стоимости и функционалу для малого/среднего бизнеса. Мощные продукты вроде "1С:ERP" оказались избыточны для масштаба компании, а "1С:Комплексная автоматизация" не решала все профильные задачи.
1. Создание механизма автоматического резервирования
Одной из ключевых доработок стал новый инструмент резервирования:
- При оформлении заказов система автоматически проверяет доступность товаров по остаткам и резервам.
- Реализована гибкая логика: приоритет по дате заказа, статусу клиента или другим критериям.
- Это позволило избежать "перехвата" товаров между менеджерами и обеспечить прозрачный учет остатков в режиме реального времени.
2. Доработка блока доставки
Реализована возможность отражать доставку от поставщика и покупателя, строить логистические маршруты и отслеживать статусы отгрузок. Доработан общий список документов на доставку. Теперь в документе можно выбрать не только адрес доставки, но и общее направление, например, Ставрополье. Логист видит информацию о месте доставки и может сформировать маршрут машины сразу по нескольким заказам, находящимся в одном направлении. Улучшение позволяет логистам эффективно управлять отправками, оптимизируя маршруты и сокращая затраты на транспортировку.
3. Усовершенствованный документ "Заказ покупателя"
В режиме формирования заказа менеджер видит процент прибыли по каждой строке благодаря специальным алгоритмам расчета маржи в момент формирования заказа. Это дает возможность оперативно оценивать рентабельность сделки и при необходимости корректировать цены или набор номенклатуры.
4. Кастомные печатные формы (КС-2, КС-3, Акт приема-передачи)
Для строительной и производственной специфики были разработаны дополнительные печатные формы, соответствующие стандартам документооборота в данной сфере.Упрощена процедура документирования: нужные формы формируются одним кликом прямо из 1С.
5. Обработка загрузки цен
Типовая функциональность по ценообразованию "1С:УНФ" не подошла под требования "Кубань Строй Снаб", поэтому создали собственную обработку для массовой загрузки и обновления цен.
Поставщики предоставляют файлы с номенклатурой и ценами, однако форматы этих файлов различаются и содержат уникальные курсы. Обработка парсит файлы и справочник номенклатуры: пользователь имеет возможность выбрать необходимые номера колонок для загрузки, включая номенклатуру, единицы измерения, закупочные и продажные цены (на некоторые позиции цена продажи устанавливается напрямую поставщиками).
Возможности пользователя:
- Пользователь может загрузить как цену продажи, так и только закупочную цену.
- После начала загрузки номенклатура, найденная в системе, отображается в 1С зелёным цветом. Строки, которые не удалось найти, выделяются красным цветом.
- Пользователь может применить фильтр для обработки красных строк и нажать кнопку "Создать не найденную номенклатуру".
- В результате автоматически создается новая номенклатура с присвоением соответствующей цены.
Доработка позволяет оперативно вносить изменения в прайс-листы, избегать ручного переноса данных и исключать ошибки.
6. Контроль маржинальности сделок
В документ продажи добавлен расчет абсолютного отклонения. При формировании заказа покупателя этот расчет основывается на цене закупки. Менеджер по продажам не имеет возможности установить цену в заказе ниже определенного процента прибыли. По итогам месяца формируется отчет, в котором отображается процент прибыли по менеджеру, на его основании директор по продажам рассчитывает премии для сотрудников.
7. Интеграция с внешними системами
Автоматизирована система выгрузки данных из 1С и формировании отчетов в систему "SPOT2D" между клиентом и его поставщиком.
После внедрения "1С:УНФ" было проведено обучение персонала и методическая поддержка:
- Очные занятия для ключевых сотрудников в специально организованном учебном классе;
- Короткие видеоинструкции по каждому ключевому процессу, упрощающие ежедневную работу и снижение нагрузки на службу поддержки.
Таким образом, проект не ограничился лишь типовой установкой "1С:УНФ", а включил в себя разработку ряда функционально важных улучшений, позволивших учитывать нюансы продаж, логистики, производства и финансов в одном цифровом пространстве.
Этапы проекта:
- Предпроектное обследование: анализ текущих систем, выявление узких мест и согласование технических требований.
- Моделирование бизнес-процессов: детализация торговых, производственных, логистических и финансовых цепочек.
- Разработка нужного функционала: механизм резервирования, доработанный "Заказ покупателя", блок доставки, кастомные печатные формы и обработка цен.
- Внедрение, опытная эксплуатация: постепенный переход на 1С:УНФ — сначала торговый контур, затем производство, финансы.
- Обучение персонала: живые тренинги и видеоролики для быстрого освоения системы.
- Сопровождение: консультации пользователей, корректировка возникающих вопросов.
Публикации о проекте
Результаты проекта
- Единая система без разрозненных решений и постоянных ошибок обмена.
- Точный учёт остатков и отсутствие ситуаций с "перехваченным" товаром благодаря механизму резервирования.
- Возможность менеджерам оперативно видеть маржинальность в документе "Заказ покупателя".
- Сокращение ручной корректировки в 1С:Бухгалтерии и более прозрачные финансовые данные:
- Обработка номенклатуры и установкой цен стала легче и быстрее, с сокращением времени на 50%.
- Переход на работу в УНФ позволил исключить все существующие ошибки предыдущих систем и предотвратить появление новых. Анализ введенных данных за отчетный период (закрытие месяца) обеспечивает своевременное выявление и исправление ошибок, что привело к уменьшению числа ошибок в бухучете на 50% по сравнению с предыдущими системами.
- Переход на работу в УНФ автоматизировал множество процессов, ранее выполнявшихся вручную, что значительно сократило время их выполнения. Руководство получает актуальную информацию по прибыли, убыткам и движению запасов в реальном времени:
- Уменьшение количества необходимых сотрудников для выполнения операционных задач улучшило распределение обязанностей и увеличило общую эффективность труда.
- Анализ работы сотрудников позволил выявить пользователей с высокой и низкой производительностью и предпринять меры для улучшения качества выполнения работы.
- Сокращение времени обучения новых сотрудников благодаря видеоинструкциям.
Проект автоматизации в группе компаний "Кубань Строй Снаб" значительно повысил эффективность управления, улучшил контроль затрат и прибыльности, обеспечил надежную информационную поддержку для принятия управленческих решений.
-
1С:Управление нашей фирмой
:
- Бухгалтерский учет
- Документооборот
- Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
- Производство, услуги
- Склад и логистика
- Строительство
- Транспорт
- Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
- Управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Управление проектами и портфелями проектов
Архитектура решения и масштаб проекта
- 1С:Бухгалтерия
- 1С:Зарплата и управление персоналом
- 1С:Управление нашей фирмой
- Интеграция с системой "SPOT2D"