Цели проекта

1. Обеспечить соответствие учёта требованиям законодательства по маркировке отдельных товарных групп (масляные рукава, смазочные и сопутствующие материалы и т.д.).
2. Перейти со старой, снятой с поддержки версии "1С:Управление торговлей", ред. 10 на актуальную версию "1С:Управление торговлей", ред. 11, сохранив отработанные бизнес‑процессы и необходимые доработки.
3. Снизить риски эксплуатации устаревшей, не обновляемой конфигурации и обеспечить возможность оперативного реагирования на новые требования законодательства.
4. Подготовить платформу для дальнейшей автоматизации склада и работы с большим ассортиментом (около 2500 уникальных единиц учёта товара на складе и в системе продаж) без потери управляемости и удобства для пользователей.

Ситуация до внедрения

ООО "Сантехкомплект" — компания, занимающаяся оптовой торговлей сантехникой, расходными и сопутствующими материалами. Ассортимент включает несколько тысяч позиций номенклатуры, при этом значимая часть товара проходит через склад с резервированием под конкретные заказы клиентов.

До начала проекта в компании использовалась "1С:Управление торговлей", ред. 10, внедрённая несколько лет назад. В ней были настроены собственные бизнес‑процессы, доработки по заказам и резервированию, сотрудники привыкли к интерфейсу и схемам работы. В целом текущий функционал удовлетворял потребности бизнеса.

Однако к моменту старта проекта:

• версия "1С:Управление торговлей", ред. 10 была официально снята с поддержки, не обновлялась и не сопровождалась фирмой "1С";
• функционал для реализации требований по маркировке товаров отсутствовал в нужном объёме;
• любые новые законодательные требования должны были внедряться трудоёмко и с повышенными рисками.

При этом ежедневно с системой работали более 22 сотрудников, а непрерывность учёта и отгрузок была критична. Руководство приняло решение о плановом переходе на "1С:Управление торговлей", ред. 11 до наступления ситуации вынужденного "аварийного" внедрения.

Уникальность и инновационность проекта

1. Переход на новую версию без вскрытия типовой конфигурации

Все изменения в программе были реализованы с использованием механизма расширений. Основная конфигурация "1С:Управление торговлей", ред. 11 осталась типовой, ежемесячно специалисты "1С:Первый Бит" подключаются для обновления программы до актуальной версии. Это упростило сопровождение и обновления. В результате чего, все доработки сконцентрированы в расширении: их не нужно искать по всей конфигурации, легко поддерживать и развивать.

2. Доработка интерфейсов под большой ассортимент

• реализована цветовая индикация строк и отдельных элементов по заданным признакам (Рис.1);

Рис.1 Раскраска товаров в общем списке

• при открытии форм система считывает заданные параметры и автоматически "раскрашивает" строки нужным образом (Рис.2);

Рис.2 Раскраска товаров заказе

• пользователи визуально различают группы товаров и быстрее ориентируются в большом справочнике.

Вид интерфейса, интеграция цен особенно важны для оптовой торговли с широким ассортиментом и частыми изменениями цен.

3. Модернизация процесса резервирования с учётом жизненного цикла заказа

Ключевой инновацией проекта, стала переработка процесса резервирования товаров под реальные процессы компании "Сантехкомплект". Стандартная система резервов требует постоянного ручного контроля и не учитывает, что многие резервы должны иметь ограниченный по времени характер.

На основе схемы заказов и ежедневной работы склада специалисты компании‑исполнителя спроектировали расширенный процесс резервирования, включающий:

Таким образом, цепочка обработки выглядит так:

1. Заказ клиента - установка статуса резерва ("временный"/"постоянный") при оформлении.
2. Периодическая проверка - ночная обработка анализирует заказы клиентов со статусом "временный" резерв.
3. Снятие резервов - по просроченным временным резервам выполняется автоматическое снятие.
4. Пересчёт остатков и доступности (типовой механизм "1С:УТ", ред. 11) - система пересчитывает доступные остатки и актуализирует заказы клиентов с учётом изменившихся резервов.
5. Заказ клиента с актуальным состоянием резервов - пользователи видят реальную картину доступного товара, без "зависших" резервов.

Благодаря такой цепочке:

4. Стандартизация процессов под логику "1С:Управление торговлей", ред. 11

• процессы закупки и анализа потребностей,
• процессы приёмки и отгрузки,
• порядок работы с заказами и резервами.

Это позволило использовать встроенные механизмы контроля и аналитики "1С:УТ", ред. 11, сократить объём доработок и облегчить обучение новых специалистов.

5. Единый переход "за один заход"

Публикации о проекте

• Внедрение ПП "1С:Управление торговлей 8" для ООО "Сантехкомплект"

Дополнительная информация к описанию проекта

Специалисты "1С:Первый Бит" провели обучение ключевых пользователей по отделам (продажи, склад, закупки) с акцентом на отличиях "1С:УТ", ред. 11 от "1С:УТ", ред. 10, новой логике резервирования и обновлённом интерфейсе. Также, подготовили рекомендации по дальнейшему подключению механизмов маркировки для новых товарных групп по мере изменения законодательства.

Результаты проекта

1. Соответствие законодательству по маркировке товаров. Переход на актуальную версию "1С:Управление торговлей" 11 позволил реализовать требования по маркировке для необходимых товарных групп в рамках типовой конфигурации, без нестабильных "самописных" решений.

2. Снижение рисков эксплуатации устаревшей системы. Компания отказалась от снятой с поддержки "1С:УТ", ред. 10 и перешла на сопровождаемую, обновляемую платформу. Это обеспечивает возможность оперативно реагировать на будущие изменения законодательства и требований рынка.

3. Упрощённое сопровождение и развитие за счёт использования расширений. Все доработки вынесены в механизм расширений, основная конфигурация осталась типовой. Это позволило:

• быстро находить и изменять необходимые доработки;
• снижать стоимость и сроки дальнейших изменений.

4. Повышение удобства работы с большим ассортиментом. Визуальные доработки интерфейса (цветовая индикация, специальная логика отображения номенклатуры) упростили работу с несколькими тысячами позиций. Менеджеры быстрее находят нужный товар и меньше ошибаются при выборе.

5. Повышение управляемости складских остатков благодаря новой схеме резервирования. Введение статусов "временный" и "постоянный" резерва, а также автоматическая ночная обработка заказов клиентов со статусом "временный" позволили:

• исключить "вечные" резервы, которые блокировали товар без реальной потребности;
• освободить и перераспределять остатки для актуальных заказов;
• сократить ручную работу сотрудников по проверке и снятию резервов.

В результате данные по доступности товара в системе стали более точными, а отказы клиентам при наличии фактических остатков - менее вероятны.

6. Стандартизация процессов и использование типовых механизмов контроля. Приведение процессов закупки, приёмки, отгрузки и резервирования к возможностям "1С:УТ", ред. 11 позволило использовать встроенную аналитику и отчётность. Руководство получает более прозрачную картину по заказам и остаткам, а пользователи работают по единым регламентам.

7. Плановый, безостановочный переход на новую систему. Переход был выполнен в запланированные сроки и "за один заход": компания не работала параллельно в двух системах и избежала длительных периодов двойного ввода данных. Уже в первый рабочий день после запуска все сотрудники начали работу в новой конфигурации.

Внедренные программные продукты

1С:Управление торговлей :
• Продажи
• Склад
• Закупки
• Казначейство
• Финансовый результат и контролинг
• Управление функциональными опциями по доработкам

Архитектура решения и масштаб проекта

Базовый продукт: "1С:Управление торговлей", ред. 11 (типовая конфигурация).