Цели проекта

Цели проекта:

1. Последовательное построение единой информационной системы (ЕИС) на базе ERP-системы, поддерживающей потребности подразделений компании в области учета, планирования и контроля.
2. Реинжиниринг и оптимизация текущих процессов в компании.

Задачи проекта:

• обновляемая система
• оперативный и управленческий учет в одной базе;
• уменьшение количества обменов;
• уменьшение риска расхождения данных;
• реинжиниринг и оптимизация архитектуры бизнес-решения "1С".

Ситуация до внедрения

"Штурм" - надежный партнер, поставщик первоклассного инструмента для профессиональных потребителей и домашних мастеров.

Миссия компании: "Мы создаем инструмент, работая которым, люди получают удовольствие и делают мир лучше!".

Инструмент компании - безусловный выбор как опытных профессионалов, так и любителей. В ассортиментном ряде компании каждый найдет нужный инструмент, соответствующий любым его запросам. Компания является динамично развивающимся лидером инструментального рынка. На российском рынке уже более 20 лет. В ассортиментном ряде более 4000 наименований инструмента: электро, строительный, ручной инструмент, садовая и дачная техника, сварочное и строительное оборудование.

Совмещая высокое качество своей продукции c привлекательной для потребителя ценой, "Штурм" предлагает партнерам широкий ассортимент продукции и реальные возможности для построения совместного высокодоходного бизнеса.

Ассортимент торговых марок представлен такими брендами, как "Hanskonner", "Sturm!", "СОЮЗ", "Энергомаш".

Под брендом "Hanskonner" производится инструмент для профессионального использования. Бренды "Sturm!" и "Энергомаш" охватывают профессиональную, полупрофессиональную и бытовую сферы. Под брендом "СОЮЗ" выпускается инструмент для домашних нужд. При производстве инструмента под брендами "Sturm!", "Hanskonner", "Энергомаш" и "СОЮЗ" используются только высоконадежные комплектующие, прошедшие необходимые испытания и доказавшие свой долгий срок службы как в тестовых лабораториях, так и в условиях реальной эксплуатации. Даже имея столь обширный ассортимент товаров, компания ответственна перед потребителем за качество и срок службы своего инструмента. Перед выпуском новых продуктов на рынок проводятся полномасштабные тестирования, которые порой длятся несколько месяцев. Благодаря этому вся продукция компании имеет сертификаты РОСТЕСТ и сертификаты CE, GS, подтверждающие ее высокое качество и надежность.

Компания сотрудничает с 250 авторизованными сервисными центрами в более чем 150 городах России. Самым тщательным образом организован подбор сервисного персонала и организована забота о том, чтобы запросы каждого клиента были услышаны и решены в кратчайшие сроки. Склад запасных частей укомплектован в полном объеме. Удовлетворение потребностей потребителей - первоочередная цель. В работе используются передовые информационные технологии для обеспечения высокого сервиса для своих клиентов: интернет-технологии и мобильные приложения. Заказ на товар можно оперативно разместить как через корпоративный портал, так и через мобильный терминал торгового представителя. Компания гибко и оперативно реагирует на потребности динамично изменяющегося рынка, постоянно развивается и модернизируется. Ежегодно представляются достижения компании на Международной специализированной выставке инструментов, оборудования и технологий "Moscow International Tool Expo (MITEX)", проходящей в ЦВК "Экспоцентр".

Уникальность и инновационность проекта

• Проект реализован классическим методом управления с применением гибких подходов на отдельных этапах работ. При проектировании информационной системы были применены наиболее успешные кейсы цифровой трансформации из опыта компании "Рациональ".
• Проект отличается масштабностью, высокой степенью интеграций в существующей (целевой) ИТ-архитектуре, большим объемом дополнительного разработанного/доработанного функционала (включая новые АРМ, печатные и отчетные формы, которые полностью соответствуют актуальным потребностям бизнеса компании "Штурм". Разработанный/доработанный функционал учитывает оптимизированные бизнес-процессы компании и направлен на повышение эффективности управления продажами, закупками, складской и транспортной логистики, технического обслуживания и ремонтов.
• В ходе проекта была организована эффективная коммуникация команд заказчика и исполнителя, что позволило максимально прозрачно и оперативно контролировать ход работ.
• Качество кода контролировалось с помощью Sonar Qube, для версионирования кода использован Git репозиторий, для мониторинга стабильности работы системы использовалась Grafana.
• Интуитивно понятный интерфейс и качественно оформленная документация помогает пользователям вести оперативную работу.

3. Разработан отдельный АРМ "Управление инвентаризацией". Он предназначен для организации и контроля процесса инвентаризации ТМЦ в "1С:ERP" на адресных складах: от планирования и мониторинга до фиксации результатов. Позволяет создавать и обрабатывать документы пересчета товаров, контролировать и корректировать выявленные расхождения (излишки и недостачи), а также завершать инвентаризацию с формированием инвентаризационных описей и актов. Обеспечивает прозрачность процесса, снижение ошибок и повышение точности учета.

4. Разработан отдельный АРМ для мобильного клиента "Мобильное рабочее место кладовщика". АРМ предназначен для оперативного выполнения складских операций с использованием ТСД в "1С:ERP". Обеспечивает приемку, размещение по ячейкам, отбор, упаковку и отгрузку товаров с применением штрихкодирования, включая работу с маркировкой, сериями, браком и возвратами. Позволяет фиксировать фактические операции в режиме реального времени, снижать ошибки за счет сканирования и повышать скорость и точность складского учета.

Публикации о проекте

• Внедрение ERP-системы на базе "1С:ERP Управление предприятием" в "Штурме"
• Внедрение "1C:WMS Логистика. Управление складом" в компании "Штурм" (ООО "СмартТулз")

Дополнительная информация к описанию проекта

Результаты проекта

1С:ERP Управление предприятием :
• Регламентированный учет
• Маркетинг
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Продажи
• Розничные продажи
• Закупки
• Управление денежными средствами
• Склад
• Адресное хранение
• Управление доставкой
• Внеоборотные активы
• Управление договорами

1С:WMS Логистика. Управление складом :
• Управление процессами
• Задание топологии
• Адресное хранение
• Управление ресурсами
• Учет товаров в разрезе кодов ЦМТ
• Мобильное приложение
• Интеграция с учетными системами

Архитектура решения и масштаб проекта

В проекте реализованы интеграции с другими системами:

1. 1С:ERP - Касса МТС;
2. Касса - 1С:ERP;
3. 1С:ERP - Кубы;
4. 1С:ЗУП - 1С:ERP;
5. 1С:ERP - Клиент банк;
6. Маркировка товаров (Честный знак);
7. 1С:ERP - Сторонняя система ЭДО;
8. 1С:ERP - Сторонняя система EDI;
9. Сервис организации командировок - ERP;
10. 1С:ERP - Сторонняя система документооборота;
11. 1С:ERP - Электронная торговая площадка;
12. 1С:ERP - Сервисный портал;
13. Сайт (Портал претензий) - 1С:ERP;
14. 1С:ERP - Сайт Лемана ПРО;
15. 1С:ERP - Маркетплейсы;
16. 1С:ERP - Сайт sturmtools.ru;
17. 1С:ERP - Универсальная обработка выгрузки прайс-листов клиентам;
18. 1С:ERP - Агент+;
19. 1С:ERP - Сервис распознования и ввода первичных документов;
20. FTP - 1С:ERP;
21. 1С:ERP - 1C:WMS;
22. 1С:ERP - Discord;
23. 1С:ERP - Программные роботы.

Организационный объем проекта: 20 филиалов организации.

Количество автоматизированных рабочих мест: 455.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

• Планшеты: Lenovo Tab4 10, HTC A101, SAMSUNG T505
• ТСД: Zebra MC330М
• Удаленные собрания: Yandex-телемост и ZOOM
• Канбан-доска: Битрикс 24
• Инструкции типового и доработанного функционала: Битрикс 24