- Бухгалтерский и налоговый учет
Цели проекта
- Разработать единую интегрированную систему для управления бизнес-процессами лизинговой компании, основанную на повышении прозрачности процессов движения денежных средств и работы с контрагентами.
Ситуация до внедрения
Компания "АС ФИНАНС" основана в 2002 году с целью предоставления лизинговых услуг. Деятельность сосредоточена на создании выгодных условий для бизнеса, обеспечивая своим клиентам доступ к различным формам финансирования через лизинг.
Компания занимает стабильные позиции в федеральных рейтингах и в списках ведущих лизинговых компаний Свердловской области, что свидетельствует о высоком уровне доверия со стороны клиентов и успешной деятельности на рынке.
Будучи частной лизинговой компанией, "АС ФИНАНС" имеет возможность быстро и гибко принимать решения по финансированию лизинговых сделок. Это позволяет не только оперативно реагировать на запросы клиентов, но и внедрять нестандартные подходы в работе. С учетом этого, компания гордится тем, что около 90% ее постоянных клиентов продолжают заключать более десятка договоров лизинга ежегодно на протяжении уже более 20 лет.
В условиях растущей конкуренции на рынке лизинга и необходимости повышения эффективности и прозрачности процессов, руководство компании ООО "АС ФИНАНС" приняло решение о полной автоматизации своей хозяйственной деятельности. Основная задача проекта заключается в оптимизации процессов выдачи лизинговых средств, контроле платежей и управлении счетами, что позволит значительно улучшить качество обслуживания клиентов и снизить риски, связанные с ручным вводом данных.
С увеличением количества лизинговых договоров и клиентов, в компании возникала необходимость в более организованной системе учета и контроля задолженности. В связи с тем, что бизнес-процессы происходили и отображались в разных версиях программного продукта (1С:Бухгалтерия, ред. 2.0, 1С:Бухгалтерия, ред. 3.0, 1С:Бухгалтерия на платформе 7.7), компания сталкивалась с дублированием клиентов и договоров, что усложняло работу менеджеров и повышало вероятность ошибок. На разных этапах работы один и тот же клиент мог фигурировать в разных учетных системах несколько раз, что приводило к путанице и снижению эффективности работы.
Основными пожеланиями, озвученными со стороны руководства, являлись объединение всех существующих учетных систем в единую базу данных для повышения эффективности управления, оптимизация процессов для уменьшения объема ручного ввода данных и повышения точности учетных операций, а также объединение записей клиентов и договоров без дублирования данных, с целью упрощения работы с ними. Изменения затрагивали несколько смежных функциональных областей:
- Финансовый учет: Автоматизация процессов учета платежей, начисления процентов и формирования отчетности.
- Управление договорами: Оптимизация процессов создания, обработки и хранения лизинговых договоров.
- Клиентский сервис: Улучшение взаимодействия с клиентами, включая обработку заявок и контроль задолженности.
- Логистика и операции: Автоматизация процессов, связанных с управлением движением финансовых средств и активов.
- Аналитика и отчетность: Разработка инструментов для генерации отчетов и анализа данных о выполнении обязательств по договорам.
- Информационные технологии: Интеграция различных учетных систем в единую платформу, что повышает доступность и безопасность данных.
- Управление рисками: Установление механизмов контроля за задолженностями и оценка финансовых рисков.
Уникальность и инновационность проекта
Основные процессы, которые были выбраны для автоматизации:
- Расчет графиков платежей для лизинговых договоров.
- Формирования и заключения лизинговых договоров с учетом индивидуальных условий.
- Учет и контроль задолженности по лизинговым обязательствам клиентов, включая формирование штрафных санкций.
- Интеграция и объединение в единую базу различных учетных систем, используемых в разных подразделениях компании.
- Повышения прозрачности процессов движения денежных средств и работы с контрагентами.
- Сокращения ручного труда через автоматизацию специфических лизинговых процессов.
При оптимизации бизнес-процессов компании "АС ФИНАНС" перед интеграторами была поставлена задача по автоматизации специфических лизинговых процессов крупной компании, которые нуждались в доработке типового функционала 1С:Бухгалтерии КОРП. По итогам проекта была создана оригинальная конфигурация, которая включала в себя справочники, документы, регистры сведений и обработки. Основным объектом данной конфигурации стал договор лизинга, позволяющий автоматически рассчитывать графики платежей и формировать начисления по лизинговым договорам.
На первом этапе проекта было проведено обследование бизнес-процессов клиента с целью сбора функциональных требований к будущей системе. По итогам анализа было установлено, что количество сотрудников, занятых бухгалтерским учетом, ограничено, при этом, количество активных лизинговых договоров очень большое.
Второй этап заключался в написании частных технических заданий и разработке оригинальной конфигурации, которая позволила автоматизировать процессы, ранее выполнявшиеся в трех различные системах.
Оригинальность данной конфигурации заключалась в том, что она была специально адаптирована под потребности лизинговой компании и отличалась от типовых решений.
Конфигурация включает:
- Начисление оплат и процентов по лизинговым договорам.
- Расчет графиков платежей.
- Автоматическое создание документов, таких как счета-фактуры и универсальные передаточные документы (УПД).
- Формирование и отправка документов для клиентов в день, указанный в графике платежей.
Данная автоматизация позволила перейти от полуручного учета к более эффективной системе, исключающей человеческий фактор и значительно уменьшающей трудозатраты.
На третьем этапе проекта была проведена нормализация нормативно-справочной информации, что позволило объединить три разные бухгалтерские базы (1С:Бухгалтерия, ред. 2.0, 3.0 и на платформе 7.7) в одну — "1С:Бухгалтерия КОРП". Процесс нормализации включал в себя объединение записей клиентов и договоров, чтобы избавиться от дублирования и привести все к единому формату для дальнейшей работы, что обеспечило прозрачность данных и упрощало их дальнейшее использование. В процессе запуска в опытно-промышленную эксплуатацию проходила доработка конфигурации в режиме реального времени, что позволяло оперативно решать возникающие вопросы, которые не были выявлены на начальном этапе работ.
Таким образом, по итогам совместной работы компании ООО "АС ФИНАНС" и интегратора ИТ-решений была выполнена значительная оптимизация бизнес-процессов лизинговой компании. Успешно объединены учетные данные из трех различных систем в единую базу, что позволило сократить время на обработку лизинговых договоров и платежей. Кроме того, была внедрена система, обеспечивающая автоматизированный расчет графиков платежей, начисление штрафных санкций и создание необходимой документации в режиме реального времени, что помогло менеджерам компании эффективно контролировать выполнение обязательств клиентов и принимать обоснованные управленческие решения.
По результатам проекта, планируется дальнейшее развитие/расширение процесса для других видов оказываемых услуг (по мере появления).
Публикации о проекте
Результаты проекта
- Объединены три разные бухгалтерские базы в одну - "1С:Бухгалтерия КОРП".
- Выполнена оптимизация бизнес-процессов лизинговой компании, что позволило сократить время на обработку лизинговых договоров и платежей.
-
1С:Бухгалтерия
Архитектура решения и масштаб проекта
1С:Бухгалтерия КОРП