Цели проекта

Задачи:

1. Разработка механизмов по приему, обработке стандартных отправлений и системы управления тарификацией на базе "1С:ERP Управление предприятием".

2. Внедрение блока "Производство" в ЕИС "ГРИФ" с развитием в нем модулей сбора, обработки, хранения, выдачи и расчёта стоимости отправлений.

Ситуация до внедрения

"Главный центр специальной связи" (ГЦСС) – ФГУП ГЦСС является организацией федеральной почтовой связи с особыми уставными задачами, включено в оборонно-промышленный комплекс и осуществляет деятельности в интересах обороны и государственной безопасности, сохранения государственной, коммерческой, служебной тайны. Во ФГУП ГЦСС входят 77 управлений специальной связи, 135 отделений и пунктов специальной связи, расположенных в 89 субъектах Российской Федерации.

ФГУП ГЦСС занимается доставкой отправлений, содержащих государственные или коммерческие тайны, предоставляет специализированные услуги, которые включают доставку ювелирных изделий, драгоценных камней и металлов, оружия и патронов к нему, наркотических и психотропных веществ. ФГУП ГЦСС обеспечивает высокий уровень безопасности и надежности при транспортировке данных специфических грузов.

ФГУП ГЦСС имеет многолетний опыт работы с решениями на базе "1С".

До перехода на ERP-систему "ГРИФ" в компании использовалась система Система оперативного учёта, представлявшая собой специализированное решение для автоматизации учётных процессов на базе конфигурации "1С:Управление торговлей" (далее - 1С:УТ). Данная система охватывала управление отправлениями, расчётами и другими бизнес-операциями, однако её архитектура порождала ряд серьёзных проблем.

Основные сложности заключались в необходимости дублирования операций и ручного ввода данных, которые приходилось вручную переносить из одной системы в другую, что не только увеличивало трудозатраты, но и повышало риск возникновения ошибок. Кроме того, глубокая кастомизация конфигурации 1С:УТ, выполненная под специфические нужды компании, привела к отказу от обновлений типовыми релизами, в результате чего система постепенно устаревала, теряя доступ к новым функциям и исправлениям. Разделение процессов учёта и расчётов делало работу неэффективной, замедляло выполнение операций, требовало привлечения дополнительных ресурсов и создавало предпосылки для потенциальных финансовых потерь. При этом поддержка кастомизированной системы требовала постоянных доработок, что существенно увеличивало затраты на IT-инфраструктуру. Всё это в совокупности делало существующую систему негибкой, чрезмерно трудоёмкой и не соответствующей современным требованиям ведения бизнеса.

Уникальность и инновационность проекта

Запуск блока "Производство" для ФГУП ГЦСС является значимым событием в цифровой трансформации логистических процессов, обеспечившим глубокую автоматизацию, интеллектуальное управление данными и оперативную аналитику. Внедрение блока "Производство" представляет собой качественно новый этап цифровизации логистических операций, обеспечивающий сквозную автоматизацию всего цикла работы с отправлениями – от приёма заявки до финальной выдачи и финансового учёта.

Особую ценность системе придают встроенные механизмы финансовой аналитики, которые в режиме реального времени пересчитывают себестоимость перевозок, выявляя точки экономии, что даёт прямой коммерческий эффект.

Технологическим отличием от аналогов стала глубокая процессная интеграция: вместо разрозненных сервисов предложена целостная платформа, где каждый элемент (от трекинга курьера до формирования бухгалтерской отчётности) работает в едином контуре данных. Такая архитектура не только устраняет "ручные" ошибки, но и создаёт основу для внедрения предиктивной аналитики и ИИ-алгоритмов в перспективе.

Публикации о проекте

• Разработка и внедрение механизмов по приему, обработке стандартных отправлений и системы управления тарификацией в ФГУП ГЦСС на базе ПП «1C:ERP. Управление предприятием»

Дополнительная информация к описанию проекта

Результаты проекта

Создана комплексная цифровая экосистема, обеспечивающая полный цикл управления производственными данными - от сбора до аналитики. Это позволило перевести ключевые бизнес-процессы компании на качественно новый уровень автоматизации и управляемости.

В рамках проекта успешно достигнуты ключевые цели блока "Производство":

1. Внедрение единой системы учёта деятельности компании

• Создана централизованная платформа для консолидации всех производственных данных.
• Обеспечена сквозная видимость бизнес-процессов.

2. Развитие модуля сбора данных

• Реализованы механизмы автоматизированного сбора информации с производственного оборудования.

3. Совершенствование модуля хранения данных

• Разработана структурированная система хранения с разграничением прав доступа
• Обеспечена масштабируемость хранилища под растущие объемы информации.

4. Модернизация модуля расчёта данных

• Внедрены алгоритмы автоматизированной обработки и анализа производственных показателей.
• Реализованы инструменты для формирования отчётности в реальном времени.
• Реализован механизм точного расчёта себестоимости отправлений, с учётом затрат на обработку, хранение и перевозку.

1С:ERP Управление предприятием

Архитектура решения и масштаб проекта

Централизованная платформа: вся информация о бизнес-процессах хранится в едином хранилище данных, что обеспечивает консолидацию и доступность информации для всех подразделений.

Модульная архитектура: Система состоит из нескольких модулей, каждый из которых отвечает за определённый аспект работы (сбор данных, обработка, выдача, финансовый учёт).

Интеграция с внешними системами: Возможность интеграции с другими системами (например, для трекинга отправлений, взаимодействия с клиентами и партнёрами).

Основные компоненты системы:

• Модуль сбора данных: автоматизированный сбор информации с производственного оборудования и других источников (сканеры, терминалы и т.д.).
• Модуль обработки данных: обработка и анализ собранной информации, включая автоматическую сортировку и дефектовку отправлений.
• Модуль хранения: сортировка маршрутов, хранение отправлений в соответствии с отправкой по регионам, срочностью и типами важности.
• Модуль выдачи: управление процессом выдачи отправлений, включая поименную верификацию и генерацию необходимых документов.
• Финансовый модуль: расчёт себестоимости перевозок, анализ затрат и формирование отчётности в реальном времени.

Технологические особенности:

• Интеллектуальное управление данными: использование алгоритмов для предиктивной аналитики и оптимизации процессов.
• Глубокая процессная интеграция: все модули работают в едином контуре данных, что минимизирует ручные ошибки и повышает скорость обработки информации.
• Масштабируемость: архитектура системы позволяет легко добавлять новые модули и функции по мере роста бизнеса.

Масштаб проекта. Объём выполненных работ

• Анализ текущих процессов: оценка существующих бизнес-процессов и выявление узких мест.
• Проектирование системы: разработка архитектуры решения с учётом специфики работы ФГУП ГЦСС.
• Внедрение и тестирование: пошаговое внедрение системы с последующим тестированием всех модулей.
• Обучение персонала: проведение тренингов для сотрудников по работе с новой системой.

Перспективы масштабирования

• Расширение функционала: возможность добавления новых модулей для других направлений бизнеса (например, управление запасами, CRM).
• Интеграция с новыми технологиями: внедрение ИИ и машинного обучения для дальнейшей оптимизации процессов.

Внедрение блока "Производство" в систему "ГРИФ" для ФГУП ГЦСС это значительный шаг в цифровой трансформации компании. Создание единой цифровой среды, обеспечивающей автоматизацию всех этапов работы с отправлениями, позволило значительно повысить эффективность бизнес-процессов, снизить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов.

Функциональная архитектура блока "Производство"

Прим.: Функциональная архитектура блока "Производство" не подлежит детальному раскрытию в связи с требованиями конфиденциальности.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

2хСервер 2U Rack (24х2.5+2х2.5); 2xGold 6248R; 2048GB; SSD 2x960GB SATA; SSD 6x3200GB SAS; RAID 0,1,10,5,50,6,60; 2x1GEth; 2x10GEth SFP+; 1x1GEth BMC; 2x1200W; Rails;

5хСервер 2U Rack (24х2.5+2х2.5); 2xGold 6246R; 1024GB; SSD 2x960GB SATA; SSD 6x800GB SAS; RAID 0,1,10,5,50,6,60; 2x1GEth; 2x10GEth SFP+; 1x1GEth BMC; 2x1200W; Rails;