
- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управленческий и финансовый учет (FRP)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками

Цели проекта
Обеспечить ведение оперативного и регламентированного учета в системе "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием" (редакция 2.5.) в необходимом функционале для основной деятельности организации. В условиях сжатых сроков необходимо максимально использовать типовую функциональность "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием" (1С:ERP).
Ситуация до внедрения
Компания "Данфосс" (новое название – "Ридан") предлагает полный спектр оборудования для учета и регулирования энергопотребления, а также холодильное оборудование и автоматику для коммерческого и промышленного применения, мотор-редукторы, преобразователи частоты и многое другое. Во многих направлениях концерн Danfoss является признанным мировым лидером. Новый портфель продукции компании "Ридан" во многом повторяет портфель Danfoss.
Весной 2022 года в компании "Данфосс" остро встал вопрос перехода из зарубежной ERP-системы в отечественную ERP-систему. Пуск системы должен состояться в сентябре 2022 года. Осложнялась ситуация не только кратчайшими сроками запуска, но и тем, что зарубежная ERP-система эксплуатировалась более 10 лет и у большинства пользователей отсутствовал опыта взаимодействия с системами на базе "1С:Предприятие". Руководство компании "Данфосс" приняло решение о внедрении современной системы "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием" отечественно производителя – фирмы "1С".
Уникальность и инновационность проекта
Данный проект является уникальным по нескольким причинам:
1. Сроки
Не допускался сдвиг срока запуска системы "вправо", иначе предприятие не смогло бы продолжить свою деятельность ввиду отключения от ERP-системы зарубежного вендора. Старт эксплуатации системы был обозначен 07.09.2022г. При этом в зарубежной ERP-системе была реализована высокая степень автоматизации процессов (включая интеграции с собственными сторонними системами, сайтом, клиентскими сервисами) и требовалось максимально приблизить функциональность запускаемой системы на базе 1С:ERP к аналогичному уровню.Начиная с 14.06.2022г. и заканчивая 07.09.2022г. был выполнен полный цикл внедрения, включающий интервьюирование пользователей, моделирование бизнес-процессов в типовом решении, адаптация (в том числе и интеграций), миграция исторических данных (как остатки регламентированного учета, так и исторических документов оперативного контура (заказы клиентов, заказы поставщикам, заказы на производство)
2. Особенности деятельности предприятия
- Продажи. Высокий товарооборот (прием более 6000 клиентских заказов в месяц, проведение более 5000 отгрузок в месяц); реализации коммерческим и государственным компаниям (в том числе продажа в рамках ГОЗ); реализация на всей территории РФ, в страны ЕАЭС и дальнего зарубежья; применение различных условий поставки, использование сторонней системы CRM и наличие интернет-магазина для работы клиентов; наличие отдельной службы Customer Service по обработке и мониторингу клиентских заказов; клиентоориентированность, ориентирование на высокий уровень сервиса, гибкость процессов продажи; максимальная автоматизация процессов продажи.
- Закупки и ВЭД. Наличие специализированных группы закупок для целей торговой и производственной деятельностей; производственные и непроизводственные закупки; товары, услуги; ТНВЭД с прослеживаемостью; взаимодействие с поставщиками из РФ, стран ЕАЭС и дальнего зарубежья; более 700 заказов поставщикам в месяц; поддержание запасов; учет условий взаимодействия с поставщиками и мониторинг их соблюдения (цены, даты размещения, сроки поставок); мониторинг поставок по заказам; наличие отдельной службы по документальному оформлению приемки товаров и таможенному сопровождению; таможенные декларации на импорт (более 5 блоков/разделов и более 20 уникальных артикулов в рамках одной декларации) – более 50 оформлений в месяц; работа с рекламациями; наличие специализированной группы сертификации и мониторинг разрешительных документов.
- Склад. Два территориально распределенных склада в разных городах; объем хранения более 14 тысяч м2; адресное хранение; круглосуточная работа склада; исходящие отгрузки – более 6 тысяч заданий на сборку в месяц; входящие поставки – более 4,5 тысяч заданий на приемку в месяц; входной контроль специальной службой качества; учет ряда товаров в нескольких единицах измерения (например, в метрах и килограммах); учет серийных номеров по ряду позиций.
3. Подход к выполнению работ
Для реализации проекта пришлось изменить классический подход к внедрению:
- Отказались от большинства проектных документов.
- Требования фиксировались по следующему принципу: интервью – пример в системе – показ – фиксация требований.
- Моделирование началось через две недели после интервью и проводилось до самого старта системы.
- Демонстрация примеров в 1С:ERP проводилось на аналогиях процессов заказчика в зарубежной ERP-системе, чтобы сформировать устойчивое понимание работы процессов заказчика в 1C:ERP. Моделирование – показ проводились в течение всего проекта до старта эксплуатации. Сначала типовые возможности, потом после адаптации, далее для закрепления навыков у рабочей группы.
- Технические задания писались только для крупных изменений (в основном это специальные АРМы, которые позволяли пользователям массово обрабатывать документы в системе, в соответствии с заложенной методологией.
- Обучение работе в системе проводилось ключевым функциональным специалистам (60 человек) дистанционно. Ограничений в дополнительных показах не было. Записывались ролики для передачи и самостоятельного изучения другим пользователям.
- До старта эксплуатации у Заказчика была развернута система 1С-Коннект, которая была интегрирована с системой 1С-Коннект исполнителя для упрощения коммуникаций пользователей с консультантами и фиксации инцидентов и запросов на изменение.
4. Доработка функционала
На основании согласованного перечня критичных требования в кратчайшие сроки выполнены доработки типовой конфигурации "1С:ERP Управление предприятием 2":
- разработано специализированного рабочее место по управлению отгрузками в рамках нескольких заказов клиента (возможность отправлять обеспеченные на складе позиции к отгрузке, компоновать отгрузки по адресам и формировать задания на перевозку в рамках единой цепочки процесса)
- изменена методология приемки товаров (статусная модель) на складах с адресным хранением;
- разработано специализированное рабочее место, позволяющее формировать на ордерных и адресных складах (в том числе использующих функционал "Помещения") задания на приемку по нескольким накладным и разным поставщикам, таким образом ускоряя процесс работы в системе;
- разработано специализированное рабочее место, позволяющее загружать файл таможенной декларации в формате XML и формировать в 1С документ "Таможенная декларация на импорт" (без дополнительной постобработки действий пользователя).
- разработано специализированное рабочее место, позволяющее массово формировать заявки на расходование денежных средств на постоплату на основании оформленных документов "Приобретение товаров и услуг"
- разработан инструмент, который в фоновом режиме ежедневно осуществляет пересчет цен по курсу Центробанка и внутреннему курсу компании в открытых заказах клиента;
- разработаны печатные форма для блока производства;
- разработаны специализированные отчеты;
- другие небольшие изменения функционала, необходимые для ускорения и упрощения работы пользователей с системой.
5. Миграция данных
Миграция данных осуществлялась в 3 этапа:
- Загрузка всей нормативно-справочной информации:
- Заполнение Excel-шаблонов и использование типовых инструментов (загрузка из табличной части).
- Разработка отдельных инструментов по загрузке содержимого справочника "Ресурсные спецификации" и "Варианты комплектации" (ввиду невозможности применения типовых инструментов);
- Загрузка остатков (ТМЦ, взаиморасчетов, остатки регламентированного учета);
- Загрузка документов (заказы покупателей, заказы поставщикам, заказы на производство);
Для загрузки всего массива данных были разработаны шаблоны Excel-файлов, в которые команда Заказчика выгружала данные из зарубежной ERP-системы. Команда НЭП производила загрузку данных в 1С:ERP и контроль корректности загрузки данных в систему. Основной объем работы по наполнению начальными данными выполнялся в период остановки работы предприятия с 01.09.2022 по 06.09.2022.
6. Состав команды
В целях упрощения коммуникаций выполнение работ проводилось в минимальном составе команды внедрения со стороны исполнителя - 3 консультанта, 3 разработчика, 1 руководитель проекта.
Публикации о проекте
Дополнительная информация к описанию проекта
Параметры информационной базы:
- 113 тысяч элементов – справочник "Складские ячейки";
- 50 тысяч элементов – справочник "Номенклатура";
- 6 тысяч элементов – справочник "Номера ГТД";
- 4 тысячи элементов – справочник "Контрагенты";
- 3,5 тысячи элементов – справочник "Договоры с контрагентами";
- 3 тысячи элементов – справочник "Контактные лица партнеров";
- 3,3 тысячи элементов – справочник "Ресурсные спецификации";
- 2 тысячи элементов – справочник "Соглашения с поставщиками";
- Заказов покупателей - в среднем 700 в день;
- Заказов поставщикам - 60-70 в день;
- Заказов в производство - примерно 130-150 в день;
- Документов реализаций - в день в среднем около 400 в день;
3. Объем информационной базы - 50 Gб.
Результаты проекта
Внедрение программного продукта "1С:ERP Управление предприятием" для автоматизации деятельности компании позволило:
- полностью перейти на использование отечественной ERP-системы "1С:ERP Управление предприятием" в части оперативного и регламентированного учета,
- существенно повысить эффективность управления и распределения ресурсов в компании, оптимизировать учет затрат,
- контролировать и оптимизировать материальные запасы,
- получить детальный контроль над процессами на производстве,
- оперативно оценивать эффективность работы и получать информацию для принятия управленческих решений.
Задача по проекту – внедрение современной, функциональной ERP-системы, позволяющую обеспечить высокую управляемость холдинга выполнена за кратчайшие сроки и на должном уровне.
Перспективные планы компании по работе с решением "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием" предусматривают развитие интерфейса и функционала системы, а также дальнейшую автоматизацию, позволяющую ускорить работу пользователей в системе.
Главный экономический эффект:
Предприятие без потерь смогло продолжить свою деятельность без остановки всех основных процессов деятельности.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
- Склад и логистика
- Производство, услуги
- Казначейство
- Управленческий учет
- Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
- Регламентированный учет
Архитектура решения и масштаб проекта
Количество автоматизированных рабочих мест: 300 (Автоматизированным рабочим местом считается рабочее место пользователя (компьютер), с которого ежедневно ведется работа с внедренным решением).
Продукты "1С", внедрённые в ходе проекта: 1С:ERP Управление предприятием.
Применяется клиент-серверная архитектура с использованием "тонкого клиента" для "1С:ERP Управление предприятием".








































































































































