- Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Документооборот (ECM)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
Цели проекта
- Переход на единую информационную систему на базе программных продуктов 1С с возможностью оптимизации под специфику предприятия.
- Снижение стоимости поддержки ИТ-инфраструктуры предприятия.
- Сокращение трудозатрат сотрудников и минимизация ошибок за счет автоматизации большого объема ручных операций.
- Повышение прозрачности ведения учета.
Ситуация до внедрения
История МУП города Хабаровска "Водоканал" начинается с первого пуска воды Хабаровского водопровода, который состоялся 28 июля (15 июля по старому стилю) 1907 года. Потомки первопроходцев в целях предотвращения инфекционных заболеваний и борьбы с ценовым диктатом водовозов-монополистов начали строить первый на Дальнем Востоке настоящий водопровод.
"Водоканал" сегодня — это:
- более 1580 километров водопроводных и канализационных сетей;
- сооружения по подготовке питьевой воды общей производительностью 526 тыс. кубов в сутки;
- сооружения по очистке сточных вод производительностью 220 тыс. кубов в сутки;
- 63 водопроводных насосных станций;
- 51 канализационная насосная станция;
- множество административно-производственных зданий, большой парк специальной техники с гаражами, складами, автозаправкой и современным центром техобслуживания.
В 2022 году компания отпраздновала 115-летие. Но несмотря на столь солидный возраст новое руководство компании приняло решение о создание комплексной системы для совместной работы всех отделов с целью прозрачного учета. Система должна быть современной и поддерживаемой, а также иметь тенденцию к дальнейшему развитию и возможности оптимизации под специфику предприятия.
Ранее заказчик уже работал с другим офисом компании "1С:Первый Бит" в части внедрения 1С:Управление водоканалом. Поэтому с выбором подрядчика и с выбором системы долго не задумывались.
- Разные языки программирования, что усложняло решение интеграционных задач, а также поддержку;
- Высокая стоимость пользования отдельными системами. Как следствие часть сотрудников не работало в учетных системах, готовили информацию на бумаге или Excel, дальше руками переносилось в учетные системы. Все это влекло за собой повышенную нагрузку на отдельные подразделения;
- Часть учетных, технологических задач невозможно было реализовать в текущей системе.
Уникальность и инновационность проекта
На первой встрече с заказчиком были оговорены очень ограниченные сроки внедрения: 1 января 2022 года система должна быть запущена в промышленную эксплуатацию, отчетность за первый квартал 2022 года должна уже быть сдана из новой системы. Т.к. за такой большой промежуток времени в компании многие бизнес-процессы сложились исторически и их изменение пройдет достаточно болезненно, а значит пользователям нужно время на перестройку, было принято решение о поэтапном переходе на общую систему.
Для первого этапа были выбраны блоки Оперативного и Регламентированного учета. Блок регламентированного учета уже был автоматизирован в учетной системе ERP стороннего вендора, которая была адаптирована под бизнес-процессы пользователя, но имела ряд недостатков. В частности, ручной ввод бухгалтерских проводок, отсутствие налогового учета. Как результат - невозможность автоматически формировать регламентированную отчетность.
- 1С:Управление водоканалом;
- 1С:Бухгалтерия, ред. 3 (ЭДО);
- Самописная система на FoxPro Лисичка;
- ERP-система стороннего разработчика.
В рамках обследования было принято решение, что источниками для переноса начальных данных будут данные из самописной системы на FoxPro Лисичка и 1С:Управление водоканалом.
Проектная команда подготовила модель функционирования системы, произвела перенос данных из исторических систем, подготовила обучающие материалы, провела обучение и произвела запуск системы. В рамках первого этапа были настроены интеграции и обмены с 1С:Управление водоканалом и 1С:Документооборот, а самое главное написан алгоритм распределения платежей, который позволил в 5 раз снизить объем вручную разносимых платежей.
Декларация по НДС за первый квартал была сдана уже из системы 1С:ERP Управление предприятием и это можно было считать первой значимой вехой проекта. Следующим шагом был отказ от ERP-системы стороннего вендора и "Лисички". Сдав отчетность за 1 полугодие накопительным итогом, проектная команда перешла ко второму этапу проекта.
Второй этап представлял собой развитие системы, задачей которого была автоматизация процессов для повышения эффективности использования внедренной системы в контексте исходных целей проекта.
- Сроки – от начала обследования до запуска системы в промышленную эксплуатацию в усеченном функционале 2 месяца;
- Большие объемы информации по взаиморасчетам с клиентами – около тысячи платежей ежедневно, распределяемых по сложному алгоритму;
- "Общие" проводки (проводки формировались не по документам, а итоговыми суммами в конце месяца);
- Использование бухгалтерского учета для нужд управленческого учета (гипертрофированные аналитики, которые не используются бухгалтерами);
- Переход на новое ФСБУ в части 11 000 ОС.
Публикации о проекте
Результаты проекта
- Успешный переход регламентированного учета из системы ERP стороннего вендора на 1C:ERP, благодаря которому полностью автоматизирован бухгалтерский и налоговый учет в организации;
- Исключен избыточный ручной ввод информации в систему, тем самым в несколько раз сократились трудозатраты подразделений бухгалтерии и финансовой службы;
- Подразделения получили самостоятельный доступ к данным в режиме он-лайн в системе, что позволило увеличить скорость принятия решения и производственных процессов на предприятии;
- Создана гибкая и поддерживаемая ИТ-инфраструктура предприятия;
- Минимизированы ошибки ведения учета, а также скорректированы ошибки прошлых периодов на момент перехода.
-
1С:ERP Управление предприятием
:
- Управление закупками
- Управление складом и запасами
- Производство
- Управление затратами и расчет себестоимости
- Регламентированный учет
Архитектура решения и масштаб проекта
- Количество внедренных решений 1С (типовых, специализированных, отраслевых) - 1 решение
- Настроены интеграции и обмены:
- 1С:Управление водоканалом – 1С:ERP Управление предприятием;
- 1С:Документооборот – 1С:ERP Управление предприятием;
- 1С:Заработная плата и управление персоналом – 1С:ERP Управление предприятием.